Computer >> Hướng Dẫn Máy Tính >  >> Xử Lý Sự Cố >> Mac

9 cách khắc phục đã được chứng minh khi máy Mac của bạn không cập nhật lên macOS Ventura

macOS Ventura, được phát hành vào ngày 24 tháng 10 năm 2022, là một hệ điều hành chính mới có nhiều loại cải tiến và cải tiến khác nhau so với macOS Monterey. Một số người đã trải nghiệm hệ điều hành tuyệt vời này từ lâu, trong khi những người khác thì chưa vì gặp phải lỗi Mac không cập nhật lên Ventura rắc rối. 

Lo lắng là không cần thiết. Bài viết này sẽ trả lời "Tại sao máy Mac của tôi không cập nhật lên Ventura? " và cung cấp cho bạn 9 giải pháp nhất định để giải quyết vấn đề Mac không thể cập nhật lên Ventura.

Khi không cập nhật lên macOS Ventura từ App Store hoặc Bản cập nhật phần mềm, bạn có thể tải xuống bản cập nhật macOS Ventura từ: Tải xuống bản cập nhật Mac OS.

Nếu bạn không cập nhật lên macOS Tahoe, hãy đọc: Khắc phục "Mac không cập nhật lên macOS Tahoe".

Giải pháp nhanh chóng Các bước Khởi động lại máy Mac của bạnMenu Apple> khởi động lạiXóa các thiết bị ngoại vi khỏi máy Mac Rút phích cắm âm thanh, chuột, bàn phím và màn hình thứ hai khỏi máy Mac của bạnKiểm tra kết nối internetKhởi chạy Terminal và chạy dòng lệnh macOS NetworkQualityKiểm tra xem kiểu máy Mac có hỗ trợ macOS VenturaMenu Apple> Giới thiệu về máy Mac nàyGiải phóng máy Mac để có thêm dung lượng lưu trữCài đặt iBoysoft DiskGeeker> dọn dẹp các tệp rácKiểm tra trạng thái của máy chủ AppleTruy cập trang web máy chủ Apple> kiểm tra xem máy chủ Apple có hoạt động tốt khôngĐặt lại NVRAMKhởi động lại máy tính của bạn> Nhấn tổ hợp phím Command + Option + P + R cùng nhau> Nhả phím 20 giây sau> Cập nhật macOSUpdate Mac lên macOS Ventura trong macOS Safe ModeBoot Mac vào macOS Safe Mode> Cập nhật máy Mac của bạn lên macOS VenturaUpdate Mac lên macOS Ventura ở Chế độ khôi phục macOSBoot Mac vào Chế độ khôi phục macOS> Cập nhật máy Mac của bạn lên macOS Ventura

Nhiều nguyên nhân có thể khiến bản cập nhật macOS Ventura bị lỗi và bài viết này sẽ liệt kê từng nguyên nhân một. Bạn có thể xem nhanh và suy ra nguyên nhân nào gây ra quá trình cập nhật không thành công. Sau đó, bạn có thể thử phương pháp tương ứng để khắc phục.

Chúng tôi đánh giá cao việc bạn chia sẻ bài viết này với gia đình và bạn bè trên nền tảng xã hội của bạn!

Làm cách nào để khắc phục lỗi Mac không cập nhật lên Ventura?

Bạn sẽ có được 9 giải pháp để loại trừ các yếu tố dẫn đến lỗi macOS Ventura. Nếu một giải pháp không giải quyết được sự cố lỗi macOS Ventura, đừng nản lòng và hãy chuyển thẳng sang giải pháp tiếp theo.

Giải pháp 9:Khởi động lại máy Mac của bạn

Việc khởi động lại máy tính có thể loại trừ một loạt lỗi và lỗi tạm thời không xác định và giúp máy Mac của bạn sẵn sàng cho công việc tiếp theo. Để làm như vậy, bạn cần nhấn vào menu Apple > chọn Khởi động lại  rồi đợi máy Mac của bạn khởi chạy lại. Sau đó, hãy cập nhật hệ điều hành của bạn một lần nữa.

9 cách khắc phục đã được chứng minh khi máy Mac của bạn không cập nhật lên macOS Ventura

Giải pháp 8:Xóa tất cả các thiết bị ngoại vi khỏi máy Mac của bạn

Nếu việc khởi động lại máy Mac không thể giúp bản cập nhật Ventura của bạn hoạt động trơn tru thì tôi đoán bạn có thể thử loại bỏ thiết bị ngoại vi. Chỉ cần rút phích cắm nhẹ nhàng của các thiết bị được kết nối, chẳng hạn như ổ cứng ngoài, chuột, bàn phím ngoài, tai nghe, v.v. khỏi thiết bị của bạn, sau đó kiểm tra xem máy Mac không thể cập nhật lên Ventura hay không. Sự cố vẫn còn tồn tại.

9 cách khắc phục đã được chứng minh khi máy Mac của bạn không cập nhật lên macOS Ventura

Giải pháp 7:Kiểm tra kết nối internet

Nếu quá trình macOS Ventura không thành công, Internet có thể bị tắt. Để kiểm tra kết nối Internet, bạn có thể cài đặt phần mềm trên máy Mac hoặc khởi chạy macOS NetworkQuality, lệnh kiểm tra mạng. Nếu có vấn đề gì xảy ra, hãy nhờ nhân viên sửa chữa mạng đến khắc phục.

9 cách khắc phục đã được chứng minh khi máy Mac của bạn không cập nhật lên macOS Ventura

Giải pháp 6:Kiểm tra kiểu máy Mac của bạn

Người ta thừa nhận rằng Apple giảm hỗ trợ chính thức cho một số mẫu máy Mac cũ và lỗi thời hàng năm. Khi gặp sự cố với macOS Ventura, hãy kiểm tra xem mẫu máy Mac của bạn có được macOS Ventura hỗ trợ trực tiếp chính thức hay không, điều này rất quan trọng ở đây.

Cách kiểm tra kiểu máy Mac trên thiết bị của bạn:

  1. Nhấp vào menu Apple ở góc trên bên trái của màn hình máy Mac của bạn.
  2. Chọn Giới thiệu về máy Mac này từ trình đơn thả xuống.
  3. Bạn sẽ thấy mẫu máy Mac của mình chạy macOS mà bạn đang chạy trong phần Tổng quan tab.
    9 cách khắc phục đã được chứng minh khi máy Mac của bạn không cập nhật lên macOS Ventura

Đây là danh sách model mà Apple cung cấp hỗ trợ chính thức cho macOS Ventura và bạn có thể xem liệu máy Mac của mình có nằm trong đó hay không:

  • iMac 2017 trở lên
  • iMac Pro 2017
  • MacBook Air 2018 trở lên
  • MacBook Pro 2017 trở lên
  • Mac Pro 2019 trở lên
  • Mac Studio 2022
  • Mac Mini 2018 trở lên
  • MacBook 2017 trở lên

Nếu mẫu máy Mac của bạn không có trong danh sách các mục này, bạn cũng có thể kiên nhẫn và cài đặt macOS Ventura trên máy Mac không được hỗ trợ bằng OpenCore Legacy Pachter.

Giải pháp 5:Giải phóng máy Mac của bạn để có đủ dung lượng lưu trữ

Gói cài đặt macOS Ventura cần có 12GB dung lượng lưu trữ. Không đủ dung lượng lưu trữ sẽ cản trở quá trình cài đặt macOS Ventura của bạn, vì vậy bạn nên đảm bảo trước rằng máy Mac của bạn có đủ dung lượng trống.

Để biết máy Mac của bạn còn bao nhiêu dung lượng trống, hãy nhấp vào menu Apple> Giới thiệu về máy Mac này> Bộ nhớ .

9 cách khắc phục đã được chứng minh khi máy Mac của bạn không cập nhật lên macOS Ventura

 Nếu máy tính không đủ dung lượng lưu trữ thì việc sử dụng iBoysoft DiskGeeker để dọn dẹp các tệp rác là hoàn hảo.

Bước 1:Tải xuống và cài đặt miễn phí iBoysoft DiskGeeker trên thiết bị Mac của bạn.

Bước 2:Chọn ổ đĩa từ ổ đĩa khởi động, thường được gắn nhãn là macOS—Data, macOS, Macintosh HD hoặc Macintosh HD—Data.

Bước 3:Nhấp vào "Dọn rác " từ thanh công cụ. 
9 cách khắc phục đã được chứng minh khi máy Mac của bạn không cập nhật lên macOS Ventura

Bước 4:Chọn thư mục từ bảng bên trái và chọn tệp/thư mục bạn muốn xóa.

Bước 5:Nhấp vào "Dọn dẹp " rồi nhấp vào "OK ". Bạn sẽ không thể xóa một số tệp nhất định nếu bạn không có quyền làm như vậy.

Khi có đủ dung lượng, bạn có thể cập nhật lên macOS Ventura mà không gặp trở ngại nào.

Giải pháp 4:Kiểm tra trạng thái máy chủ Apple

Quá nhiều lượt tải xuống và cập nhật có thể khiến Máy chủ Apple bận, điều này có thể giải thích cho lỗi macOS Ventura của bạn. Trang web của Apple cho phép bạn kiểm tra hoặc giám sát trạng thái của máy chủ Apple, trạng thái này sẽ cho biết OK nếu trang web hiển thị vòng tròn màu xanh lục của tùy chọn Cập nhật phần mềm.

9 cách khắc phục đã được chứng minh khi máy Mac của bạn không cập nhật lên macOS Ventura

Giải pháp 3:Đặt lại NVRAM

NVRAM, tên viết tắt của Bộ nhớ truy cập ngẫu nhiên không biến động, lưu trữ thông tin máy Mac của bạn như lựa chọn đĩa khởi động, lỗi kernel gần đây, độ phân giải màn hình, âm lượng, múi giờ, v.v., cho phép máy tính của bạn khởi động nhanh chóng và hoạt động bình thường. 

NVRAM đôi khi có thể gây ra sự cố khi cập nhật và bạn có thể đặt lại nó trong trường hợp đó.

  1. Khởi động lại máy Mac của bạn.
  2. Ngay lập tức nhấn và giữ Command + Option + P + R các phím với nhau.
    9 cách khắc phục đã được chứng minh khi máy Mac của bạn không cập nhật lên macOS Ventura
  3. Nhả phím sau 20 giây.
  4. Khi máy Mac của bạn tải lại, hãy thử cập nhật macOS.

Giải pháp 2:Cập nhật máy Mac của bạn lên macOS Ventura ở Chế độ an toàn

Chế độ an toàn macOS là một lựa chọn tuyệt vời cho phép bạn buộc máy Mac của mình chỉ chạy các chương trình, tính năng và ứng dụng không thể thiếu để hoạt động bình thường. Trong khi các ứng dụng, tiện ích mở rộng, mục đăng nhập khác và nhiều nội dung khác sẽ bị xóa.

Bạn có thể sử dụng nó để hoàn thành công việc nâng cấp hệ điều hành mà không gặp trở ngại nào do bất kỳ ứng dụng hoặc quy trình nào gây ra. Sau đây tôi sẽ chỉ cho bạn cách thực hiện:

Bước 1:Khởi động thiết bị Mac của bạn vào Chế độ an toàn. 

Khởi động máy Mac chạy Intel ở Chế độ an toàn:

  1. Tắt máy Mac của bạn và đợi 10 giây.
  2. Nhấn nút nguồn để khởi động lại máy Mac của bạn và đồng thời giữ Shift chìa khóa.
  3. Nhả Shift key khi nhìn thấy cửa sổ đăng nhập.

Khởi động máy Mac Apple M1 ở Chế độ an toàn:

  1. Tắt máy Mac của bạn và đợi 10 giây.
  2. Nhấn nút nguồn cho đến khi các tùy chọn khởi động và Tùy chọn biểu tượng bánh răng xuất hiện trên màn hình. 
  3. Chọn đĩa khởi động của bạn.
  4. Giữ Shift và nhấp vào Tiếp tục ở Chế độ an toàn. Sau đó, thả Shift chìa khóa.

Bước 2:Đăng nhập vào thiết bị của bạn ở Chế độ an toàn macOS rồi cập nhật lên macOS Ventura.

Đối với người dùng chạy macOS Monterey trở về trước:Đi tới Biểu tượng Apple> Tùy chọn hệ thống> Cập nhật phần mềm> Tải xuống và cài đặt.
9 cách khắc phục đã được chứng minh khi máy Mac của bạn không cập nhật lên macOS Ventura

Đối với người dùng chạy macOS Ventura:Đi tới Biểu tượng Apple> Cài đặt hệ thống> Chung> Cập nhật phần mềm> Tải xuống và cài đặt.

Giải pháp 1:Cập nhật lên macOS Ventura ở Chế độ khôi phục

Cập nhật máy Mac của bạn lên macOS Ventura ở Chế độ khôi phục cũng hoạt động tốt và đáng để thử. Bạn có thể dùng thử để khắc phục lỗi cập nhật macOS Ventura trên máy Mac của mình.

Dành cho người dùng Apple Silicon Mac:

Bước 1:Tắt máy Mac của bạn và đợi 10 giây.

Bước 2:Nhấn nút nguồn cho đến khi bạn thấy khối lượng khởi động và Tùy chọn trên màn hình.

Bước 3:Chọn Cài đặt lại MacOS tùy chọn và nhấn vào Tiếp tục .

Bước 4:Làm theo thiết lập trên màn hình để hoàn tất quá trình cập nhật hệ điều hành.

Dành cho người dùng máy Mac chạy Intel:

Bước 1:Tắt máy Mac của bạn.

Bước 2:Nhấn nút nguồn để bật máy Mac của bạn rồi nhấn Option + ⌘ + R các phím lại với nhau cho đến khi quả cầu quay hoặc logo Apple xuất hiện trên màn hình.

Bước 3:Nhập thông tin đăng nhập và đăng nhập trên thiết bị của bạn.

Bước 4:Chọn Cài đặt lại macOS tùy chọn và làm theo hướng dẫn trên màn hình.
9 cách khắc phục đã được chứng minh khi máy Mac của bạn không cập nhật lên macOS Ventura

Không chuẩn bị được bản cập nhật phần mềm. Vui lòng thử lại:đã giải quyết!

Trên Intel MBP 16" nhưng dường như tôi không thể cài đặt bản cập nhật 13.1. Đã thử tắt mọi thứ và ngay cả ở Chế độ an toàn, điều này vẫn xảy ra:Không thể chuẩn bị bản cập nhật phần mềm. Vui lòng thử lại. Đã xảy ra lỗi khi tải xuống bản cập nhật đã chọn. Vui lòng kiểm tra kết nối Internet của bạn và thử lại. Chưa cài đặt bất kỳ thứ gì đặc biệt trên máy này. Bạn có ý kiến gì không?

Vì vậy, nhiều người dùng Mac đã phàn nàn về việc không thể cập nhật lên macOS Ventura và thông báo "Không thể chuẩn bị cập nhật phần mềm. Vui lòng thử lại:đã giải quyết!" trực tuyến, hơn nữa, những nỗ lực đơn giản như khởi động lại thiết bị, Chế độ an toàn macOS, trao đổi internet, Sơ cứu của Disk Utility, gỡ cài đặt phần mềm của bên thứ ba, v.v. đều vô nghĩa ở đây.

Trên thực tế, để cập nhật thành công macOS Ventura, tất cả những gì bạn cần làm là xóa tất cả nội dung và cài đặt trên máy Mac, sau đó nâng cấp macOS bằng các bước thông thường. Sau động thái này, việc cập nhật sẽ thành công. Đây là cách thực hiện điều đó:

Menu Apple> Cài đặt hệ thống> Chung > Chuyển hoặc đặt lại> Xóa tất cả nội dung và cài đặt .

Sau khi xóa tất cả nội dung và cài đặt, bạn có thể truy cập Menu Apple> Cài đặt hệ thống> Chung> Cập nhật phần mềm> Cập nhật ngay để hoàn thành bản cập nhật mong muốn này.

Kết luận

Sự cố Mac không cập nhật lên macOS Ventura xảy ra vì nhiều lý do khác nhau và bài viết này liệt kê tất cả. Nó cũng cung cấp cho bạn 9 cách để khắc phục sự cố này. Bạn có gặp rắc rối tương tự? Hãy thử bài viết này ngay bây giờ!

Nếu bạn đã cập nhật lên macOS Ventura thành công với sự trợ giúp của hướng dẫn này, vui lòng chia sẻ bài viết này với người khác!

Câu hỏi thường gặp về Mac không cập nhật lên Ventura

A

Có nhiều lý do có thể khiến máy Mac của bạn không cập nhật lên macOS Ventura, bạn có thể xem nhanh tại đây:lỗi và lỗi thiết bị tạm thời của máy Mac không xác định, các mẫu máy Mac không tương thích, kết nối mạng kém, không đủ dung lượng lưu trữ để cài đặt macOS Ventura, tắt nguồn đột ngột, lỗi máy chủ Apple, lỗi NVRAM, v.v.

A

macOS Ventura có sẵn cho các kiểu máy Mac sau và bạn có thể kiểm tra xem máy Mac của bạn có được liệt kê trong đó hay không:iMac 2017 trở lên, iMac Pro 2017, MacBook Air 2018 trở lên, MacBook Pro 2017 trở lên, Mac Pro 2019 trở lên, Mac Studio 2022. Mac Mini 2018 trở lên, MacBook 2017 trở lên.

A

macOS Mojave sẽ không cập nhật lên Ventura Sự cố xảy ra phần lớn do mẫu máy Mac cũ, khiến nó không được macOS Ventura hỗ trợ. Bạn có thể gia hạn thiết bị Mac của mình hoặc cài đặt macOS Ventura trên máy Mac không được hỗ trợ để tận hưởng các tính năng của Ventura.

A

Dưới đây là hướng dẫn toàn diện để cài đặt macOS Ventura trên máy Mac không được hỗ trợ:
Bước 1:Tải xuống và cài đặt OpenCore Legacy Patcher.
Bước 2:Tải xuống macOS Ventura.
Bước 3:Chuẩn bị một thiết bị lưu trữ trống.
Bước 4:Xóa thiết bị lưu trữ của bạn.
Bước 5:Chạy các dòng lệnh để biến thiết bị lưu trữ của bạn thành trình cài đặt có khả năng khởi động.
Bước 6:Thay đổi cài đặt OpenCore Legacy Patcher để cài đặt thêm.
Bước 7:Xây dựng và cài đặt OpenCore.
Bước 8:Chạy trình cài đặt OpenCore và macOS.
Bước 9:Cài đặt macOS Ventura trên máy Mac của bạn.
Bước 10:Khởi động macOS Ventura.
Bước 11:Tải xuống và cài đặt lại OpenCore Legacy Patcher.
Bước 12:Cài đặt OpenCore Legacy Patcher vào ổ cứng bên trong của bạn.