Hầu hết người dùng Mac tận hưởng vài năm trải nghiệm không gặp sự cố, nhưng cuối cùng, sẽ đến lúc các vấn đề phần cứng phát sinh. Mặc dù điều này hiếm khi xảy ra nhưng sự cố có thể do sự cố bo mạch chủ, ổ cứng bị lỗi, sự cố GPU hoặc thiếu dung lượng bộ nhớ. May mắn thay, Apple có một cách để phát hiện, ngăn chặn và giải quyết mọi vấn đề liên quan đến phần cứng. Kiểm tra phần cứng của Apple là bước đầu tiên. Bạn có thể sử dụng nó để kiểm tra xem có vấn đề phần cứng nghiêm trọng nào cần giải quyết hay không. Đừng lo lắng, vì bạn có thể tự chạy thử nghiệm. Chúng tôi sẽ hướng dẫn bạn cách thực hiện bên dưới.
Những kiểu máy Mac nào có thể chạy Kiểm tra phần cứng dựa trên Internet của Apple?
Không phải tất cả các kiểu máy Mac đều có thể chạy kiểm tra phần cứng dựa trên Internet của Apple. Một số mẫu MacBook cần sử dụng phiên bản kiểm tra phần cứng cục bộ, phiên bản này phải được cài đặt trên ổ cứng hoặc được lưu trên OS X DVD. Các máy Mac khác được sản xuất sau năm 2013 có thể sử dụng phiên bản mới nhất của bài kiểm tra phần cứng của Apple, được gọi là bài kiểm tra Apple Diagnostics. Dưới đây là hướng dẫn về cách sử dụng kiểm tra Chẩn đoán của Apple. Đối với các kiểu máy Mac duy nhất có thể sử dụng phiên bản dựa trên web của bài kiểm tra phần cứng của Apple như sau:
- MacBook Air 3 11 inch (cuối năm 2010 đến năm 2012)
- MacBook Air 3 13 inch (cuối năm 2010 đến năm 2012)
- MacBook Pro 8 13 inch (đầu năm 2011 đến năm 2012)
- MacBook Pro 6 15 inch (giữa năm 2010 đến năm 2012)
- MacBook Pro 6 17 inch (giữa năm 2010 đến năm 2012)
- MacBook 7 (giữa năm 2010)
- Mac Mini 4 (giữa năm 2010 đến năm 2012)
- iMac 11 21,5 inch (giữa năm 2010 đến năm 2012)
- iMac 11 27 inch (giữa năm 2010 đến năm 2012)
Điều quan trọng cần lưu ý là các mẫu máy Mac từ giữa năm 2010 đến đầu năm 2011 có thể yêu cầu cập nhật chương trình cơ sở EFI trước khi bạn có thể chạy Kiểm tra phần cứng của Apple dựa trên web. Nếu bạn không chắc mình có cần cập nhật chương trình cơ sở EFI hay không, bạn có thể làm như sau:
- Đi tới Apple và nhấp vào Giới thiệu về máy Mac này .
- Một cửa sổ mới sẽ mở ra. Nhấp vào Thông tin khác nút.
- Nếu máy Mac của bạn đang chạy trong OS X Lion hoặc phiên bản mới hơn, hãy chọn Báo cáo hệ thống . Nếu không, hãy chuyển sang bước 4.
- Một cửa sổ khác sẽ mở ra. Đánh dấu Phần cứng ở phần bên trái của màn hình.
- Ở góc đối diện của màn hình, ghi lại số phiên bản ROM khởi động của máy Mac của bạn và số phiên bản SMC .
- Sau khi bạn có những chi tiết này, hãy chuyển đến Bản cập nhật chương trình cơ sở EFI và SMC trên trang web của Apple. So sánh các phiên bản bạn có với phiên bản mới nhất hiện có. Nếu máy Mac của bạn đang chạy trên phiên bản cũ hơn, bạn cần tải xuống phiên bản mới nhất trên cùng một trang web.
Cách sử dụng Kiểm tra phần cứng Apple dựa trên Internet
Ngay sau khi bạn đã xác minh và xác nhận rằng máy Mac của bạn có khả năng chạy Kiểm tra phần cứng của Apple dựa trên Internet, bạn có thể bắt đầu sử dụng nó. Đây là cách thực hiện:
Mẹo chuyên nghiệp:Quét máy Mac của bạn để tìm các vấn đề về hiệu suất, tệp rác, ứng dụng có hại và các mối đe dọa bảo mật
có thể gây ra sự cố hệ thống hoặc hiệu suất chậm.
- Tắt máy Mac của bạn trước.
- Nếu bạn đang chạy MacBook, hãy kết nối nó với nguồn điện AC . Không chạy thử nghiệm chỉ với pin của MacBook làm nguồn điện.
- Nhấn vào Nguồn trong khi giữ nút Tùy chọn và D chìa khóa. Tiếp tục cho đến khi Bắt đầu khôi phục Internet thông báo bật lên trên màn hình của bạn.
- Chờ trong vài giây. Bạn sẽ sớm được nhắc chọn một mạng. Sử dụng trình đơn thả xuống để chọn từ danh sách các kết nối mạng khả dụng.
- Chọn một mạng không dây và nhập mật khẩu nếu được yêu cầu. Nhấn Quay lại hoặc Nhập . Bạn cũng có thể nhấp vào dấu kiểm trên màn hình của bạn.
- Ngay sau khi bạn được kết nối với mạng đã chọn, bạn sẽ thấy thông báo trên màn hình có nội dung Đang bắt đầu khôi phục Internet . Quá trình này sẽ mất một lúc vì Kiểm tra phần cứng của Apple sẽ được tải xuống máy Mac của bạn. Sau khi hoàn tất, bạn sẽ được nhắc chọn ngôn ngữ .
- Để chọn ngôn ngữ sử dụng, hãy sử dụng nút Lên và Xuống phím mũi tên hoặc con trỏ chuột.
- Sau đó, Kiểm tra Phần cứng của Apple sẽ tiếp tục kiểm tra xem phần cứng nào được cài đặt trên máy Mac của bạn. Một lần nữa, điều này sẽ mất thời gian.
- Trước khi bạn tiến hành kiểm tra thực tế, sẽ tốt hơn nếu bạn xác minh trước xem phần cứng nào đã được tìm thấy để bạn có thể đảm bảo rằng tất cả các thành phần của máy Mac của bạn là chính xác và được tính đến. Kiểm tra xem dung lượng bộ nhớ chính xác có được hiển thị hay không, cùng với thông số kỹ thuật đồ họa và CPU. Nếu bạn nghi ngờ có điều gì đó không ổn, hãy xác minh cấu hình máy Mac của bạn bằng cách truy cập trang web hỗ trợ của Apple. Nếu cấu hình được hiển thị không khớp với cấu hình của kiểu máy Mac thì có thể thiết bị của bạn đang bị lỗi. Để xác minh thông số kỹ thuật phần cứng của máy Mac, hãy điều hướng đến Cấu hình phần cứng tab.
- Nếu tất cả các chi tiết cấu hình đều chính xác, hãy tiến hành kiểm tra bằng cách đi tới Kiểm tra phần cứng tab.
- Lưu ý rằng Kiểm tra Phần cứng của Apple có thể hỗ trợ hai loại kiểm tra khác nhau; một bài kiểm tra tiêu chuẩn và một tinh hoàn mở rộng t Mặc dù kiểm tra tiêu chuẩn thường là một lựa chọn tốt, nhưng kiểm tra mở rộng rất được khuyến khích, đặc biệt nếu có sự cố với card đồ họa hoặc RAM của máy Mac.
- Để chạy thử nghiệm tiêu chuẩn, hãy chọn Thử nghiệm tiêu chuẩn và nhấp vào tùy chọn Kiểm tra cái nút. Tại thời điểm này, kiểm tra phần cứng sẽ bắt đầu. Sẽ mất vài phút để hoàn thành, vì vậy hãy kiên nhẫn. Đừng lo lắng nếu bạn nghe thấy tiếng quạt máy Mac của mình tăng và giảm. Đó là điều bình thường trong quá trình kiểm tra phần cứng.
- Sau khi kiểm tra xong, danh sách các sự cố tiềm ẩn hoặc Không tìm thấy sự cố thông báo sẽ được hiển thị trong ngăn kết quả kiểm tra. Nếu có lỗi, hãy kiểm tra xem nó là gì. Chúng tôi đã liệt kê một số mã lỗi phổ biến nhất bên dưới cùng với ý nghĩa của chúng:
- 4AIR - Thẻ không dây AirPort
- 4HẾT - Ethernet
- 4HDD - Đĩa cứng (bao gồm SSD)
- 4IRP - Bảng logic
- 4MEM - Mô-đun bộ nhớ (RAM)
- 4MHD - Đĩa ngoài
- 4MLB - Bộ điều khiển bảng logic
- 4MOT - Người hâm mộ
- 4PRC - Bộ xử lý
- 4SNS - Cảm biến không thành công
- 4YDC - Video / Card đồ họa
Những mã lỗi này do Kiểm tra phần cứng của Apple tạo ra có vẻ khó hiểu và trong một số trường hợp, chỉ các kỹ thuật viên dịch vụ được chứng nhận của Apple mới có thể hiểu được chúng. Nhưng vì hầu hết các mã này đều lặp lại nên chúng đã được biết đến.
- Nếu không tìm thấy sự cố nào, bạn có thể tiếp tục chạy thử nghiệm mở rộng. Nó có thể phát hiện các vấn đề về đồ họa và bộ nhớ tốt hơn so với bài kiểm tra tiêu chuẩn. Để thực hiện kiểm tra mở rộng, hãy chọn Thực hiện kiểm tra mở rộng và nhấp vào tùy chọn Kiểm tra nút.
- Nếu có bất kỳ cơ hội nào, bạn muốn dừng thử nghiệm, chỉ cần nhấp vào nút Dừng thử nghiệm nút.
- Sau khi bạn sử dụng xong Kiểm tra phần cứng của Apple, hãy kết thúc bằng cách nhấp vào nút Tắt máy hoặc Khởi động lại nút.
Nếu không tìm thấy lỗi nào sau khi kiểm tra và máy Mac của bạn vẫn gặp sự cố thì bạn có thể kiểm tra hệ thống của mình. Nó có thể được tải với các tệp bạn không cần hoặc RAM của bạn bị chiếm dụng bởi các chương trình và ứng dụng không cần thiết. Để khắc phục sự cố, hãy tải xuống các công cụ của bên thứ ba như ứng dụng sửa chữa Mac.