Bạn có gặp sự cố khi AirPods của mình hiển thị trong ứng dụng Tìm của tôi trên iPhone hoặc Mac không? Hay chúng xuất hiện dưới dạng "Ngoại tuyến" hoặc không chuyển tiếp vị trí chính xác?
Các giới hạn kỹ thuật, cài đặt được định cấu hình không chính xác, chương trình cơ sở lỗi thời và nhiều lý do khác có thể dẫn đến việc AirPods của bạn không hiển thị trong ứng dụng Tìm của tôi.
Nếu bạn đã mất AirPods, bạn chỉ có một số tùy chọn giới hạn để chúng hiển thị trong ứng dụng Tìm của tôi. Hầu hết các cách khắc phục sự cố và sửa lỗi bên dưới sẽ tập trung vào những vấn đề đó.
Nhưng nếu bạn muốn cải thiện tỷ lệ truy xuất tai nghe không dây của Apple vào lần tới khi bạn đặt nhầm chúng, bạn có thể muốn tiếp tục đọc cho đến cuối.
Hạn chế kỹ thuật của AirPods và Tìm của tôi
Trước khi bắt đầu, bạn nên biết các giới hạn kỹ thuật khi tìm AirPods bằng Tìm của tôi. Không giống như iPhone, Apple Watch hoặc AirTags, không phải lúc nào bạn cũng có thể theo dõi tai nghe hoặc tai nghe không dây của mình.
- AirPods thế hệ thứ nhất và thứ hai sẽ chỉ chuyển tiếp vị trí của chúng nếu chúng được kết nối tích cực với một thiết bị Apple khác mà bạn sở hữu. Nếu không, bạn sẽ chỉ thấy nơi bạn sử dụng chúng lần cuối.
- AirPods Pro, AirPods Max và AirPods thế hệ thứ ba sẽ truyền vị trí hiện tại của chúng qua mạng Tìm của tôi bằng cách sử dụng bất kỳ iPhone, iPad hoặc Mac nào ở khu vực lân cận. Tuy nhiên, tính năng này yêu cầu phiên bản chương trình cơ sở 4A400 (thêm thông tin về điều này bên dưới).
- Nếu AirPods của bạn không được kết nối với thiết bị trong hơn 24 giờ, Tìm của tôi sẽ hiển thị chúng ở dạng "Ngoại tuyến" hoặc "Không tìm thấy vị trí".
- AirPods của bạn sẽ không chuyển tiếp vị trí nếu chúng hết pin. Điều đó cũng sẽ khiến chúng xuất hiện dưới dạng “Ngoại tuyến” hoặc “Không tìm thấy vị trí” trong Tìm của tôi.
1. Thoát &mở lại Tìm ứng dụng của tôi
Nếu Tìm của tôi gặp sự cố khi lấy vị trí của AirPods, bạn có thể thử làm mới bản đồ.
Trên Mac, chỉ cần thoát và khởi chạy lại ứng dụng qua Dock. Nhưng trên iPhone và iPad, trước tiên bạn phải vuốt lên từ cuối màn hình để gọi Công cụ chuyển đổi ứng dụng. Sau đó, vuốt Tìm của tôi để buộc thoát khỏi ứng dụng. Làm theo điều đó bằng cách khởi chạy lại Tìm của tôi qua Màn hình chính.
2. Khởi động lại iPhone hoặc Mac
Tiếp theo, hãy thử khởi động lại iPhone hoặc Mac của bạn. Điều đó thường khắc phục mọi sự cố kết nối ngăn Find My hiển thị AirPods của bạn.
Nếu bạn không biết cách khởi động lại thiết bị iOS, chỉ cần mở Cài đặt ứng dụng, đi tới Chung > Tắt máy và kéo thanh trượt sang phải. Sau đó, đợi trong 30 giây và nhấn giữ Bên cạnh để khởi động lại nó.
3. Kiểm tra trạng thái Tìm máy chủ của tôi
Nếu AirPods của bạn vẫn không hiển thị trong Tìm của tôi, bạn phải xác nhận rằng sự cố không phải do sự cố phía máy chủ.
Chỉ cần truy cập trang Trạng thái hệ thống của Apple và đảm bảo rằng Tìm của tôi (bao gồm các dịch vụ liên quan như Apple ID và Tài khoản iCloud &Đăng nhập ) đang hoạt động. Nếu không, bạn phải đợi cho đến khi Apple đưa máy chủ của mình trực tuyến trở lại.
4. Xóa AirPods mà bạn không còn sử dụng nữa
Bạn có thấy một cặp AirPods mà bạn không còn sử dụng được liệt kê trên Tìm của tôi không? Xóa chúng có thể làm cho AirPods hiện tại của bạn hiển thị.
Để làm điều đó, hãy nhấn hoặc chọn Thiết bị , chọn AirPods và nhấn hoặc chọn Xóa thiết bị này > Xóa .
5. Sử dụng Tìm của tôi trên iCloud.com
Tìm của tôi cũng có sẵn ở dạng ứng dụng web. Nếu sự cố vẫn tiếp diễn, hãy sử dụng nó và xem điều đó có tạo nên sự khác biệt hay không.
Chỉ cần đăng nhập vào iCloud.com bằng ID Apple của bạn trên bất kỳ máy tính để bàn hoặc thiết bị di động nào (bao gồm cả Android hoặc Windows), chọn Tìm iPhone trên iCloud Launchpad và chọn AirPods của bạn từ Tất cả thiết bị ở đầu màn hình.
6. Đặt một AirPod bên trong
Nếu bạn quản lý để tìm một AirPod, hãy đảm bảo đặt nó bên trong Hộp sạc. Nếu không, bạn sẽ không thấy vị trí của AirPod khác.
7. Kích hoạt Tìm AirPods của tôi
Nếu iPhone hoặc Mac của bạn không có Find My iPhone / Mac đang hoạt động, điều đó cũng sẽ dẫn đến việc AirPods của bạn không hiển thị trừ khi bạn bật chức năng này. Rất tiếc, bản sửa lỗi này sẽ không hoạt động nếu bạn đã làm mất AirPods của mình.
Kích hoạt Tìm iPhone của tôi
1. Mở Cài đặt ứng dụng.
2. Đi tới Apple ID > Tìm của tôi > Tìm iPhone của tôi .
2. Bật công tắc bên cạnh Tìm iPhone của tôi .
Kích hoạt Tìm máy Mac của tôi
1. Mở Apple và chọn Tùy chọn hệ thống .
2. Chọn ID Apple .
3. Trong iCloud tab bên, chọn hộp bên cạnh Tìm máy Mac của tôi .
8. Cập nhật chương trình cơ sở của AirPods
Cập nhật chương trình cơ sở trên AirPods của bạn có thể giải quyết các sự cố đã biết và cải thiện kết nối. Ví dụ:chỉ iPhone, iPad hoặc Mac mà bạn sở hữu mới có thể chủ động chuyển tiếp vị trí của AirPods của bạn. Nhưng nếu bạn sử dụng AirPods Pro, AirPods Max hoặc AirPods thế hệ thứ ba, việc cập nhật lên phiên bản chương trình cơ sở 4A400 sẽ cho phép bất kỳ iPhone, iPad hoặc Mac nào truyền vị trí của họ nhờ mạng Tìm của tôi.
Bất kể lý do là gì, bạn nên cập nhật chương trình cơ sở của AirPods. Để biết hướng dẫn từng bước về quy trình, hãy xem hướng dẫn cập nhật chương trình cơ sở AirPods của chúng tôi. Nhưng đây là các bước ngắn gọn:
1. Đặt AirPods, AirPods Pro hoặc AirPods Max của bạn bên trong Hộp sạc hoặc Vỏ thông minh.
2. Kết nối vỏ với bộ sạc của nó.
3. Giữ chúng gần iPhone của bạn.
4. Kết nối iPhone của bạn với mạng Wi-Fi.
5. Chờ trong 30 phút. AirPods của bạn sẽ được cập nhật trong thời gian chờ đợi.
9. Bao gồm AirPods trong Tìm mạng của tôi
Nếu bạn sử dụng AirPods 3, AirPods Pro hoặc AirPods Max với chương trình cơ sở 4A400 trở lên, bạn nên kiểm tra kỹ xem chúng có được bao gồm trong mạng Tìm của tôi không. Bạn có thể làm điều đó bằng cách sử dụng iPhone của mình.
1. Kết nối AirPods với iPhone của bạn.
2. Mở Cài đặt ứng dụng.
3. Nhấn vào Bluetooth và chọn Thông tin bên cạnh AirPods của bạn.
4. Cuộn xuống và bật nút gạt bên cạnh Tìm mạng của tôi .
10. Cập nhật phần mềm hệ thống
Việc chạy phiên bản cũ của phiên bản phần mềm hệ thống — chẳng hạn như iOS 10 hoặc macOS Sierra — cũng có thể dẫn đến tất cả các loại sự cố trong Tìm của tôi. Vì vậy, hãy thử áp dụng bất kỳ bản cập nhật nào đang chờ xử lý.
Cập nhật phần mềm hệ thống trên iPhone
Mở Cài đặt ứng dụng và đi tới Chung > Cập nhật phần mềm . Sau đó, nhấn vào Tải xuống và cài đặt để áp dụng các bản cập nhật iOS mới nhất.
Cập nhật phần mềm hệ thống trên máy Mac
Mở Tùy chọn hệ thống ứng dụng và đi tới Cập nhật phần mềm . Sau đó, chọn Cập nhật ngay bây giờ để cập nhật thiết bị macOS của bạn.
11. Ngắt ghép nối và kết nối lại AirPods
Tiếp theo, hãy thử hủy ghép nối và kết nối lại Apple AirPods với iPhone hoặc Mac của bạn. Bạn có thể làm điều đó thông qua cài đặt Bluetooth trên thiết bị iOS hoặc macOS của mình.
Xóa và kết nối lại AirPods trên iPhone
1. Đặt AirPods của bạn vào trong Hộp sạc hoặc Hộp đựng thông minh.
2. Đi tới Cài đặt và chọn Bluetooth .
3. Nhấn vào Thông tin bên cạnh AirPods của bạn.
4. Nhấn vào Quên thiết bị này . Sau đó, nhấn vào Quên thiết bị một lần nữa để xác nhận.
5. Mở hộp đựng AirPods hoặc lấy AirPods Max ra khỏi Hộp đựng thông minh của nó. Sau đó, làm theo hướng dẫn trên màn hình để vào chế độ ghép nối và kết nối lại AirPods với iPhone của bạn.
Xóa và kết nối lại AirPods trên Mac
1. Đặt AirPods của bạn vào trong Hộp sạc hoặc Hộp đựng thông minh.
2. Mở Tùy chọn hệ thống ứng dụng và chọn Bluetooth biểu tượng. Hoặc, mở Bluetooth biểu tượng thanh trình đơn và chọn Tùy chọn Bluetooth .
3. Chọn X -nút bên cạnh AirPods của bạn.
4. Chọn Xóa .
5. Mở hộp đựng AirPods hoặc lấy AirPods Max ra khỏi Hộp đựng thông minh của nó. Sau đó, chọn Kết nối để ghép nối lại AirPods với máy Mac của bạn.
12. Đặt lại AirPods về mặc định ban đầu
Hành động tiếp theo của bạn là đặt lại AirPods của bạn. Điều đó sẽ loại bỏ mọi cấu hình bị hỏng ngăn AirPods của bạn hiển thị trong Tìm của tôi.
1. Đặt AirPods của bạn vào trong Hộp sạc hoặc Hộp đựng thông minh.
2. Xóa AirPods của bạn khỏi danh sách thiết bị Bluetooth trên iPhone (hướng dẫn ở trên).
3. Nhấn và giữ Thiết lập hoặc nút Digital Crown và Kiểm soát tiếng ồn cho đến khi đèn trạng thái nhấp nháy màu hổ phách, sau đó là màu trắng.
4. Mở Hộp sạc hoặc lấy AirPods Max ra khỏi Hộp đựng thông minh.
5. Ghép nối lại AirPods với iPhone hoặc Mac của bạn.
Lưu ý :AirPods kết nối với các thiết bị Apple khác qua iCloud, vì vậy bạn không phải trải qua quá trình ghép nối nhiều lần.
AirPods:Mất và Tìm thấy
Các gợi ý ở trên sẽ giúp bạn khắc phục các sự cố liên quan đến AirPods trong Tìm của tôi. Nếu bạn đã đánh mất AirPods của mình và không có mẹo nào ở trên hữu ích, bạn không còn lựa chọn nào khác ngoài việc liên hệ với Apple Store gần nhất để có một cặp thay thế. Hoặc, hãy xem các lựa chọn thay thế AirPods hàng đầu này để thay thế.