Bạn có liên tục nhận được lỗi "Time synchronization failed" (Đồng bộ thời gian thất bại) khi đồng bộ đồng hồ với máy chủ thời gian trong Windows 11 hoặc 10? Có một số lý do khiến điều đó xảy ra.
Điều này có thể do sự cố với dịch vụ Windows Time, máy chủ thời gian quá tải hoặc vấn đề với kết nối internet của bạn. Hướng dẫn khắc phục sự cố này sẽ dạy bạn nhiều cách để sửa lỗi đó trên máy tính Windows.
Khởi Động Lại Dịch Vụ Windows Time
Windows Time là dịch vụ nền quản lý đồng bộ hóa thời gian trong hệ điều hành Windows. Nó dễ bị các lỗi bất ngờ, vì vậy hãy khởi động lại nó qua bảng điều khiển Services (Dịch vụ) và kiểm tra xem có giúp ích không.
- Nhấn phím Windows + R để mở Run.
- Gõ "services.msc" vào trường Open (Mở) và chọn OK.
- Chuột phải vào dịch vụ Windows Time và chọn Restart (Khởi động lại). Nếu mục menu ngữ cảnh xuất hiện mờ, hãy chọn Start (Bắt đầu).
- Thoát Services.
Sửa Đổi Thuộc Tính Dịch Vụ Windows Time
Nếu lỗi "Time synchronization failed" trong Windows vẫn tồn tại, hãy thực hiện các điều chỉnh sau cho thuộc tính dịch vụ Windows Time. Thực hiện như sau:
- Mở lại bảng điều khiển Services và double-click vào Windows Time.
- Đặt Startup type (Loại khởi động) thành Automatic (Tự động). Đặt Service status (Trạng thái dịch vụ) thành Running (Đang chạy).
- Chuyển sang tab Log On (Đăng nhập).
- Chọn Local System account (Tài khoản hệ thống cục bộ) và tùy chọn Allow service to interact with desktop (Cho phép dịch vụ tương tác với máy tính để bàn) bên dưới.
- Chọn Apply (Áp dụng) > OK và thoát Services.
Bật/Tắt Tự Động Giữ Thời Gian
Vô hiệu hóa và kích hoạt lại chức năng tự động giữ thời gian trong Windows sửa được lỗi đồng bộ thời gian rất nhiều lúc. Thực hiện như sau:
- Chuột phải vào Đồng hồ ở cuối bên phải thanh tác vụ và chọn Adjust date and time (Điều chỉnh ngày và giờ).
- Tắt các công tắc bên cạnh Set time automatically (Đặt thời gian tự động) và Set time zone automatically (Đặt múi giờ tự động).
- Cuộn xuống phần Additional settings (Cài đặt bổ sung) và chọn Sync now (Đồng bộ ngay).
- Kích hoạt lại các tùy chọn Set time automatically (Đặt thời gian tự động) và Set time zone automatically (Đặt múi giờ tự động).
Khởi Động Lại Máy Tính
Các chức năng cốt lõi của Windows hoạt động không đúng nếu bạn không khởi động lại máy tính thường xuyên. Nếu lỗi "Time synchronization error" vẫn tồn tại, hãy mở menu Start và chọn Power (Nguồn) > Restart (Khởi động lại). Nếu bạn thấy tùy chọn Update and restart (Cập nhật và khởi động lại), hãy chọn tùy chọn đó thay vào đó.
Khắc Phục Sự Cố Kết Nối Mạng
Nếu bạn thấy thông báo lỗi mở rộng đọc giống như "Time synchronization failed. Please check network connectivity and retry" (Đồng bộ thời gian thất bại. Vui lòng kiểm tra kết nối mạng và thử lại), có thể liên quan đến internet của bạn.
Dưới đây là một số việc bạn có thể thử để khắc phục vấn đề:
- Buộc bộ định tuyến giải phóng và gia hạn địa chỉ IP cho máy tính của bạn.
- Tắt và bật lại bộ định tuyến. Hoặc reset mềm bộ định tuyến.
- Xóa cache DNS (Hệ thống tên miền) trong Windows.
- Kết nối với một mạng Wi-Fi khác.
- Reset cài đặt mạng trong Windows.
Chọn Máy Chủ Thời Gian Khác
Mặc định, Windows 10 và 11 đồng bộ với máy chủ thời gian của Microsoft tại time.windows.com. Chuyển sang máy chủ time.nist.gov thay thế có thể giải quyết lỗi "Time synchronization failed". Bạn phải sử dụng applet Date and Time (Ngày và giờ) của Control Panel (Bảng điều khiển) để làm điều đó.
- Gõ
timedate.cplvào hộp Run và nhấn Enter. - Chuyển sang tab Internet Time (Thời gian Internet).
- Chọn Change settings (Thay đổi cài đặt).
- Chọn Server (Máy chủ) và chọn time.nist.gov. Bật Synchronize with an internet time server (Đồng bộ với máy chủ thời gian Internet) nếu menu thả xuống xuất hiện mờ.
- Chọn Update now (Cập nhật ngay), sau đó OK.
Thêm Máy Chủ Thời Gian Khác
Có thể thêm các máy chủ thời gian bổ sung vào Windows thông qua Registry Editor (Trình chỉnh sửa đăng ký). Các máy chủ NTP (Giao thức thời gian mạng) phổ biến bao gồm:
- time.google.com
- time.cloudflare.com
- ntp.gsu.edu
- pool.ntp.org
- isc.org
Sao lưu đăng ký hệ thống Windows, sau đó:
- Gõ
regeditvào hộp Run và chọn OK. - Sao chép đường dẫn sau vào trường địa chỉ ở trên cùng của cửa sổ Registry Editor và nhấn Enter:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\DateTime\Servers
- Chuột phải vào khu vực trống ở khung bên phải và chọn New (Mới) > String Value (Giá trị chuỗi).
- Đặt tên giá trị chuỗi là 3 (hoặc 4, 5, v.v. nếu có nhiều hơn hai giá trị chuỗi hiện diện theo mặc định).
- Double-click vào giá trị chuỗi và nhập URL máy chủ thời gian vào trường Value data (Dữ liệu giá trị) — ví dụ: time.google.com.
- Chọn OK.
- Thoát Registry Editor.
- Truy cập lại cài đặt Internet Time (lặp lại các bước từ phần trên) và chuyển sang máy chủ thời gian mới.
Đồng Bộ Thời Gian Qua Command Prompt
Tiếp theo, hủy đăng ký và đăng ký lại dịch vụ Windows Time, sau đó đồng bộ thời gian qua bảng điều khiển Command Prompt. Thực hiện như sau:
- Gõ "cmd" vào hộp tìm kiếm Windows và chọn Run as administrator (Chạy với tư cách quản trị viên).
- Chạy các lệnh sau lần lượt:
net stop w32timew32tm /unregisterw32tm /registernet start w32timew32tm /config /manualpeerlist:time.google.com /syncfromflags:manual /updatew32tm /config /updatew32tm /resync /rediscover
- Thoát bảng điều khiển Command Prompt.
Cho Phép Đồng Bộ Thời Gian Trên Tường Lửa
Nếu bạn sử dụng tường lửa mạng của bên thứ ba trên máy tính, hãy gỡ cài đặt nó và chuyển lại Windows Firewall hoặc cho phép cổng UDP 123 (cần thiết để đồng bộ thời gian). Tham khảo tài liệu trực tuyến hoặc FAQ của tường lửa để biết cách thực hiện.
Nếu vấn đề xảy ra trên Windows Firewall, dưới đây là cách tạo quy tắc inbound và outbound để đảm bảo không có hạn chế mạng trên luồng gói NTP:
- Gõ
firewall.cplvào hộp Run và chọn OK. - Chọn Advanced settings (Cài đặt nâng cao) trên menu bên trái.
- Chuột phải vào Inbound rule (Quy tắc nhập) trên khung bên trái và chọn New Rule (Quy tắc mới).
- Đặt Rule Type (Loại quy tắc) thành Port (Cổng) và chọn Next (Tiếp theo).
- Chọn UDP và đặt Specific local ports (Cổng cục bộ cụ thể) thành 123. Chọn Next để tiếp tục.
- Giữ các lựa chọn mặc định ở các bước còn lại và chọn Next. Trong màn hình cuối cùng, đặt tên (ví dụ: NTP Inbound) và chọn Finish (Hoàn tất).
- Chuột phải vào Outbound rule (Quy tắc xuất), chọn New rule (Quy tắc mới) và lặp lại các bước 4-6 ở trên.
Tắt VPN và Proxy
VPN (mạng riêng ảo) và máy chủ proxy là một lý do khác khiến Windows có thể gặp khó khăn khi đồng bộ thời gian với máy chủ thời gian. Hãy thử tắt chúng.
- Mở ứng dụng Settings (Cài đặt) trong Windows và chọn Network & internet (Mạng và internet).
- Đi sâu vào các danh mục VPN và Proxy.
- Tắt bất kỳ VPN và proxy đang hoạt động nào.
Chạy Quét SFC
Chạy System File Checker (SFC) trong Windows để sửa lỗi đồng bộ hóa thời gian xuất phát từ các tệp hệ thống bị hỏng. Thực hiện như sau:
- Mở bảng điều khiển Command Prompt với quyền quản trị.
- Gõ
sfc /scannow.
- Nhấn Enter.
Quét Phần Mềm Độc Hại Trên Máy Tính
Phần mềm độc hại thường chiếm đoạt các tính năng quan trọng của Windows. Nếu lỗi "Time synchronization failed" vẫn tồn tại hoặc bạn gặp khó khăn khi thực hiện bất kỳ sửa chữa nào ở trên, bạn phải chạy quét toàn diện để tìm phần mềm độc hại.
- Chuột phải vào Windows Security trên khay hệ thống và chọn View security dashboard (Xem bảng điều khiển bảo mật).
- Chọn Virus & threat protection (Bảo vệ chống virus & mối đe dọa) trên menu bên trái.
- Chọn Scan options (Tùy chọn quét).
- Chọn tùy chọn Full scan (Quét toàn bộ) và chọn Scan Now (Quét ngay).
Tốt nhất là chạy quét bổ sung với tiện ích loại bỏ phần mềm độc hại của bên thứ ba. Ví dụ, phiên bản miễn phí của Malwarebytes hoàn toàn đủ khả năng phát hiện và loại bỏ phần mềm độc hại khó chịu.
Đồng Bộ Hóa Thời Gian Thành Công
Khắc phục lỗi "Time synchronization failed" trong Windows rất quan trọng vì thời gian không chính xác thường dẫn đến các vấn đề phức tạp với Windows Update và các chức năng và chương trình khác phụ thuộc vào mạng. Nó cũng ảnh hưởng tiêu cực đến bảo mật hệ thống.
Chỉ cần thực hiện lần lượt các sửa chữa ở trên, và bạn nên có thể loại bỏ được nó. Nếu vấn đề vẫn tồn tại, hãy cân nhắc reset cài đặt Windows 11 hoặc 10 về mặc định nhà máy.