Bạn có gặp khó khăn khi mở Discord trên PC không? Nhiều yếu tố khác nhau, như trục trặc phần mềm không mong muốn, cài đặt xung đột và hỏng tệp, có thể khiến ứng dụng bị lỗi hoặc bị treo khi khởi động. Trong hướng dẫn khắc phục sự cố này, bạn sẽ tìm hiểu nhiều cách để khắc phục sự cố khởi chạy Discord trong Windows 10 và 11.
1. Thoát hoàn toàn và mở lại Discord
Tốt nhất bạn nên bắt đầu mọi thứ bằng cách tắt hoàn toàn Discord trước khi thử khởi chạy lại nó. Điều đó sẽ giải quyết mọi sự cố kỹ thuật ngẫu nhiên ngăn ứng dụng mở. Để làm điều đó, nhấp chuột phải vào biểu tượng Discord trên khay hệ thống và chọn Thoát.
Nếu biểu tượng khay hệ thống không phản hồi, bạn có thể tắt Discord và mọi tiến trình nền bị kẹt bằng Trình quản lý tác vụ trong Windows. Đây là cách thực hiện:
- Nhấp chuột phải vào nút Bắt đầu và chọn Trình quản lý tác vụ.
- Chọn quy trình Discord trong tab Quy trình và chọn Kết thúc tác vụ.
- Tiếp tục kết thúc tất cả các phiên bản Discord.
Sau khi thoát Discord, hãy mở lại ứng dụng và kiểm tra xem nó có khởi chạy chính xác không. Nếu không, hãy khởi động lại máy tính của bạn—mở menu Bắt đầu và chọn Nguồn> Khởi động lại—trước khi tiếp tục với các cách khắc phục còn lại.
2. Kiểm tra cập nhật Discord
Phần mềm lỗi thời có thể gây ra sự cố tương thích, vì vậy cách khắc phục tiếp theo liên quan đến việc đảm bảo bạn đang chạy phiên bản Discord mới nhất. Sau khi thử mở ứng dụng, nhấp chuột phải vào biểu tượng của nó trên khay hệ thống và chọn Kiểm tra cập nhật.
Nếu biểu tượng khay hệ thống của Discord không phản hồi, hãy tải xuống trình cài đặt Discord từ trang web chính thức của Discord. Chạy nó và nó sẽ tự động cập nhật ứng dụng và khởi chạy sau đó.
3. Chạy Discord với tư cách quản trị viên
Không đủ quyền là một lý do khác cản trở khả năng khởi chạy của Discord. Để khắc phục sự cố, hãy thử chạy ứng dụng với tư cách quản trị viên.
Để làm điều đó, hãy nhấp chuột phải vào biểu tượng Discord trên khu vực màn hình nền—hoặc tìm kiếm Discord trên menu Bắt đầu—và chọn Chạy với tư cách quản trị viên.
Nếu điều đó có ích, bạn có thể định cấu hình Discord để luôn chạy với tư cách quản trị viên. Để làm điều đó:
- Nhấp chuột phải vào phím tắt Discord trên màn hình nền và chọn Thuộc tính.
- Chuyển sang tab Tương thích.
- Chọn hộp bên cạnh Chạy chương trình này với tư cách quản trị viên và chọn Áp dụng.
Lưu ý:Nếu Discord không có sẵn dưới dạng lối tắt, hãy mở menu Bắt đầu, chọn Tất cả ứng dụng và kéo Discord vào khu vực màn hình để tạo một lối tắt.
4. Xóa bộ đệm Discord
Các tệp bị hỏng trong bộ đệm Discord có thể dẫn đến nhiều điểm bất thường khác nhau, do đó, việc xóa nó có thể khôi phục chức năng ứng dụng bình thường. Để làm điều đó:
- Nhấn Windows + R để mở hộp Chạy.
- Nhập %appdata%/discord và chọn OK.
- Trên cửa sổ File Explorer khởi chạy, hãy xóa các thư mục Discord sau:
- Bộ đệm mã
- Bộ đệm GPU
- Bộ nhớ đệm
5. Bật/Tắt tính năng tăng tốc phần cứng
Theo mặc định, Discord dựa vào khả năng tăng tốc phần cứng để cải thiện hiệu suất. Tuy nhiên, điều đó có thể khiến ứng dụng gặp trục trặc trên nhiều cấu hình Windows khác nhau. Để khắc phục điều đó, bạn cần phải tắt tính năng này.
Vì bạn không thể truy cập cài đặt có liên quan thông qua ứng dụng Discord nên bạn sẽ phải tắt tính năng tăng tốc phần cứng bằng File Explorer và Notepad. Đây là cách thực hiện:
- Thoát hoàn toàn Discord.
- Nhấn Windows + R, nhập %appdata%/discord và nhấn Enter.
- Nhấp chuột phải vào tệp setting.json và chọn Mở bằng.
- Chọn Notepad và chọn Chỉ một lần.
- Thay thế true bằng false bên cạnh “enableHardwareAcceleration”:.
- Chọn Tệp> Lưu và thoát khỏi cửa sổ Notepad.
- Khởi động lại Discord.
Nếu điều đó có ích, hãy cập nhật trình điều khiển cạc video trên máy tính của bạn, bật lại tính năng tăng tốc phần cứng và kiểm tra xem sự cố có tái diễn hay không.
6. Kiểm tra trạng thái máy chủ Discord
Mỗi khi bạn mở Discord, nó sẽ cố gắng kết nối với máy chủ của nó. Nếu những máy chủ này gặp sự cố, ứng dụng có thể ngừng tải hoặc hiển thị màn hình trống vô thời hạn.
Truy cập trang trạng thái chính thức của Discord để đảm bảo máy chủ đang hoạt động. Nếu họ gặp sự cố ngừng hoạt động, bạn phải đợi Discord đưa họ trực tuyến trở lại.
7. Tắt proxy và VPN
Nếu máy chủ Discord không có vấn đề gì, hãy cân nhắc việc tắt mọi proxy đang hoạt động hoặc mạng riêng ảo (VPN) trên máy Mac của bạn vì chúng có thể cản trở kết nối ứng dụng. Để làm điều đó:
- Mở ứng dụng Cài đặt.
- Truy cập Mạng và internet.
- Truy cập vào danh mục Proxy và VPN và tắt cài đặt proxy và VPN thủ công hoặc tự động.
8. Xóa bộ đệm DNS
Dữ liệu DNS (Hệ thống tên miền) lỗi thời có thể ngăn Discord kết nối với máy chủ của nó. Để xóa bộ đệm DNS trong Windows:
- Mở menu Bắt đầu, nhập cmd và chọn Chạy với tư cách quản trị viên.
- Nhập lệnh sau và nhấn Enter:
ipconfig /flushdns
9. Cho phép Discord trên Tường lửa Windows
Nếu sự cố vẫn tiếp diễn, hãy kiểm tra Tường lửa của Windows để đảm bảo rằng Discord có quyền liên lạc với Internet một cách tự do. Để làm điều đó:
- Mở menu Bắt đầu, nhập Tường lửa Windows và chọn Cho phép ứng dụng thông qua Tường lửa Windows.
- Chọn nút Thay đổi cài đặt.
- Xác định vị trí Discord và đảm bảo các hộp bên dưới cột Công khai và Riêng tư đang hoạt động.
Nếu Discord không xuất hiện trong danh sách, hãy chọn Cho phép ứng dụng khác và thêm Discord từ thư mục sau:
Đĩa cục bộ C> Người dùng> [Tên người dùng của bạn]> Dữ liệu ứng dụng> Cục bộ> Bất hòa
Lưu ý:Thay thế [Tên người dùng của bạn] bằng tên người dùng Windows của bạn.
10. Sửa ngày giờ
Cài đặt thời gian hệ thống không chính xác có thể dẫn đến sự cố kết nối Discord, vì vậy cách khắc phục tiếp theo liên quan đến việc đảm bảo đồng hồ trên máy tính của bạn chính xác. Nếu nó tắt, hãy đồng bộ hóa nó với máy chủ thời gian của Microsoft. Đây là cách thực hiện:
- Mở ứng dụng Cài đặt.
- Vào Giờ &ngôn ngữ> Ngày và giờ.
- Chọn nút Đồng bộ hóa ngay.
Tìm hiểu cách đặt ngày và giờ trong Windows theo cách thủ công nếu đồng hồ không đồng bộ hóa với máy chủ thời gian.
11. Gỡ cài đặt và cài đặt lại Discord
Biện pháp cuối cùng, hãy thử gỡ cài đặt và cài đặt lại Discord, vì điều đó có thể giải quyết các vấn đề hỏng hóc với ứng dụng. Nếu bạn muốn tiếp tục:
- Nhấp chuột phải vào nút Bắt đầu và chọn Ứng dụng &tính năng (Windows 10) hoặc Ứng dụng đã cài đặt (Windows 11).
- Chọn Bất hòa.
- Chọn biểu tượng Thêm (ba dấu chấm) và chọn Gỡ cài đặt.
- Tải xuống phiên bản Discord mới nhất.
- Chạy trình cài đặt Discord để cài đặt lại Discord.
Khởi động lại Discord và hoạt động trở lại
Miễn là bạn thực hiện các cách khắc phục ở trên một cách có hệ thống, bạn sẽ có thể thiết lập và chạy Discord khá nhanh. Tuy nhiên, nếu không cách nào giải quyết được sự cố, hãy liên hệ với bộ phận Hỗ trợ của Discord và sử dụng phiên bản web của Discord trong thời gian chờ đợi.