Nhiều khi chúng ta tải xuống phiên bản sai của phần mềm và sau đó nó không cài đặt được. Mặc dù phiên bản 32-bit hoạt động tốt trên 64-bit, nhưng nếu bạn cài đặt nó bằng lỡ, đây là cách bạn có thể gỡ cài đặt hoàn toàn Office 32-bit và cài đặt Microsoft Office 64-bit.
Gỡ cài đặt Microsoft Office 32-bit & cài đặt phiên bản 64-bit
Để gỡ cài đặt Microsoft Office, nếu bạn sử dụng Công cụ gỡ cài đặt Office này từ Microsoft, quá trình gỡ cài đặt sẽ hoàn toàn và sạch sẽ hơn.

Sau khi gỡ cài đặt, bạn sẽ phải tải xuống phiên bản đúng, và cài đặt lại nó.
Tải xuống Công cụ gỡ cài đặt Microsoft Office từ Microsoft. Chạy o15-ctrremove.diagcab, và nó sẽ khởi chạy trình gỡ cài đặt.
Bạn có thể nhận được thông báo lỗi này khi nó phát hiện ra vấn đề-
- Đã có vấn đề khi gỡ cài đặt Office. Chúng ta có thể tiếp tục, nhưng điều này sẽ xóa tất cả các phiên bản Office.
- Nếu bạn có Office 2007 hoặc Office 2010, hãy chắc chắn rằng bạn có bản sao khóa sản phẩm để cài đặt lại.
- Nếu bạn có Office 2013 hoặc phiên bản mới hơn, hãy nhấp vào liên kết bên dưới để cài đặt lại.
Chọn tùy chọn nói “Có, xóa tất cả các cài đặt Office.” Sau này; bạn sẽ phải đợi vài phút để gỡ cài đặt hoàn toàn.
Bước tiếp theo rõ ràng là cài đặt phiên bản 64-bit của Office. Đi đến www.office.com và đăng nhập với tài khoản bạn liên kết với phiên bản Office này. Nếu bạn là người dùng Office Home, hãy tìm Cài đặt Office ở trang chủ Office.
Nếu bạn đang sử dụng Office 365, hãy làm theo liên kết này. Nếu bạn đang sử dụng Office 2013, hãy cài đặt lại bản sao và đăng nhập với cùng tài khoản.

Tại sao chọn phiên bản Office 64-bit
Tại sao bạn nên chọn 64-bit của Microsoft Office nếu máy tính của bạn hỗ trợ nó? Nếu kịch bản công việc của bạn bao gồm các tệp lớn và làm việc với các tập dữ liệu lớn, thì 64-bit là lựa chọn đúng cho bạn. Một số ví dụ về tập dữ liệu lớn là sổ làm việc Excel quy mô doanh nghiệp với các tính toán phức tạp, nhiều bảng xoay, kết nối dữ liệu với cơ sở dữ liệu bên ngoài, Power Pivot, Bản đồ 3D, Power View, hoặc Lấy & Chuyển đổi. Ngoài ra, phiên bản 64-bit cũng hỗ trợ hình ảnh, video, hoặc hoạt ảnh cực lớn trong PowerPoint, kích thước tệp trên 2GB, và kiểu dữ liệu số lớn trong Access.