Trình điều khiển thiết bị USB 3.0 không được cài đặt- [Đã giải quyết]

Vấn đề: Trình điều khiển thiết bị lưu trữ USB không hoạt động trên máy tính của tôi, có thể là USB 2.0 hoặc USB 3.0, nó chỉ không cài đặt trình điều khiển cho thiết bị lưu trữ còn chuột USB và webcam của tôi hoạt động hoàn toàn tốt. Mỗi khi tôi cắm ổ đĩa flash USB hoặc ổ cứng ngoài USB 3.0, nó sẽ phát ra tiếng bíp và đưa ra thông báo lỗi rằng không thể cài đặt trình điều khiển thiết bị.

Trình điều khiển thiết bị USB 3.0 không cài đặt được
Trình điều khiển thiết bị lưu trữ USB 2.0 không hoạt động

Dưới đây là các bước tôi đã làm để khắc phục sự cố cài đặt trình điều khiển thiết bị lưu trữ USB 3.0.

Bước 1. Tôi đã mở trình quản lý thiết bị bằng cách nhập devmgmt.msc trên Chạy và sau đó gỡ cài đặt tất cả các thiết bị USB và bộ điều khiển USB và trung tâm gốc từ đó, sau đó nhấp vào tùy chọn “ Quét các thay đổi phần cứng ”Từ menu Action như trong hình bên dưới.

Trình điều khiển thiết bị USB 3.0 không được cài đặt- [Đã giải quyết]

Quét các thay đổi phần cứng trong Trình quản lý thiết bị

Và trình quản lý thiết bị vẫn hiển thị dấu chấm than màu vàng bên cạnh thiết bị USB 3.0 bên ngoài.

Trình điều khiển thiết bị USB 3.0 chưa được cài đặt

Tôi đã thử cài đặt lại trình điều khiển và nó hiển thị cho tôi thông báo trên khay hệ thống rằng trình điều khiển thiết bị đang cài đặt như trong hình bên dưới.

Cài đặt trình điều khiển thiết bị USB 3.0

và khi tôi nhấp vào thông báo Nó đã mở cửa sổ trạng thái cài đặt, nơi nó hiển thị cho tôi biết nó đang làm gì khi cài đặt USB 3.0 bên ngoài, đầu tiên nó tìm kiếm trình điều khiển trực tuyến, sau đó tìm trình điều khiển trong windows update và khi nó không thể tìm thấy trình điều khiển trong bản cập nhật windows, nó cho biết nó đang tìm trình điều khiển được cấu hình sẵn từ PC của tôi và cuối cùng hiển thị dấu X màu đỏ với thông báo "Không tìm thấy trình điều khiển" bên cạnh USB 3.0 bên ngoài.

Tìm kiếm và tự động cài đặt Trình điều khiển USB3.0 Vì vậy, ở bước này khi PC của tôi không thể cài đặt trình điều khiển thiết bị USB 3.0 từ danh sách trình điều khiển được định cấu hình trước, tôi nghĩ rằng có điều gì đó không ổn với PC của mình cho dù tệp trình điều khiển bị thiếu hoặc điều gì đó không cho phép nó cài đặt. Bước 2. Tôi truy cập bảng điều khiển, sau đó mở Windows update và đảm bảo rằng máy tính của tôi đã được cập nhật bằng cách kiểm tra các bản cập nhật. Bước 3. Đã kiểm tra cài đặt Cài đặt của thiết bị. Nhấp vào bắt đầu và nhập thay đổi cài đặt cài đặt thiết bị trong hộp tìm kiếm và nhấp vào kết quả tìm kiếm đầu tiên như thể hiện trong hình bên dưới.

Kiểm tra Cài đặt Cài đặt Thiết bị

Sau đó, nó mở ra một cửa sổ cài đặt Cài đặt thiết bị như trong hình-16 (f) bên dưới.

Pic-16 (f) Khắc phục sự cố trình điều khiển thiết bị USB 3.0

trên cửa sổ này, bạn cần đảm bảo rằng bạn Luôn cài đặt phần mềm trình điều khiển tốt nhất từ Windows Update hoặc Có, thực hiện việc này tự động (được khuyến nghị) đã chọn tùy chọn. Bước 4. Đi tới bảng điều khiển và nhấp vào Khắc phục sự cố và từ đó trong cửa sổ khắc phục sự cố Nhấp vào Phần cứng và Âm thanh như trong hình bên dưới.

Pic-16 (g) - Trình điều khiển thiết bị USB 3.0 gỡ rối

Và sau đó trong cửa sổ tiếp theo, hãy nhấp vào Phần cứng và thiết bị như thể hiện trong hình dưới đây.

Pic-16 (h) - Trình điều khiển thiết bị USB 3.0 gỡ rối

nó sẽ mở trình khắc phục sự cố phần cứng, vì vậy hãy nhấp vào tiếp theo và sau đó nó sẽ tìm kiếm sự cố liên quan đến trình điều khiển thiết bị USB và phần cứng kèm theo khác và cố gắng tự khắc phục.

Chạy trình gỡ rối trình điều khiển thiết bị USB - Pic-16 (i )

Các bước này không hiệu quả với tôi vì nó cho tôi thấy lỗi - không thể cài đặt USB 3.0 Bên ngoài của bạn như được hiển thị bên dưới.

Pic-16 (i) USB 3.0 Khắc phục sự cố trình điều khiển thiết bị

Bước 5. Bây giờ tôi đã kiểm tra lại trình quản lý thiết bị và thấy điều tương tự là dấu chấm than màu vàng cho thiết bị lưu trữ USB và thuộc tính thiết bị cho thấy trình điều khiển cho thiết bị này chưa được cài đặt.

Trạng thái thiết bị trong Trình quản lý thiết bị - Pic-16 (j )

Ở đây, nó cho tôi thấy rõ ràng rằng trình điều khiển thiết bị không khả dụng hoặc chưa được cài đặt.Bước 6. Bây giờ tôi cần kiểm tra hai mục nhập trong sổ đăng ký, vì vậy hãy vào Run-> Typed Regedit và điều hướng đến khóa sau:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{36FC9E60-C465-11CF-8056-444553540000}

Đánh dấu khóa này ({36FC9E60-C465-11CF-8056-444553540000}) , trên ngăn bên phải, sau đó kiểm tra xem “ Bộ lọc trên ”Và“ Bộ lọc dưới Giá trị hiện tại. Nếu vậy, vui lòng nhấp chuột phải vào các giá trị và chọn "Xóa" để xóa chúng. Tham khảo hình bên dưới.

Xóa khóa UpperFilters và LowerFilters khỏi sổ đăng ký

Khởi động lại máy tính và kiểm tra xem sự cố đã được khắc phục chưa.

Bước 7. Bây giờ đi tới “ C:\ windows \ inf ”Và“ C:\ windows \ System32 (trong trường hợp hệ điều hành 32 bit) ”hoặc“ C:\ Windows \ SysWOW64 (trong trường hợp là thư mục 64 - Bit OS) ”và kiểm tra xem ba tệp này có USBSTOR.SYS không , usbstor.inf và usbstor.pnf có sẵn. Nếu chúng đã được đổi tên, hãy thay đổi tên như tôi đã viết hoặc nếu chúng không có sẵn, hãy sao chép chúng từ
“ C:\ windows \ System32 \ DriverStore \ FileRepository \ usbstor.inf_x86_neutral_83027f5d5b2468d3 ”Nếu nó là phiên bản Windows 32 Bit, nếu không, hãy sao chép nó từ“ C:\ windows \ System32 \ DriverStore \ FileRepository \ usbstor.inf_amd64_neutral_XXXXXXXXX (Trong đó XXXXXXX là ID phần cứng của trình điều khiển) ”trong trường hợp phiên bản Windows 64-BitVà sau đó chuyển đến“ C:\ WINDOWS \ SYSTEM32 \ Drivers ”Hoặc“ C:\ WINDOWS \ SysWOW64 \ Drivers ”Và đảm bảo bạn có USBSTOR.SYS và usbd.sys có sẵn nếu không sao chép lại chúng từ

“ C:\ windows \ System32 \ DriverStore \ FileRepository \ usbstor.inf_x86_neutral_83027f5d5b2468d3 “Nếu nó là phiên bản Windows 32 Bit, hãy sao chép nó từ“ C:\ windows \ System32 \ DriverStore \ FileRepository \ usbstor.inf_amd64_neutral_XXXXXXXXX (Trong đó XXXXXXX là ID phần cứng của trình điều khiển) ”trong trường hợp phiên bản Windows 64-Bit và dán nó vào thư mục Trình điều khiển.

Sao chép trình điều khiển lưu trữ USB từ Kho lưu trữ tệp của Windows

Trong máy tính của tôi, chúng bị tắt do một số lý do có thể là do vi-rút hoặc phần mềm chống vi-rút trở thành vi-rút và đó là lý do tại sao trình điều khiển thiết bị USB 3.0 không được cài đặt. Dưới đây là những hình ảnh cho thấy tên tệp đã được thay đổi.

Sao chép trình điều khiển lưu trữ USB từ Kho lưu trữ tệp của Windows

Do sự thay đổi trong tên trình điều khiển USB, hệ điều hành không thể gọi được ổ USB khi ổ USB được phát hiện và do đó hệ điều hành không thể tải / cài đặt thiết bị.

Pic-16 (m) USB 3.0 Khắc phục sự cố trình điều khiển thiết bị

Pic-16 (n) USB 3.0 Khắc phục sự cố trình điều khiển thiết bị

Vì vậy, tôi đã đổi tên chúng một cách chính xác và sau đó quét các thay đổi phần cứng và tôi thực sự bị sốc khi thấy sự thay đổi ngay bây giờ, mặc dù trình điều khiển thiết bị USB 3.0 vẫn chưa được cài đặt nhưng các thuộc tính của trình điều khiển cho tôi thấy rằng “không thể khởi động các dịch vụ cho thiết bị này hoặc bởi vì nó bị vô hiệu hóa hoặc nó không có thiết bị được kích hoạt nào được liên kết với nó ”như được hiển thị bên dưới.

Lỗi cấu hình thiết bị trong Trình quản lý thiết bị

Bước 8. Nếu bạn cũng thấy thông báo tương tự, hãy mở trình chỉnh sửa sổ đăng ký bằng cách đi tới Run-> nhập Regedit và điều hướng đến khóa sau để xác định dịch vụ của thiết bị lưu trữ USB:
"HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\USBSTOR" và đảm bảo rằng giá trị Bắt đầu là 3 trên ngăn bên phải. Giá trị bắt đầu 3 có nghĩa là dịch vụ cho thiết bị lưu trữ USB sẽ tự động được khởi động.

Pic-16 (p) USB 3.0 Khắc phục sự cố trình điều khiển thiết bị

Tôi đã khởi động lại hệ thống của mình và sau đó kết nối Ổ cứng ngoài USB 3.0 và Bingo !!!!!

*** VÀ NÓ ĐÃ CÀI ĐẶT TRÌNH ĐIỀU KHIỂN THIẾT BỊ USB 3.0 ***

Sự cố Trình điều khiển thiết bị USB 3.0 đã được khắc phục theo cách này ………

Đối với thông tin của bạn, những gì tôi đã học được.

Trong Windows 7, tất cả các trình điều khiển đều nằm trong thư mục hệ thống % SystemRoot% \ System32 . Hai thư mục con được bảo vệ hệ thống khác được gọi là “ DriverStore ”Và“ trình điều khiển ”. Thường thì cũng có một thư mục con thứ ba “ DrvStore ”. Các thư mục này lưu giữ tất cả các trình điều khiển buit-in cho phần cứng cũ và thường được sử dụng, vì vậy nó có thể được sao chép sang một số phương tiện bên ngoài để lưu giữ an toàn.

Ngoài ra, bạn nên sao lưu thư mục % systemroot % \ inf \ . Thư mục này chứa các tệp thông tin cài đặt trình điều khiển. Thư mục này đôi khi bị bỏ qua nhưng không thể cài đặt trình điều khiển mà không có thông tin chứa trong nó.

Windows 7 giữ nhật ký theo dõi trình quản lý thiết bị, vì vậy có thể chúng tôi sẽ tìm thấy thứ gì đó hữu ích bằng cách so sánh dấu vết trên máy của bạn với dấu vết trên máy của tôi. (Tôi chạy Windows 7 32-bit). Mặc dù vậy, hãy cẩn thận những nhật ký theo dõi này không dễ đọc / theo dõi nhưng vẫn đáng để xem

Làm như sau

1. Bắt đầu với ổ đĩa flash được lắp vào
2. Xóa tệp C:\ Windows \ inf \ setupapi.dev.log (đây là nhật ký theo dõi)
3. Trong Trình quản lý Thiết bị, nhấp chuột phải vào ổ đĩa flash-> Gỡ cài đặt
4. Bây giờ ở đầu menu DevManager, chọn Hành động-> Quét thay đổi phần cứng. Windows sẽ cài đặt lại trình điều khiển đĩa. Lỗi / tam giác màu vàng có còn xảy ra không ??
5. Bây giờ chúng ta sẽ có dấu vết của việc Gỡ cài đặt / Cài đặt lại. Quay lại C:\ Windows \ inf \ setupapi.dev.log .

Khi phát hiện thấy một thiết bị mới, Windows sẽ kiểm tra kho trình điều khiển để xem liệu gói trình điều khiển thích hợp có được tổ chức ở đó hay không . Nếu không, nó sẽ kiểm tra một số địa điểm để tìm gói trình điều khiển để đặt trong cửa hàng trình điều khiển. Theo thứ tự, các vị trí này là:

1. Các thư mục được chỉ định trong cài đặt đăng ký DevicePath, như được mô tả trong chủ đề này.
2. Windows Update trên Web. Để biết thêm thông tin, hãy xem Định cấu hình Windows để Tìm kiếm Windows Update cho Trình điều khiển Thiết bị.
3. Đường dẫn tệp hoặc phương tiện do người dùng cung cấp.

Sau khi Windows định vị gói trình điều khiển, gói trình điều khiển được sao chép vào kho trình điều khiển và sau đó được cài đặt từ đó.
Chủ đề này cung cấp một quy trình mà bạn có thể sử dụng để sửa đổi danh sách các thư mục được Trình quản lý Thiết bị tìm kiếm cho một gói trình điều khiển.
Tư cách thành viên trong nhóm Quản trị viên cục bộ hoặc tương đương, là yêu cầu tối thiểu để hoàn thành quy trình này.
Để định cấu hình Windows để Tìm kiếm các Thư mục bổ sung cho trình điều khiển thiết bị
1. Khởi động Registry Editor. Nhấp vào Bắt đầu và trong hộp Bắt đầu Tìm kiếm, nhập regedit.
2. Nếu hộp thoại Kiểm soát Tài khoản Người dùng xuất hiện, hãy xác nhận rằng hành động mà nó hiển thị là những gì bạn muốn, sau đó nhấp vào Có.
3. Điều hướng đến khóa đăng ký sau:
HKEY_LOCAL_MACHINE/Software/Microsoft/Windows/Current Version
4. Trong ngăn chi tiết, bấm đúp vào DevicePath và nhập đường dẫn chứa thư mục trình điều khiển bổ sung trong dữ liệu giá trị của nó.