Mất quyền truy cập dữ liệu iCloud là ác mộng. Tuy nhiên, từ iOS 15, Apple đã thêm tính năng mới gọi là Dịch vụ khôi phục dữ liệu iCloud (iCloud Data Recovery Service), có thể giúp lấy lại (một phần) dữ liệu khi xui xẻo xảy ra. Thiết lập rất dễ dàng trên iOS hay macOS, và nếu bạn dành thời gian, bạn sẽ cảm ơn chính mình một ngày nào đó.
Dịch vụ khôi phục dữ liệu iCloud là gì?
Dịch vụ khôi phục dữ liệu iCloud là một tính năng bảo mật iCloud cho phép bạn lấy lại quyền truy cập vào ảnh, ghi chú, tài liệu, bản sao lưu thiết bị và hầu hết các loại dữ liệu được mã hóa khác.
Lưu ý có giới hạn. Thứ nhất, dữ liệu phải đã được đồng bộ lên đám mây. Vì vậy nếu thiết bị bị mất hoặc hỏng trước khi kịp đồng bộ, dữ liệu không thể khôi phục.
Thứ hai, bất kỳ dữ liệu nào sử dụng mã hóa đầu cuối (end-to-end encryption) không thể khôi phục. Mục đích của mã hóa đầu cuối là giấu dữ liệu khỏi mọi người, kể cả Apple. Nếu không có mã truy cập (khóa giải mã), Keychain, Tin nhắn và dữ liệu sức khỏe không thể khôi phục. Để truy cập dữ liệu như vậy, bạn cần thiết bị hoạt động và đã đăng nhập iCloud.
Cách thức hoạt động của Dịch vụ khôi phục dữ liệu iCloud
Ý tưởng đằng sau dịch vụ này là bạn sẽ chỉ định một người bạn tin cậy hoặc người thân làm "người dự phòng" khi bạn quên cả mã truy cập thiết bị và mật khẩu Apple ID.
Sau khi bạn đã chỉ định "Liên hệ khôi phục tài khoản" (Account Recovery Contact). Người này có thể là bất kỳ ai trên 13 tuổi, có Apple ID riêng, và có thiết bị Apple cập nhật lên phiên bản hệ điều hành mới nhất.
Khôi phục iCloud và Sao lưu iTunes khác nhau
Từ macOS Catalina, ứng dụng iTunes đã được thay thế bởi Apple Music, Podcasts và Apple TV. Ứng dụng iTunes đóng vai trò trung tâm để đồng bộ nội dung lên thiết bị iOS và sao lưu vào bộ nhớ cục bộ.
iTunes vẫn tồn tại dưới dạng ứng dụng Windows, và người dùng Windows có thể dùng iTunes để sao lưu cục bộ thiết bị. Nếu bạn dùng Catalina trở lên, bạn vẫn có thể sao lưu cục bộ thiết bị iOS dùng Mac, nhưng chức năng đó giờ nằm trong Finder.
Bất kể phương pháp sao lưu cục bộ nào bạn chọn, nó khác với Khôi phục dữ liệu iCloud vì bạn phải chủ động tạo bản sao lưu cục bộ lên Mac hoặc PC.
Ai cần thiết lập Dịch vụ khôi phục dữ liệu iCloud?
Trừ khi bạn hoàn toàn không có ai để tin cậy, tốt nhất mọi người dùng iCloud đều nên thiết lập khôi phục dữ liệu với một liên hệ khôi phục. Dù bạn không cảm thấy cần thiết về mặt cá nhân, bạn có thể đóng vai trò liên hệ khôi phục cho người khác. Nếu bạn có bạn bè, người hay quên thông tin đăng nhập, hãy thuyết phục họ thiết lập. Nhớ rằng đây không phải thứ bạn kích hoạt được sau khi sự cố xảy ra.
Các bước kích hoạt dịch vụ hơi khác nhau tùy thiết bị. Các bước dưới đây dành cho iOS 15, iPadOS 15 và macOS Monterey.
Thiết lập Dịch vụ khôi phục dữ liệu iCloud trên iOS
Các ảnh chụp màn hình dưới đây từ iPhone 11 Pro chạy iOS 15, nhưng tương tự cho mọi thiết bị iOS trên iOS 15 trở lên. Để thiết lập Khôi phục dữ liệu iOS trên iPhone, làm theo các bước:
- Mở ứng dụng Cài đặt.
- Chọn tên của bạn.
- Chọn Mật khẩu & Bảo mật.
- Chọn Khôi phục tài khoản.
Trên màn hình này, bạn có thể làm vài việc. Để thiết lập Khôi phục dữ liệu iCloud, chọn Thêm liên hệ khôi phục và chọn người tin cậy từ danh bạ.
Sau khi hoàn tất, họ sẽ nhận một tin nhắn (bạn có thể chỉnh sửa trước), và nếu họ chấp nhận, họ có thể giúp bạn lấy lại dữ liệu từ tài khoản iCloud trên iCloud.com nếu điện thoại bị mất, bị đánh cắp, hoặc bạn quên mật khẩu.
Tùy chọn khác là tạo khóa khôi phục (recovery key), cho phép khôi phục tài khoản và truy cập dữ liệu iCloud mà không cần sự trợ giúp của người khác. Tuy nhiên, tùy chọn này đi kèm những lưu ý đặc biệt, sẽ đề cập sau.
Thiết lập Dịch vụ khôi phục dữ liệu iCloud trên iPadOS
Các bước kích hoạt Khôi phục dữ liệu iCloud trên iPad rất giống iOS. Đây là những gì bạn cần làm:
- Mở ứng dụng Cài đặt.
- Chọn tên của bạn.
- Chọn Mật khẩu & Bảo mật.
- Chọn Khôi phục tài khoản.
Giống như phương pháp iPhone ở trên, bạn giờ có thể thêm liên hệ khôi phục bạn tin cậy.
Đừng chọn tùy chọn khóa khôi phục cho đến khi bạn đọc kỹ phần lưu ý quan trọng bên dưới.
Thiết lập Dịch vụ khôi phục dữ liệu iCloud trên macOS
Nếu bạn có MacBook hoặc Mac, quy trình hơi khác so với thiết bị iOS. Các ảnh chụp màn hình dưới đây được lấy trên MacBook Air M1 chạy macOS Monterey. Cách thiết lập Khôi phục dữ liệu iCloud trên macOS:
- Chọn biểu tượng Apple góc trên bên trái màn hình.
- Chọn Tùy chọn hệ thống (System Preferences).
- Chọn Apple ID.
- Chọn Mật khẩu & Bảo mật.
- Chọn Khôi phục tài khoản.
- Bên cạnh Khôi phục tài khoản, chọn Quản lý.
- Dưới Hỗ trợ khôi phục, chọn biểu tượng "+" để thêm liên hệ khôi phục.
Bạn cũng có thể thêm khóa khôi phục ở đây hoặc bật/tắt 2FA, nhưng hãy đọc phần tiếp theo trước khi làm.
Bạn có nên dùng Khóa khôi phục (Recovery Key)?
Nếu bạn chọn dùng khóa khôi phục và làm mất nó, sẽ không còn khả năng khôi phục tài khoản bằng quy trình khôi phục tài khoản tiêu chuẩn của Apple. Đây là cách an toàn hơn để bảo vệ tài khoản vì hacker không thể dùng thông tin của bạn để lạm dụng quy trình khôi phục tiêu chuẩn. Tuy nhiên, bạn sẽ cần khóa khôi phục, số điện thoại tin cậy, và thiết bị Apple chạy ít nhất iOS 11 hoặc macOS High Sierra. Vì khóa khôi phục an toàn đến vậy, bạn cần giữ bản sao ở nơi bạn không mất quyền truy cập nhưng cũng không bị người lạ tiếp cận.
Quan trọng: Bạn không nên thiết lập khóa khôi phục lúc này nếu bạn đã dùng xác thực hai yếu tố (2FA). Khóa khôi phục và phương pháp khôi phục 2FA dường như xung đột nhau. Như đã nói, dùng khóa khôi phục sẽ chặn phương pháp khôi phục tiêu chuẩn do 2FA kích hoạt. Tốt hơn nên chọn chỉ một trong hai. Nếu bạn không có nhu cầu bảo mật nâng cao, tốt hơn nên giữ 2FA, điều đó đã đủ cho hầu hết người dùng.
Đừng chỉ dùng một giải pháp sao lưu
Mặc dù có giải pháp truy cập dự phòng cho bản sao lưu iCloud là tốt, nhưng không bao giờ là ý kiến hay khi "đặt tất cả trứng vào một giỏ". Tin tốt là bạn có thể dễ dàng sao lưu dữ liệu sang nhiều dịch vụ đám mây.
Ví dụ, bạn có thể cài Microsoft OneDrive hoặc Google Photos để các ứng dụng này tự động tải thông tin lên trung tâm dữ liệu của họ. Vì vậy ngay cả khi mất quyền truy cập bản sao lưu iCloud, vẫn còn nơi khác để lấy dữ liệu. Với nhiều cách bảo mật thông tin, không lý do nào để bạn trở thành nạn nhân mất dữ liệu.