Gần đây tôi đã cập nhật lên macOS 15.4. Khi tôi cố mở một tệp văn bản đơn giản có phần mở rộng .srt, tôi nhận được cảnh báo sau:“Apple không thể xác minh rằng 'xxxx. srt' không chứa phần mềm độc hại có thể gây hại cho máy Mac hoặc xâm phạm quyền riêng tư của bạn”. - Cộng đồng Apple
Sau khi cập nhật macOS, nhiều người dùng gặp phải sự cố hệ thống từ chối mở một số tệp nhất định . Trong một số trường hợp, cảnh báo bảo mật sẽ xuất hiện; ở những trường hợp khác, tệp không mở được mà không có bất kỳ thông báo hoặc thông báo lỗi nào.
Cho dù bạn đã nâng cấp lên phiên bản 15.4 hoặc một bản phát hành khác và đang loay hoay tìm giải pháp thì bạn đã đến đúng nơi. Trong các phần sau, chúng tôi sẽ cung cấp cho bạn các bản sửa lỗi chi tiết để giải quyết vấn đề này.
Hãy nhấp vào nút bên dưới để chia sẻ phương pháp với nhiều người hơn!
Nhấp chuột phải để bỏ qua cảnh báo bảo mật
Nếu macOS hiển thị cảnh báo như:“Apple không thể xác minh rằng tệp này không có phần mềm độc hại…”, bạn có thể ghi đè hạn chế này theo cách thủ công.
Tuy nhiên, bạn chỉ có thể thực hiện việc này đối với các tệp mà macOS cho phép ghi đè có giới hạn (thường là các tệp được tải xuống từ internet).
Đây là cách thực hiện:
- Định vị tệp (ví dụ:filename.srt) trong Finder.
- Nhấp chuột phải (hoặc Nhấp chuột điều khiển) vào tệp.
- Chọn “Mở” từ menu ngữ cảnh.
- Lúc này, một cảnh báo tương tự sẽ xuất hiện nhưng bạn sẽ có tùy chọn nhấp vào “Mở” để xác nhận.
Bây giờ, bạn có thể thử mở lại tệp. Điều này cho macOS biết rằng bạn tin tưởng tệp và vẫn muốn chạy tệp đó. Đây là cách khắc phục nhanh chóng và dễ dàng nhưng bạn sẽ cần lặp lại quy trình này cho từng tệp riêng lẻ.
Cho phép ứng dụng hoặc tệp trong Cài đặt hệ thống
macOS 15.4 giới thiệu quy trình xác minh bảo mật chặt chẽ hơn, đặc biệt đối với các ứng dụng hoặc tệp từ các nhà phát triển không xác định. Nếu macOS không thể xác minh nhà phát triển hoặc xác nhận rằng tệp an toàn, nó sẽ chặn quyền truy cập theo mặc định.
Cách tiếp cận này an toàn hơn nhiều so với việc vô hiệu hóa hoàn toàn bảo mật hệ thống và loại bỏ nhu cầu nhấp chuột phải và chọn "Mở" mỗi lần.
Đây là cách thực hiện:
- Chuyển tới Cài đặt hệ thống → Quyền riêng tư &bảo mật.
- Cuộn xuống phần Bảo mật. Nếu tệp gần đây đã bị chặn, bạn sẽ thấy thông báo như:“'tên tệp' đã bị chặn sử dụng vì nó không phải của một nhà phát triển được xác định .”
- Nhấp vào “Dù sao cũng cho phép”.
- Thử mở lại tệp.
Lưu ý: Tùy chọn này chỉ xuất hiện nếu gần đây bạn đã cố mở tệp bị chặn.
Sử dụng iBoysoft DiskGeeker cho Mac để giải phóng dung lượng ổ đĩa
Khi bạn mở một số tệp nhất định trên máy Mac, chẳng hạn như tài liệu văn bản lớn, tệp phương tiện hoặc tệp lưu trữ nén, hệ thống sẽ tạo tệp bộ đệm tạm thời để hỗ trợ thao tác. Nếu không có đủ dung lượng ổ đĩa trống, macOS có thể không phân bổ được các tài nguyên cần thiết, khiến tệp không mở được.
Ngoài ra, các ứng dụng cần thiết để mở các tệp này, như QuickTime, Preview hoặc thậm chí Finder, cũng cần một lượng dung lượng ổ đĩa trống nhất định để hoạt động bình thường. Khi bộ nhớ và bộ nhớ đệm của bạn đầy, các ứng dụng này có thể không phản hồi hoặc không khởi chạy đúng cách.
Để kiểm tra bộ nhớ khả dụng của bạn, hãy đi tới Menu Apple> Giới thiệu về máy Mac này> Bộ nhớ . Bạn nên duy trì ít nhất 10–15% dung lượng ổ đĩa trống để đảm bảo macOS chạy trơn tru, đặc biệt là trong quá trình cập nhật hệ thống hoặc khi làm việc với các tệp lớn.
Nếu không đủ dung lượng ổ đĩa, bạn có thể xóa thủ công các tệp không còn cần thiết. Ngoài ra, bạn có thể dùng thử iBoysoft DiskGeeker for Mac để tiết kiệm thời gian và tránh phải phỏng đoán.
Công cụ quản lý ổ đĩa giàu tính năng này có thể giúp bạn phân tích cách sử dụng dung lượng ổ đĩa. Nó cũng bao gồm phân tích nội dung do AI cung cấp, giúp xác định loại tệp và tránh vô tình xóa dữ liệu quan trọng.
Hãy chia sẻ iBoysoft DiskGeeker for Mac để giúp nhiều người giải phóng dung lượng ổ đĩa hơn!
Đặt lại người gác cổng
Gatekeeper là một tính năng bảo mật macOS tích hợp được thiết kế để ngăn các ứng dụng chưa được ký hoặc chưa được xác minh chạy, giúp bảo vệ người dùng khỏi phần mềm độc hại tiềm ẩn.
Tuy nhiên, sau khi nâng cấp hệ thống (chẳng hạn như cập nhật lên macOS Sequoia 15.4), Gatekeeper đôi khi có thể xác định nhầm các tệp hoặc ứng dụng an toàn là có hại, khiến chúng bị chặn mở.
Để giải quyết vấn đề này, bạn có thể đặt lại Gatekeeper qua Terminal để làm mới cài đặt bảo mật của nó.
- Mở Terminal.
- Nhập lệnh sau để tắt Gatekeeper, sau đó nhấn Enter (bạn có thể được nhắc nhập mật khẩu):sudo spctl --master-disable
- Kích hoạt lại Gatekeeper bằng cách chạy:sudo spctl --master-enable
Việc chạy các lệnh này sẽ đặt lại cấu hình của Gatekeeper và xóa mọi cờ không chính xác, cho phép các tệp bị chặn trước đó mở đúng cách.
Lưu ý: Đảm bảo bật lại Gatekeeper sau khi đặt lại. Việc tắt tính năng này có thể khiến máy Mac của bạn gặp rủi ro bảo mật do cho phép tất cả các ứng dụng chạy mà không cần xác minh.
Khởi động vào Chế độ an toàn hoặc sử dụng tài khoản người dùng khác
Trong một số trường hợp, macOS có thể từ chối mở tệp do các vấn đề với môi trường của người dùng hiện tại, chẳng hạn như cài đặt người dùng bị hỏng, tệp được lưu trong bộ nhớ đệm hoặc tiện ích mở rộng của bên thứ ba.
Khởi động vào Chế độ an toàn hoặc đăng nhập bằng tài khoản người dùng khác có thể giúp xác định xem sự cố có liên quan đến hồ sơ người dùng hiện tại của bạn hay không.
Khởi động vào Chế độ an toàn
- Tắt máy Mac của bạn.
- Khởi động lại và ngay lập tức nhấn và giữ phím Shift (trên máy Mac Intel) hoặc nhấn và giữ nút nguồn (trên máy Mac Apple Silicon) cho đến khi bạn thấy các tùy chọn khởi động.
- Chọn ổ đĩa khởi động của bạn, sau đó giữ Shift và nhấp vào “Tiếp tục ở Chế độ an toàn”.
- Đăng nhập và thử mở lại tệp.
Ở Chế độ an toàn, một số tính năng hệ thống và trình điều khiển bên thứ ba bị tắt nên bạn có thể nhận thấy hiệu suất giảm hoặc chức năng bị hạn chế.
Đăng nhập bằng tài khoản người dùng khác
- Chuyển tới Cài đặt hệ thống> Người dùng &nhóm.
- Nhấp vào nút Thêm tài khoản ở góc dưới bên trái để tạo tài khoản chuẩn hoặc tài khoản quản trị viên.
- Đăng xuất khỏi tài khoản hiện tại của bạn và đăng nhập bằng tài khoản mới.
- Thử mở lại tệp.
Nếu tệp mở thành công trong tài khoản mới, điều này cho thấy sự cố nằm trong môi trường người dùng ban đầu, chẳng hạn như mục đăng nhập, cài đặt tùy chọn hoặc xung đột quyền.
Hãy chia sẻ 5 phương pháp trên với bạn bè nếu bạn thấy hữu ích!