Computer >> Hướng Dẫn Máy Tính >  >> Xử Lý Sự Cố >> Mac

Khắc phục “Lỗi trạng thái nội bộ” trên macOS:Hướng dẫn từng bước

Thông báo lỗi "Đã xảy ra lỗi trạng thái nội bộ " trên máy Mac của bạn có thể vừa khó hiểu vừa bực bội. Lỗi này thường chỉ ra các sự cố cơ bản trong macOS, chẳng hạn như tệp hệ thống bị hỏng, tài khoản người dùng bị lỗi hoặc sự cố khởi động.

Nó có thể xuất hiện trong khi đăng nhập, khi khởi động hoặc trong khi cập nhật hệ thống, khiến quá trình bình thường bị kẹt.

Tôi không thể khôi phục hoặc cài đặt lại macOS và tôi gặp lỗi này trong Disk Utility. Nhưng tôi đã thử mọi cách ngoại trừ việc ném nó ra ngoài cửa sổ. -discussion.apple.com

Khi tôi cố gắng thay đổi kích thước phân vùng của ổ đĩa ngoài trong Disk Utility nhưng lại tìm thấy phân vùng Dung lượng trống lớn hơn. Tôi đã cố gắng xóa nó, tuy nhiên, tôi gặp lỗi "Đã xảy ra lỗi trạng thái nội bộ". -reddit.com

Dù trường hợp nào xảy ra, lỗi này có thể ảnh hưởng nghiêm trọng đến năng suất và quyền truy cập vào tệp của bạn, vì vậy điều quan trọng là phải giải quyết kịp thời và bảo vệ dữ liệu của bạn.

Ưu tiên:Khôi phục dữ liệu càng sớm càng tốt

Trước khi thử bất kỳ giải pháp nào, việc phục hồi dữ liệu phải là ưu tiên hàng đầu của bạn. Sự cố cấp hệ thống như thế này Lỗi trạng thái nội bộ xảy ra khi phân vùng đĩa có thể dẫn đến hỏng dữ liệu hoặc mất dữ liệu không thể khôi phục được, đặc biệt nếu bạn cần thực hiện lại việc phân vùng hoặc xóa như bình thường.

Để khôi phục dữ liệu từ ổ đĩa trong và ngoài, một trong những công cụ đáng tin cậy nhất trong những tình huống lỗi như vậy là iBoysoft Data Recovery cho Mac. Nó hỗ trợ macOS Sequoia/Sonoma/Ventura/Monterey..., được thiết kế để quét và khôi phục các tệp không thể truy cập được từ máy Mac, bao gồm cả ổ đĩa ngoài hoặc ổ đĩa có vấn đề.

Hãy khôi phục dữ liệu có giá trị với iBoysoft Data Recovery for Mac:

  1. Tải xuống, cài đặt và mở miễn phí iBoysoft Data Recovery cho Mac.
  2. Chọn Thiết bị lưu trữ trong phần Khôi phục dữ liệu ở bên trái.
  3. Chọn sai ổ đĩa và nhấp vào Tìm kiếm dữ liệu bị mất ở dưới cùng.
  4. Đợi quét rồi xem trước tệp. Chọn những cái cần thiết hoặc chọn tất cả và nhấp vào Khôi phục. 
    (Nhớ lưu vào nơi khác an toàn nhé.) 
      Khắc phục “Lỗi trạng thái nội bộ” trên macOS:Hướng dẫn từng bước
  5. Nhấp OK khi hoàn tất quá trình khôi phục và Finder sẽ mở tệp cho bạn.

Nhân tiện,  nếu bạn gặp lỗi trong chế độ Khôi phục macOS, bạn cũng có thể chạy iBoysoft Data Recovery cho Mac ở chế độ khôi phục để cứu dữ liệu của mình.

Sau khi dữ liệu được an toàn (dù ở ổ đĩa bên trong hay bên ngoài), hãy tiến hành các bước khắc phục sự cố sau để khắc phục lỗi "Đã xảy ra lỗi trạng thái bên trong ". Hãy chia sẻ công cụ hữu ích này nhé.

Cách khắc phục "Đã xảy ra lỗi trạng thái nội bộ" trên máy Mac

Sau khi lấy lại tất cả dữ liệu, bạn có thể thử một số phương pháp tại đây để loại bỏ lỗi và khôi phục chức năng hệ thống của mình.

#1 Sử dụng Sơ cứu trong Disk Utility

Cấu trúc đĩa bị hỏng có thể gây ra lỗi hệ thống nội bộ, chẳng hạn như lỗi trạng thái nội bộ xảy ra trên máy Mac. Chạy Sơ cứu trong Disk Utility có thể giúp khắc phục những sự cố này.

  1. Finder> Ứng dụng> Tiện ích> Tiện ích ổ đĩa.
  2. Chọn ổ đĩa trong/ngoài ở bên trái.
  3. Nhấp vào Sơ cứu trên thanh công cụ trên cùng, sau đó nhấp vào Chạy. 
      Khắc phục “Lỗi trạng thái nội bộ” trên macOS:Hướng dẫn từng bước

Bạn cũng có thể khởi động vào Chế độ khôi phục macOS và sử dụng Tiện ích> Tiện ích ổ đĩa> Sơ cứu để quét và sửa chữa mọi lỗi ổ đĩa. Nếu Sơ cứu hoàn tất thành công nhưng lỗi vẫn tiếp diễn, hãy tiếp tục các bước tiếp theo.

#2 Đặt lại NVRAM và SMC

NVRAM (Bộ nhớ truy cập ngẫu nhiên không thay đổi) và SMC (Bộ điều khiển quản lý hệ thống) lưu trữ các cài đặt hệ thống quan trọng. Việc đặt lại chúng có thể khắc phục các sự cố khởi động và liên quan đến phần cứng.

Để đặt lại NVRAM:

  1. Tắt máy Mac của bạn.
  2. Bật nó lên và nhấn ngay Option + Command + P + R.
  3. Giữ trong khoảng 20 giây.

Để đặt lại SMC (dành cho máy Mac Intel):

  1. Tắt máy Mac của bạn.
  2. Giữ Shift + Control + Option ở bên trái và nút nguồn trong 10 giây.
  3. Nhả tất cả các phím và khởi động lại máy Mac của bạn.

#3 Khởi động vào chế độ Safe Mode

Chế độ an toàn của máy Mac chỉ tải macOS với các tiện ích mở rộng cần thiết, giúp chẩn đoán sự cố do phần mềm của bên thứ ba hoặc các mục khởi động gây ra.

  • Máy Mac Intel:Khởi động lại và giữ phím Shift cho đến khi màn hình đăng nhập xuất hiện.
  • Máy Mac Apple Silicon:Tắt máy> Giữ nút nguồn cho đến khi tùy chọn xuất hiện> Chọn đĩa khởi động của bạn trong khi giữ phím Shift, sau đó nhấp vào Tiếp tục ở Chế độ an toàn.

Sử dụng Chế độ an toàn để kiểm tra xem lỗi có xuất hiện không. Nếu không, hãy gỡ cài đặt các ứng dụng hoặc tiện ích mở rộng được cài đặt gần đây có thể gây ra sự cố.

#4 Tạo tài khoản người dùng mới

Nếu lỗi chỉ xuất hiện trong một hồ sơ người dùng cụ thể thì sự cố có thể là do cài đặt người dùng bị hỏng.

  1. Menu Apple> Cài đặt hệ thống> Cuộn xuống và nhấp vào Người dùng &nhóm.
  2. Nhấp vào Thêm người dùng để tạo tài khoản người dùng mới. 
    (Bạn sẽ được yêu cầu nhập mật khẩu.) 
      Khắc phục “Lỗi trạng thái nội bộ” trên macOS:Hướng dẫn từng bước
  3. Nhập Tên đầy đủ, Tên tài khoản, Mật khẩu... và nhấp vào Tạo người dùng.
  4. Đăng nhập vào tài khoản người dùng mới và kiểm tra xem lỗi có còn xảy ra không.

Nếu không, vấn đề có thể là do người dùng cụ thể và việc chuyển dữ liệu sang hồ sơ mới có thể là một giải pháp.

#5 Khôi phục từ cỗ máy thời gian

Nếu bạn thường xuyên sao lưu bằng Time Machine thì việc khôi phục máy Mac của bạn về trạng thái hoạt động trước đó có thể giải quyết được lỗi.

  1. Khởi động vào Chế độ khôi phục macOS.
  2. Chọn Khôi phục từ bản sao lưu Time Machine. 
    Khắc phục “Lỗi trạng thái nội bộ” trên macOS:Hướng dẫn từng bước
  3. Chọn ngày sao lưu trước khi lỗi xuất hiện lần đầu tiên.

Thao tác này sẽ hoàn nguyên các cài đặt hệ thống và tệp của bạn về phiên bản ổn định.

#6 Xóa ổ đĩa ở Chế độ khôi phục macOS

Nếu vẫn thất bại, xóa ổ đĩa là một giải pháp quyết liệt nhưng hiệu quả hơn để loại bỏ các lỗi hệ thống đã ăn sâu.

 Cảnh báo: Thao tác này sẽ xóa tất cả dữ liệu. Đảm bảo bạn đã khôi phục mọi thứ trước đó bằng iBoysoft Data Recovery for Mac.

  1. Khởi động vào Chế độ khôi phục macOS.
  2. Mở bảng Tiện ích> Tiện ích ổ đĩa, chọn ổ đĩa khởi động của bạn và nhấp vào Xóa.
  3. Chọn APFS hoặc Mac OS Extended (Nhật ký) và xác nhận.
  4. Sau khi xóa, bạn đã sẵn sàng cài đặt lại macOS.
  5. Quay lại trang bắt đầu, chọn Cài đặt lại macOS… và làm theo hướng dẫn trên màn hình. 
      Khắc phục “Lỗi trạng thái nội bộ” trên macOS:Hướng dẫn từng bước

Sau khi cài đặt lại, hãy kiểm tra xem lỗi "Đã xảy ra lỗi trạng thái nội bộ" hay chưa. Nếu trước đây bạn đã xóa ổ đĩa của mình thì bạn sẽ cần khôi phục dữ liệu từ bản sao lưu. Hãy chia sẻ những cách này với nhiều người dùng Mac hơn.

"Đã xảy ra lỗi trạng thái nội bộ " là một lỗi nghiêm trọng không nên bỏ qua. Cách tiếp cận tốt nhất là ưu tiên khôi phục dữ liệu bằng iBoysoft Data Recovery cho Mac, sau đó tiến hành khắc phục sự cố hệ thống và hy vọng rằng bạn có thể khôi phục máy Mac của mình về trạng thái hoạt động bình thường mà không làm mất dữ liệu có giá trị.