Các tính năng hỗ trợ tiếp cận tích hợp của Apple đã cách mạng hóa quyền truy cập công nghệ cho người khiếm thị. Bài này tập trung vào VoiceOver — tính năng đọc màn hình (screen reader) tích hợp trong mọi thiết bị Apple. (Các tính năng khác xem trong Cách sử dụng hỗ trợ tiếp cận trên macOS & iOS.)
Học VoiceOver có thể khá gian nan. Hãy đơn giản hóa và dạy bạn những kiến thức cơ bản.
VoiceOver là gì và hoạt động như thế nào?
VoiceOver là tính năng đọc màn hình hoạt động trên iPhone, iPad và iPod touch. (Cũng tích hợp trong Mac, Apple Watch, thậm chí Apple TV. Nhưng chúng tôi tập trung vào thiết bị iOS.)
Tính năng nói cho bạn biết tùy chọn nào bạn đang chọn trên màn hình, và cho phép thực hiện các cử chỉ trên màn hình chạm — vuốt, chạm đúp, xoay — thay vì chỉ chạm đơn giản — để tạo hiệu quả mong muốn dễ dàng hơn.
Nhưng trước hết, bạn cần bật tính năng. Cách đơn giản nhất: nhấn giữ nút Home và yêu cầu Siri 'bật VoiceOver'. Hoặc vào Cài đặt > Chung > Khả năng tiếp cận > VoiceOver, chạm công tắc VoiceOver để bật xanh.

Thực hiện cử chỉ VoiceOver
Khi VoiceOver bật, một hộp đen 'mục tiêu' (target) xuất hiện trên màn hình, mặc định nằm trên biểu tượng hoặc tùy chọn ở góc trên hoặc trên-trái màn hình hiện tại, hoặc biểu tượng bạn chọn lần trước.
Nếu bạn chạm hoặc kéo ngón tay bất kỳ đâu trên màn hình, mục tiêu sẽ di chuyển và thiết bị sẽ nói to bất cứ thứ ngón tay bạn chạm (thay vì kích hoạt ứng dụng/tùy chọn). Ví dụ, nếu ngón tay trên ứng dụng Messages, VoiceOver sẽ nói 'Messages'.

Nếu muốn vào ứng dụng hoặc kích hoạt tùy chọn, bạn phải chạm đúp (double-tap), nhưng có thể làm ở bất kỳ đâu trên màn hình. Đây là một trong những cử chỉ chính.
Vuốt để điều hướng
Bạn không phải chạm hoặc kéo ngón tay đến biểu tượng mong muốn; chỉ cần vuốt trái hoặc phải để duyệt theo thứ tự.
Giả sử bạn không muốn vào Messages, mà muốn vào Phone trên dock. Chỉ cần vuốt phải — mục tiêu chuyển sang mục tiếp theo. Tiếp tục vuốt phải cho đến khi nghe 'Phone'. Sau đó chạm đúp nếu muốn mở.
Đây là ba cử chỉ chính để điều hướng điện thoại.
- Kéo/chạm để nhắm mục tiêu trên màn hình.
- Chạm đúp để mở.
- Vuốt phải hoặc trái để chuyển mục tiếp theo hoặc trước.
Cuộn trang
Để cuộn lên/xuống trong trang (trang web Safari, trang trong ứng dụng khác), chạm đúp màn hình nhưng giữ lại ở lần chạm thứ hai, sau đó kéo ngón tay lên/xuống để cuộn chính xác. Hoặc đơn giản hơn, dùng ba ngón tay trên màn hình và vuốt lên/xuống bằng cả ba ngón. Trang sẽ cuộn theo hướng vuốt.
Nếu muốn tạm dừng lời nói, chạm một lần với hai ngón tay — thiết bị sẽ ngừng nói.
Sau khi nắm cơ bản, bạn sẽ muốn học dùng 'rota' (rotor). Rota cho phép đọc, điều hướng và kiểm soát thiết bị hiệu quả hơn.
Rota (The rotor)
Để dùng rota, đặt ngón cái và ngón trỏ trên màn hình và xoay, như quay một cái dial. VoiceOver sẽ đọc các chức năng khác nhau trên rota.
Với rota, bạn có thể đọc nội dung màn hình theo ký tự, từ, dòng, thậm chí đoạn — kiểm soát tốt hơn việc đọc. Ví dụ, nếu đọc trang và gặp từ khó hiểu, dùng rota chuyển sang 'Ký tự' (Characters).
- Xoay rota bằng ngón cái và trỏ. Xoay cho đến khi nghe 'Characters'.
- Khi ở trên khối văn bản, vuốt một ngón tay lên để nghe chữ cái tiếp theo.
Bạn có thể làm tương tự để nghe từ hoặc dòng.
Cũng trong rota, bạn có thể thay đổi tốc độ nói, ngôn ngữ và các tùy chọn khác. Chỉ cần làm cử chỉ rota rồi vuốt lên/xuống để duyệt qua tùy chọn rota đang chọn.