Khôi phục WhatsApp bị treo
Chào các bạn, tôi muốn khôi phục iPhone 14 cũ sang iPhone 16 Pro mới. Ứng dụng duy nhất cần là WhatsApp. Tôi đã sao lưu ứng dụng. Nhưng khi khôi phục bản sao lưu, quá trình khôi phục hoàn toàn bị treo và mất rất nhiều thời gian. Mọi gợi ý đều được trân trọng.
- Câu hỏi từ forums.macrumors.com
Tại sao khôi phục WhatsApp bị treo trên iPhone?
Khi có iPhone mới, mọi người muốn chuyển WhatsApp từ iPhone sang iPhone. Chỉ gặp vấn đề "Khôi phục WhatsApp bị treo trên iPhone". Nếu bạn gặp cùng vấn đề, tham khảo nội dung dưới, chúng tôi giải thích tại sao vấn đề xảy ra và tổng hợp giải pháp hữu ích.
Thông thường, có 5 nguyên nhân gây "Khôi phục dữ liệu/tin nhắn/phương tiện WhatsApp bị treo".
- iPhone không kết nối internet.
- iPhone nguồn và iPhone đích không dùng cùng Apple ID
- Bản sao lưu WhatsApp không khả dụng hoặc không hợp lệ
- Phiên bản WhatsApp và iOS cũ
- Máy chủ iCloud không khả dụng
Nếu gặp cùng vấn đề, làm theo nội dung dưới, chúng tôi chỉ cách khắc phục WhatsApp bị treo khi khôi phục.
Làm gì nếu khôi phục WhatsApp bị treo hoặc mất quá nhiều thời gian?
Dựa trên 5 nguyên nhân, chúng tôi đưa ra 5 giải pháp. Khi khôi phục WhatsApp bị treo hoặc không hoạt động tốt, bạn thử giải pháp dưới hoặc đến mẹo bổ sung dùng cách thay thế chuyển WhatsApp sang thiết bị mới không vấn đề.
Giải pháp 1. Kiểm tra kết nối Internet
Sao lưu và khôi phục iCloud cần kết nối Internet ổn định. Khi bạn có, hãy chắc chắn Wi-Fi hoặc mạng hoạt động tốt. Bạn có thể dùng Wi-Fi khác. Hoặc tắt bật kết nối để làm mới. Và mở trang web kiểm tra môi trường Internet.
Giải pháp 2. Kiểm tra trạng thái iCloud
Khôi phục WhatsApp từ iCloud yêu cầu máy chủ iCloud chạy ổn định. Nếu máy chủ iCloud sập, quá trình khôi phục WhatsApp từ iCloud sẽ treo.
Bạn vào trang trạng thái hệ thống Apple kiểm tra máy chủ iCloud hoạt động tốt không. https://www.apple.com/support/systemstatus
Khi mở trang, bạn có thể nhận thông báo "tất cả máy chủ hoạt động bình thường". Nghĩa là iCloud không vấn đề.
Bạn có thấy danh sách ổn định dịch vụ/phần mềm khi vào trang. Nếu có đèn xanh bên cạnh iCloud, hoạt động tốt. Nếu đèn cam, iCloud không hoạt động tốt. Bạn đợi thời gian cho đến khi máy chủ hoạt động bình thường.
Giải pháp 3. Cập nhật WhatsApp và phiên bản iOS
Nếu sao lưu và khôi phục WhatsApp bị treo hoặc không hoạt động, có thể do lỗi WhatsApp hoặc iOS. Và có thể sửa ở bản cập nhật mới. Vậy bạn nâng cấp WhatsApp và iOS để khắc phục.
►Cập nhật phiên bản iOS:
- Vào ứng dụng Cài đặt
- Chọn "Chung" > "Cập nhật phần mềm".
Nếu có bản cập nhật mới, nhấn "Tải và cài đặt".
►Cập nhật WhatsApp:
- Chạy App Store. Tìm WhatsApp.
- Nhấn nút "Cập nhật".
Giải pháp 4. Xóa bản sao lưu WhatsApp từ iCloud và sao lưu lại
Khi khôi phục WhatsApp treo ở 99%, 100%, 0%, hoàn tất, hoặc gặp vấn đề khôi phục khác, bạn xóa bản sao lưu và tạo bản sao lưu WhatsApp lại.
Xóa bản sao lưu WhatsApp từ iCloud: Vào ứng dụng "Cài đặt" trên iPhone hiện tại > Nhấn banner Tên bạn > "iCloud" > "Quản lý dung lượng" > "Xóa dữ liệu".
Thiết bị sẽ hỏi có muốn xóa bản sao lưu WhatsApp, nhấn xóa xác nhận.
Sau đó sao lưu WhatsApp lên iCloud lại
- Mở ứng dụng WhatsApp trên iPhone.
- Chọn "Cài đặt" > "Trò chuyện" > Nhấn Sao lưu ngay.
Sau đó iCloud bắt đầu sao lưu WhatsApp. Đợi sao lưu xong. Bạn khôi phục bản sao lưu WhatsApp sang iPhone mới.
Giải pháp 5. Kiểm tra Apple ID và tài khoản WhatsApp giống nhau
Khi khôi phục dữ liệu WhatsApp từ iCloud không hoạt động, hãy chắc chắn bạn dùng cùng Apple ID và số điện thoại WhatsApp trên iPhone hiện tại và mới.
Cách thay thế tốt nhất chuyển WhatsApp sang iPhone mới 1 cú nhấp
Nếu sao lưu WhatsApp vẫn treo khi khôi phục, bạn dùng cách thay thế chuyển WhatsApp sang iPhone mới. Để dễ dàng, FoneBackup - công cụ chuyển dữ liệu WhatsApp chuyên nghiệp, dễ dùng giúp bạn. Với công cụ này, bạn dễ dàng chuyển dữ liệu WhatsApp (lịch sử trò chuyện, phương tiện đính kèm) từ iPhone sang iPhone không vấn đề.
Bây giờ nhấp nút tải xuống phần mềm này. Kết nối iPhone hiện tại và mới với PC. Chúng tôi hướng dẫn cách chuyển WhatsApp sang iPhone mới không cần iCloud dễ dàng.
- Chạy FoneBackup. Nhấp Quản lý WhatsApp bên trái > Vào Chuyển WhatsApp > Nhấp Bắt đầu.
- Đảm bảo thiết bị nguồn và đích đặt đúng vị trí. Sau đó nhấp "Bắt đầu chuyển".
- Đọc cảnh báo, nhấp Xác nhận.
- Nếu iPhone dùng iOS 16 hoặc mới hơn, bạn cần nhập mã truy cập. Sau đó nhấp "OK".
Đợi một chút, dữ liệu WhatsApp sẽ chuyển sang thiết bị mới.
Kết luận
Đây là cách khắc phục "Khôi phục WhatsApp bị treo iPhone". Khi bản sao lưu WhatsApp treo ở 99, 88 hoặc bước khác, bạn kiểm tra kết nối Internet, trạng thái iCloud, cập nhật phiên bản, hoặc xóa bản sao lưu cũ. Rất hy vọng bài này giúp bạn thoát khỏi vấn đề.
Bạn cũng có thể nhờ FoneBackup chuyển trực tiếp WhatsApp từ iPhone sang iPhone. Đây là công cụ chuyển và sao lưu dữ liệu iPhone chuyên nghiệp. Ngoài chuyển WhatsApp, nó cũng giúp chuyển tất cả dữ liệu từ iPhone cũ sang iPhone mới dễ dàng.