Bạn gặp khó khăn chia sẻ khoảnh khắc video vui vẻ với bạn bè, gia đình trên WhatsApp? App liên tục báo "WhatsApp không gửi được video này" hoặc "WhatsApp không gửi video"? Đừng lo, bạn không đơn độc! Gửi video trên WhatsApp đôi khi rắc rối, nhưng chúng tôi hỗ trợ bạn.
Trong hướng dẫn đơn giản này, khám phá lý do phổ biến gặp vấn đề và cung cấp sửa lỗi dễ làm theo để video gửi suôn sẻ.
Trong bài viết này
Phần 1: Lý Do Hàng Đầu Không Gửi Được Video Trên WhatsApp
Có vài lý do tiềm ẩn bạn không gửi video trên WhatsApp. Đây là vài lý do hàng đầu:
- Kích Thước File Video Lớn: WhatsApp giới hạn kích thước file media chia sẻ. Nếu video vượt quá kích thước tối đa cho phép, WhatsApp không cho gửi.
- Kết Nối Internet Chậm Hoặc Không Ổn Định: Gửi video cần kết nối ổn định, nhanh. Nếu Internet chậm hoặc không ổn, WhatsApp khó tải video lên, dẫn đến thất bại.
- Phiên Bản WhatsApp Cũ: Dùng phiên bản cũ đôi khi gây vấn đề tương thích, ngăn gửi video hoặc file media khác.
- Dung Lượng Lưu Trữ Không Đủ: Nếu bộ nhớ thiết bị gần đầy, WhatsApp gặp vấn đề xử lý/gửi video, vì cần dung lượng trống hoạt động đúng.
- Hạn Chế Ứng Dụng Nền: Cài đặt thiết bị như tối ưu hóa pin hoặc hạn chế app nền ngăn WhatsApp chạy mượt nền, ảnh hưởng khả năng gửi video.
- Vấn Đề Máy Chủ Tạm Thời: Đôi khi máy chủ WhatsApp gặp sự cố tạm thời hoặc bảo trì, làm gián đoạn chức năng app và ngăn tải video.
Phần 2: Làm Gì Khi WhatsApp Không Gửi Được Video?
Nếu gặp vấn đề gửi video WhatsApp, thử các khắc phục sau:
Khắc Phục 1: Kiểm Tra Kích Thước Video
WhatsApp giới hạn kích thước file video, khác nhau tùy thiết bị và phiên bản. Thường giới hạn ~64MB cho hầu hết người dùng. Nếu video vượt giới hạn, WhatsApp không cho gửi.
Kiểm tra kích thước video trên thiết bị:
- Android:
- Mở Gallery, tìm video muốn gửi. Giữ lâu video, chọn "Chi Tiết" hoặc "Thông Tin".
- Xem thông tin "Kích Thước File".
- iOS:
- Mở Ứng Dụng Ảnh trên iPhone.
- Duyệt video, nhấn thumbnail video mong muốn mở.
- Nhấn biểu tượng 'i' nhỏ dưới cùng xem thông tin: kích thước video, độ phân giải, thời lượng, ngày, chi tiết khác.
Nếu kích thước vượt giới hạn WhatsApp, nén hoặc cắt video trước khi gửi. Dùng app chỉnh sửa video bên thứ ba hoặc công cụ nén video trực tuyến giảm kích thước.
Khắc Phục 2: Gửi Video Dưới Dạng File
Nếu gặp khó gửi video qua tùy chọn chia sẻ media thông thường WhatsApp, thử gửi như file. Phương pháp này đôi khi vượt qua giới hạn kích thước và cho chia sẻ video lớn hơn.
Cách gửi video như file trên WhatsApp:
- Mở WhatsApp, vào chat muốn gửi video.
- Nhấn biểu tượng "Gắn" hoặc "Kẹp Giấy". Chọn "Tài Liệu" hoặc "File". Điều hướng đến vị trí video lưu, chọn.
- Nhấn "Gửi".
Khắc Phục 3: Giữ Mở Ứng Dụng WhatsApp (iPhone)
Nếu dùng iPhone, chắc chắn giữ mở WhatsApp khi gửi video. Đóng app hoặc chuyển app khác khi tải lên đôi khi gây thất bại chuyển video.
Làm như sau:
- Mở WhatsApp, vào chat muốn gửi video. Gắn video, bắt đầu tải lên.
- Giữ WhatsApp mở và ở tiền cảnh cho đến khi video tải xong và gửi.
- Tránh thu nhỏ WhatsApp hoặc chuyển app khác khi video tải, có thể ngắt quá trình và ngăn gửi thành công.
Khắc Phục 4: Bật Làm Mới Ứng Dụng Nền (iPhone)
Trên iOS, WhatsApp gặp vấn đề gửi video nếu Làm Mới Ứng Dụng Nền tắt. Tính năng cho phép app làm mới nội dung và thực hiện tác vụ nền ngay khi không chạy chủ động.
Bật Làm Mới Ứng Dụng Nền cho WhatsApp:
- Mở "Cài Đặt" iPhone. Nhấn "Chung".
- Chọn "Làm Mới Ứng Dụng Nền". Tìm WhatsApp trong danh sách, đảm bảo công tắc BẬT.
Với Làm Mới Nền bật, WhatsApp tiếp tục tải video ngay cả khi chuyển app khác hoặc khóa màn hình.
Khắc Phục 5: Buộc Dừng WhatsApp (Android)
Nếu dùng Android và WhatsApp khó gửi video, thử buộc dừng app và xóa cache. Giúp giải quyết lỗi tạm thời hoặc vấn đề ngăn WhatsApp hoạt động đúng.
Cách buộc dừng WhatsApp trên Android:
- Mở "Cài Đặt" Android.
- Nhấn "Ứng Dụng" hoặc "Ứng Dụng & Thông Báo". Tìm WhatsApp từ danh sách app cài, chọn.
- Nhấn "Buộc Dừng".
Sau khi buộc dừng, mở WhatsApp lại, thử gửi video.
Khắc Phục 6: Xóa Cache WhatsApp (Android)
Ngoài buộc dừng, xóa cache app cũng giúp giải quyết vấn đề gửi video. Cache lưu dữ liệu tạm đôi khi hỏng hoặc cũ, dẫn đến nhiều vấn đề.
Cách xóa cache WhatsApp trên Android:
- Mở "Cài Đặt" Android. Nhấn "Ứng Dụng" hoặc "Ứng Dụng & Thông Báo". Tìm WhatsApp, chọn.
- Nhấn "Bộ Nhớ" hoặc "Bộ Nhớ & Cache". Nhấn "Xóa Cache".
Sau xóa cache, thử gửi video lại WhatsApp.
Khắc Phục 7: Tắt Chế Độ Pin Yếu
Một số thiết bị có "Chế Độ Pin Yếu" hoặc "Tiết Kiệm Năng Lượng" hạn chế chức năng app để tiết kiệm pin. Nếu bật, đôi khi ngăn WhatsApp gửi video hoặc tác vụ cần nhiều năng lượng/dữ liệu.
Tắt Chế Độ Pin Yếu/Tiết Kiệm Năng Lượng:
- Android:
- Mở "Cài Đặt" Android.
- Nhấn "Pin" hoặc "Pin & Hiệu Suất". Tìm "Sử Dụng Trình Tiết Kiệm Pin" tắt.
- iOS:
- Mở "Cài Đặt" iPhone.
- Nhấn "Pin". Tắt công tắc "Chế Độ Tiết Kiệm Pin".
Sau tắt chế độ pin yếu/tiết kiệm, thử gửi video WhatsApp lại.
Khắc Phục 8: Cập Nhật WhatsApp
Nếu vẫn gặp khó gửi video sau các khắc phục, có thể dùng phiên bản cũ. Phiên bản cũ đôi khi có bug hoặc vấn đề tương thích ngăn tính năng hoạt động đúng.
Sau cập nhật WhatsApp lên mới nhất, thử gửi video lại. Cập nhật mới thường bao gồm sửa lỗi và cải thiện hiệu suất giải quyết nhiều vấn đề, bao gồm gửi video.
Phần 3: [THÊM] Dùng Mutsapper Chuyển Dữ Liệu Giữa Hai Điện Thoại
Nếu thử tất cả khắc phục trên vẫn không gửi được video WhatsApp, cân nhắc Wondershare Mutsapper, công cụ bên thứ ba cho phép chuyển dữ liệu, bao gồm tin nhắn và file media WhatsApp, giữa hai điện thoại khác nhau.
Mutsapper là giải pháp tiện lợi nếu muốn chuyển sang điện thoại mới hoặc chỉ muốn sao lưu dữ liệu WhatsApp, bao gồm video, trên thiết bị khác.
Cách dùng Mutsapper chuyển dữ liệu WhatsApp:
- Tải app Mutsapper trên Android. Dù chuyển Android↔iPhone, chỉ tải Mutsapper trên Android, làm theo hướng dẫn.
- Mở Mutsapper trên Android, chọn chuyển Android sang iPhone hoặc iPhone sang Android.
- Nhập số điện thoại đăng nhập WhatsApp, nhấn "Tiếp Theo".
- Thấy hai tùy chọn: chuyển dữ liệu "Cáp USB" hoặc "Không Cáp USB". Cũng dùng WhatsApp Desktop Toolkit.
- Chọn cách muốn làm, cắm Android vào iPhone. Làm theo hướng dẫn màn hình ghép cặp hai thiết bị, hoàn tất chuyển.
Dùng Mutsapper cách tiện lợi chuyển dữ liệu WhatsApp, bao gồm video không gửi trực tiếp qua app, sang thiết bị mới.
Kết Luận
Gặp vấn đề gửi video WhatsApp rất phiền, nhưng với khắc phục trong hướng dẫn, bạn giải quyết vấn đề và tiếp tục chia sẻ video suôn sẻ. Nhớ kiểm tra kích thước video, chắc chắn Internet ổn định, giữ mở WhatsApp, bật làm mới nền, buộc dừng/xóa cache, tắt chế độ pin yếu, cập nhật app mới nhất.
Nếu tất cả thất bại, cân nhắc Mutsapper chuyển dữ liệu WhatsApp, bao gồm video, sang thiết bị mới. Làm theo bước này, bạn khắc phục "WhatsApp không gửi video" hoặc "WhatsApp không gửi video" và tận hưởng chia sẻ video mượt mà trên WhatsApp.
Câu Hỏi Thường Gặp
-
C: Tại sao WhatsApp không gửi video của tôi?
Có vài lý do: file lớn, Internet chậm, app cũ, sự cố máy chủ tạm. Thử khắc phục trong hướng dẫn giải quyết.
-
C: Kích thước file video tối đa WhatsApp cho phép?
Mặc dù giới hạn chính xác khác tùy thiết bị và phiên bản, thường giới hạn tối đa ~64MB.
-
C: Có gửi video > 64MB trên WhatsApp không?
Có, thử gửi video như file thay vì tùy chọn chia sẻ media thông thường. Phương pháp này đôi khi vượt qua giới限 kích thước cho chia sẻ video lớn hơn.
-
C: Tại sao WhatsApp không tải lên video?
Nếu WhatsApp không tải video, do Internet chậm/kém ổn, bộ nhớ thiết bị thiếu, hạn chế app nền. Thử khắc phục trong hướng dẫn troubleshoot.