Phần lớn danh bạ biến mất sau cập nhật iOS. Kiểm tra iCloud, thấy ít danh bạ tương tự trên iPhone. Tất cả danh bạ công việc đều mất. Có phương pháp khôi phục không?
- Câu hỏi từ Cộng đồng Apple
Tại sao danh bạ biến mất sau cập nhật?
Apple cập nhật iOS hàng năm, mang lại trải nghiệm mới. Nhưng đôi khi sau cập nhật, gặp vấn đề như mất danh bạ, WiFi không hoạt động, v.v. Thường mất danh bạ do lỗi hệ thống iOS, vấn đề khôi phục/đồng bộ iCloud, xóa nhầm, thao tác sai.
Cách khắc phục "iPhone mất danh bạ sau cập nhật"
Kiểm tra các phương pháp sau để khôi phục danh bạ mất trên iPhone sau cập nhật.
1. Khởi động lại iPhone
Sau cập nhật, iCloud có thể chưa đồng bộ kịp, khởi động lại để làm mới thiết bị để dữ liệu đồng bộ kịp thời.
Cách 1: Vào "Cài đặt" > Chạm "Chung", kéo xuống > Nhấp "Tắt" > Giữ nút bên để bật
Cách 2: Nhấn đồng thời nút bên (khóa màn hình) và nút Home, hoặc nút bên và Giảm âm lượng (Tắt tùy thuộc mẫu iPhone) > Trượt tắt iPhone > Giữ nút bên bật iPhone
2. Kiểm tra xem danh bạ iCloud có bật không
Sau cập nhật, nếu thấy danh bạ mất, cách dễ nhất kiểm tra iCloud có bật không.
Bước 1. Vào "Cài đặt" > Chạm tên bạn > Nhấp "iCloud".
Bước 2. Tắt "Danh bạ" > Chọn "Giữ trên điện thoại".
Bước 3. Bật "Danh bạ" > Nhấp "Hợp nhất".
Lưu ý:
۰ Giữ trên iPhone: Cho phép giữ tất cả danh bạ iCloud đã đồng bộ trước trên iPhone.
۰ Xóa khỏi iPhone: Xóa tất cả danh bạ iCloud đã đồng bộ khỏi thiết bị iOS.
3. Nhập danh bạ từ thẻ SIM
Một số người lưu danh bạ trên SIM, sau cập nhật cần nhập danh bạ SIM vào iPhone.
Cài đặt > Nhấp "Danh bạ" > Chạm "Nhập danh bạ SIM"
4. Dùng phần mềm khôi phục dữ liệu chuyên nghiệp
Nếu mất danh bạ không có bản sao lưu, dùng AOMEI Data Recovery Assistant khôi phục dữ liệu iPhone. Khôi phục không chỉ danh bạ mà cả ảnh, ghi chú, nhắc nhở, v.v.
Bước 1. Cài AOMEI Data Recovery Assistant trên máy tính, kết nối iPhone.
Bước 2. Nhấp "Quét ngay".
Bước 3. Dữ liệu quét hiện ra giao diện, chọn danh bạ nhấp "Khôi phục".
Phần mềm sao lưu iOS - Sao lưu danh bạ trước khi mất
Để ngăn mất danh bạ sau cập nhật iOS 16/15, sao lưu dữ liệu qua công cụ sao lưu. FoneBackup là phần mềm sao lưu dữ liệu iPhone chuyên nghiệp, sao lưu toàn bộ hoặc chọn lọc danh bạ, ảnh, video, bài hát, v.v.
Bạn xem trước dữ liệu cần sao lưu trên máy tính, sau đó sao lưu vài cú click theo giao diện đồ họa. Phần sau minh họa, tải về làm theo bước dưới.
Bước 1. Chạy FoneBackup, kết nối iPhone với máy tính.
Bước 2. Nhấp Sao lưu điện thoại và nhấp Bắt đầu dưới Sao lưu chọn lọc. Sau đó, nhấp Danh bạ.
♦Lưu ý: Để tránh mất dữ liệu khác sau nâng cấp iOS 16/15, vào sao lưu toàn bộ để sao lưu cả điện thoại.
Bước 3. Chọn danh bạ cần thiết nhấp OK.
Bước 4. Chọn đường dẫn lưu, nhấp Bắt đầu sao lưu hoàn tất.
Danh bạ đã sao lưu luôn lưu trên máy tính. Khi mất danh bạ sau cập nhật, cắm điện thoại lại chuyển danh bạ từ máy tính sang iPhone.
Kết luận
Nếu iPhone mất danh bạ sau cập nhật, chắc chắn bạn biết xử lý. Để không tốn thời gian và bảo vệ dữ liệu tốt hơn, nghĩ nên dùng FoneBackup.
Thực tế, FoneBackup không chỉ sao lưu danh bạ iPhone, mà truyền dữ liệu. Truyền nhiều loại file sang máy tính/iPhone, như ảnh, nhạc, tin nhắn v.v. Giống AirDrop thay thế, nhưng tốc độ truyền nhanh hơn AirDrop.