Disk Utility First Aid là công cụ thường dùng để kiểm tra và sửa chữa ổ cứng nội/ngoài trên Mac. Tuy nhiên, đôi khi nó thất bại và báo lỗi "Unable to unmount volume for repair. : (-69673)." Như thông báo ngụ ý, lỗi xảy ra do một volume không thể unmount.
Ở đây, chúng tôi sẽ giúp bạn lấy lại tệp mất và khắc phục lỗi "Unable to unmount volume for repair. : (-69673)" triệt để.
Khôi phục tệp mất khi gặp 'Unable to unmount volume for repair' trên Mac
Có vài nguyên nhân cho "Unable to unmount volume for repair. : (-69673)". Nếu ổ ở trạng thái tốt, khả năng lớn nó đang được dùng bởi chương trình/tiến trình khác, ngăn First Aid unmount. Tuy nhiên, nếu ổ biểu hiện:
có thể tệp hỏng hoặc vấn đề phần cứng. Dù sao, bạn nên sao lưu hoặc khôi phục dữ liệu trước khi sửa ổ.
Để khôi phục tệp mất từ Mac, dùng iBoysoft Data Recovery for Mac. Đây là một trong những phần mềm khôi phục dữ liệu tốt nhất, khôi phục tệp từ thiết bị lưu trữ hỏng, không nhận diện, không truy cập, như ổ cứng nội/ngoài, USB, thẻ SD…
Hỗ trợ hoàn hảo macOS 13 - Mac OS X 10.11 trên Mac Intel và Apple Silicon.
Cách khôi phục tệp mất từ ổ First Aid không unmount được để sửa:
Bước 1: Tải và cài đặt iBoysoft Data Recovery for Mac.
Bước 2: Chọn ổ và nhấp "Tìm kiếm dữ liệu mất".
Bước 3: Chọn tệp và nhấp nút Xem trước dưới hình thu nhỏ để xem trước.
Bước 4: Tích ô bên cạnh tệp muốn khôi phục, nhấp nút Khôi phục.
Bước 5: Chọn vị trí khác (không phải ổ bị lỗi) để lưu tệp.
Bạn có thể nhấp nút dưới để chia sẻ các bước với nhiều người hơn.
Cách khắc phục 'Unable to unmount volume for repair 69673' trên ổ ngoài?
Sau khi dữ liệu an toàn, bạn có thể xử lý lỗi "Unable to unmount volume for repair. : (-69673)" trên ổ ngoài như ổ sao lưu Time Machine. Đảm bảo đã đóng tất cả chương trình trên Mac, rồi thực hiện các giải pháp sau.
- Khởi động lại Finder
- Unmount ổ thủ công
- Unmount ổ bằng Terminal
- Buộc unmount (force unmount) ổ
- Gỡ phần mềm của hãng ổ cứng
- Sửa ổ trong macOS Recovery
- Format lại ổ trong Terminal
Lưu ý: Thứ tự sửa ổ hoặc các volume có thể ảnh hưởng kết quả First Aid. Bạn có thể thử sửa ổ trước, rồi đến các volume. Nếu First Aid không báo lỗi, vấn đề khả năng do bug và bạn không cần lo lắng nhiều về ổ.
Khởi động lại Finder
Disk Utility có thể không unmount được ổ vì Finder đang truy cập. Vì vậy, bước đầu khắc phục lỗi "Unable to unmount volume for repair. : (-69673)" là ngăn Finder truy cập ổ.
- Giụ phím Option, chuột phải biểu tượng Finder trên Dock.
- Chọn Relaunch.
- Rút an toàn ổ và tháo ra.
- Chờ vài giây, cắm lại.
- Thử First Aid lại.
Nếu vấn đề vẫn còn, đọc tiếp các giải pháp dưới.
Unmount ổ thủ công
Disk Utility không kiểm tra/sửa hệ thống tệp đang hoạt động, nên luôn unmount ổ trước khi sửa. Khi quá trình unmount bị lỗi, sẽ hiện "Unable to unmount volume for repair. : (-69673)".
Vì Disk Utility không tự unmount được, bạn có thể hỗ trợ nó bằng cách unmount thủ công. Giữ ổ ngoài cắm và làm theo:
- Vào Finder, mở Applications > Utilities.
- Mở Disk Utility.
- Chọn volume của ổ và nhấp Unmount ở trên.
Sau khi ổ unmount, thử sửa lại First Aid. Nếu First Aid vẫn báo "Could not unmount the volume for repair", chuyển sang sửa tiếp.
Unmount ổ bằng Terminal
Thay vào đó, bạn có thể unmount ổ bằng lệnh diskutil trong Terminal tích hợp của Mac, như hướng dẫn dưới. Đây cũng là giải pháp nếu bạn thử lệnh unmount nhưng thất bại với "Couldn't unmount disk. Resource busy". Nhớ nhấn Enter cho mỗi lệnh.
- Mở Terminal từ Applications > Utilities.
- Chạy lệnh liệt kê ổ:
diskutil list - Ghi nhớ identifier ổ First Aid không unmount được (ví dụ disk2).
- Thực thi lệnh unmount ổ:
diskutil unmountDisk /dev/disk_identifier
Giả sử identifier là disk2, lệnh:diskutil unmountDisk /dev/disk2.
Khi xong, Terminal báo ổ/volume đã unmount. Lúc này ổ sẽ xám trong Disk Utility, bạn chạy lại First Aid xem lỗi còn không. Nếu lệnh trả về lỗi "Error: -69673: unable to unmount volume for repair", bạn cần buộc unmount (force unmount).
Buộc unmount (Force unmount) ổ
Nếu không unmount được bằng cách trên, hãy buộc unmount ổ trong Terminal. Cách này chấm dứt các tiến trình nền đang bí mật dùng ổ. Thực thi lệnh sau trong Terminal (thay disk_identifier bằng của bạn):
diskutil unmountDisk force /dev/disk_identifier
Gỡ phần mềm của hãng ổ cứng
Bạn có cài phần mềm của hãng ổ cứng trên Mac cho phép mở khóa, bảo trì, hoặc sao lưu đến/từ ổ không? Khi phần mềm đó tồn tại, thường có firmware liên quan trên ổ. Bạn có thể gặp "Unable to unmount volume for repair. : (-69673)" nếu phần mềm hoặc firmware không hoạt động đúng, đặc biệt sau cập nhật macOS.
Trong trường hợp này, kiểm tra và cài cập nhật cho phần mềm trên trang chủ hãng. Nếu chưa có cập nhật, bạn nên gỡ hoàn toàn phần mềm khỏi Mac.
Lưu ý: Chỉ kéo phần mỿ vào Thùng rác không xóa sạch tệp cài đặt trên hệ thống. Để gỡ hẳn, tìm tính năng uninstall trong preferences hoặc xem hướng dẫn trên trang web.
Sửa ổ trong macOS Recovery
Kể từ OS X 10.7 Lion, mọi Mac có phân vùng khôi phục để dùng khi gặp sự cố macOS thông thường. Nếu First Aid vẫn báo "Unable to unmount volume for repair" khi quét ổ ngoài, hãy làm trong macOS Recovery.
Cách sửa ổ Intel trong macOS Recovery:
- Rút an toàn ổ trên Mac, tháo ra.
- Tắt Mac, chờ vài giây.
- Nhấn nút nguồn, ngay lập tức giữ Command + R cho đến khi thấy logo Apple.
- Chọn Disk Utility > Continue.
- Cắm ổ ngoài vào Mac.
- Chọn ổ từ bên trái và nhấp First Aid.
Nếu First Aid trong Recovery Mode không giúp ích, tiếp tục giải pháp sau.
Format lại ổ trong Terminal
Cách cuối cùng khắc phục "Unable to unmount volume for repair. : (-69673)" trên Mac là format lại ổ. Cách này sửa tất cả lỗi ổ về hệ thống tệp. Tuy nhiên, format trong Disk Utility có thể thất bại với lỗi "Couldn't unmount disk.: (-69888)".
Vì vậy, bạn nên format ổ trong Terminal với các bước dưới.
Cảnh báo: Format ổ sẽ xóa toàn bộ dữ liệu. Hãy chắc chắn đã sao lưu dữ liệu quan trọng hoặc khôi phục bằng iBoysoft Data Recovery như đề cập ở đầu trước khi xóa ổ.
- Mở Terminal từ Applications > Utilities.
- Chạy lệnh tìm identifier ổ:
diskutil list - Format ổ với lệnh:
diskutil eraseDisk FILE_SYSTEM DISK_NAME /dev/DISK_IDENTIFIER
Ví dụ: identifier từ bước 2 là disk2, muốn xóa sang ExFAT tên USB, lệnh:diskutil eraseDisk ExFAT USB /dev/disk2.
[Đã khắc phục] 'Couldn't Open Device 69877' trên Mac khi xóa Mac/USB/SD Card
Nếu vẫn không xóa được ổ và Terminal báo "Error: -69877: Couldn't open device", bạn có thể khắc phục với giải pháp trong bài này. Đọc thêm >>
[Đã giải quyết] Quy trình sửa chữa First Aid của Disk Utility thất bại trên ổ cứng ngoài
Giả sử First Aid unmount được volume để kiểm tra nhưng tìm lỗi không sửa được, bạn cần xem bài này. Đọc thêm >>
Hy vọng bạn đã khắc phục lỗi với các giải pháp trên. Đừng quên nhấp nút dưới để chia sẻ bài viết!
Cách khắc phục 'Unable to unmount volume for repair 69673' trên ổ nội?
Có vài biến thể của lỗi "Unable to unmount volume for repair" khi xử lý ổ nội Mac:
- "Unable to unmount volume for repair." khi không cài đặt/nâng cấp được macOS.
- "First Aid could not unmount the volume for repair." khi First Aid không sửa được volume nội trên macOS cũ.
- "Unable to unmount volume for repair. : (-69673)." khi First Aid thất bại sửa volume nội trên macOS mới.
Để khắc phục, làm theo các giải pháp sau:
- Chạy First Aid trong Recovery Mode
- Xóa và đổi tên hai tệp
- Sửa ổ bằng fsck
- Cài đặt lại macOS sạch (clean reinstall)
Chạy First Aid trong Recovery Mode
Nếu bạn sửa ổ khởi động (thường tên Macintosh HD) trong boot bình thường, sẽ không được, vì bạn đang boot từ chính nó. Cách giải quyết: khởi động vào Recovery mode và chạy First Aid từ đó. Cách sửa ổ khởi động trên Mac Intel:
- Tắt Mac.
- Nhấn nút nguồn, ngay lập tức giữ Command + R.
- Thả phím khi thấy logo Apple.
- Nhấp Disk Utility > Continue.
- Nhấp View > Show All Devices.
- Chọn ổ khởi động ở trên cùng và nhấp First Aid.
Nếu vẫn thấy "First Aid could not unmount the volume for repair", bạn có thể chọn ổ hoặc từng volume dưới ổ, nhấp Unmount trong Disk Utility, rồi thử First Aid lại. Giả sử unmount thủ công không thay đổi gì, hãy thử lặp lại trong Internet Recovery. Nếu sửa thành công, bạn tiếp tục kế hoạch với Mac.
Xóa và đổi tên hai tệp
Disk Quotas có thể là thủ phạm nếu bạn cập nhật/cài macOS nhưng nhận "Unable to unmount volume for repair". Lúc này, cần đổi tên và xóa hai tệp bằng lệnh Terminal trong Recovery Mode.
- Khởi động lại Mac vào Recovery Mode.
- Mở Utilities > Disk Utility.
- Sao chép và dán lệnh dưới, nhấn Enter:
sudo mv /.quota.ops.user /.quota.ops.user.org - Nhập mật khẩu và nhấn Enter.
- Thực thi lệnh sau:
mv /.quota.user /.quota.user.orig
Sau khi sửa tệp, chạy trình cài đặt lại xem có hoạt động không.
Sửa ổ bằng fsck
Fsck là công cụ dòng lệnh kiểm tra và sửa lỗi hệ thống tệp trên Mac. Có vài trường hợp nó sửa được vấn đề ổ mà Disk Utility không thể. Nên thử sửa ổ bằng fsck như sau.
- Khởi động lại Mac, giữ Command + S khi Mac bắt đầu boot để vào Single User Mode.
- Chờ chữ trắng ngừng cuộn.
- Gõ lệnh sau sau dấu # và nhấn Enter:
/sbin/fsck -fy - Chạy lệnh vài lần cho đến khi thấy thông báo "The volume appears to be OK."
- Gõ lệnh sau và nhấn Enter để thoát Single User Mode và reboot:
reboot
Cài đặt lại macOS sạch (Clean reinstall macOS)
Nếu "Unable to unmount volume for repair" vẫn tái diễn dù đã nỗ lực, hy vọng cuối cùng là cài lại macOS sau khi xóa toàn bộ ổ. Thử cài lại trong Internet Recovery trước.
Sau đó làm với bộ cài bootable ngoài nếu Internet Recovery không được.
- Tạo bộ cài bootable với phiên bản macOS muốn cài.
- Format ổ khởi động trong Recovery Mode.
- Buộc unmount ổ khởi động trong Terminal theo bước ở nửa trên bài.
- Boot từ USB.
- Chọn ổ khởi động làm đích cài macOS mục tiêu.
Đọc thêm:
Khắc phục 'Couldn't modify partition map' trên Mac (69874 & 69803)
Hãy chia sẻ bài viết nếu bạn thấy hữu ích!