Computer >> Hướng Dẫn Máy Tính >  >> Xử Lý Sự Cố >> Mac

Khắc phục lỗi 'Recovery đang thay đổi cài đặt hệ thống, không tìm thấy Administrator' trên macOS

Lỗi "Recovery is trying to change system settings. No administrator was found (Recovery đang cố thay đổi cài đặt hệ thống. Không tìm thấy quản trị viên)" xuất hiện khi bạn cố thay đổi cài đặt bảo mật để cho Mac đã xóa sạch khởi động từ ổ bootable ngoại vi, hoặc chạy disable csrutil để tắt SIP qua Terminal.

Bạn không đơn độc. Người dùng từ các diễn đàn như Reddit, Apple Community, MacRumors và khác thảo luận sôi nổi về vấn đề này.

Tôi định dạng SSD của một Mac và chuẩn bị cài macOS mới qua internet recovery, nhưng nhận "The recovery server could not be contacted". Khi chuyển sang dùng USB bootable và muốn thay đổi bảo mật, tôi nhận thông báo: Recovery is trying to change system settings. No Administrator was found. - Apple Community

Tôi vào Startup Security Utility thay đổi cài đặt để MacBook Pro 2018 cho phép cài Monterey qua USB bootable ngoại vi. Lời nhắc bình thường hỏi thông tin admin không hiện lên, thay vào đó cảnh báo "No Administrator Found." - Reddit

Vấn đề này không khó giải quyết. Nó do lỗi firmware. May mắn thay, chúng tôi có giải pháp khả thi cho bạn.

Cách Chức năng
Cài lại macOS từ Internet Recovery Mode Khôi phục Mac để cho phép thay đổi cài đặt và boot từ ổ ngoại vi thành công
Thực hiện khôi phục firmware DFU Cách khác khôi phục Mac khi không cài được macOS từ Internet Recovery Mode

Tại sao lỗi 'Không tìm thấy administrator' xảy ra trên Mac

Trước khi đi vào giải pháp, cần phân tích 'Lỗi No administrator was found trong Startup Security Utility'.

Mac Intel từ 2018 đến 2020 đi kèm chip bảo mật Apple T2, thiết kế để tăng cường bảo mật Mac. Điều này có nghĩa là các Mac này yêu cầu ít nhất một tài khoản admin đã đăng ký để hoạt động an toàn và đúng đắn. Cũng như vậy, SSD nội bộ phải có macOS hoạt động và đầy đủ chức năng.

Do đó, nếu bạn xóa SSD nội bộ, file macOS và dữ liệu người dùng, bao gồm tài khoản người dùng liên quan đến ổ khởi động, cũng bị xóa. Đây là lý do khi bạn thay đổi cài đặt trong Startup Security Utility, nó không thể xác minh bảo mật và báo lỗi "Recovery is trying to change system settings. No Administrator was found." Bạn cũng có thể thấy "User interaction required."

Khắc phục lỗi Recovery đang thay đổi cài đặt hệ thống, không tìm thấy Administrator trên macOS

Giải thích ý nghĩa lỗi "Recovery is trying to change system settings" trên Mac cho người khác.

Như đã tiết lộ, lỗi "No Administrator was found" cho thấy Mac T2 của bạn bị xóa sạch, bao gồm dữ liệu tài khoản admin, nên bạn không thể thay đổi cài đặt để cho Mac boot từ USB bootable ngoại vi.

Lưu ý: Nếu bạn hối hận vì xóa ổ khởi động Mac và muốn khôi phục dữ liệu mất, hãy dùng iBoysoft Mac Recovery Mode. Chế độ đặc biệt này giúp lấy file từ Mac không boot được hoặc khôi phục dữ liệu từ ổ khởi động nội bộ đã xóa chỉ trong vài cú nhấp chuột.

Do đó, bạn nên khôi phục Mac bằng các phương pháp dưới đây.

Cách 1. Cài lại macOS từ Internet Recovery Mode

Giải pháp ưu tiên và dễ nhất là cài lại macOS từ Internet Recovery Mode, vì SSD nội bộ hiện trống. Internet Recovery Mode cho phép cài lại macOS lần cuối cài hoặc mới nhất tương thích từ máy chủ Apple trực tuyến qua Internet.

Cách thực hiện:

  1. Đảm bảo Wi-Fi ổn định và hoạt động tốt.

    Chúng tôi khuyên kết nối Mac với router bằng cáp Ethernet để kết nối nhanh & tin cậy hơn. Một số người báo cáo thất bại vào Internet Recovery hoặc nhận mã lỗi do kết nối mạng kém.

  2. Nhấp Apple menu > Restart và ngay lập tức nhấn Option-Command-R.
  3. Thả phím khi thấy quả cầu quay trên màn hình.
  4. Chọn ổ khởi động nội bộ và nhấp Next.
    Khắc phục lỗi Recovery đang thay đổi cài đặt hệ thống, không tìm thấy Administrator trên macOS
  5. Nhập mật khẩu admin nếu được hỏi.
  6. Chọn Reinstall macOS [version] từ cửa sổ utilities.
  7. Làm theo hướng dẫn trên màn hình để cài lại macOS.

Sau cài đặt, vào lại macOS Recovery Mode, vào Startup Security Utility, tắt mật khẩu firmware, chọn "Allow booting from external or removable media (Cho phép boot từ thiết bị ngoại vi hoặc di động).

Lưu ý: Nếu bạn gặp vấn đề với Internet Recovery Mode, hãy kiểm tra kết nối internet có ổn định không và cách vào Internet Recovery Mode có đúng không.

Cách 2. Thực hiện khôi phục firmware DFU

Nếu bạn không cài được macOS hoặc gặp vấn đề khác với Internet Recovery Mode, bạn có thể cần thực hiện revive hoặc restore firmware trên Mac. Yêu cầu dùng Mac bootable khác chạy macOS 14 Sonoma hoặc mới hơn.

Revive hoặc restore firmware sẽ reset chip security enclave & firmware hệ thống, do đó cứu Mac không phản hồi và không boot được với chip T2.

Lưu ý: Revive Mac chỉ cập nhật hoặc sửa firmware và dữ liệu recovery OS mà không xóa nhóm phân vùng Macintosh HD. Ngược lại, restore Mac sẽ xóa ổ khởi động và cài lại macOS.


Vì lỗi "Recovery is trying to change system settings. No Administrator was found." xảy ra do bạn xóa Mac T2, hãy chọn trực tiếp restore firmware Mac.

Cách restore firmware Mac đã xóa:

  1. Chuẩn bị Mac khác chạy macOS 14 hoặc mới hơn. Bật nó và đảm bảo kết nối internet ổn định.
  2. Đảm bảo cả hai Mac đều được sạc.
  3. Cắm cáp USB-C to USB-C vào cổng DFU trên Mac không boot được.
  4. Cắm đầu kia vào cổng USB-C của Mac bootable kia.
  5. Trên Mac không boot được, nhấn nút nguồn (Touch ID) khoảng 10 giây để tắt hẳn.
  6. Nhấn nút nguồn để khởi động lại Mac không boot được.
  7. Khi thả nút nguồn, ngay lập tức giữ tổ hợp Control-Option-Shift-Power cùng lúc cho đến khi Mac khỏe hiển thị cửa sổ DFU trong Finder.
    Khắc phục lỗi Recovery đang thay đổi cài đặt hệ thống, không tìm thấy Administrator trên macOS
    Lưu ý: Nếu Mac khỏe yêu cầu cho phép phụ kiện kết nối trước, thả tất cả phím và nhấp Allow.

Bây giờ, Mac không boot được đã ở chế độ DFU. (Nếu có vấn đề, tham khảo How to revive or restore Mac firmware) Màn hình nên trống. Tiếp tục restore.

  1. Trong cửa sổ DFU trên Mac khỏe, chọn Restore Mac > Restore and Update.
    Khắc phục lỗi Recovery đang thay đổi cài đặt hệ thống, không tìm thấy Administrator trên macOS
  2. Đợi quá trình restore hoàn tất. Lúc đó, Mac không boot được sẽ tự khởi động lại.

    Nếu Mac tắt, nhấn nút nguồn để bật.

  3. Chọn mạng nếu được hỏi.

    Mac không boot được sẽ khởi động từ Internet Recovery Mode. Quả cầu quay xuất hiện trên màn hình.

  4. Đăng nhập tài khoản Apple trước và nhấp Exit to Recovery.
  5. Chọn Reinstall macOS (version) và làm theo hướng dẫn.
  6. Sau cài đặt, Mac sẽ khởi động lại và yêu cầu thiết lập.

Bây giờ, Mac của bạn hoạt động lại. Nếu bạn vẫn muốn boot Mac từ ổ bootable ngoại vi, vào macOS Recovery Mode để tắt mật khẩu firmware và chọn "Allow booting from external or removable media."

Hãy chia sẻ mẹo bí mật khắc phục lỗi "No Administrator was found" trên Mac cho người dùng khác.

Cách 3. Liên hệ hỗ trợ Apple

Nếu bạn gặp khó khăn dùng DFU mode restore Mac, hãy liên hệ hỗ trợ Apple để giải quyết lỗi "No Administrator was found" bền bỉ trong Mac Startup Security Utility.

Nếu Mac là máy cũ mua từ người khác, có thể bạn nên xin hóa đơn mua hàng từ người bán.

Quan điểm của chúng tôi về lỗi 'Không tìm thấy Administrator'

Lỗi Startup Security Utility "No Administrator was found" thường do bật mật khẩu firmware và đặt Mac không boot từ ngoại vi trước khi xóa Mac.

Do đó, khi bạn xóa Mac T2 hoặc Apple silicon, hãy tắt mật khẩu firmware và thay đổi cài đặt cho phép Mac boot từ ổ di động. Nếu bạn chuẩn bị mua Mac cũ, nhờ người bán làm vậy.

Chia sẻ bài viết này để giúp thêm người khắc phục lỗi Startup Security Utility no administrator was found.