Kịch bản
Lỗi:Đã xảy ra sự cố tạm thời khi hoàn thành yêu cầu của bạn
Tôi đang cố gắng đồng bộ hóa danh sách phát iTunes với iPhone của mình nhưng khi áp dụng thay đổi, tôi gặp lỗi thông báo "Đã xảy ra sự cố tạm thời khi hoàn tất yêu cầu của bạn. Đã xảy ra lỗi không xác định", điều đó có nghĩa là gì? Làm cách nào để khắc phục sự cố này?
- Câu hỏi từ Discussions.apple.com
Khi nào xảy ra lỗi “Tạm thời xảy ra sự cố khi hoàn thành yêu cầu của bạn”?
Đó là thông báo lỗi iTunes phổ biến, thường xảy ra trong quá trình chuyển nhạc, ảnh iTunes giữa iPhone, iPad, iPod với máy tính. Thông thường, thông báo này đi kèm với một mã như (-50), (1001), (-45054), v.v.
Khi bạn nhận được thông báo “Đã xảy ra sự cố tạm thời khi hoàn thành yêu cầu của bạn”, điều đó có nghĩa là quá trình của bạn bị can thiệp hoặc bị gián đoạn bởi một lý do không xác định như chương trình thứ ba hoặc hỏng phần mềm iTunes. Vậy thì bạn có thể tham khảo nội dung sau đây. chúng tôi tóm tắt một số lời khuyên hữu ích trong phần tiếp theo để giải quyết vấn đề.
Cách khắc phục “Đã xảy ra sự cố tạm thời khi hoàn thành yêu cầu của bạn”
Trước khi bắt đầu, bạn có thể thay đổi cáp USB hoặc cổng USB khác để xem nó có hoạt động được không và đảm bảo kết nối giữa thiết bị của bạn với máy tính hợp lệ và ổn định, sau đó hãy thử 5 phương pháp sau đây.
Giải pháp 1. Cập nhật phần mềm iTunes
Trước tiên, hãy đảm bảo rằng bạn đã cài đặt phần mềm iTunes mới nhất. Nhiều mã lỗi có thể sửa được như -50, 9039 bằng ứng dụng iTunes mới nhất.
Trên ứng dụng iTunes, hãy nhấp vào “Trợ giúp” ở menu trên cùng và chọn “Kiểm tra bản cập nhật”.
Sau đó, bạn sẽ biết liệu mình đã cài đặt ứng dụng mới nhất hay chưa. Nếu không, bạn có thể làm theo lời nhắc để cài đặt nó.
Giải pháp 2. Kiểm tra kết nối Internet
Nếu phim iTunes của bạn không thể tải xuống PC, bạn có thể kiểm tra kết nối Internet. Cần có Internet hoặc Wi-Fi mạnh và ổn định để tải xuống các mục.
1. Chỉ cần truy cập “Bảng điều khiển” trên máy tính của bạn> Chọn “Mạng và Internet”.
2. Nhấp vào Trình khắc phục sự cố và chạy nó. Sau đó nó sẽ chẩn đoán kết nối Internet.
Khi quá trình chẩn đoán kết thúc, hãy làm theo lời nhắc trên màn hình để khắc phục sự cố.
Giải pháp 3. Kiểm tra ủy quyền iTunes
iTunes cần có sự cho phép của máy tính để xây dựng liên lạc với video, ảnh, sách và dữ liệu khác của bạn. Khi gặp lỗi “đã xảy ra sự cố tạm thời” trên iTunes, bạn có thể kiểm tra quyền.
Bước 1. Chạy iTunes mới nhất.
Bước 2. Nhấp vào “Tài khoản”> “Xem tài khoản của tôi” trên menu.
Bước 3. Khi thông tin Tài khoản được mở, hãy kiểm tra xem máy tính có được cấp quyền hay không.
✍ Lưu ý:
1. Để cấp phép cho máy tính, hãy chạy iTunes> chọn “Tài khoản”> “Ủy quyền cho máy tính này”.
2. Một ID Apple chỉ có thể ủy quyền tối đa 5 máy tính. Vì vậy, nếu bạn đã ủy quyền cho 5 máy tính khác, bạn cần hủy cấp quyền cho một máy tính.
Giải pháp 4. Xóa thư mục SC Info
SC Info là thư mục ghi lại các phân quyền cho máy tính. Và bạn có thể thử xóa nó khỏi máy tính của mình và iTunes có thể tạo lại thông tin SC mới. Bằng cách này, bạn có thể khắc phục sự cố “Đã xảy ra sự cố tạm thời khi hoàn thành yêu cầu của bạn”.
Bước 1. Thoát iTunes. Nhấp vào hộp “tìm kiếm” và nhập “%ProgramData% ” và nhấn “Enter”.
Bước 2. Khi thư mục được mở, hãy làm theo các bước bên dưới để hiển thị các tệp ẩn:
• Đối với Windows 10:Chọn tab “Xem” và bỏ chọn “Mục ẩn” để hiển thị thư mục.
• Đối với Windows 8:Chọn tab “Xem” và nhấp vào “Tùy chọn”. Chọn “Hiển thị các tập tin, thư mục và ổ đĩa ẩn”.
• Đối với Windows 7:Nhấp vào “Sắp xếp”> “Tùy chọn thư mục và tìm kiếm”. Sau đó chọn tab “Xem”. Chọn “Hiển thị các tệp, thư mục và ổ đĩa ẩn”.
Bước 3. Đi tới thư mục “Máy tính Apple”> “iTunes”.
Bước 4. Nhấp chuột phải vào “adi ” và “SC ” thư mục, chọn Xóa từ menu.
Sau đó khởi động lại máy tính của bạn và chạy lại iTunes để kiểm tra xem sự cố đã được giải quyết chưa.
Phương pháp 5. Chuyển sang iTunes thay thế để truyền dữ liệu giữa thiết bị iOS và máy tính
iTunes là một cách truyền thống để đồng bộ hóa và quản lý dữ liệu. Nhưng thực chất, Apple đã bỏ công cụ này, iTunes đã lâu không được cập nhật. Bạn vẫn có thể sử dụng nó nhưng rất dễ gặp lỗi.
Ngoài ra, khi đồng bộ dữ liệu như ảnh với iTunes, bạn nên biết rằng có thể gây mất dữ liệu nếu xảy ra xung đột giữa dữ liệu mới và dữ liệu cũ trong quá trình thực hiện. Và nếu vấn đề vẫn còn, tôi e rằng cách duy nhất để truyền dữ liệu là sử dụng công cụ của bên thứ ba.
FoneBackup là một trong những trình quản lý dữ liệu iOS và các lựa chọn thay thế iTunes tốt nhất cho phép bạn dễ dàng chuyển ảnh, video, tin nhắn, danh bạ, v.v. từ iPhone sang PC và ngược lại. So với iTunes và các công cụ tương tự khác, FoneBackup có thể cung cấp cho bạn:
Truyền nhanh và ổn định :Công cụ này có thể truyền dữ liệu của bạn thành công với tốc độ nhanh. Ví dụ:1000 bài hát có thể được chuyển sang iPhone không quá 10 phút.
Hỗ trợ chuyển có chọn lọc và xem trước :Trước khi gửi dữ liệu, bạn được phép chọn các mục cụ thể để gửi đến iPhone/iPad hoặc máy tính của mình.
Không mất dữ liệu :Không giống như iTunes, FoneBackup sẽ không xóa dữ liệu trước đó.
Giao diện rõ ràng :Nó sử dụng giao diện thân thiện với người dùng giúp quá trình chuyển giao trở nên đơn giản và dễ dàng.
Bây giờ hãy tải xuống phần mềm này ngay bây giờ và chúng tôi sẽ hướng dẫn bạn cách sử dụng.
Bước 1. Cài đặt và chạy FoneBackup. Nhấp vào "Chuyển điện thoại". Bạn có thể chọn “Chuyển sang iPhone” hoặc “Chuyển sang máy tính” tùy theo nhu cầu của mình. Ở đây chúng tôi chọn “Chuyển sang PC” và nhấp vào "Bắt đầu chuyển".
✍ Lưu ý: Nếu cần, bạn có thể chọn “Sao lưu toàn bộ” hoặc “Sao lưu tùy chỉnh” để sao lưu toàn bộ iPhone hoặc sao lưu dữ liệu chọn lọc trên PC hoặc ổ đĩa ngoài.
Bước 2. Nhấp vào biểu tượng “+” để chọn loại tệp bạn muốn gửi.
Bước 3. Chọn tệp trên thiết bị của bạn. Sau đó nhấp vào "OK".
Bước 3. Bạn có thể thay đổi bộ nhớ để lưu trữ dữ liệu đã chọn ở bất cứ đâu bạn muốn trên "Cài đặt truyền". Sau đó nhấp vào “Bắt đầu chuyển”.
Bây giờ, hãy đợi quá trình hoàn tất. Sau đó tới vị trí đó để kiểm tra xem file đã được chuyển chưa.
Kết luận
Vì vậy, khi nhận được thông báo “có vấn đề tạm thời khi hoàn thành yêu cầu của bạn” trên iTunes, bạn có thể thử 6 giải pháp trên. Bạn có thể cập nhật iTunes, xóa thư mục SC, sửa đổi sổ đăng ký, chuyển sang FoneBackup, v.v. Nhân tiện, FoneBackup không chỉ là một giải pháp thay thế iTunes mà còn là một trình quản lý dữ liệu iOS toàn diện, nó còn giúp bạn quản lý iCloud, sao lưu/chuyển WhatsApp, v.v.