Đôi khi, khi bạn mở Mac hoặc dùng như bình thường, bạn có thể bỗng nhận ra một tệp tin bị thiếu từ Màn hình nền hoặc thư mục. Nó còn đó trước, nhưng giờ bạn không tìm thấy.
Trong nhiều trường hợp, tệp tin vẫn còn trên ổ nhưng bị ẩn, di chuyển, hoặc không được lập chỉ mục đúng. Trước khi cho rằng tệp tin mất, hãy thử các phương pháp dưới để định vị nó trên Mac.
Kiểm tra xem tệp tin có thực sự mất không
Trước khi cho rằng tệp tin bị xóa, hãy xác nhận macOS có còn định vị được nó không. Hầu hết tệp tin có vẻ "mất" đơn giản là lưu ở thư mục khác hoặc không được lập chỉ mục đúng.
Tìm kiếm toàn bộ Mac với Finder
Finder có thể tìm kiếm trên tất cả thư mục Mac. Làm theo các bước:
- Mở Finder và nhấn Command + F.
- Thay phạm vi tìm kiếm thành Mac này.
- Nhập tên tệp tin hoặc một phần tên.
Nếu tệp tin tồn tại đâu đó trên ổ, Finder nên liệt kê trong kết quả.
Tìm kiếm với Spotlight
Nếu tìm kiếm Finder không hiện tệp tin, bạn có thể thử Spotlight. Spotlight là cách nhanh nhất định vị tệp tin theo tên hoặc nội dung.
- Nhấn Command + Space.
- Nhập tên tệp tin.
- Xem phần Tài liệu hoặc Thư mục.
Nếu Spotlight tìm thấy tệp tin, nhấn Return mở trực tiếp. Tuy nhiên, nếu lập chỉ mục Spotlicht chưa hoàn chỉnh hoặc hỏng, tệp tin có thể không hiện trong kết quả.
Hiện tệp tin ẩn trong Finder
Nếu cả Finder và Spotlight không tìm thấy tệp tin, vấn đề có thể liên quan đến tệp tin ẩn. macOS cho phép ẩn tệp tin và thư mục khỏi chế độ xem bình thường.
Nếu tệp tin bị ẩn thủ công hoặc bởi ứng dụng, Finder không hiển thị mặc định. Làm theo bước dưới để hiện tệp tin ẩn trong Finder.
- Mở Finder.
- Điều hướng đến thư mục nơi tệp tin nên ở.
- Nhấn Command + Shift + . (dấu chấm)
Lưu ý: Tệp tin ẩn sẽ hiện dạng mục xám. Nếu muốn ẩn lại, nhấn cùng phím tắt lần nữa.
Xây dựng lại chỉ mục Spotlight
Spotlight dựa trên cơ sở dữ liệu chỉ mục để định vị tệp tin. Nếu chỉ mục hỏng, tệp tin có thể tồn tại trên ổ nhưng không hiện trong kết quả tìm kiếm. Xây dựng lại chỉ mục buộc macOS quét lại ổ.
- Mở menu Apple > Cài đặt hệ thống (System Settings macOS Ventura).
- Đi đến Siri & Spotlight.
- Cuộn xuống và mở Quyền riêng tư Spotlight.
- Thêm ổ đĩa, thường là Macintosh HD - Data, nơi dữ liệu lưu vào danh sách.
- Xóa nó khỏi danh sách lại.
Spotlight sẽ tự động bắt đầu lập chỉ mục lại ổ. Quá trình có thể mất vài phút, tùy số lượng tệp tin.
Dùng Terminal định vị tệp tin
Nếu Finder và Spotlight thất bại, bạn có thể tìm tệp tin dùng Terminal. Lệnh mdfind tìm kiếm cơ sở dữ liệu siêu dữ liệu Spotlight trực tiếp.
Bạn có thể gõ:mdfind tên tệp tin.phần mở rộng Ví dụ: mdfind note.txt
Nếu tệp tin tồn tại và được lập chỉ mục, Terminal sẽ trả về đường dẫn tệp tin.
Kiểm tra Thùng rác
Nếu tệp tin bị xóa nhầm, nó có thể vẫn trong Thùng rác.
- Mở Thùng rác từ Dock Mac.
- Tìm tên tệp tin.
- Chuột phải tệp tin và chọn Đặt lại.
Tệp tin bị xóa vĩnh viễn
Nếu tệp tin không hiện trong Finder, Spotlight, hoặc Thùng rác, nó có thể đã bị xóa vĩnh viễn.
Trong trường hợp này, tệp tin không còn truy cập qua tìm kiếm hoặc duyệt macOS bình thường, nhưng vẫn có thể khôi phục qua các phương pháp dưới.
Khôi phục tệp tin từ Time Machine
Nếu Time Machine chưa bao giờ thiết lập, phương pháp này không hoạt động. Và thử phương pháp này cần:
- Time Machine đã bật trước khi tệp tin bị xóa
- Ổ sao lưu có sẵn
- Tệp tin tồn tại trong phiên bản sao lưu trước
Các bước:
- Kết nối ổ sao lưu Time Machine.
- Mở thư mục nơi tệp tin ban đầu lưu.
- Nhấp biểu tượng Time Machine → Vào Time Machine.
- Dùng dòng thời gian quay lại ngày trước khi xóa.
- Chọn tệp tin và nhấp Khôi phục
Khôi phục tệp tin từ iCloud
iCloud chỉ giữ tệp tin trong Đã xóa gần đây khoảng 30 ngày. Và nếu tệp tin chưa bao giờ đồng bộ lên iCloud, phương pháp này không giúp.
- Đi iCloud.com và đăng nhập.
- Mở Đã xóa gần đây
- Chọn tệp tin và nhấp Khôi phục
Khôi phục tệp tin dùng phần mềm khôi phục dữ liệu
Nếu không có bản sao lưu Time Machine và tệp tin không trong iCloud, bạn có thể thử phần mềm khôi phục dữ liệu chuyên nghiệp.
Tuy nhiên, nếu dữ liệu xóa đã bị ghi đè bởi tệp tin mới, nội dung gốc mất vĩnh viễn. Bên cạnh đó, trên Mac dùng SSD, tính năng TRIM có thể xóa nhanh dữ liệu xóa, không để lại dấu vết khôi phục.
Nếu tệp tin bị xóa gần đây và ổ chưa dùng nhiều, vẫn còn cơ hội khôi phục. Trong trường hợp này, phần mềm khôi phục dữ liệu Mac miễn phí có thể quét ổ và xác định tệp tin không còn hiển thị trong Finder.
Công cụ như iBoysoft Data Recovery for Mac hỗ trợ quét ổ lưu trữ nội bộ và bên ngoài và khôi phục nhiều loại tệp tin phổ biến, như tài liệu, ảnh, video, v.v. Nó quét ổ cứng nội bộ tìm mọi dữ liệu xóa/mất trên Mac Intel và Mac chip M-series (bao gồm Mac chip Apple Silicon M3). Thêm vào đó, bạn có thể xem trước kết quả trước khôi phục và chỉ khôi phục tệp tin cần.
Tại sao tệp tin đôi khi biến mất trên Mac
Tệp tin có thể có vẻ mất trên Mac vì vài lý do:
- Tệp tin ẩn
- Vấn đề lập chỉ mục Spotlight
- Xóa nhầm
Cách phòng ngừa mất tệp tin trên Mac
- Bật Time Machine: Time Machine tự động sao lưu Mac và cho phép khôi phục phiên bản trước của tệp tin.
- Giữ tệp tin tổ chức: Lưu tệp tin quan trọng trong thư mục có cấu trúc thay vì chỉ trên Màn hình nền.
- Kiểm tra cài đặt iCloud: Nếu dùng iCloud Drive, chắc chắn tệp tin quan trọng được tải về cục bộ khi cần.
Kết luận
Nếu không tìm thấy tệp tin trên Mac, không nhất thiết tệp tin đã mất.
Bắt đầu bằng tìm kiếm toàn bộ Mac với Finder hoặc Spotlight. Sau đó kiểm tra tệp tin ẩn và xây dựng lại chỉ mục Spotlight nếu cần. Chỉ sau khi xác nhận tệp tin mất mới thử phần mềm khôi phục như iBoysoft Data Recovery for Mac.
Câu hỏi thường gặp
Câu hỏi: Tại sao Spotlight không tìm thấy tệp tin?
Trả lời: Spotlight có thể không tìm thấy tệp tin nếu chúng không được lập chỉ mục, bị ẩn, hoặc lưu ở vị trí loại trừ tìm kiếm. Trong một số trường hợp, chỉ mục Spotlight hỏng và cần xây dựng lại.
Câu hỏi: Tại sao tệp tin biến mất từ Màn hình nền?
Trả lời: Tệp tin có thể biến mất từ Màn hình nền nếu bị di chuyển, xóa, hoặc đồng bộ với iCloud. Khi iCloud Màn hình nền & Tài liệu bật, tệp tin có thể lưu trong iCloud và không hoàn toàn có sẵn trên Mac.