Không thể chuyển tin nhắn văn bản bằng Smart Switch
Tôi vừa nâng cấp từ S10+ lên S22+. Tôi đã sử dụng Smart Switch và nó có thể chuyển tất cả ứng dụng, danh bạ và dữ liệu khác của tôi nhưng vẫn không chuyển được tin nhắn văn bản. Có ai có đề xuất nào khác không?
- Câu hỏi từ Reddit
Khi chuyển từ thiết bị Samsung này sang thiết bị Samsung khác, Smart Switch là công cụ được nhiều người dùng sử dụng. Nó hứa hẹn truyền tải liền mạch tất cả dữ liệu cần thiết của bạn, bao gồm tin nhắn, ảnh và ứng dụng. Tuy nhiên, một số người dùng nhận thấy tin nhắn của họ không được chuyển như mong đợi. Điều này có thể cực kỳ khó chịu, đặc biệt nếu những tin nhắn đó chứa thông tin quan trọng.
Trong hướng dẫn toàn diện này, chúng tôi sẽ khám phá lý do tại sao tin nhắn của bạn có thể không được chuyển, đưa ra một số cách khắc phục sự cố Smart Switch không chuyển được tin nhắn.
Tại sao tin nhắn của bạn không được chuyển bằng YourSmart Switch?
Trước khi bắt đầu khắc phục, điều cần thiết là phải hiểu lý do tại sao Smart Switch có thể không chuyển tin nhắn của bạn. Một số yếu tố có thể cản trở quá trình:
❌ Sự khác biệt về hệ điều hành
Nếu thiết bị Samsung cũ và mới của bạn đang chạy các phiên bản Android khác nhau thì vấn đề tương thích có thể phát sinh.
❌ Dung lượng thấp trên thiết bị mới
Nếu thiết bị Samsung mới của bạn sắp hết dung lượng lưu trữ, Smart Switch có thể bỏ qua việc truyền tin nhắn của bạn để tránh làm đầy bộ nhớ. Điều này có thể xảy ra ngay cả khi dường như có đủ dung lượng cho các loại dữ liệu khác.
❌ Tệp bị hỏng
Nếu tệp sao lưu mà Smart Switch sử dụng để truyền dữ liệu của bạn bị hỏng thì có thể khiến một số dữ liệu nhất định, chẳng hạn như tin nhắn, bị lỗi trong quá trình truyền.
❌ Cài đặt chuyển không chính xác
Đôi khi, câu trả lời đơn giản nhất lại là câu trả lời đúng. Nếu bạn không chọn tùy chọn “Tin nhắn” trong cài đặt của Smart Switch trong quá trình chuyển thì đương nhiên tin nhắn của bạn sẽ không được chuyển.
Khắc phục sự cố Smart Switch không chuyển tin nhắn
Bây giờ chúng tôi đã đề cập đến một số lý do có thể khiến tin nhắn của bạn không được chuyển, hãy cùng tìm hiểu các giải pháp. Mỗi cách khắc phục này đều được thiết kế để giải quyết một vấn đề cụ thể, vì vậy bạn có thể thử lần lượt từng vấn đề để khắc phục sự cố Samsung Smart Switch không chuyển được tin nhắn văn bản.
1# Xác minh cài đặt công tắc thông minh
Bước đầu tiên là đảm bảo rằng Smart Switch được định cấu hình chính xác để chuyển tin nhắn của bạn.
Trên thiết bị Samsung cũ của bạn, hãy mở Smart Switch và thực hiện quá trình chuyển. Khi chuẩn bị chuyển, hãy đảm bảo “Tin nhắn ” tùy chọn được chọn. Nếu nó không được chọn trong lần thử đầu tiên của bạn thì đó có thể là lý do khiến tin nhắn của bạn không được chuyển.
2#Kiểm tra tính tương thích của thiết bị
Nếu Smart Switch không kết nối được với thiết bị thì có nghĩa là nó không tương thích với các thiết bị bạn đang sử dụng. Vì vậy, hãy truy cập Trang chuyển đổi thông minh, nơi bạn có thể nhanh chóng xác minh các tiêu chí. Chỉ cần chọn tùy chọn "Yêu cầu" và bạn sẽ có thể xem các yêu cầu của ứng dụng.
3#Kiểm tra kết nối thiết bị
Nếu thiết bị của bạn hoàn toàn tương thích với Smart Switch và bạn đã thiết lập chuyển Smart Switch đúng cách, tuy nhiên, bạn vẫn có thể thấy Smart Switch không chuyển tin nhắn.
Sự cố có thể xảy ra nếu cả chức năng WiFi của thiết bị đều không được bật. Đi tới Cài đặt > Wi-Fi và bật nó lên. Tốt nhất, hãy kết nối cả hai thiết bị với cùng một mạng WiFi. Bạn cũng có thể bật WiFi từ tab thông báo.
4# Kiểm tra các quyền cần thiết
Như đã nói trước đây, nếu Smart Switch không chuyển tin nhắn/ứng dụng/ảnh, điều đó có nghĩa là bạn chưa cấp các quyền cần thiết. Để làm như vậy, hãy làm theo hướng dẫn bên dưới.
Bước 1. Trên điện thoại Samsung cũ, giữ Smart Switch ứng dụng cho đến khi bạn nhận và nhấp vào ứng dụng thông tin menu> Nhấp vào Quyền tùy chọn.
Bước 2. Chọn quyền Lưu trữ, Danh bạ, Cuộc gọi, SMS, Tệp và phương tiện từ menu.
Lặp lại các bước tương tự trên điện thoại mới của bạn và bạn sẽ sẵn sàng chuyển tệp.
5# Cập nhật hoặc cài đặt lại Smart Switch
Nếu bất kỳ phương pháp nào trong số này không hiệu quả với bạn và Smart Switch không chuyển tin nhắn thì vấn đề là ở ứng dụng của bạn. Chúng tôi khuyên bạn nên nâng cấp và cài đặt lại ứng dụng để giải quyết vấn đề. Để cài đặt lại ứng dụng Smart Switch của bạn, hãy làm theo các bước được nêu bên dưới.
Xác định vị trí và giữ ứng dụng Smart Switch để gỡ cài đặt ứng dụng. Sau đó, hãy truy cập Cửa hàng Google Play để cài đặt lại Smart Switch trên điện thoại Samsung của bạn nhằm kiểm tra xem sự cố của bạn đã được khắc phục hay chưa.
Phần thưởng:Chuyển tập tin có chọn lọc từ Samsung sang Samsung
Nếu bạn vẫn gặp sự cố với Smart Switch hoặc nếu bạn muốn kiểm soát nhiều hơn những gì được chuyển, bạn có thể sử dụng công cụ của bên thứ ba như FoneBackup. Công cụ này cho phép bạn chuyển có chọn lọc các tệp giữa các thương hiệu điện thoại Android và thiết bị iOS, bao gồm tin nhắn, ảnh, video, v.v.
Bạn có thể tải FoneBackup xuống thiết bị của mình từ Cửa hàng Google Play và cùng xem tổng quan về cách chuyển các tệp có chọn lọc giữa các điện thoại Samsung bằng FoneBackup.
Bước 1. Trên hai thiết bị, bật tùy chọn Wi-Fi nhưng không kết nối với bất kỳ ai> Khởi chạy FoneBackup.
Bước 2. Trên một trong hai thiết bị, hãy nhấn vào Kết nối thiết bị> Kết nối với Android . Sau đó, nhấn vào tên của thiết bị kia để kết nối với điện thoại Samsung của bạn.
Bước 3. Trên điện thoại Samsung nguồn, nhấp vào Truyền tệp> Xem trước và chọn tệp bạn muốn chuyển sang điện thoại mục tiêu> Nhấn Gửi để bắt đầu.
Bước 4. Trên điện thoại mục tiêu, nhấn Xác nhận để nhận tập tin. Đợi quá trình hoàn tất.
? Để kiểm tra các tập tin được chuyển,
• Ảnh và danh bạ đã chuyển sẽ được lưu trong Ảnh ứng dụng và Danh bạ ứng dụng.
• Bài hát, video và các nội dung khác được lưu trong "Nhạc đã nhận ", "Video đã nhận ", v.v. trong FoneBackup và bạn có thể nhấn để duyệt chúng.
Kết luận
Bạn đã tìm hiểu tất cả các giải pháp khác nhau để giải quyết vấn đề Samsung Smart Switch không chuyển tin nhắn. Bạn có thể thử từng phương pháp này để giải quyết sự cố ứng dụng sau vài phút.
Luôn nhớ sao lưu dữ liệu của bạn trước khi thực hiện bất kỳ thao tác chuyển hoặc đặt lại lớn nào và nếu vẫn thất bại, hãy cân nhắc tìm kiếm trợ giúp từ bộ phận hỗ trợ khách hàng của Samsung để được hỗ trợ thêm.