Không tạo được thư mục mới trên Desktop Mac, hãy thử các mẹo sau:
- Kiểm tra xem bạn có bỏ lỡ thư mục mới trên Desktop không
- Kiểm tra cách tạo thư mục mới có đúng không
- Khởi động lại Mac
- Tắt SIP trên Mac
- Đổi cách khác để tạo thư mục mới trên Mac
- Tạo lại file Finder .plist
- Cập nhật Mac
Chia sẻ các cách khắc phục nhanh cho những người cũng tìm giải pháp cho vấn đề này.
Tạo thư mục mới trên Desktop Mac rất dễ. Bạn chỉ cần nhấn Shift-Command-N, chuột phải vào chỗ trống trên Desktop chọn New Folder, hoặc vào menu Finder > File > New Folder.
Thật không may, bạn không thể tạo thư mục mới trên Desktop Mac hoặc trong Finder theo bất kỳ cách nào. Tùy chọn New Folder bị thiếu trong menu chuột phải hoặc bị xám trong menu Finder. Hoặc bạn nhận được lỗi: "The Operation can't be completed because an unexpected error occurred (error code 8072)."
Vậy làm sao tạo thư mục Desktop mới trên Mac? Đừng lo lắng. Các giải pháp trong hướng dẫn này sẽ khắc phục sự bất thường của tùy chọn New Folder. Sau đó, bạn có thể tạo thư mục mới trên Mac như bình thường.
Tại sao bạn không tạo được thư mục trên Desktop Mac?
Nhiều nguyên nhân dẫn đến việc không tạo được thư mục mới trên Desktop Mac. Ví dụ: lỗi tạm thời của Finder hoặc hệ thống, quyền không đủ để thực hiện, thao tác tạo thư mục mới không đúng, can thiệp của ứng dụng bên thứ ba.
Ngoài ra, đôi khi chuột phải Mac không hoạt động cũng dẫn đến rắc rối này.
Nếu bạn hiểu nguyên nhân, bạn có thể giải thích cho những người khác gặp cùng vấn đề.
Không tạo được thư mục mới trên Desktop Mac, phải làm sao?
Vì có nhiều lý do khiến bạn không tạo được thư mục trên Desktop Mac hoặc trong Finder, các cách khắc phục không chỉ có một.
Trong phần này, chúng ta sẽ thảo luận tất cả các cách. Hãy đọc kỹ các cách này và chọn giải pháp phù hợp với trường hợp của bạn.
Kiểm tra xem bạn có bỏ lỡ thư mục mới trên Desktop không
Thư mục mới của bạn có thể đã bị chìm trong Desktop lộn xộn. Vì vậy, bạn nhầm tưởng không tạo được thư mục mới đó.
Bạn có thể kiểm tra kỹ các thư mục trên Desktop, hoặc dùng tính năng Use Stacks trên menu chuột phải để giúp nhanh chóng định vị thư mục mới.
Kiểm tra cách tạo thư mục mới có đúng không
Nếu bạn chuột phải vào một thư mục trên Desktop Mac để thử tạo thư mục mới trong nó, cách đó không đúng. Với thao tác đó, bạn sẽ không thấy tùy chọn New Folder trên menu ngữ cảnh.
Cách đúng để tạo thư mục con trong thư mục trên Mac là: mở thư mục đó, chuột phải vào khu vực trống, chọn New Folder.
Ngoài ra, bạn cũng không thể tạo thư mục mới ở các vị trí sau trên Desktop Mac:

- Ổ sao lưu Time Machine. Nó bị khóa và chỉ dùng cho sao lưu.
- Thư mục và ổ đĩa chỉ đọc (read-only). Đối với thư mục/ổ đặt quyền chỉ đọc, bạn có thể thay đổi quyền trên Mac trước khi thêm thư mục mới. Chuột phải vào thư mục/ổ, chọn Get Info, mở khóa khóa dưới cùng để thay đổi, sau đó đổi quyền của bạn đối với thư mục/ổ đó.
Đặc biệt, khi không thể tạo thư mục mới trên ổ cứng ngoài trên Desktop Mac, đừng quên kiểm tra xem nó có được định dạng NTFS không. NTFS chỉ đọc (read-only) trên macOS. Để tạo thư mục mới trên nó, bạn phải dùng driver NTFS như iBoysoft NTFS for Mac để làm cho nó có thể ghi.
Khởi động lại Mac
Đôi khi, lỗi tạm thời trong Finder hoặc macOS cũng chặn bạn tạo thư mục mới trên Desktop Mac. Để xóa lỗi phần mềm tạm thời, bạn chỉ cần khởi động lại Mac. Sau đó, kiểm tra xem bạn có thể tạo thư mục mới trên Desktop hoặc Finder như bình thường không.
Tắt SIP trên Mac
Một số thư mục bị khóa và được bảo vệ bởi System Integrity Protection (SIP) của macOS không cho chỉnh sửa. Ngay cả quản trị viên cũng không thể sửa đổi chúng.
Vì vậy, khi bạn cố tạo thư mục mới trên những thư mục đó, thông báo lỗi là "The Operation can't be completed because an unexpected error occurred (error code 8072)".

Bạn có thể tắt SIP để có thể tạo thư mục mới trên các thư mục đó:
- Vào macOS Recovery Mode.
- Chọn Utilities trên menu Apple > Terminal.
- Nhập lệnh sau và nhấn Enter:
csrutil disable - Khởi động lại Mac về chế độ bình thường.

Sau khi thêm thư mục mới vào thư mục mục tiêu, hãy nhanh chóng vào Recovery Mode để bật SIP lại bằng lệnh csrutil enable. Vì nếu không có bảo vệ của SIP, Mac của bạn dễ bị tấn công.
Đổi cách khác để tạo thư mục mới trên Mac
Nếu bạn không thấy tùy chọn New Folder trên menu chuột phải, bạn có thể dùng phím tắt để tạo thư mục mới trên Mac. Chỉ cần nhấn Shift-Command-N. Hoặc bạn có thể vào menu Finder ở trên cùng chọn File > New Folder.

Thật đáng buồn, nếu bạn vẫn không tạo được thư mục mới trên Desktop Mac qua tất cả các cách, bạn có thể nhân bản (duplicate) bất kỳ thư mục nào trên Desktop hoặc trong Finder rồi chỉnh sửa để thành thư mục mới.
Tạo lại file Finder .plist
Mọi cách thêm thư mục mới trên Desktop đều yêu cầu gọi Finder. Vì vậy, thất bại tạo file mới có thể do lỗi Finder.
Để làm mới Finder bị sự cố, bạn có thể tạo lại file Finder .plist (còn gọi là property list file).
Cập nhật Mac
Nếu các cách trên không giúp được, vấn đề này có thể do lỗi hệ thống. Theo khảo sát, thực tế không tạo được thư mục mới trên Desktop chủ yếu xảy ra trên macOS 12. Bạn có thể cập nhật Mac lên bản cập nhật nhỏ của phiên bản hiện tại hoặc nâng cấp lên bản cập nhật mới nhất.
Nếu hướng dẫn này giúp bạn khắc phục vấn đề, tại sao không chia sẻ cho người khác?
Các câu hỏi thường gặp về không tạo được thư mục mới trên Desktop Mac
Câu hỏi: Chỉ cần chuột phải vào chỗ trống trên Desktop hoặc trong Finder rồi chọn New Folder. Hoặc bạn nhấp vào chỗ trống trên Desktop hoặc trong Finder, sau đó vào thanh menu Finder > File > New Folder.
Câu hỏi: Đó là vì vị trí bạn muốn tạo thư mục mới là chỉ đọc hoặc bị khóa, như thư mục chỉ đọc, ổ sao lưu Time Machine, hoặc ổ NTFS.