macOS Ventura, phát hành ngày 24 tháng 10 năm 2022, là hệ điều hành chính mới mang lại nhiều cải tiến và nâng cấp so với macOS Monterey. Một số người đã trải nghiệm OS tuyệt vời này lâu rồi, trong khi những người khác chưa thể vì gặp rắc rối Mac không cập nhật được lên Ventura.
Đừng lo lắng. Bài viết này sẽ trả lời "Tại sao Mac của tôi không cập nhật được Ventura?" và đưa ra 9 giải pháp chắc chắn để khắc phục sự cố Mac không thể cập nhật lên Ventura.
Khi bạn không thể cập nhật lên macOS Ventura từ App Store hoặc Software Updates, bạn có thể tải bản cập nhật macOS Ventura từ: Mac OS Updates Download.
Nếu không cập nhật được lên macOS Tahoe, xem: Khắc phục "Mac không cập nhật được macOS Tahoe".
| Giải pháp nhanh | Các bước |
|---|---|
| Khởi động lại Mac | Menu Apple > Restart |
| Tháo thiết bị ngoại vi khỏi Mac | Rút loa, chuột, bàn phím, màn hình thứ hai khỏi Mac |
| Kiểm tra kết nối internet | Mở Terminal chạy lệnh macOS NetworkQuality |
| Kiểm tra mẫu Mac có hỗ trợ macOS Ventura không | Menu Apple > About This Mac |
| Giải phóng dung lượng Mac | Cài iBoysoft DiskGeeker > dọn file rác |
| Kiểm tra trạng thái máy chủ Apple | Truy cập trang web máy chủ Apple > kiểm tra Software Update |
| Reset NVRAM | Khởi động lại > Giữ Command + Option + P + R > Thả sau 20 giây > Cập nhật macOS |
| Cập nhật lên macOS Ventura trong Safe Mode | Boot vào Safe Mode > Cập nhật lên macOS Ventura |
| Cập nhật lên macOS Ventura trong Recovery Mode | Boot vào Recovery Mode > Cập nhật lên macOS Ventura |
Nhiều lý do có thể gây thất bại cập nhật macOS Ventura, bài viết này liệt kê từng cái. Bạn có thể xem nhanh và suy ra nguyên nhân gây cập nhật thất bại. Sau đó, thử phương pháp tương ứng để khắc phục.
Chúng tôi trân trọng nếu bạn chia sẻ bài viết này với gia đình và bạn bè trên mạng xã hội!
Cách khắc phục sự cố Mac không cập nhật được Ventura?
Bạn sẽ có 9 giải pháp để loại trừ các yếu tố dẫn đến thất bại macOS Ventura. Nếu một giải pháp không khắc phục được, đừng nản lòng, hãy chuyển sang giải pháp tiếp theo.
Giải pháp 9: Khởi động lại Mac
Khởi động lại máy tính có thể loại bỏ hàng loạt lỗi tạm thời và bug vô hình, khiến Mac sẵn sàng cho công việc tiếp theo. Để làm vậy, bạn vào menu Apple > chọn Restart và đợi Mac khởi động lại. Sau đó, thử cập nhật hệ điều hành thêm một lần.
Giải pháp 8: Tháo tất cả thiết bị ngoại vi khỏi Mac
Nếu khởi động lại Mac không làm cho cập nhật Ventura diễn ra suôn sẻ, bạn có thể thử tháo thiết bị ngoại vi. Chỉ cần rút nhẹ các thiết bị kết nối, như ổ cứng ngoài, chuột, bàn phím ngoài, tai nghe, v.v. khỏi thiết bị và kiểm tra xem sự cố Mac không cập nhật được Ventura còn tồn tại không.
Giải pháp 7: Kiểm tra kết nối internet
Nếu quy trình macOS Ventura thất bại, internet có thể bị ngắt. Để kiểm tra kết nối, bạn có thể cài phần mềm trên Mac hoặc chạy macOS NetworkQuality, một lệnh kiểm tra mạng. Nếu có sự cố, nhờ nhân viên sửa mạng khắc phục.
Giải pháp 6: Kiểm tra mẫu Mac của bạn
Ai cũng biết Apple ngừng hỗ trợ chính thức một số mẫu Mac cũ và lỗi thời mỗi năm. Khi gặp sự cố macOS Ventura, hãy kiểm tra xem mẫu Mac của bạn có được hỗ trợ chính thức bởi macOS Ventura trực tiếp hay không, điều này rất quan trọng.
Cách kiểm tra mẫu Mac trên thiết bị:
- Nhấn menu Apple ở góc trên bên trái màn hình nền Mac.
- Chọn About This Mac từ menu thả xuống.
- Bạn sẽ thấy mẫu Mac dưới macOS bạn đang chạy ở tab Overview.
Dưới đây là danh sách mẫu Mac được Apple hỗ trợ chính thức cho macOS Ventura, bạn xem Mac của mình có trong danh sách không:
- iMac 2017 trở đi
- iMac Pro 2017
- MacBook Air 2018 trở đi
- MacBook Pro 2017 trở đi
- Mac Pro 2019 trở đi
- Mac Studio 2022
- Mac Mini 2018 trở đi
- MacBook 2017 trở đi
Nếu mẫu Mac của bạn không nằm trong danh sách này, bạn cũng có thể kiên nhẫn cài đặt macOS Ventura trên Mac không được hỗ trợ bằng OpenCore Legacy Patcher.
Giải pháp 5: Giải phóng Mac để có đủ dung lượng lưu trữ
Gói bộ cài đặt macOS Ventura cần 12GB dung lượng để chứa. Dung lượng lưu trữ không đủ cản trở quá trình cài đặt macOS Ventura nên bạn phải đảm bảo Mac có đủ dung lượng trống trước.
Để biết Mac còn bao nhiêu dung lượng trống, nhấn menu Apple > About This Mac > Storage.
Nếu máy tính thiếu dung lượng, dùng iBoysoft DiskGeeker dọn file rác là hoàn hảo.
Bước 1: Tải miễn phí và cài đặt iBoysoft DiskGeeker trên Mac.
Bước 2: Chọn một phân vùng từ ổ khởi động, thường có nhãn macOS—Data, macOS, Macintosh HD, hoặc Macintosh HD—Data.
Bước 3: Nhấn "Clean Junk" từ thanh công cụ.
Bước 4: Chọn thư mục từ panel bên trái và chọn file/thư mục bạn muốn xóa.
Bước 5: Nhấn "Clean" rồi nhấn "OK". Bạn sẽ không xóa được một số file nếu không có quyền.
Với đủ dung lượng, bạn có thể cập nhật lên macOS Ventura không bị cản trở.
Giải pháp 4: Kiểm tra trạng thái máy chủ Apple
Quá nhiều lượt tải và cập nhật có thể làm máy chủ Apple bận rộn, có thể giải thích sự cố macOS Ventura. Trang web Apple cho phép bạn kiểm tra trạng thái máy chủ Apple, hiển thị OK nếu Software Update có dấu tròn xanh.
Giải pháp 3: Reset NVRAM
NVRAM, viết tắt của Non-Volatile Random Access Memory, lưu trữ thông tin Mac như lựa chọn ổ khởi động, kernel panic gần đây, độ phân giải màn hình, âm lượng, múi giờ, và hơn thế nữa, giúp máy tính khởi động nhanh và hoạt động đúng.
NVRAM đôi khi gây rắc rối cập nhật và bạn có thể reset nó trong trường hợp đó.
- Khởi động lại Mac.
- Ngay lập tức nhấn giữ Command + Option + P + R cùng lúc.
- Thả phím sau 20 giây.
- Khi Mac tải lại, thử cập nhật macOS.
Giải pháp 2: Cập nhật Mac lên macOS Ventura trong Safe Mode
macOS Safe Mode là lựa chọn tuyệt vời cho phép bạn buộc Mac chỉ chạy các chương trình, tính năng và ứng dụng thiết yếu để hoạt động đúng. Các ứng dụng khác, extension, mục đăng nhập, v.v. sẽ bị vô hiệu hóa.
Bạn có thể tận dụng nó để hoàn tất nâng cấp OS không bị cản trở bởi bất kỳ ứng dụng hoặc quy trình nào. Đây là cách làm:
Bước 1: Boot Mac vào Safe Mode.
Boot Mac Intel vào Safe Mode:
- Tắt Mac và chờ 10 giây.
- Nhấn nút nguồn khởi động lại Mac và đồng thời giữ phím Shift.
- Thả phím Shift khi thấy cửa sổ đăng nhập.
Khởi động Mac Apple M1 vào Safe Mode:
- Tắt Mac và chờ 10 giây.
- Nhấn giữ nút nguồn cho đến khi tùy chọn khởi động và biểu tượng bánh răng Options xuất hiện.
- Chọn ổ khởi động của bạn.
- Giữ phím Shift và nhấn Continue in Safe Mode. Sau đó, thả phím Shift.
Bước 2: Đăng nhập vào thiết bị trong macOS Safe Mode và cập nhật lên macOS Ventura.
Dành cho người dùng chạy macOS Monterey & Cũ hơn: Vào Logo Apple > System Preferences > Software Update > Download and Install.
Dành cho người dùng chạy macOS Ventura: Vào Logo Apple > System Settings > General > Software Update > Download and Install.
Giải pháp 1: Cập nhật lên macOS Ventura trong Recovery Mode
Cập nhật Mac lên macOS Ventura trong Recovery Mode cũng hoạt động tốt và đáng thử. Bạn có thể thử nó để chào tạm biệt sự cố cập nhật macOS Ventura thất bại.
Dành cho người dùng Mac Apple Silicon:
Bước 1: Tắt Mac và chờ 10 giây.
Bước 2: Nhấn nút nguồn cho đến khi thấy ổ khởi động và Options trên màn hình.
Bước 3: Chọn tùy chọn Reinstall MacOS và nhấn Continue.
Bước 4: Làm theo thiết lập trên màn hình để hoàn tất quy trình cập nhật OS.
Dành cho người dùng Mac Intel:
Bước 1: Tắt Mac.
Bước 2: Nhấn nút nguồn bật Mac rồi nhấn giữ phím Option + ⌘ + R cùng lúc cho đến khi quả cầu quay hoặc logo Apple xuất hiện.
Bước 3: Nhập thông tin đăng nhập và sign in trên thiết bị.
Bước 4: Chọn tùy chọn Reinstall macOS và làm theo hướng dẫn trên màn hình.
Failed to prepare the software update. Please try again: đã giải quyết!
Trên MacBook Pro 16" Intel, nhưng tôi không thể cập nhật 13.1. Đã thử tắt tất cả và cả trong Safe Mode vẫn xảy ra: Failed to prepare the software update. Please try again. An error occurred while downloading the selected update. Please check your internet connection and try again. Không cài gì lạ trên máy này. Có ý tưởng nào không?
Rất nhiều người dùng Mac phàn nàn về thất bại cập nhật macOS Ventura và thông báo "Failed to prepare the software update. Please try again: solved!" trực tuyến, hơn nữa, các thử đơn giản như khởi động lại thiết bị, Safe Mode, đổi mạng, First Aid của Disk Utility, gỡ phần mềm bên thứ ba, v.v. không có tác dụng.
Thực tế, để cập nhật macOS Ventura thành công, bạn chỉ cần xóa tất cả nội dung và cài đặt trên Mac, sau đó nâng cấp macOS theo các bước bình thường. Sau bước này, cập nhật sẽ thành công. Cách thực hiện:
Menu Apple > System Settings > General > Transfer or Reset > Erase All Content and Settings.
Sau khi xóa hết nội dung và cài đặt, bạn vào Menu Apple > System Settings > General > Software Update > Update Now để hoàn tất cập nhật mong muốn.
Kết luận
Sự cố Mac không cập nhật được macOS Ventura xảy ra vì nhiều lý do, bài viết liệt kê tất cả. Nó cũng đưa ra 9 cách khắc phục sự cố này. Bạn có gặp rắc rối tương tự? Hãy thử bài viết này ngay!
Nếu bạn đã cập nhật lên macOS Ventura thành công nhờ hướng dẫn này, hãy chia sẻ bài viết cho người khác!
Câu hỏi thường gặp về Mac không cập nhật được Ventura
Q: Có nhiều lý do khiến Mac không cập nhật được macOS Ventura, bạn có thể xem nhanh: bug lỗi tạm thời thiết bị Mac không xác định, mẫu Mac không tương thích, kết nối mạng kém, dung lượng không đủ cho cài đặt macOS Ventura, tắt nguồn đột ngột, lỗi máy chủ Apple, bug NVRAM, v.v.
Q: macOS Ventura có sẵn cho các mẫu Mac sau và bạn có thể kiểm tra xem Mac của mình có trong danh sách không: iMac 2017 trở đi, iMac Pro 2017, MacBook Air 2018 trở đi, MacBook Pro 2017 trở đi, Mac Pro 2019 trở đi, Mac Studio 2022. Mac Mini 2018 trở đi, MacBook 2017 trở đi.
Q: Sự cố macOS Mojave không cập nhật được Ventura xảy ra chủ yếu do mẫu Mac cũ, khiến nó không được macOS Ventura hỗ trợ. Bạn có thể thay thiết bị Mac hoặc cài macOS Ventura trên Mac không được hỗ trợ để tận hưởng tính năng Ventura.
Q: Đây là hướng dẫn toàn diện cài macOS Ventura trên Mac không được hỗ trợ:
Bước 1: Tải và cài OpenCore Legacy Patcher.
Bước 2: Tải macOS Ventura.
Bước 3: Chuẩn bị thiết bị lưu trữ trống.
Bước 4: Xóa thiết bị lưu trữ.
Bước 5: Chạy dòng lệnh để biến thiết bị lưu trữ thành bộ cài bootable.
Bước 6: Thay đổi cài đặt OpenCore Legacy Patcher cho công việc cài đặt tiếp theo.
Bước 7: Build và Install OpenCore.
Bước 8: Chạy OpenCore và macOS Installer.
Bước 9: Cài macOS Ventura trên Mac.
Bước 10: Boot lên macOS Ventura.
Bước 11: Tải và cài OpenCore Legacy Patcher lại.
Bước 12: Cài OpenCore Legacy Patcher vào ổ cứng nội bộ.