Computer >> Hướng Dẫn Máy Tính >  >> Xử Lý Sự Cố >> Mac

Khắc phục lỗi macOS 'Không thể ngắt kết nối ổ đĩa để sửa chữa (-69673)' – Hướng dẫn từng bước

Sơ cứu của Disk Utility là cách phổ biến nếu bạn cần kiểm tra và sửa chữa ổ đĩa trong hoặc ngoài trên máy Mac. Tuy nhiên, đôi khi nó không thực hiện được công việc và hiển thị lỗi "Không thể tháo ổ đĩa để sửa chữa. :(-69673). " Như thông báo ngụ ý, lỗi xảy ra do không thể ngắt kết nối một ổ đĩa.

Tại đây, chúng tôi sẽ giúp bạn lấy lại các tập tin bị mất và sửa lỗi "Không thể ngắt kết nối ổ đĩa để sửa chữa. :(-69673)." mãi mãi.

Khôi phục các tập tin bị mất khi gặp lỗi 'Không thể ngắt kết nối ổ đĩa để sửa chữa' trên máy Mac

Có một số lý do dẫn đến "Không thể tháo ổ đĩa để sửa chữa. :(-69673)." Nếu ổ đĩa của bạn ở tình trạng tốt thì có khả năng ổ đĩa đó đang được các chương trình hoặc quy trình khác tích cực sử dụng, điều này đang ngăn cản Sơ cứu ngắt kết nối ổ đĩa đó. Tuy nhiên, nếu ổ đĩa của bạn đang có biểu hiện như:

nó có thể có tập tin bị hỏng hoặc thậm chí có vấn đề về phần cứng. Dù thế nào đi nữa, bạn vẫn nên sao lưu hoặc khôi phục dữ liệu của mình trước khi tiến hành sửa ổ đĩa.

Để khôi phục các tệp bị mất trên máy Mac, bạn có thể sử dụng iBoysoft Data Recovery for Mac. Đây là một trong những phần mềm khôi phục dữ liệu tốt nhất có thể khôi phục các tệp từ các thiết bị lưu trữ bị hỏng, không được nhận dạng hoặc không thể truy cập, chẳng hạn như ổ cứng bên trong hoặc bên ngoài, ổ flash USB, thẻ SD, v.v.

Nó hỗ trợ hoàn hảo macOS 13 - Mac OS X 10.11 chạy trên máy Mac Intel và Apple Silicon.

Đây là cách khôi phục tệp bị mất của bạn từ ổ đĩa mà Sơ cứu không thể ngắt kết nối để sửa chữa:

Bước 1:Tải xuống và cài đặt iBoysoft Data Recovery cho Mac.

Bước 2:Chọn đĩa của bạn và nhấp vào "Tìm kiếm dữ liệu bị mất ."
Khắc phục lỗi macOS  Không thể ngắt kết nối ổ đĩa để sửa chữa (-69673)  – Hướng dẫn từng bước

Bước 3:Chọn một tệp và nhấp vào nút Xem trước bên dưới hình thu nhỏ để xem trước tệp đó.

Khắc phục lỗi macOS  Không thể ngắt kết nối ổ đĩa để sửa chữa (-69673)  – Hướng dẫn từng bước

Bước 4:Chọn hộp bên cạnh các tệp bạn muốn khôi phục và nhấn vào Phục hồi nút.

Khắc phục lỗi macOS  Không thể ngắt kết nối ổ đĩa để sửa chữa (-69673)  – Hướng dẫn từng bước

Bước 5:Chọn một vị trí khác với ổ bị nhiễm của bạn để lưu tệp.

Bạn có thể nhấp vào nút bên dưới để chia sẻ các bước này với nhiều người hơn.

Làm cách nào để khắc phục 'Không thể ngắt kết nối âm lượng để sửa chữa 69673' trên ổ đĩa ngoài?

Sau khi dữ liệu của bạn được bảo mật, bạn có thể tiến hành sửa lỗi "Không thể ngắt kết nối ổ đĩa để sửa chữa. :(-69673)." trên các ổ đĩa ngoài như đĩa sao lưu Time Machine. Đảm bảo bạn đã đóng tất cả các chương trình đang chạy trên máy Mac, sau đó thực hiện các giải pháp sau.

  • Khởi chạy lại Trình tìm kiếm
  • Tháo ổ đĩa theo cách thủ công
  • Ngắt kết nối ổ đĩa bằng Terminal
  • Buộc ngắt kết nối ổ đĩa
  • Gỡ cài đặt phần mềm của nhà sản xuất ổ đĩa
  • Sửa chữa ổ đĩa trong macOS Recovery
  • Định dạng lại ổ đĩa trong Terminal

 Lưu ý: Điều đáng nói là yêu cầu sửa chữa ổ đĩa hoặc ổ đĩa của nó có thể ảnh hưởng đến kết quả Sơ cứu đưa ra. Bạn có thể thử sửa chữa đĩa trước, sau đó chuyển sang ổ đĩa. Nếu First Aid báo cáo không có lỗi thì sự cố rất có thể là do lỗi và bạn không cần lo lắng nhiều về ổ đĩa.

Khởi chạy lại Trình tìm kiếm

Disk Utility có thể không ngắt kết nối được ổ đĩa của bạn vì nó hiện đang được Finder sử dụng. Vì vậy, bước đầu tiên của bạn để giải quyết lỗi "Không thể ngắt kết nối ổ đĩa để sửa chữa. :(-69673)." sẽ ngăn Finder truy cập vào ổ đĩa.

  1. Giữ phím Tùy chọn, sau đó nhấp chuột phải vào biểu tượng Finder trên Dock.
  2. Chọn Khởi chạy lại.
    Khắc phục lỗi macOS  Không thể ngắt kết nối ổ đĩa để sửa chữa (-69673)  – Hướng dẫn từng bước
  3. Tháo ổ đĩa một cách an toàn và rút phích cắm.
  4. Đợi vài giây rồi cắm lại.
  5. Thử sơ cứu lần nữa.

Nếu sự cố vẫn tiếp diễn, hãy tiếp tục đọc các giải pháp khác bên dưới.

Tháo ổ đĩa theo cách thủ công

Tiện ích Ổ đĩa không thể thực hiện kiểm tra và sửa chữa trên hệ thống tệp trực tiếp, do đó, tiện ích này luôn ngắt kết nối ổ đĩa trước khi sửa chữa. Khi quá trình tháo kết nối không thành công, nó sẽ bật lên "Không thể tháo kết nối ổ đĩa để sửa chữa. :(-69673)."

Vì Disk Utility không thể tự động ngắt kết nối ổ đĩa trên máy Mac nên bạn có thể hỗ trợ thực hiện việc đó bằng cách ngắt kết nối ổ đĩa trên máy Mac theo cách thủ công. Luôn cắm ổ đĩa ngoài và làm theo các bước bên dưới:

  1. Đi tới Finder và mở thư mục Ứng dụng> Tiện ích.
  2. Khởi chạy tiện ích đĩa.
  3. Chọn ổ đĩa và nhấp vào Tháo kết nối ở trên cùng.
    Khắc phục lỗi macOS  Không thể ngắt kết nối ổ đĩa để sửa chữa (-69673)  – Hướng dẫn từng bước

Sau khi tháo đĩa, hãy thử sửa chữa lại bằng Sơ cứu. Nếu Sơ cứu vẫn báo cáo "Không thể tháo ổ đĩa để sửa chữa", hãy chuyển sang cách khắc phục tiếp theo.

Ngắt kết nối ổ đĩa bằng Terminal

Ngoài ra, bạn có thể tháo ổ đĩa bằng lệnh diskutil trong Terminal tiện ích tích hợp sẵn của máy Mac, như hướng dẫn bên dưới. Đây cũng là giải pháp bạn nên sử dụng nếu bạn đã thử lệnh ngắt kết nối nhưng không thành công với thông báo "Không thể ngắt kết nối đĩa. Tài nguyên đang bận". Hãy nhớ rằng bạn cần nhấn phím Enter để thực thi từng lệnh.

  1. Mở Terminal từ thư mục Ứng dụng> Tiện ích.
  2. Chạy lệnh bên dưới để liệt kê tất cả các ổ đĩa được kết nối với danh sách Mac.diskutil của bạn
  3. Ghi lại mã nhận dạng ổ đĩa của ổ đĩa mà Sơ cứu không thể ngắt kết nối trên máy Mac. (chẳng hạn như đĩa2)
  4. Thực hiện lệnh sau để ngắt kết nối ổ đĩa được đề cập.diskutil unmountDisk /dev/disk_identifierGiả sử mã định danh của ổ đĩa là disk2 thì lệnh sẽ là diskutil unmountDisk /dev/disk2.
    Khắc phục lỗi macOS  Không thể ngắt kết nối ổ đĩa để sửa chữa (-69673)  – Hướng dẫn từng bước

Sau khi hoàn tất, Terminal sẽ báo cáo lại rằng đĩa hoặc ổ đĩa được nhắm mục tiêu đã được ngắt kết nối. Bây giờ, ổ đĩa sẽ chuyển sang màu xám trong Disk Utility và bạn có thể chạy lại First Aid để kiểm tra xem sự cố đã biến mất chưa. Thay vào đó, nếu lệnh trả về lỗi,  "Lỗi:-69673:không thể ngắt kết nối ổ đĩa để sửa chữa ," bạn cần buộc phải tháo đĩa.

Buộc ngắt kết nối ổ đĩa

Nếu không thể ngắt kết nối ổ đĩa trên máy Mac bằng các phương pháp nói trên, bạn nên buộc ngắt kết nối ổ đĩa trong Terminal. Bằng cách này, bạn có thể chấm dứt mọi tiến trình nền đang bí mật sử dụng ổ đĩa. Để làm điều đó, hãy thực hiện lệnh bên dưới trong Terminal. Đừng quên thay disk_identifier bằng của bạn.

diskutil unmountDisk Force /dev/disk_identifier

Gỡ cài đặt phần mềm của nhà sản xuất ổ đĩa

Bạn có cài đặt bất kỳ phần mềm nào của nhà sản xuất ổ đĩa trên máy Mac cho phép bạn mở khóa, bảo trì hoặc sao lưu vào hoặc từ ổ đĩa không? Khi phần mềm đó tồn tại, thường có phần sụn liên quan trên ổ đĩa. Bạn có thể gặp phải thông báo "Không thể tháo ổ đĩa để sửa chữa. :(-69673)." nếu phần mềm hoặc chương trình cơ sở không hoạt động bình thường, đặc biệt là sau khi cập nhật macOS.

Trong trường hợp này, bạn cần kiểm tra và cài đặt các bản cập nhật có sẵn cho phần mềm trên trang web chính thức của nhà sản xuất. Nếu chưa có bản cập nhật, bạn nên gỡ cài đặt hoàn toàn phần mềm khỏi máy Mac.

Xin lưu ý rằng việc chỉ kéo phần mềm vào Thùng rác sẽ không xóa hoàn toàn các tệp cài đặt trên hệ thống của bạn. Để thoát khỏi chương trình, hãy tìm tính năng gỡ cài đặt trong tùy chọn hoặc kiểm tra trang web để xem hướng dẫn.

Sửa chữa ổ đĩa trong macOS Recovery

Kể từ OS X 10.7 Lion, mọi máy Mac đều có phân vùng khôi phục mà người dùng có thể sử dụng khi gặp sự cố với macOS thông thường. Nếu Sơ cứu liên tục báo cáo "Không thể ngắt kết nối ổ đĩa để sửa chữa" khi quét ổ đĩa ngoài, bạn có thể thực hiện việc đó trong Phục hồi macOS.

Dưới đây là cách sửa chữa ổ đĩa Intel trong macOS Recovery:

  1. Tháo ổ đĩa của bạn trên máy Mac một cách an toàn, sau đó rút phích cắm ra.
  2. Tắt máy Mac của bạn và đợi vài giây.
  3. Nhấn nút nguồn, sau đó nhấn và giữ ngay phím Command + R cho đến khi logo Apple hiển thị.
  4. Chọn Disk Utility và nhấp vào Tiếp tục.
  5. Kết nối ổ đĩa ngoài với máy Mac của bạn.
  6. Chọn đĩa của bạn từ phía bên trái và nhấp vào Sơ cứu.

Nếu việc chạy Sơ cứu ở Chế độ khôi phục không hữu ích, hãy tiếp tục với giải pháp tiếp theo.

Định dạng lại ổ đĩa trong Terminal

Biện pháp cuối cùng để giải quyết "Không thể tháo khối lượng để sửa chữa. :(-69673)." trên Mac là định dạng lại ổ đĩa. Bằng cách này, bạn có thể sửa tất cả các lỗi đĩa liên quan đến hệ thống tệp. Tuy nhiên, việc định dạng ổ đĩa trong Disk Utility có thể sẽ không thành công với lỗi "Không thể ngắt kết nối đĩa.:(-69888)."

Do đó, bạn nên định dạng lại ổ đĩa trong ứng dụng Terminal bằng các bước bên dưới.

 Cảnh báo: Việc định dạng lại ổ đĩa sẽ xóa tất cả dữ liệu trên đó. Vì vậy, hãy đảm bảo rằng bạn đã sao lưu dữ liệu cần thiết hoặc đã khôi phục dữ liệu của mình bằng iBoysoft Data Recovery như chúng tôi đã đề cập lúc đầu trước khi xóa ổ đĩa.

  1. Mở Terminal từ thư mục Ứng dụng> Tiện ích.
  2. Chạy lệnh bên dưới trong Terminal để tìm danh sách định danh.diskutil của ổ đĩa
  3. Định dạng lại ổ đĩa bằng lệnh sau.diskutil erasDisk FILE_SYSTEM DISK_NAME /dev/DISK_IDENTIFIERVí dụ:nếu bạn biết mã nhận dạng của ổ đĩa từ bước 2 là disk2 và dự định xóa nó thành ExFAT và đặt tên là USB, lệnh sẽ là: diskutil eraDisk ExFAT USB /dev/disk2.

Khắc phục lỗi macOS  Không thể ngắt kết nối ổ đĩa để sửa chữa (-69673)  – Hướng dẫn từng bước

[Đã sửa] 'Không thể mở thiết bị 69877' trên máy Mac khi xóa thẻ Mac/USB/SD

Nếu bạn vẫn không thể xóa ổ đĩa và Terminal trả về lỗi đọc "Lỗi:-69877:Không thể mở thiết bị", bạn có thể khắc phục sự cố bằng các giải pháp trong bài đăng này. Đọc thêm>>

Khắc phục lỗi macOS  Không thể ngắt kết nối ổ đĩa để sửa chữa (-69673)  – Hướng dẫn từng bước

[Đã giải quyết] Quá trình sửa chữa sơ cứu của Disk Utility không thành công trên ổ cứng ngoài

Giả sử First Aid đã tìm cách ngắt kết nối ổ đĩa để kiểm tra nhưng phát hiện thấy lỗi không thể sửa chữa được; thì bạn cần phải xem bài viết này. Đọc thêm>>

Hy vọng rằng bạn đã khắc phục được lỗi bằng các giải pháp trên. Đừng quên nhấp vào nút bên dưới để chia sẻ bài đăng này.

Làm cách nào để khắc phục 'Không thể ngắt kết nối ổ đĩa để sửa chữa 69673' trên các ổ đĩa trong?

Có một số biến thể của lỗi "Không thể ngắt kết nối ổ đĩa để sửa chữa" mà bạn có thể gặp phải khi xử lý ổ đĩa trong của máy Mac, chẳng hạn như:

  • "Không thể tháo tập đĩa để sửa chữa." khi không cài đặt hoặc nâng cấp macOS.
  • "Sơ cứu không thể tháo tập đĩa để sửa chữa." khi Sơ cứu không thể sửa chữa ổ đĩa bên trong chạy trên macOS cũ hơn.
  • "Không thể tháo ổ đĩa để sửa chữa. :(-69673)." khi Sơ cứu không sửa được ổ đĩa bên trong chạy trên macOS mới hơn.

Để loại bỏ lỗi, bạn có thể làm theo các giải pháp sau.

  • Chạy sơ cứu ở chế độ khôi phục
  • Xóa và đổi tên hai tệp
  • Sửa chữa ổ đĩa bằng fsck
  • Cài đặt lại macOS sạch sẽ

Chạy sơ cứu ở chế độ khôi phục

Nếu bạn đang cố gắng sửa chữa đĩa khởi động (thường có tên là Macintosh HD) trong chế độ khởi động bình thường thì đĩa khởi động sẽ không hoạt động vì bạn hiện đang khởi động từ đĩa đó. Một cách để giải quyết vấn đề này là khởi động ở chế độ Khôi phục và chạy Sơ cứu từ đó. Đây là cách sửa chữa đĩa khởi động trên máy Mac chạy Intel.

  1. Tắt máy Mac của bạn.
  2. Nhấn nút nguồn, sau đó nhấn và giữ ngay Command + R.
  3. Nhả phím khi bạn nhìn thấy logo Apple.
  4. Nhấp vào Tiện ích ổ đĩa> Tiếp tục.
  5. Nhấp vào Xem> Hiển thị tất cả thiết bị.
  6. Chọn đĩa khởi động ở trên cùng và nhấp vào Sơ cứu.

Nếu bạn vẫn thấy "Sơ cứu không thể tháo ổ đĩa để sửa chữa, " bạn có thể chọn ổ đĩa hoặc từng ổ đĩa trong ổ đĩa, nhấp vào Tháo kết nối trong Disk Utility rồi thử lại Sơ cứu. Giả sử việc ngắt kết nối đĩa theo cách thủ công không tạo ra bất kỳ sự khác biệt nào; thì bạn nên thử lặp lại quy trình trong Internet Recovery. Nếu quá trình sửa chữa thành công, bạn có thể tiếp tục những gì bạn định làm với máy Mac của mình.

Xóa và đổi tên hai tệp

Disk Quotas có thể là nguyên nhân nếu bạn đang cố cập nhật hoặc cài đặt macOS nhưng nhận được thông báo "Không thể ngắt kết nối ổ đĩa để sửa chữa". Trong trường hợp này, bạn cần đổi tên và xóa hai tệp bằng lệnh Terminal trong Chế độ khôi phục.

  1. Khởi động lại máy Mac của bạn ở Chế độ khôi phục.
  2. Mở tiện ích> Tiện ích ổ đĩa.
  3. Sao chép và dán lệnh bên dưới rồi nhấn Enter.sudo mv /.quota.ops.user /.quota.ops.user.org
  4. Nhập mật khẩu của bạn và nhấn Enter.
  5. Thực hiện lệnh sau.mv /.quota.user /.quota.user.orig

Sau khi sửa đổi các tập tin, bạn có thể chạy lại trình cài đặt để xem nó có hoạt động hay không.

Sửa chữa ổ đĩa bằng fsck

Fsck là công cụ dòng lệnh để kiểm tra và sửa lỗi hệ thống tệp trên máy Mac. Và có một số trường hợp nó có thể khắc phục sự cố ổ đĩa mà Disk Utility không thể khắc phục được. Vì vậy, bạn nên thử sửa chữa ổ đĩa bằng fsck, như chúng tôi sẽ mô tả tiếp theo.

  1. Khởi động lại máy Mac của bạn và giữ Command + S khi máy Mac của bạn khởi động để khởi động vào Chế độ một người dùng.
  2. Đợi cho đến khi văn bản màu trắng ngừng cuộn.
  3. Nhập lệnh sau sau dấu băm (#) và nhấn Enter./sbin/fsck -fy
  4. Bạn có thể chạy lệnh nhiều lần cho đến khi thấy thông báo cho biết "Âm lượng có vẻ ổn."
  5. Sau đó nhập lệnh sau và nhấn Enter để thoát khỏi Chế độ một người dùng và khởi động lại máy Mac.reboot của bạn

Cài đặt lại macOS sạch sẽ

Nếu thông báo "Không thể ngắt kết nối ổ đĩa để sửa chữa" vẫn tái diễn bất chấp mọi nỗ lực của bạn để loại bỏ nó, hy vọng cuối cùng là cài đặt lại macOS sau khi xóa toàn bộ ổ đĩa. Trước tiên, bạn có thể thử cài đặt lại macOS trong Internet Recovery.

Sau đó thực hiện việc đó bằng trình cài đặt có khả năng khởi động bên ngoài nếu Internet Recovery không hoạt động.

  1. Tạo trình cài đặt có khả năng khởi động bằng phiên bản macOS mà bạn muốn cài đặt.
  2. Định dạng đĩa khởi động của bạn ở Chế độ khôi phục.
  3. Buộc tháo đĩa khởi động trong Terminal theo các bước chúng tôi đã đề cập ở nửa trên của bài đăng này.
  4. Khởi động từ USB.
  5. Chọn đĩa khởi động của bạn làm đích để cài đặt macOS được nhắm mục tiêu.

Cũng đọc:

Khắc phục 'Không thể sửa đổi bản đồ phân vùng' trên Mac (69874 &69803)

Hãy chia sẻ bài viết này nếu bạn thấy nó hữu ích!