Trợ lý giọng nói Alexa khá phổ biến nhờ doanh số tăng của loa Echo, Dot, Spot, Tap của Amazon. Những phiền toái thường gặp: không nhận diện ghép cặp thiết bị, thông báo rác, không hiểu giọng nói và ngữ cảnh. Việc让 Alexa thông minh hơn là cần thiết.
Dưới đây là vài cách让 Alexa phù hợp hơn với lối sống bạn. Trước hết, tải cài ứng dụng từ Google Play hoặc App Store. Đảm bảo tốc độ Wi-Fi ổn định.
1. Nhận diện giọng nói
Mặc định, loa Echo có thể khó hiểu ngữ âm của bạn. Dễ dàng giải quyết bằng cách tạo hồ sơ giọng nói trong "Recognized Voices" (Giọng nói được nhận diện) trong "Settings" (Cài đặt). Bước tiếp theo, bạn yêu cầu Alexa "learn your voice" (học giọng nói của bạn) bằng cách nói 10 cụm từ ở nơi yên tĩnh. Sau đó, xác nhận bằng cách hỏi "Who am I?" (Tôi là ai?).

Khi hồ sơ giọng nói sẵn sàng, bạn có thể bật "Voice Purchasing" (Mua hàng bằng giọng nói) từ Settings. Cũng có thể tạo "Household profile" (Hồ sơ gia đình) để nhiều thành viên trong nhà mua hàng online qua Echo.
2. Kích hoạt kỹ năng mới (Skills)
Cửa hàng kỹ năng Alexa hiện có hơn 30.000 skills (và tăng), đa số chưa bật trên loa thông minh. Chọn "Skills & Games" để tìm kỹ năng cần thiết. Bao gồm: tìm điện thoại bị mất, gọi Uber/Lyft, biến loa Alexa thành điều khiển từ xa cho TV. Tìm và bật app "Skill Finder" để khám phá kỹ năng mới.

Cũng có thể bật "Follow-up mode" (Chế độ theo dõi) từ Settings, cho phép không phải lặp lại từ khóa "Alexa" mỗi lần. Hiện chế độ này chỉ hỗ trợ tiếng Anh Mỹ.
3. Sử dụng tính năng Drop In của Alexa
Nếu bạn ở trong nhà, chắc không muốn mang loa Echo/Dot đi khắp nơi. Tính năng "Drop In" của Alexa rất hữu ích để giao tiếp với loa cố định trực tiếp qua app điện thoại. Nhấn biểu tượng "chat" ở dưới màn hình để bật gọi và nhắn tin với bạn bè, gia đình. Nếu họ có loa Echo với quyền tương thích, bạn có thể "drop in" để trò chuyện hoặc video call không cần tay qua dữ liệu/Wi-Fi.

Drop In hiện không hỗ trợ trên Tap, Look hay Connect.
4. Tạo thủ tục (Routines)
Chán lặp lại cùng điều liên tục? Đôi khi đầu óc trống rỗng, không biết nói gì với Alexa. Từ Settings, bạn tạo mới "Routine" với lệnh khiến Alexa thực hiện chuỗi tác vụ. Có thể: phát nhạc yêu thích, dọn nhà, đọc bài thuyết phục tập thể dục, hoặc đọc truyện trước khi ngủ.
Mẹo: đừng đặt quá nhiều thủ tục, bạn khó nhớ quá 5-6 lệnh.

5. Xây dựng nhà thông minh

Hàng tuần tin tức về các hãng cho phép Alexa trên phần cứng: tủ lạnh, lò vi sóng, hệ thống dọn dẹp (như Neato), đèn ngủ, cửa tự động. Nếu mua thiết bị thông minh này, bạn khám phá và bật kỹ năng của chúng trên Alexa từ tìm kiếm app. Với thời gian và kiên nhẫn, bạn sẽ cảm thấy thoải mái trong nhà thông minh mới.
6. "Alexa, cho tôi một chút sự riêng tư được không?"

Với Drop In, mọi người trong phòng có thể "drop in" vào cuộc hội thoại. Tạm tắt bằng cách chọn "Do not Disturb" (Không phiền) từ "Alexa devices". Nếu lo lắng về quyền riêng tư dữ liệu, thói quen tốt là xem xét lịch sử giọng nói từ "Alexa Privacy" và xóa bản ghi âm nhạy cảm. Nhớ rằng lịch sử giọng nói让 Alexa thông minh hơn, nên đừng xóa tất cả. Luôn dùng sự thận trọng.
7. Phát triển kỹ năng Alexa riêng

Nếu bạn là lập trình viên, truy cập trang nhà phát triển Alexa, đăng ký tài khoản và tạo kỹ năng riêng theo hướng dẫn từng bước. Kỹ năng có thể test với công cụ Alexa ảo.
Kết luận
Hệ thống trợ lý ảo dần hiểu cuộc sống con người tốt hơn. Amazon Alexa và các đối thủ sẵn sàng đóng vai trò lớn trong tương lai kết nối.
Từ đặt pizza đến gọi taxi, Alexa tương tác lo lo các việc vặt hàng ngày với sự hài lòng hợp lý. Vẫn còn nhiều chỗ cải thiện.
Bạn gặp những hạn chế gì khi dùng sản phẩm Alexa của Amazon?