Bạn đang gặp khó khăn trong việc chia sẻ những khoảnh khắc video thú vị với bạn bè và gia đình của mình trên WhatsApp? Ứng dụng có liên tục gây rắc rối cho bạn với các thông báo như "WhatsApp không thể gửi video này " hoặc "WhatsApp không gửi video "? Đừng lo lắng, bạn không đơn độc! Việc gửi video trên WhatsApp đôi khi có thể gặp rắc rối nhưng chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ bạn.
Trong hướng dẫn đơn giản này, chúng tôi sẽ khám phá những lý do phổ biến khiến bạn có thể gặp phải sự cố và đưa ra các cách khắc phục dễ thực hiện để phân phối những video đó một cách liền mạch.
Trong bài viết này
Phần 1:Những lý do hàng đầu khiến bạn không thể gửi video trên WhatsApp
Có một số lý do có thể khiến bạn không thể gửi video trên WhatsApp . Dưới đây là một số lý do hàng đầu:
- Kích thước tệp video lớn:WhatsApp áp đặt giới hạn về kích thước tệp của các tệp phương tiện có thể được chia sẻ. Nếu video của bạn vượt quá kích thước tối đa cho phép, WhatsApp sẽ không cho phép bạn gửi video đó.
- Kết nối Internet chậm hoặc không ổn định :Gửi video yêu cầu kết nối internet ổn định và nhanh chóng. Nếu kết nối Internet của bạn chậm hoặc không ổn định, WhatsApp có thể gặp sự cố khi tải video lên, dẫn đến việc tải lên không thành công.
- Phiên bản WhatsApp lỗi thời:Việc sử dụng phiên bản WhatsApp lỗi thời đôi khi có thể gây ra sự cố tương thích, khiến bạn không thể gửi video hoặc các tệp phương tiện khác.
- Không đủ dung lượng lưu trữ:Nếu bộ nhớ trên thiết bị của bạn gần đầy, WhatsApp có thể gặp sự cố khi xử lý hoặc gửi video vì ứng dụng này cần một ít dung lượng trống để hoạt động bình thường.
- Hạn chế ứng dụng nền:Một số cài đặt thiết bị nhất định, chẳng hạn như tối ưu hóa pin hoặc hạn chế ứng dụng nền, có thể ngăn WhatsApp chạy trơn tru trong nền, ảnh hưởng đến khả năng gửi video.
- Sự cố máy chủ tạm thời:Đôi khi, máy chủ của WhatsApp có thể gặp sự cố ngừng hoạt động hoặc bảo trì tạm thời, điều này có thể làm gián đoạn chức năng của ứng dụng và ngăn chặn việc tải video lên.
Phần 2:Phải làm gì nếu WhatsApp không gửi được video?
Nếu bạn gặp sự cố khi gửi video trên WhatsApp, hãy thử các cách khắc phục sau:
Cách khắc phục 1:Kiểm tra kích thước video
WhatsApp có giới hạn kích thước tệp cho video, giới hạn này thay đổi tùy thuộc vào thiết bị và phiên bản WhatsApp của bạn. Nói chung, giới hạn là khoảng 64MB đối với hầu hết người dùng. Nếu video của bạn vượt quá giới hạn này, WhatsApp sẽ không cho phép bạn gửi video đó.
Để kiểm tra kích thước video trên thiết bị của bạn:
- Dành cho Android:
Bước 1:Mở ứng dụng Thư viện và tìm video bạn muốn gửi. Nhấn và giữ video rồi chọn "Chi tiết" hoặc "Thông tin".
Bước 2:Tìm thông tin "Kích thước tệp".
- Dành cho iOS:
Bước 1:Khởi chạy ứng dụng Ảnh trên iPhone của bạn.
Bước 2:Điều hướng qua các video của bạn và nhấn vào hình thu nhỏ của video mong muốn để mở video đó.
Bước 3:Nhấn vào biểu tượng chữ 'i' nhỏ nằm ở dưới cùng để truy cập các thông tin như kích thước video, độ phân giải, thời lượng, ngày tháng và các chi tiết bổ sung.
Nếu kích thước video vượt quá giới hạn của WhatsApp, bạn sẽ cần nén hoặc cắt video trước khi gửi. Bạn có thể sử dụng ứng dụng chỉnh sửa video của bên thứ ba hoặc công cụ nén video trực tuyến để giảm kích thước tệp.
Cách khắc phục 2:Gửi video dưới dạng tệp
Nếu bạn gặp sự cố khi gửi video thông qua tùy chọn chia sẻ phương tiện thông thường trong WhatsApp, hãy thử gửi video đó dưới dạng tệp. Phương pháp này đôi khi có thể bỏ qua giới hạn kích thước tệp và cho phép bạn chia sẻ video lớn hơn.
Dưới đây là cách gửi video dưới dạng tệp trên WhatsApp:
Bước 1:Mở WhatsApp và chuyển đến cuộc trò chuyện mà bạn muốn gửi video.
Bước 2:Nhấn vào biểu tượng "Đính kèm" hoặc "Kẹp giấy". Chọn "Tài liệu" hoặc "Tệp". Điều hướng đến vị trí lưu trữ video của bạn và chọn nó.
Bước 3:Nhấn vào "Gửi".
Cách khắc phục 3:Luôn mở ứng dụng WhatsApp (iPhone)
Nếu bạn đang sử dụng iPhone, hãy đảm bảo luôn mở ứng dụng WhatsApp trong khi gửi video. Việc đóng ứng dụng hoặc chuyển sang ứng dụng khác trong quá trình tải lên đôi khi có thể khiến quá trình truyền video không thành công.
Đây là những gì bạn nên làm:
Bước 1:Mở WhatsApp và truy cập cuộc trò chuyện mà bạn muốn gửi video. Đính kèm video và bắt đầu tải lên.
Bước 2:Giữ ứng dụng WhatsApp ở trạng thái mở và chạy ở nền trước cho đến khi video được tải lên và gửi đầy đủ.
Tránh thu nhỏ WhatsApp hoặc chuyển sang ứng dụng khác trong khi video đang tải lên vì điều này có thể làm gián đoạn quá trình và khiến video không được gửi thành công.
Khắc phục 4:Bật làm mới ứng dụng nền (iPhone)
Trên thiết bị iOS, WhatsApp có thể gặp sự cố khi gửi video nếu tính năng Làm mới ứng dụng nền bị tắt. Tính năng này cho phép các ứng dụng làm mới nội dung và thực hiện các tác vụ trong nền ngay cả khi chúng không hoạt động.
Để bật Làm mới ứng dụng nền cho WhatsApp, hãy làm theo các bước sau:
Bước 1:Mở ứng dụng "Cài đặt" trên iPhone của bạn. Nhấn vào "Chung".
Bước 2:Chọn "Làm mới ứng dụng nền". Tìm WhatsApp trong danh sách ứng dụng và đảm bảo rằng nút chuyển đổi đã được bật.
Khi bật tính năng Làm mới ứng dụng nền, WhatsApp sẽ có thể tiếp tục tải video lên ngay cả khi bạn chuyển sang ứng dụng khác hoặc khóa màn hình.
Cách khắc phục 5:Buộc dừng WhatsApp (Android)
Nếu bạn đang sử dụng thiết bị Android và WhatsApp gặp sự cố khi gửi video, hãy thử buộc dừng ứng dụng và xóa bộ nhớ đệm của ứng dụng đó. Điều này có thể giúp giải quyết mọi trục trặc hoặc sự cố tạm thời có thể ngăn WhatsApp hoạt động bình thường.
Dưới đây là cách buộc dừng WhatsApp trên Android:
Bước 1:Mở ứng dụng "Cài đặt" trên thiết bị Android của bạn.
Bước 2:Nhấn vào "Ứng dụng" hoặc "Ứng dụng và thông báo". Tìm và chọn WhatsApp từ danh sách ứng dụng đã cài đặt.
Bước 3:Nhấn vào "Buộc dừng".
Sau khi ứng dụng bị buộc dừng, hãy mở lại WhatsApp và thử gửi video.
Khắc phục 6:Xóa bộ nhớ đệm WhatsApp (Android)
Ngoài việc buộc dừng WhatsApp, việc xóa bộ nhớ đệm của ứng dụng cũng có thể giúp giải quyết các vấn đề liên quan đến việc gửi video. Bộ đệm lưu trữ dữ liệu tạm thời, đôi khi có thể bị hỏng hoặc lỗi thời, dẫn đến nhiều vấn đề khác nhau.
Dưới đây là cách xóa bộ nhớ đệm WhatsApp trên Android:
Bước 1:Mở ứng dụng "Cài đặt" trên thiết bị Android của bạn. Nhấn vào "Ứng dụng" hoặc "Ứng dụng và thông báo". Tìm và chọn WhatsApp từ danh sách ứng dụng đã cài đặt.
Bước 2:Nhấn vào "Bộ nhớ" hoặc "Bộ nhớ &bộ nhớ đệm". Nhấn vào "Xóa bộ nhớ đệm."
Sau khi xóa bộ nhớ đệm, hãy thử gửi lại video trên WhatsApp.
Khắc phục 7:Tắt Chế độ pin yếu
Một số thiết bị có tính năng "Chế độ pin yếu" hoặc "Chế độ tiết kiệm năng lượng" hạn chế một số chức năng ứng dụng nhất định để tiết kiệm pin. Nếu bật chế độ này, đôi khi nó có thể ngăn WhatsApp gửi video hoặc thực hiện các tác vụ khác đòi hỏi nhiều năng lượng và mức sử dụng dữ liệu hơn.
Để tắt Chế độ pin yếu hoặc Chế độ tiết kiệm năng lượng, hãy làm theo các bước sau:
- Dành cho Android:
Bước 1:Mở ứng dụng "Cài đặt" trên thiết bị Android của bạn.
Bước 2:Nhấn vào "Pin" hoặc "Pin &Hiệu suất". Tìm tùy chọn “Sử dụng trình tiết kiệm pin” và tắt tùy chọn này.
- Dành cho iOS:
Bước 1:Mở ứng dụng "Cài đặt" trên iPhone của bạn.
Bước 2:Nhấn vào "Pin". Tắt nút chuyển "Chế độ năng lượng thấp".
Sau khi bạn tắt chế độ pin yếu hoặc chế độ tiết kiệm năng lượng, hãy thử gửi lại video trên WhatsApp.
Khắc phục 8:Cập nhật WhatsApp
Nếu bạn vẫn gặp sự cố khi gửi video trên WhatsApp sau khi thử các cách khắc phục trước đó thì có thể bạn đang sử dụng phiên bản ứng dụng lỗi thời. Các phiên bản lỗi thời đôi khi có thể có lỗi hoặc sự cố tương thích khiến một số tính năng nhất định không hoạt động bình thường.
Sau khi cập nhật WhatsApp lên phiên bản mới nhất, hãy thử gửi lại video. Các bản cập nhật mới thường bao gồm các bản sửa lỗi và cải tiến hiệu suất có thể giải quyết nhiều vấn đề khác nhau, bao gồm cả vấn đề khi gửi video.
Phần 3:[THƯỞNG] Sử dụng Mutsapper để truyền dữ liệu giữa hai điện thoại
Nếu bạn đã thử tất cả các cách khắc phục được đề cập ở trên mà vẫn không thể gửi video trên WhatsApp, bạn có thể cân nhắc sử dụng Wondershare Mutsapper, công cụ của bên thứ ba cho phép bạn truyền dữ liệu, bao gồm tin nhắn WhatsApp và tệp phương tiện, giữa hai điện thoại khác nhau.
Mutsapper là một giải pháp tiện lợi nếu bạn muốn chuyển sang điện thoại mới hoặc chỉ muốn sao lưu dữ liệu WhatsApp, bao gồm cả video, trên một thiết bị khác.
Truyền dữ liệu WhatsApp một cách liền mạch
Truyền trực tiếp dữ liệu giữa hai thiết bị bất kỳ (bao gồm cả truyền dữ liệu giữa các nền tảng).
Hỗ trợ nhiều loại dữ liệu, bao gồm tệp, ảnh, video, ứng dụng, danh bạ, v.v.
Tương thích với hàng nghìn loại thiết bị trên Android và iOS.
Chuyển WhatsApp từ Google Drive sang iPhone.
Truyền dữ liệu WhatsApp một cách liền mạch
Đây là cách bạn có thể sử dụng Mutsapper để truyền dữ liệu WhatsApp:
Bước 1:Tải ứng dụng Mutsapper trên điện thoại Android của bạn. Ngay cả khi bạn đang chuyển đổi giữa Android và iPhone, chỉ cần tải xuống Mutsapper trên thiết bị Android của bạn và làm theo hướng dẫn.
Bước 2:Mở ứng dụng Mutsapper trên điện thoại Android của bạn và chọn xem bạn muốn chuyển nội dung từ Android sang iPhone hay iPhone sang Android.
Bước 3:Nhập số điện thoại của bạn để đăng nhập vào tài khoản WhatsApp, sau đó nhấn "Tiếp theo".
Bước 4:Bạn sẽ thấy hai tùy chọn:truyền dữ liệu bằng "cáp USB" hoặc không cần cáp USB. Bạn cũng có thể sử dụng Bộ công cụ WhatsApp dành cho máy tính để bàn.
Bước 5:Chọn cách bạn muốn thực hiện và kết nối điện thoại Android với iPhone. Làm theo hướng dẫn trên màn hình để đặt tên Hình ảnh cho hai thiết bị và hoàn tất việc di chuyển nội dung của bạn.
Sử dụng Mutsapper có thể là một cách thuận tiện để chuyển dữ liệu WhatsApp của bạn, bao gồm cả những video mà bạn không thể gửi trực tiếp qua ứng dụng sang thiết bị mới.
Kết luận
Việc gặp sự cố khi cố gắng gửi video trên WhatsApp có thể khiến bạn bực bội nhưng với các cách khắc phục được cung cấp trong hướng dẫn này, bạn sẽ có thể giải quyết sự cố và tiếp tục chia sẻ video một cách liền mạch. Hãy nhớ kiểm tra kích thước video, đảm bảo kết nối Internet ổn định, luôn mở ứng dụng WhatsApp, bật tính năng làm mới ứng dụng trong nền, buộc dừng và xóa bộ nhớ đệm, tắt chế độ pin yếu và cập nhật ứng dụng lên phiên bản mới nhất.
Nếu vẫn thất bại, bạn có thể cân nhắc sử dụng Mutsapper để chuyển dữ liệu WhatsApp của mình, bao gồm cả video, sang thiết bị mới. Bằng cách làm theo các bước này, bạn sẽ có thể khắc phục được lỗi "WhatsApp không thể gửi video " hoặc "WhatsApp không gửi video " sự cố và tận hưởng trải nghiệm chia sẻ video mượt mà trên WhatsApp.
Truyền dữ liệu WhatsApp một cách liền mạch
Truyền dữ liệu WhatsApp một cách liền mạch
Câu hỏi thường gặp
-
Hỏi:Tại sao WhatsApp không gửi video của tôi?
Có thể có một số lý do khiến WhatsApp không gửi video của bạn, chẳng hạn như kích thước tệp lớn, kết nối Internet chậm, phiên bản ứng dụng lỗi thời hoặc sự cố máy chủ tạm thời. Hãy thử các cách khắc phục được đề cập trong hướng dẫn này để giải quyết vấn đề.
-
Hỏi:Kích thước tệp video tối đa mà WhatsApp cho phép là bao nhiêu?
Mặc dù giới hạn kích thước tệp chính xác có thể khác nhau tùy theo thiết bị và phiên bản WhatsApp của bạn nhưng nhìn chung, giới hạn kích thước tệp video tối đa là khoảng 64MB.
-
Hỏi:Tôi có thể gửi video lớn hơn 64MB trên WhatsApp không?
Có, bạn có thể thử gửi video dưới dạng tệp thay vì sử dụng tùy chọn chia sẻ phương tiện thông thường. Phương pháp này đôi khi có thể bỏ qua giới hạn kích thước tệp và cho phép bạn chia sẻ video lớn hơn.
-
Hỏi:Tại sao WhatsApp không tải được video của tôi lên?
Nếu WhatsApp không tải được video của bạn lên, nguyên nhân có thể là do kết nối Internet chậm hoặc không ổn định, không đủ dung lượng lưu trữ trên thiết bị của bạn hoặc do hạn chế của ứng dụng nền. Hãy thử các cách khắc phục được đề cập trong hướng dẫn này để khắc phục sự cố.