Giống như bất kỳ ứng dụng nào khác trên Windows, Logitech G HUB có thể gặp phải các sự cố như lỗi phần mềm ngẫu nhiên, dịch vụ nền bị trục trặc hoặc tệp cài đặt bị hỏng. Một số trong số chúng có thể đủ nghiêm trọng để ngăn nó mở ra.
Hướng dẫn này sẽ trình bày nhiều kỹ thuật khác nhau để khắc phục sự cố và khắc phục HUB G của Logitech, cho phép bạn quay lại tùy chỉnh phần cứng chơi game Logitech của mình như bình thường.
Buộc thoát Logitech G-HUB
Việc Logitech G HUB gặp sự cố hoặc treo ngẫu nhiên khi khởi chạy không phải là điều bất thường. Để khắc phục điều đó, bạn phải thoát hoàn toàn mọi quá trình nền bị kẹt trước khi mở lại.
Trình quản lý tác vụ Windows sẽ giúp bạn tắt tất cả các quy trình HUB G của Logitech một cách nhanh chóng. Đây là cách thực hiện:
- Nhấn Ctrl + Shift + Esc để mở Trình quản lý tác vụ.
- Xác định vị trí các quy trình LGHUB, G HUB, Tác nhân LGHUB và Trình cập nhật LGHUB trong tab Quy trình mặc định.
- Đánh dấu các quy trình này và chọn Kết thúc tác vụ.
- Thoát Trình quản lý tác vụ.
- Mở lại HUB G của Logitech để xem nó có khởi chạy chính xác không.
Định cấu hình HUB G của Logitech
Nếu vấn đề chỉ là do Logitech G HUB không mở cùng với Windows khi khởi động, chỉ cần:
- Mở Logitech G HUB, chọn biểu tượng có ba dòng xếp chồng lên nhau ở góc trên cùng bên trái và chọn Cài đặt.
- Chuyển sang tab Cài đặt ứng dụng (nếu tab này chưa được chọn).
- Đánh dấu vào ô bên cạnh Luôn bắt đầu sau khi đăng nhập.
Khởi động lại máy tính của bạn
Nếu Logitech G HUB tiếp tục không mở được, bạn nên khởi động lại Windows trước khi tiếp tục với các cách khắc phục còn lại. Để làm điều đó, hãy mở menu Bắt đầu và chọn Nguồn> Khởi động lại—nếu bạn thấy tùy chọn Cập nhật và khởi động lại, hãy chọn tùy chọn đó.
Xóa các tệp tạm thời trong Windows
Windows tạo ra nhiều dạng dữ liệu tạm thời khác nhau để tăng tốc mọi thứ, nhưng những dạng này có thể làm hỏng và ngăn không cho ứng dụng mở. Xóa tất cả dữ liệu tạm thời có thể tạo ra sự khác biệt. Chỉ:
- Nhấn Windows + R, nhập %temp% vào hộp Run và chọn OK.
- Trên cửa sổ File Explorer hiện lên, hãy xóa mọi tệp và thư mục bên trong rồi khởi động lại Windows.
- Mở một hộp Run khác, truy cập thư mục tạm thời (gõ lệnh không có dấu phần trăm) và xóa các mục bên trong.
Chạy Logitech G-HUB với tư cách Quản trị viên
Chạy Logitech G HUB với tư cách quản trị viên, dù chỉ là tạm thời, thường giải quyết được các sự cố khởi chạy do không có đủ quyền đối với các tệp và khu vực hệ thống. Để khắc phục điều đó:
- Nhấp chuột phải vào phím tắt Logitech G HUB trên màn hình nền hoặc tìm kiếm ứng dụng trên menu Bắt đầu.
- Chọn tùy chọn Chạy với tư cách quản trị viên.
- Chọn Có trên hộp thoại Kiểm soát Tài khoản Người dùng (UAC).
Định cấu hình Dịch vụ cập nhật LGHUB
Logitech G HUB dựa vào Dịch vụ cập nhật LGHUB để quản lý các bản cập nhật ứng dụng và trình điều khiển. Nếu nó không được định cấu hình để chạy tự động ở chế độ nền thì nó có thể gây ra sự cố với Logitech G HUB, có khả năng ngăn không cho nó mở. Để khắc phục điều đó:
- Mở ứng dụng Dịch vụ—nhấn Win + R, nhập services.msc và nhấn Enter.
- Cuộn xuống danh sách dịch vụ và nhấp chuột phải vào Dịch vụ cập nhật LGHUB.
- Chọn tùy chọn có nhãn Thuộc tính.
- Trong danh sách thả xuống Loại khởi động, chọn Tự động.
- Chọn Áp dụng rồi OK.
Cập nhật HUB G của Logitech
Phiên bản Logitech G HUB đã lỗi thời dẫn đến các vấn đề tương thích trong Windows, vì vậy bạn nên cập nhật ứng dụng. Để làm được điều đó, bạn phải có khả năng mở Logitech G HUB, dù chỉ trong thời gian ngắn, vì cách duy nhất để cài đặt các bản cập nhật là thông qua giao diện người dùng của chương trình. Nếu có thể:
- Chọn biểu tượng có ba đường xếp chồng lên nhau ở góc trên cùng bên trái của Logitech G HUB và chọn Cài đặt.
- Chọn tùy chọn Kiểm tra cập nhật.
- Chọn Cài đặt nếu có bản cập nhật đang chờ xử lý.
Cập nhật Windows lên phiên bản mới nhất
Luôn cập nhật Windows để đảm bảo khả năng tương thích với các ứng dụng như Logitech G HUB. Để cập nhật Windows:
- Nhấp chuột phải vào menu Bắt đầu và chọn Cài đặt.
- Truy cập Windows Update và chọn Kiểm tra bản cập nhật.
- Chọn Tải xuống và cài đặt để áp dụng tất cả các bản cập nhật có sẵn.
Ngoài ra, hãy đi tới Tùy chọn nâng cao> Cập nhật tùy chọn và cài đặt tất cả các bản cập nhật trình điều khiển phần cứng đang chờ xử lý từ Microsoft.
Cài đặt lại trình điều khiển Logitech
Trình điều khiển phần cứng Logitech bị hỏng là một lý do khác khiến Logitech G HUB hoạt động bình thường. Bạn có thể loại trừ điều đó bằng cách cài đặt lại trình điều khiển có liên quan.
Kết nối chuột khác qua Bluetooth hoặc USB để bạn không gặp phải sự cố khi giao tiếp với hệ điều hành, sau đó:
- Nhấp chuột phải vào nút Bắt đầu và chọn Trình quản lý thiết bị.
- Mở rộng các phần Thiết bị giao diện con người, Bàn phím, Chuột và các thiết bị trỏ khác.
- Nhấp chuột phải vào chuột hoặc bàn phím Logitech và chọn Gỡ cài đặt thiết bị.
- Chọn hộp bên cạnh Cố gắng xóa trình điều khiển cho thiết bị này và chọn Gỡ cài đặt.
- Xóa trình điều khiển cho mọi thiết bị Logitech khác.
- Thoát Trình Quản Lý Thiết Bị, rút phích cắm tất cả các thiết bị chơi game Logitech khỏi PC của bạn và khởi động lại Windows.
- Kết nối lại các thiết bị ngoại vi Logitech sau khi đăng nhập lại.
- Mở lại Trình quản lý thiết bị và chọn Hành động> Quét tìm các thay đổi phần cứng trên thanh menu—điều này sẽ nhắc Windows cài đặt lại trình điều khiển cơ bản cho thiết bị Logitech.
- Mở Logitech G HUB và ứng dụng sẽ tự động cài đặt thêm trình điều khiển Logitech.
Gỡ bỏ và cài đặt lại Logitech G-HUB
Nếu không có phương pháp nào ở trên hiệu quả thì rất có thể quá trình cài đặt Logitech G HUB đã bị hỏng nên bạn phải gỡ bỏ và cài đặt lại ứng dụng trên Windows. Để làm điều đó:
- Nhấp chuột phải vào nút Bắt đầu và chọn Ứng dụng đã cài đặt hoặc Ứng dụng và tính năng.
- Chọn Logitech G HUB trong danh sách chương trình và chọn Gỡ cài đặt.
- Khởi động lại PC của bạn.
- Tải xuống phiên bản mới nhất của Logitech G HUB từ trang web chính thức của Logitech.
- Truy cập thư mục Tải xuống trên PC của bạn và nhấp đúp vào tệp lghub_installer.exe.
- Làm theo tất cả các hướng dẫn trên màn hình trong trình cài đặt Logitech G HUB để cài đặt và thiết lập ứng dụng.
Chúng tôi hiểu—bạn sẽ cực kỳ khó chịu khi HUB G của Logitech ngừng mở, đặc biệt là khi bạn đang muốn tùy chỉnh nhanh thiết bị Logitech của mình trước khi bắt đầu phiên chơi trò chơi. Tuy nhiên, bạn có cơ hội tốt để khắc phục sự cố bằng cách thực hiện theo các bước khắc phục sự cố ở trên. Từ việc buộc thoát Logitech G HUB cho đến cài đặt lại trình điều khiển và chính ứng dụng, những hướng dẫn này giải quyết nhiều vấn đề cơ bản.
Nếu bạn đã thử tất cả các cách sửa lỗi mà Logitech G HUB vẫn không hoạt động thì đã đến lúc liên hệ với bộ phận Hỗ trợ của Logitech. Họ có thể cung cấp các giải pháp bổ sung dựa trên cấu hình phần cứng PC của bạn.