Các công cụ mua sắm hỗ trợ AI của Amazon đã có sẵn một thời gian. Nhưng Amazon đang nhấn mạnh chúng trước ngày Prime Day, dự kiến diễn ra từ 8-11 tháng 7 năm 2025, để nâng cao nhận thức. Bên cạnh nhận thức, chúng có thể giúp bạn đưa ra lựa chọn đúng đắn và tiết kiệm tiền.
Amazon Prime Day năm 2025 sẽ kéo dài hơn bao giờ hết. Vì vậy, Amazon nhắc nhở người dùng một số tính năng AI được thiết kế để đơn giản hóa trải nghiệm mua sắm và giúp bạn đưa ra quyết định mua hàng khôn ngoan.
Tính năng Interests (Sở thích) dẫn đầu như tính năng AI tham vọng nhất của Amazon. Bạn có thể tạo các lời nhắc (prompt) cá nhân hóa trước Prime Day. Công cụ liên tục quét kho hàng khổng lồ của Amazon, gửi thông báo về sản phẩm mới,补货 (restocks) và deal phù hợp với sở thích và giới hạn giá cụ thể.
Shopping Guides (Hướng Dẫn Mua Sắm) giải quyết gánh nặng nghiên cứu bằng cách biên soạn thông tin sản phẩm chính trong các lựa chọn được tuyển chọn. Các hướng dẫn này kết hợp nội dung giáo dục với insights từ khách hàng, giúp người mua nắm vững kiến thức hoàn chỉnh về một danh mục sản phẩm. Trong Prime Day, các hướng dẫn sẽ highlight các lựa chọn "top deal" để dễ dàng khám phá.
Hear the Highlights (Nghe Điểm Nổi Bật) lý tưởng cho người đa nhiệm với bản tóm tắt âm thanh ngắn gọn về chi tiết sản phẩm và đánh giá khách hàng. Tôi thấy điều này đặc biệt tiện khi cần thông tin nhanh mà không đọc mô tả dài.
Rufus là trợ lý AI hội thoại trong ứng dụng Amazon, cho phép bạn đặt câu hỏi tự nhiên, giống như trò chuyện với người tư vấn mua sắm. Rufus đơn giản hóa so sánh sản phẩm và giúp bạn nhanh chóng xác định lựa chọn tốt nhất.
Cuối cùng, Amazon Lens nổi tiếng hoạt động như công cụ tìm kiếm ảnh ngược, giúp xác định sản phẩm từ ảnh bạn chụp. Tính năng này đặc biệt hữu ích khi bạn thấy món hàng thú vị nhưng không chắc tên hoặc cách mô tả chính xác trong tìm kiếm.
Các tính năng này không mới nhưng đã cải thiện trải nghiệm mua sắm quanh năm. Amazon nhằm tăng cường sử dụng bằng cách nổi bật tất cả lợi ích thực tế ngay bây giờ, đúng lúc cho Prime Day.
Để chuẩn bị trước, truy cập trang sự kiện Prime Day trên ứng dụng Amazon và đăng ký để nhận thông báo deal kịp thời. Từ ngày diễn ra sự kiện, bạn sẽ nhận thông báo đẩy (push notification) về các deal bạn đã đăng ký.
Credit: Amazon
Các công cụ AI của Amazon có thể xử lý các vấn đề mua sắm phổ biến như quá nhiều lựa chọn, so sánh phức tạp và tìm kiếm kém hiệu quả. Chúng tiết kiệm thời gian và công sức, cung cấp gợi ý cá nhân hóa và quyết định nhanh hơn.
Đối với người mua sắm thường xuyên như chúng ta, các tính năng này nghĩa là mua hàng nhanh hơn và tiện lợi hơn. Đối với người bán trên Amazon, khả năng khám phá tốt hơn qua các công cụ này có thể tăng khả năng hiển thị và doanh số.
Bằng cách quảng bá các công cụ AI này qua bài blog trước Prime Day, Amazon đang khuyến khích chiến lược việc áp dụng chúng khi hoạt động mua sắm cao nhất. Giống như tôi, bạn có thể đã từng dùng các công cụ này riêng lẻ trước đây. Nhưng vì mua sắm Prime Day có thể trở nên bối rối, đây là cơ hội kịp thời để thử chúng cùng lúc.
Tôi thường xuyên差点 (gần như) rơi vào trạng thái mệt mỏi mua sắm (và ra quyết định) trong các đợt Prime Day trước. Nhờ phán đoán kém trong lúc vội vã, tôi đã lãng phí tiền cho một vài sản phẩm. Bây giờ, chúng ta có thể dùng các công cụ AI này như bộ lọc thông minh. Sau đó, để bộ não con người thư giãn của chúng ta làm chỉnh sửa cuối cùng cho giỏ hàng trước khi nhấn mua.