Như bất kỳ doanh nghiệp nào cũng biết, việc nhập dữ liệu khách hàng lộn xộn rất tốn thời gian, gây khó chịu và thường liên quan đến hàng giờ định dạng dữ liệu trong Excel. Đó là lý do tại sao Flatfile đang thay đổi cách các doanh nghiệp xử lý dữ liệu khách hàng khi giới thiệu. Mục đích? Để giúp các công ty dành ít thời gian hơn để xử lý dữ liệu và nhiều thời gian hơn để sử dụng nó. Cổng nhập dữ liệu hàng đầu của Flatfile, giúp các công ty B2B cung cấp trải nghiệm nhập trang nhã cho khách hàng của mình.
Đây là một bài báo được tài trợ và được thực hiện bởi Flatfile.
Tổng quan về Tính năng
Nhìn bề ngoài, Flatfile có vẻ quá đơn giản, nhưng đó là toàn bộ vấn đề. Nền tảng xử lý ánh xạ cột tự động, xác thực dữ liệu phức tạp và cung cấp trình hướng dẫn nhập trực quan để khách hàng của bạn có thể nhập dữ liệu của họ nhanh hơn và tự tin.
Tôi đã được cấp quyền truy cập vào Portal, sản phẩm hiện tại của Flatfile.
Cổng thông tin có thể được tích hợp vào bất kỳ ứng dụng nào trong vài phút và chỉ cần một vài dòng mã có thể cung cấp trải nghiệm nhập dữ liệu sẵn sàng sản xuất. Không cần phải chạy nước rút phát triển kéo dài hoặc xây dựng thêm một nhà nhập khẩu CSV khác. Cổng Flatfile nhập các tệp Excel, thường được gọi là XLSX, CSV và TSV.
Portal là một trình hướng dẫn nhập nâng cao mà tôi rất vui khi sử dụng. Nó tự động khớp với dữ liệu cột trong quá trình nhập, loại bỏ việc khách hàng phải chỉ định tiêu đề cột theo cách thủ công. Điều này là tuyệt vời cho người dùng không phải là kỹ thuật. Portal thậm chí còn tìm hiểu về các loại dữ liệu khách hàng nhập khi họ sử dụng trình hướng dẫn nhập nhiều hơn. Cổng thông tin có thể tự động khớp với 95 phần trăm tiêu đề cột đã nhập.
Portal cũng bao gồm Data Hooks, có thể được định cấu hình để định dạng dữ liệu tự động khi nhập. Hãy nghĩ đến các trường như mã zip (đôi khi có thể bỏ sót các số 0 ở đầu, như mã zip ở các thành phố đông bắc ở Hoa Kỳ), SKU sản phẩm, đơn vị tiền tệ - khả năng là vô tận. Portal tiết kiệm cho khách hàng vô số giờ định dạng dữ liệu thủ công trước khi nhập.
Cổng thông tin nhập và xác nhận các tệp Excel cực lớn. Trên thực tế, nhóm của Flatfile đã thử nghiệm một lần nhập với 2.097.152 hàng mà hoàn toàn không có vấn đề gì! Cá nhân tôi không có bất kỳ tệp nào lớn như vậy, nhưng tôi đã kiểm tra bản trình diễn với một tệp có hơn 600 hàng và không có vấn đề gì.
Một tính năng ấn tượng khác khiến email và nhiều công cụ cộng tác khác khó sử dụng hơn là bảo mật. Vì mọi thứ được thực hiện trong cổng bảo mật của riêng nhóm hoặc doanh nghiệp của bạn, bạn không phải lo lắng về các vi phạm quy định khi bạn quay đi nhập lại và di chuyển dữ liệu quan trọng. Flatfile đã tuân thủ SOC2 và HIPPA và cũng đáp ứng các quy định GDPR. Bạn cũng có thể yêu cầu các thông số kỹ thuật tuân thủ tùy chỉnh nếu cần.
Flatfile sử dụng AWS S3 để mã hóa và lưu trữ. Ngoài ra còn có các tùy chọn cài đặt tại chỗ và chỉ dành cho khách hàng để có thêm quyền riêng tư và bảo mật.
Nhu cầu nhập khẩu dễ dàng
Tích hợp dữ liệu là một cuộc đấu tranh liên tục đối với các doanh nghiệp. Thông thường, nó liên quan đến những thỏa hiệp tốn kém dẫn đến hồ sơ bị hỏng hoặc bị thiếu hoặc các doanh nghiệp phải cố gắng thiết kế một giải pháp tùy chỉnh. Cả hai đều không phải là lựa chọn hấp dẫn.
Trong Flatfile’s The State of Data Onboarding, công ty nhận thấy 54% người được hỏi nhập dữ liệu hàng ngày. Điều này có nghĩa là không có thời gian để dành hàng giờ để khớp các loại dữ liệu, định dạng bản ghi và xác minh các phiên bản tệp.
Nói về cam kết thời gian, cuộc khảo sát cũng cho thấy 23% người được hỏi dành hàng tuần và thậm chí hàng tháng để cố gắng nhập dữ liệu khách hàng. Đó không phải là cách hiệu quả để duy trì tính cạnh tranh. Ngay cả với các công cụ nội bộ, nhập thủ công và các công cụ xây dựng sẵn, 96% công ty vẫn gặp khó khăn trong quá trình nhập khẩu.
Khi được hỏi làm thế nào để cải thiện quy trình tích hợp dữ liệu, những người trả lời đã liệt kê các ý tưởng sau:
- Làm cho nó mang tính cộng tác
- Kiểm soát các phiên bản tệp
- Khả năng khách hàng nhập dữ liệu của riêng họ
- Dễ sử dụng và diễn giải
Flatfile hoạt động để cung cấp tất cả những điều này và hơn thế nữa.
Flatfile đơn giản hóa việc nhập dữ liệu
Đây không chỉ là một trình nhập dữ liệu được tạo sẵn khác. Thay vào đó, Flatfile được hỗ trợ bởi AI để tự động khớp và tìm hiểu các loại dữ liệu. Điều này cuối cùng làm cho trải nghiệm nhập dữ liệu doanh nghiệp trở nên thú vị đối với khách hàng. Bạn cũng có thể tùy chỉnh nó để nhận ra các kiểu dữ liệu phổ biến nhất của bạn trong quá trình triển khai. Bằng cách xác thực dữ liệu trong quá trình này, sản phẩm phụ trợ của bạn sẽ hoạt động với dữ liệu sạch, sẵn sàng sử dụng. Đây là giải đấu trước khi có một bảng tính lộn xộn với các cột và hàng lẫn lộn khắp nơi.
Cổng thông tin cung cấp tổng quan về tất cả các phiên bản tệp đã được nhập, chủ sở hữu tệp và hơn thế nữa. Điều này giúp bạn kiểm soát tốt hơn quá trình tích hợp dữ liệu.
Để xác minh và xác thực thông tin tốt hơn, Flatfile cung cấp:
- Móc dữ liệu - Xác thực dữ liệu theo thời gian thực
- Các trường tra cứu - So sánh dữ liệu với cơ sở dữ liệu của riêng bạn hoặc hệ thống của bên thứ ba
- Webhooks - Sử dụng trình nghe webhook để kéo dữ liệu Flatfile vào cơ sở dữ liệu của hệ thống của bạn
Điều ấn tượng về công ty này là họ không chỉ tạo ra một nền tảng. Họ đang tích cực lắng nghe phản hồi của người dùng và tạo ra các tính năng mới. Ví dụ:lựa chọn hàng tiêu đề là một tính năng được yêu cầu rộng rãi và thu hút được sự chú ý từ nhóm sản phẩm của Flatfile.
Sử dụng Nền tảng
Sử dụng các tùy chọn nhập Cổng cơ bản nhất cho phép bạn bắt đầu nhanh chóng. Ngoài ra, bạn có thể sử dụng hướng dẫn bắt đầu nhanh chi tiết để thiết lập khung Flatfile Portal cho hệ thống của mình. Việc triển khai có thể diễn ra chỉ trong một giờ.
Tôi đã tham quan Portal và rất ngạc nhiên. Nó không phức tạp chút nào. Chỉ cần tải lên một tệp, tiếp tục thông qua trình hướng dẫn, xác nhận các kết quả phù hợp và gửi đến Cổng thông tin để sử dụng tệp như bạn muốn.
Bảng điều khiển không lộn xộn. Tập trung vào việc giữ cho quy trình đơn giản và dễ hiểu là điều mang lại cho nền tảng này một lợi thế lớn so với các đối thủ cạnh tranh.
Dự kiến sẽ dành ít thời gian hơn trong Excel để định dạng và di chuyển dữ liệu theo cách thủ công. Bạn có thể để Flatfile xử lý nó giúp bạn, giúp bạn đỡ phải đau đầu.
Tôi đã có cơ hội tìm hiểu sâu hơn về nền tảng này. Không giống như các công cụ khác gây khó khăn cho việc triển khai, bạn được hướng dẫn quy trình thiết lập trình nhập khẩu dựa trên những gì bạn cần. Tất cả điều này bắt đầu bằng cách chọn khuôn khổ mong muốn của bạn:Javascript, React hoặc Angular.
Dựa trên đoạn mã ban đầu, bạn có thể kiểm tra chính xác cách thức hoạt động của nhà nhập khẩu bằng công cụ hộp cát, chẳng hạn như Codesandbox. Dễ dàng tạo các quy tắc xác thực tùy chỉnh để phù hợp với các loại dữ liệu của bạn. Đây là một bản trích xuất đáng hoan nghênh từ các quy tắc đặt trước có thể có hoặc có thể không hoạt động với dữ liệu mà doanh nghiệp và khách hàng của bạn sử dụng.
Bằng cách đặt các quy tắc và định dạng của riêng bạn, dữ liệu sẽ tự động được khớp và định dạng chính xác. Ngay cả khi bạn đang nhập các bảng tính không phải lúc nào cũng có cùng tiêu đề, cột theo cùng thứ tự hoặc định dạng không đa dạng, trình nhập được tạo tùy chỉnh của bạn sẽ kết hợp tất cả lại với nhau và tạo cảm giác hỗn loạn để bạn có dữ liệu của mình. thực sự có thể sử dụng.
Tùy chỉnh mở rộng đến giao diện của ứng dụng nhập khẩu của bạn. Bạn không phải lo lắng về việc nó trông giống như một công cụ của bên thứ ba. Thay vào đó, nó sẽ kết hợp nhuần nhuyễn với doanh nghiệp hoặc thương hiệu của bạn.
Lời kết
Bạn đã sẵn sàng để đơn giản hóa quy trình tích hợp dữ liệu chưa? Hãy dùng thử Flatfile. Bạn không có gì để mất ngoài căng thẳng, thất vọng và vô số giờ lãng phí để làm những việc theo cách cũ. Bất kỳ nhà phát triển nào đăng ký sẽ tự động được dùng thử miễn phí. Những người không phải là nhà phát triển có thể yêu cầu bản demo để tìm hiểu thêm về Cổng thông tin và giá cả. Thay vì xây dựng một trình nhập CSV khác, hãy tận dụng nền tảng của Flatfile.