Ngay cả khi trò chuyện video, email, nhắn tin tức thời và cuộc gọi điện thoại đóng vai trò chủ đạo trong môi trường làm việc, cuộc gọi hội nghị và đặc biệt là cuộc gọi hội nghị video vẫn là lựa chọn tốt nhất để liên lạc nhóm trong các doanh nghiệp thuộc mọi quy mô.
Việc lựa chọn dịch vụ cuộc gọi hội nghị phù hợp sẽ phụ thuộc vào yêu cầu, ngân sách và nhu cầu của bạn. Trong bài viết này, chúng tôi sẽ xem xét các dịch vụ cuộc gọi hội nghị miễn phí và trả phí tốt nhất để bạn có thể đưa ra quyết định sáng suốt.
Skype
Skype là một công cụ giao tiếp dựa trên web cung cấp tính năng nhắn tin tức thời, hội thảo video nhóm, trò chuyện video, chia sẻ tài liệu và hình ảnh, chia sẻ màn hình và trò chuyện nhóm.
Phiên bản miễn phí của Skype cho phép thực hiện cuộc gọi hội nghị video hoặc âm thanh trực tuyến miễn phí cho tối đa 50 người.
Skype giúp bạn dễ dàng trò chuyện với bạn bè, gia đình, đối tác kinh doanh và khách hàng từ mọi nơi trên thế giới mà không mất phí.
Các tính năng miễn phí bổ sung bao gồm:
- Chia sẻ màn hình thiết bị di động hoặc máy tính để bàn.
- Ghi lại cuộc trò chuyện và cuộc họp.
- Kéo và thả các video, tệp và tài liệu chọn lọc có dung lượng lên tới 300 MB vào cửa sổ cuộc trò chuyện.
Skype là một giải pháp gọi hội nghị khả thi thay thế cho Zoom và có thể hữu ích cho các doanh nghiệp cần gặp nhau trong môi trường ảo. Một trong những nhược điểm của nó là không bao gồm các công cụ dịch ngôn ngữ được tích hợp sẵn.
Đôi khi Skype sẽ bị treo. Điều này có thể gây gián đoạn nếu bạn đang họp và cần gác máy và gọi lại.
Nhóm Microsoft®
Trước đây gọi là Skype for Business, Microsoft Teams là một nền tảng giao tiếp và cộng tác dựa trên trò chuyện giúp đơn giản hóa công việc nhóm.
Đây là trung tâm làm việc nhóm hiện tích hợp với tài khoản Office 365 Business &Enterprise để kết hợp các cuộc gọi hội nghị video, nhắn tin tức thời và cộng tác tài liệu vào một ứng dụng tích hợp.
Các tính năng khác của dịch vụ cuộc gọi hội nghị này bao gồm:
- Tích hợp với các sản phẩm khác của Microsoft để dễ dàng chuyển đổi giữa trò chuyện video, thoại và văn bản, cùng nhau chỉnh sửa và chia sẻ tệp cũng như lịch.
- Thiết lập nhóm cho nhiều phòng trò chuyện nhóm được gọi là kênh.
- Các cuộc hội thoại theo chuỗi thông báo cho người dùng về các cập nhật và diễn ra từ trên xuống dưới.
Microsoft Teams là một nền tảng hội nghị và truyền thông giàu tính năng có khả năng tùy chỉnh cao dành cho những người dùng đang sử dụng các nền tảng và sản phẩm của Microsoft.
Hội nghị Uber
UberConference là dịch vụ cuộc gọi hội nghị đơn giản và dễ sử dụng với các tính năng gọi cơ bản.
Họ cung cấp cả tùy chọn miễn phí và trả phí. Nếu bạn đang tìm kiếm các tính năng gọi điện cơ bản cho các nhóm nhỏ thì UberConference là một lựa chọn tốt để thử. Phiên bản miễn phí bao gồm:
- Tối đa 10 người tham gia.
- Cuộc gọi không giới hạn.
- Khả năng chia sẻ màn hình của bạn, truy cập qua thiết bị di động và ghi lại cuộc gọi hội nghị.
- Chất lượng âm thanh và video HD.
Phiên bản miễn phí yêu cầu bạn sử dụng mã PIN để tham gia cuộc họp. Phiên bản trả phí có giá $15/tháng, không yêu cầu mã PIN, bao gồm quyền truy cập quốc tế và cho phép tối đa 100 người tham gia.
Chức năng ghi chỉ ghi lại phần âm thanh của hội nghị trên web của bạn. Ngoài ra, các tính năng miễn phí có phần hạn chế về số lượng người bạn có thể mời tham gia cuộc gọi hội nghị của mình.
Thu phóng
Zoom đã nhanh chóng trở thành một dịch vụ cuộc gọi hội nghị phổ biến. Nó dựa trên đám mây, phù hợp với các doanh nghiệp thuộc mọi quy mô và cung cấp các tùy chọn miễn phí và trả phí. Nó sẽ hoạt động trên điện thoại thông minh và máy tính để bàn và việc tổ chức cuộc họp Zoom thường là một trải nghiệm đơn giản.
Có bốn cấp độ giá cả và kế hoạch. Cái đầu tiên miễn phí và bao gồm:
- Gọi tối đa 40 phút.
- Tối đa 100 người tham gia.
- Hội thảo trên web.
- Hội nghị truyền hình HD.
- Các tính năng cộng tác nhóm.
Zoom Pro có giá khởi điểm 14,99 USD/tháng cho mỗi máy chủ. Các tính năng khác bao gồm quyền kiểm soát của quản trị viên, cuộc họp kéo dài 24 giờ và ghi âm trên đám mây.
Gói Kinh doanh có giá 19,99 USD/tháng/máy chủ cùng với các tính năng bổ sung như cho phép 10 máy chủ, tối đa 300 người tham gia, xây dựng thương hiệu công ty và hỗ trợ riêng qua điện thoại.
Zoom Enterprise có giá 19,99 USD/tháng/máy chủ. Ở cấp độ này, bạn có thể có tối đa 1.000 người tham gia, bộ nhớ đám mây không giới hạn và người quản lý hỗ trợ khách hàng tận tâm.
Gói miễn phí của Zoom cho phép nhiều người tham dự hơn nhiều so với các gói gọi hội nghị miễn phí. Tuy nhiên, gần đây đã có những lo ngại lớn về tính bảo mật và quyền riêng tư với Zoom.
Hội nghị rộng lớn
Vast Conference là dịch vụ trả phí bắt đầu từ $11,99/tháng. Nó cung cấp bản dùng thử miễn phí 14 ngày để xem liệu nó có đáp ứng nhu cầu dịch vụ cuộc gọi hội nghị của bạn hay không.
Tổ chức các hội nghị theo yêu cầu mà không cần phải lên lịch họp trước. Họ cung cấp bốn gói giá bắt đầu từ $11,99 mỗi tháng.
Các tùy chọn gói khác nhau tùy theo số lượng người tham gia:
- Cần thiết: 11,99 USD/tháng (10).
- Tiêu chuẩn: 15,99 USD/tháng (100).
- Chuyên nghiệp: 31,99 USD/tháng (250).
- Doanh nghiệp: Giá tùy chỉnh (500).
Tất cả các gói đều bao gồm ghi âm trên đám mây. Nó không giới hạn cho ba cấp cao nhất và giới hạn ở 1 GB dung lượng lưu trữ cho gói Essential.
Các tính năng này bao gồm chia sẻ màn hình, cuộc gọi được nhà điều hành hỗ trợ, ghi âm, lời chào tùy chỉnh và phạm vi phủ sóng quốc tế.
Cuộc gọi hội nghị miễn phí
FreeConferenceCall có tất cả khả năng và tính năng của các dịch vụ lớn hơn, đắt tiền hơn mà không mất phí.
Bạn không chỉ nhận được tính năng hội nghị truyền hình miễn phí và khả năng chia sẻ màn hình miễn phí mà FreeConferenceCall còn cung cấp các tính năng trực quan sau:
- Thêm tối đa 1.000 người tham gia video.
- Ghi lại các bài thuyết trình phát sóng trực tiếp bằng âm thanh và hình ảnh.
- Trò chuyện riêng tư hoặc công khai.
- Chuyển chế độ người thuyết trình bao gồm các công cụ vẽ.
Đăng ký một tài khoản miễn phí và họ sẽ cung cấp cho bạn số quay số và mã truy cập. Đường dây hội nghị truyền hình miễn phí của bạn hoạt động 24/7 mà không cần đặt trước khung giờ.
RingCentral
RingCentral là dịch vụ điện thoại VoIP và nền tảng cuộc gọi hội nghị. Với gói miễn phí, bạn có thể mời tối đa 100 người tham gia và tối đa 40 phút cho mỗi cuộc họp.
Chi phí của RingCentral dao động từ 19,99 USD/tháng đến 49,99 USD/tháng cho mỗi người dùng. Nó cũng có bản dùng thử miễn phí 30 ngày với mức tiết kiệm $10 mỗi người dùng mỗi tháng nếu thanh toán hàng năm.
Được lưu trữ trên đám mây, RingCentral:
- Không yêu cầu cài đặt bất kỳ thiết bị nào.
- Đảm nhiệm việc nâng cấp và bảo trì.
- Có thể giúp bạn tiết kiệm tiền bằng cách kết hợp các cuộc họp với gói điện thoại doanh nghiệp VoIP dành cho doanh nghiệp.
- Tổ chức cuộc gọi hội nghị theo yêu cầu mà không cần phải lên lịch trước.
- Tích hợp với Microsoft Outlook.
- Cung cấp số quay số địa phương ở hơn 50 quốc gia.
RingCentral có xu hướng đắt hơn khi bạn thêm nhiều người dùng so với các dịch vụ gọi hội nghị khác.
Bạn nên sử dụng dịch vụ cuộc gọi hội nghị nào?
Để xác định dịch vụ nào là tốt nhất, hãy xem xét cả ngân sách và nhu cầu của bạn. Một số tính năng cần chú ý là giới hạn người tham gia, khả năng ghi âm, tính dễ sử dụng trên thiết bị di động, truy cập quốc tế, điều khiển cuộc gọi, công cụ gọi điện và tích hợp.
Trước tiên hãy thử các dịch vụ miễn phí để xem chúng có phù hợp với bạn không. Nếu nhận thấy mình cần chức năng nâng cao hơn hoặc các tính năng khác, bạn có thể nâng cấp gói hiện tại, tìm kiếm tiện ích bổ sung hoặc chọn dịch vụ khác.