Computer >> Hướng Dẫn Máy Tính >  >> Xử Lý Sự Cố >> Mac

Đã giải quyết:Khắc phục nhanh sự hoảng loạn hạt nhân sau khi nâng cấp lên macOS Sequoia 15.4

Đã thử nâng cấp lên macOS Sequoia 15.4 từ Sonoma 14.7.5 với 400GB dung lượng trống và không có ứng dụng nào đang chạy. Quá trình hoàn tất việc tải xuống, chuẩn bị và cài đặt, nhưng luôn kết thúc trong tình trạng kernel hoảng loạn khi khởi động lại. - Cộng đồng Apple

Kể từ khi phát hành macOS Sequoia 15.4, nhiều người dùng đã mong muốn nâng cấp lên phiên bản mới nhất để có trải nghiệm được cải thiện hơn. Tuy nhiên, một số người dùng đã gặp phải sự cố gây khó chịu, bao gồm cả Finder và Dock không hoạt động bình thường sau khi cập nhật và lỗi kernel trong quá trình cài đặt Sequoia 15.4, như nhiều người đã phản ánh trên các diễn đàn trực tuyến.

Bạn có thể đã thử các cách khắc phục đơn giản như khởi động lại máy Mac nhưng nhận thấy rằng chúng không giúp ích gì. Để thực sự giải quyết được vấn đề, bạn có thể thử các bước được nêu bên dưới.

Ngắt kết nối tất cả các thiết bị bên ngoài

Một số thiết bị bên ngoài, chẳng hạn như ổ USB, đế cắm hoặc màn hình cũ hơn, có thể tải trình điều khiển không tương thích hoặc gây ra xung đột liên quan đến nguồn điện, dẫn đến lỗi kernel. 

Trong quá trình cài đặt macOS, hệ thống sẽ cố gắng khởi chạy trình điều khiển cho các thiết bị ngoại vi được kết nối và nếu những trình điều khiển đó không tương thích với Sequoia 15.4 thì có thể dẫn đến sự cố.

Ngoài ra, đế cắm hoặc bộ sạc của bên thứ ba không được chứng nhận có thể cung cấp nguồn điện không ổn định, điều này có thể gây ra hiện tượng hoảng loạn hạt nhân trong quá trình cài đặt, có khả năng dẫn đến mất ổn định hoặc lỗi hệ thống.

  1. Tắt máy Mac của bạn hoàn toàn. 
  2. Ngắt kết nối tất cả các phụ kiện bên ngoài, bao gồm ổ USB, hub, ổ SSD ngoài, màn hình, đế cắm và thiết bị âm thanh.
  3. Chỉ kết nối bàn phím, chuột và cáp nguồn.
  4. Khởi động lại máy Mac của bạn và thử cài đặt lại. 

Nếu quá trình cài đặt diễn ra bình thường sau khi ngắt kết nối các thiết bị bên ngoài thì có khả năng một trong các thiết bị ngoại vi đã gây ra sự cố hạt nhân trong quá trình cài đặt Sequoia 15.4 .

Hãy chia sẻ phần này với nhiều người hơn nếu bạn thấy nó hữu ích!

Đặt lại NVRAM

NVRAM (Bộ nhớ truy cập ngẫu nhiên không thay đổi) lưu trữ thông tin khởi động quan trọng trên máy Mac của bạn, chẳng hạn như cài đặt đĩa khởi động, độ phân giải màn hình, múi giờ, tham số khởi động hệ thống và nhật ký lỗi kernel.

Nếu các cài đặt này bị hỏng hoặc chứa các tham số khởi động lỗi thời, chúng có thể cản trở quá trình cài đặt và gây hoảng loạn kernel. Việc đặt lại NVRAM sẽ xóa các cài đặt này và khôi phục các giá trị mặc định, điều này có thể giúp giải quyết các vấn đề về khởi động và cài đặt.

Cách đặt lại NVRAM (Chỉ dành cho máy Mac Intel)

  1. Tắt máy Mac của bạn. 
  2. Bật nó lên rồi nhấn và giữ ngay các phím Option + Command + P + R. 
      Đã giải quyết:Khắc phục nhanh sự hoảng loạn hạt nhân sau khi nâng cấp lên macOS Sequoia 15.4
  3. Tiếp tục giữ phím trong khoảng 20 giây cho đến khi máy Mac của bạn khởi động lại.
  4. Nhả phím ra và hệ thống sẽ khởi động với cài đặt mặc định.

 Lưu ý: Đối với máy Mac Apple Silicon (M1/M2/M3), bạn chỉ cần tắt máy và đợi 30 giây trước khi khởi động lại để tự động đặt lại NVRAM.

Thử Chế độ an toàn

Chế độ an toàn có thể giúp bạn vô hiệu hóa tất cả các tiện ích mở rộng kernel (kexts) và các mục khởi động của bên thứ ba. Điều này giúp ngăn trình điều khiển hoặc phần mềm không tương thích can thiệp vào quá trình cài đặt macOS Sequoia 15.4, giảm khả năng xảy ra sự cố.

Ngoài ra, Chế độ an toàn sẽ xóa bộ đệm hệ thống, loại bỏ các tệp bộ đệm có khả năng bị hỏng có thể dẫn đến sự cố. Bạn có thể làm theo các bước sau để vào Chế độ an toàn:

  1. Tắt máy Mac.
  2. Bật nó lên rồi nhấn và giữ ngay phím Shift.
  3. Tiếp tục giữ phím Shift cho đến khi bạn nhìn thấy màn hình đăng nhập. Nếu bạn có Apple Silicon Mac , "Khởi động an toàn" sẽ xuất hiện ở góc trên bên phải màn hình đăng nhập. Nếu bạn có Intel Mac , "Chế độ an toàn" sẽ xuất hiện ở góc trên bên phải màn hình đăng nhập.
  4. Đăng nhập vào máy Mac của bạn.

Khi ở Chế độ an toàn, hãy thử cài đặt lại macOS Sequoia 15.4 . Nếu quá trình cài đặt vẫn không thành công ở Chế độ an toàn, hãy tiếp tục với các phương pháp tiếp theo!

Hãy chia sẻ với bạn bè của bạn nếu họ gặp phải lỗi kernel trong quá trình cài đặt Sequoia 15.4!

Vào Chế độ khôi phục macOS

Vào Chế độ khôi phục macOS là một cách hiệu quả để khắc phục sự cố hạt nhân trong quá trình cài đặt Sequoia 15.4 , đặc biệt là khi các tệp hệ thống bị hỏng hoặc máy Mac không khởi động đúng cách.

Khởi động vào Chế độ khôi phục cho phép bạn bỏ qua môi trường hệ thống hiện tại để cài đặt lại macOS hoặc sửa chữa đĩa. Đó là một giải pháp tiên tiến hơn so với Chế độ an toàn.

  1. Tắt máy Mac của bạn.
  2. Đối với máy Mac Apple Silicon:Nhấn và giữ nút nguồn cho đến khi bạn thấy Tùy chọn biểu tượng. Bấm Tùy chọn, sau đó bấm Tiếp tục để vào Chế độ khôi phục. 
    Đối với máy Mac Intel:Bật máy Mac của bạn và ngay lập tức nhấn giữ Command (⌘) + R. Tiếp tục giữ cho đến khi bạn nhìn thấy logo Apple hoặc quả cầu quay, sau đó nhả phím để vào Chế độ khôi phục.
  3. Trong cửa sổ "Tiện ích macOS", nhấp vào “Tiện ích ổ đĩa” rồi nhấp vào “Tiếp tục”. 
  4. Chọn ổ đĩa hệ thống của bạn (thường là Macintosh HD) từ thanh bên, sau đó nhấp vào nút Sơ cứu và xác nhận để chạy ổ đĩa đó.
  5. Hệ thống sẽ kiểm tra lỗi trên đĩa và cố gắng sửa chữa bất kỳ lỗi nào được tìm thấy. Điều này giúp bạn khắc phục các sự cố hệ thống tệp có thể gây hoảng loạn kernel.
  6. Sau đó, đóng Disk Utility và quay lại cửa sổ Tiện ích macOS. Nhấp vào “Cài đặt lại macOS” và sau đó nhấp vào “Tiếp tục”. 
      Đã giải quyết:Khắc phục nhanh sự hoảng loạn hạt nhân sau khi nâng cấp lên macOS Sequoia 15.4
  7. Làm theo hướng dẫn trên màn hình để chọn ổ đĩa (thường là Macintosh HD), sau đó bắt đầu cài đặt macOS Sequoia 15.4.

Tạo đĩa khởi động bằng iBoysoft DiskGeeker for Mac

Nếu Chế độ khôi phục hoặc Chế độ an toàn tiếp tục gây ra hiện tượng hoảng loạn kernel thì việc sử dụng trình cài đặt có khả năng khởi động sẽ trở thành cách đáng tin cậy nhất để cài đặt macOS. USB có khả năng khởi động cho phép bạn xóa hoàn toàn ổ đĩa mục tiêu bằng cách sử dụng Disk Utility và thực hiện cài đặt sạch Sequoia 15.4.

Thông thường, việc tạo trình cài đặt có khả năng khởi động bao gồm việc chạy một số lệnh Terminal phức tạp. Nếu bạn không quen với dòng lệnh thì quá trình này có thể tốn thời gian và dễ xảy ra lỗi.

Ngoài ra, bạn có thể thử công cụ tạo đĩa có khả năng khởi động như iBoysoft DiskGeeker dành cho Mac. Chỉ cần tải xuống và khởi chạy nó trên bất kỳ máy Mac nào tương thích với Sequoia 15.4, với một số bước và bạn sẽ có thể tạo trình cài đặt có khả năng khởi động nhanh chóng và dễ dàng.

Dưới đây là các bước chi tiết:

Sau khi tạo trình cài đặt có khả năng khởi động, bạn có thể sử dụng nó trên máy Mac mà bạn muốn cài đặt macOS 15.4. Nếu chưa quen với các bước cài đặt, bạn có thể đọc: Cách khởi động máy Mac từ USB và sửa lỗi máy Mac không khởi động được từ USB?

Nếu bạn đã giải quyết được vấn đề hoảng loạn kernel trong quá trình cài đặt, hãy chia sẻ nó!