YouTube là nền tảng tuyệt vời cho người tạo video và streamer xây dựng khán giả quanh sở thích của họ. Để bảo vệ những người tạo nội dung, YouTube đã giới hạn các tính năng cho phép liên hệ trực tiếp giữa người tạo và người theo dõi. Hệ thống nhắn tin trực tiếp của YouTube, ví dụ, đã bị xóa bỏ để ngăn chặn lạm dụng loại này.
Nếu bạn muốn học cách nhắn tin cho ai đó trên YouTube, bạn cần cân nhắc các lựa chọn. Một số YouTuber cung cấp thông tin liên hệ trên hồ sơ kênh, nhưng người khác có thể không, và bạn cần xem xét xem việc liên hệ có phù hợp hay không. Nếu bạn muốn gửi tin nhắn trên YouTube, đây là những gì bạn cần làm.
Bạn Có Thể Nhắn Tin Cho Ai Đó Trên YouTube Không?
Thật không may, YouTube ngày nay không còn là YouTube năm 2005 khi trang web mới ra mắt. Trùm (troll), nhà phê bình, kẻ bạo lực – tất cả sẵn sàng "tấn công" video YouTube mà người tạo thành công đăng tải. Để bảo vệ họ, Google đã giới hạn các tùy chọn liên hệ trực tiếp cho người dùng.
Trước đây, YouTube cho phép nhắn tin trực tiếp giữa người dùng YouTube và chủ sở hữu kênh. Tính năng này bị xóa bỏ năm 2018 để hạn chế cơ hội cho trùm gửi tin nhắn bạo lực.
Nếu bạn muốn nhắn tin cho ai đó trên YouTube hôm nay, bạn cần cân nhắc kỹ các lựa chọn. Bạn có thể để bình luận dưới video, ví dụ, hoặc tham gia trò chuyện trực tiếp (live chat) trong lúc phát trực tiếp, nơi người tạo kênh có thể thấy và trả lời theo thời gian thực.
Nếu YouTuber có trang Cộng đồng (Community) khả dụng, bạn cũng có thể trả lời các bài đăng mà người tạo kênh đăng. Điều này có thể được người YouTuber nhận thấy, cho phép bạn tương tác với họ công khai. Bạn cũng có thể tận dụng thông tin liên hệ trực tiếp và liên kết mạng xã hội trên trang Giới thiệu (About) của kênh.
Bạn Có Nên Nhắn Tin Cho Ai Đó Trên YouTube Không?
Chỉ vì bạn có thể làm một việc gì đó không nhất thiết có nghĩa là bạn nên làm việc đó. Với bài viết như thế này, quan trọng cần nhấn mạnh rằng liên hệ chủ sở hữu kênh YouTube không phải lúc nào cũng là ý kiến hay.
Đây cuối cùng là phán đoán của bạn, nhưng cách tốt để tự xác định là xem các phương thức liên hệ có sẵn trên chính kênh đó. Nếu người tạo đã chia sẻ trang web hoặc liên kết mạng xã hội trong phần giới thiệu, hoặc đăng địa chỉ email để liên hệ, đó là dấu hiệu tốt – bạn có thể liên hệ được.
Tuy nhiên, nếu người tạo không công khai chi tiết của họ, và bạn không tìm thấy cách dễ dàng để liên hệ, hãy cân nhắc kỹ các bước tiếp theo. Tránh vượt quá giới hạn và sử dụng phán đoán tốt nhất, đặc biệt nếu bạn không có lý do chính đáng để khởi tạo liên hệ.
Để Lại Bình Luận Trên Video YouTube Hoặc Phát Trực Tiếp
Cách dễ nhất để nhắn tin cho ai đó trên YouTube là dùng các tính năng tích hợp sẵn (dù bị giới hạn), và cách tốt nhất là để lại bình luận trên video của người tạo đó hoặc dưới dạng tin nhắn trong lúc phát trực tiếp.
Nếu YouTuber đã bật bình luận cho video, bạn có thể làm như vậy bằng cách gõ tin nhắn trong phần Bình luận (Comments) dưới chính video, miễn là tin nhắn không vi phạm Điều khoản Dịch vụ YouTube.
Bình luận có thể là bất cứ thứ gì – khen ngợi, phản hồi xây dựng, hoặc lời mời để họ tự liên hệ. Bạn nên cẩn trọng khi chia sẻ thông tin cá nhân trực tuyến, nhưng bạn luôn có thể để lại bình luận chứa địa chỉ email dùng một lần (disposable email), ví dụ.
Nếu bạn muốn để lại tin nhắn trong lúc phát trực tiếp trên YouTube, bạn có thể làm như vậy bằng cách truy cập video phát trực tiếp và gõ tin nhắn trong hộp trò chuyện (chat box) bên cạnh video. Trên PC hoặc Mac, hộp này hiển thị bên trái. Trên thiết bị di động, hộp trò chuyện hiển thị ở dưới cùng luồng phát.
Chỉ nhớ rằng, bất kỳ bình luận bạn đăng đều là công khai. Bất kỳ liên hệ nào bạn nhận được để phản hồi nên được xử lý thận trọng, trừ khi nó được thực hiện dưới dạng phản hồi trực tiếp cho bình luận của bạn trên YouTube.
Trả Lời Bài Đăng Cộng Đồng Kênh (Community Posts)
Cách khác để nhắn tin cho ai đó trên YouTube là dùng phần blog cộng đồng của kênh. Đây là nơi người tạo YouTube đăng bài và tin nhắn cho người theo dõi, và người theo dõi có thể trả lời bằng thích, biểu tượng cảm xúc và bình luận.
Bạn có thể xem phần cộng đồng bằng cách xem hồ sơ kênh và chọn Cộng đồng (Community), sau đó chọn nút Bình luận (Comment) dưới bất kỳ bài đăng nào.
Nếu người tạo kênh sử dụng tính năng này, bạn có thể khởi tạo liên hệ bằng cách trả lời bài đăng đó. Giống như bình luận video, người tạo có thể chọn trả lời. Nếu họ không quan tâm, họ có thể bỏ qua tin nhắn.
Giống như bình luận video, bạn nên cẩn trọng về bất kỳ thông tin cá nhân nào bạn chia sẻ bằng phương pháp này và đảm bảo bình luận không vi phạm Điều khoản Dịch vụ YouTube.
Kiểm Tra Thông Tin Liên Hệ Của Kênh YouTube
Mặc dù bình luận là cách tốt dùng YouTube để khởi tạo liên hệ với người dùng YouTube khác, bạn cũng có thể tìm (và dùng) thông tin liên hệ mà YouTuber cung cấp trong phần Giới thiệu của kênh.
Bạn có thể xem phần Giới thiệu bằng cách mở hồ sơ kênh và chọn Giới thiệu (About). Trong hồ sơ kênh, người tạo YouTube có thể cung cấp liên kết đến nền tảng mạng xã hội nơi liên hệ trực tiếp có thể thực hiện, như trang Twitter hoặc Facebook, hoặc cung cấp lời mời máy chủ Discord để bạn sử dụng.
Thông tin này có thể được viết trong phần mô tả hồ sơ. Các liên kết cũng có thể có sẵn để bạn nhấp trực tiếp trong phần Liên kết (Links) ở dưới cùng trang. Phần này cũng có thể bao gồm liên kết đến trang web của họ có thể bao gồm biểu mẫu liên hệ hoặc diễn đàn cộng đồng.
Nếu bạn quan tâm đề xuất hợp tác kinh doanh cho người tạo nội dung YouTube, bạn có thể dùng công cụ truy vấn kinh doanh của YouTube, hiển thị ở dưới cùng phần Giới thiệu. Nếu có sẵn, chọn Xem địa chỉ email (View Email Address) để xem địa chỉ email phù hợp để sử dụng.
Tuy nhiên, hãy nhớ rằng địa chỉ email này (nếu được cung cấp) dành cho mục đích kinh doanh. Mọi việc sử dụng khác cho địa chỉ này có thể bị coi là lạm dụng hoặc không mong muốn.
Liên Hệ Qua Đại Lý Hoặc Quản Lý
Đối với các kênh lớn, bạn có thể khởi tạo liên hệ qua bên thứ ba. Ví dụ, nếu người tạo kênh có đại lý hoặc đội ngũ quản lý, bạn có thể gửi tin nhắn qua thông tin của họ.
Thông tin này thường hiển thị trong phần Giới thiệu của kênh hoặc trên trang mạng xã hội của họ. Đại lý hoặc đội ngũ quản lý sẽ lọc tin nhắn và chuyển tiếp cho người tạo (nếu được coi là cần thiết).
Thông tin này thường được công khai cho truy vấn kinh doanh, nhưng nếu bạn lịch sự, quản lý hoặc đại lý có thể chuyển tiếp tin nhắn cá nhân tích cực (kèm thông tin liên hệ của bạn). Không có đảm bảo thành công, tuy nhiên, bạn nên cân nhắc xem tin nhắn của mình có phù hợp trước khi thiết lập liên hệ.
Sử Dụng YouTube Hiệu Quả
Mặc dù hướng dẫn này giúp bạn học cách nhắn tin cho ai đó trên YouTube, bạn cũng nên tôn trọng ranh giới của YouTuber. Nếu liên hệ chủ sở hữu kênh YouTube khó khăn, có thể đó là cố ý, và bạn có thể cần tôn trọng điều đó. Nếu bạn tự bắt đầu kênh YouTube, bạn có thể áp dụng cùng các biện pháp phòng ngừa.
Bạn không cần xây dựng phòng thu YouTube để dùng nền tảng hiệu quả. Bạn có thể loại bỏ quảng cáo, truy cập hàng triệu bài hát, và tải nội dung từ YouTube với gói YouTube Premium. Nếu dữ liệu internet của bạn bị giới hạn, bạn có thể cần xem cách giảm thiểu sử dụng dữ liệu YouTube.