Thư mục Bộ nhớ trong iPhone trống khi kết nối Windows 10
Tôi đang cố chuyển ảnh từ iPhone Xs Max sang PC nhưng khi cắm cáp, thư mục bộ nhớ trong hiển thị trống.
- Câu hỏi từ Cộng đồng Apple
Tại sao bộ nhớ trong iPhone trống trên Windows?
Chắc chắn bạn có nhiều ảnh trên iPhone muốn chuyển sang PC để sao lưu, chỉnh sửa hoặc chia sẻ. Tuy nhiên, khi kết nối iPhone với Windows 10 qua cáp USB, bạn thấy bộ nhớ trong iPhone trống và thư mục DCIM không hiển thị. Do đó, bạn không nhập ảnh sang PC.
Nguyên nhân có thể do cáp USB hỏng, iPhone bị khóa, iPhone không cho phép máy tính, ảnh lưu iCloud thay vì thiết bị, lỗi hệ thống hoặc bug, vấn đề driver, v.v. Đừng lo, bài này chỉ 7 mẹo hữu ích giải quyết vấn đề.
Cách khắc phục bộ nhớ trong iPhone trống trên Windows 10
Giờ, các phương pháp này giúp khắc phục bộ nhớ trong iPhone trống. Bạn thử lần lượt. Bạn có thể trực tiếp đến Phương pháp 7 dùng FoneBackup xem, chuyển ảnh, video từ iPhone sang máy tính.
Phương pháp 1. Mở khóa iPhone và thử cáp USB khác
Nếu màn hình iPhone bị khóa, bạn không xem ảnh/video trong thư mục DCIM và thư mục DCIM sẽ hiện trống. Mở khóa màn hình bằng mã, Touch ID, hoặc Face ID xem có xem được dữ liệu thiết bị không.
Cần kiểm tra cáp USB và cổng có hỏng không, ảnh hưởng kết nối ổn định iPhone-PC, thử cáp hoặc cổng USB khác. Nếu có thể, kết nối máy tính khác thử.
Phương pháp 2. Tin cậy máy tính này
Nếu iPhone không cho máy tính truy cập, bạn không xem bộ nhớ trong iPhone. Đó là lý do bộ nhớ trong không hiển thị. Đặc biệt khi lần đầu kết nối iPhone với máy tính này, bạn nên nhấn "Tin cậy" trên cửa sổ bật lên.
Phương pháp 3. Khởi động lại iPhone và máy tính
Đôi khi lỗi hệ thống gây bộ nhớ trong Apple iPhone trống trên Windows File Explorer. Nếu nhấp Bộ nhớ trong iPhone trên Windows PC thấy thư mục trống, bạn khởi động lại iPhone và máy tính để khắc phục.
Phương pháp 4. Ủy quyền máy tính
Nếu bạn không ủy quyền máy tính, nó không được phép truy cập dữ liệu iPhone, bạn có thể thấy ảnh iPhone không hiển thị trên máy tính dù iPhone đã kết nối. Vậy bạn cần ủy quyền máy tính, tham khảo bước dưới.
- Đảm bảo có iTunes mới nhất, và chạy nó. Kết nối iPhone với PC cáp USB.
- Vào menu iTunes, nhấn Tài khoản, rồi nhấp Ủy quyền.
- Màn hình tiếp theo, chọn Ủy quyền máy tính này, nhập tên người dùng và mật khẩu xem thư mục DCIM.
Phương pháp 5. Tải ảnh từ iCloud
Thư mục DCIM iPhone hiện trống trên PC, có thể vì ảnh tải lên iCloud thay vì lưu trong bộ nhớ trong iPhone, và bạn bật tính năng "Tối ưu hóa bộ nhớ iPhone" giữ ảnh dung lượng nhỏ để tiết kiệm dung lượng.
Do đó, nếu iPhone đủ dung lượng, bạn tải ảnh về iPhone để xem trên máy tính.
Lưu ý: Đảm bảo thiết bị kết nối Wi-Fi hoặc mạng ổn định.
Vào Cài đặt > nhấn [tên bạn] > nhấp iCloud > nhấn Ảnh > chọn Tải và giữ nguyên bản gốc.
Sau đó vào app "Ảnh", ảnh độ phân giải đầy đủ sẽ tự động tải từ iCloud về iPhone.
Phương pháp 6. Cập nhật hoặc gỡ Apple Driver thủ công
Apple Mobile Device USB driver mới và hợp lệ cần thiết cho Windows PC nhận diện ảnh iPhone. Driver Apple Mobile Device USB cũ không được máy tính nhận diện, dẫn đến bộ nhớ trong iPhone trống trong Windows Explorer. Bạn có thể cập nhật hoặc cài lại driver thủ công. Các bước:
- Kết nối iPhone với máy tính cáp USB, nhấp chuột phải biểu tượng Windows Start trên màn hình.
- Chọn Trình quản lý thiết bị, mở rộng Thiết bị di động và nhấp chuột phải iPhone.
- Màn hình tiếp theo, chọn Cập nhật driver, rồi chọn Tìm tự động phần mềm driver cập nhật.
Bạn cũng có thể nhấp Gỡ thiết bị để xóa driver và kết nối lại iPhone với máy tính, driver sẽ cài lại. Sau đó xác nhận vấn đề đã giải quyết.
Phương pháp 7. Dùng cách dễ hơn chuyển ảnh từ iPhone sang máy tính
Dù thử các phương pháp trên, nếu bộ nhớ trong iPhone vẫn trống và thư mục DCIM vẫn không hiển thị. Lúc này, bạn có thể dùng công cụ chuyên nghiệp sao chép ảnh iPhone sang máy tính, giúp đọc bộ nhớ trong iPhone dễ dàng hơn.
FoneBackup là phần mềm chuyển dữ liệu iPhone chuyên nghiệp. Nó giúp thiết lập kết nối giữa iPhone và máy tính chuyển ảnh thành công mà không gặp rắc rối khắc phục sự cố.
Tại sao chọn FoneBackup?
👍Cho phép chuyển nhiều dữ liệu như ảnh, video, liên hệ, tin nhắn từ iPhone sang máy tính và ngược lại.
👍FoneBackup hỗ trợ xem trước và chọn ảnh iPhone cụ thể chuyển. Cũng quản lý dữ liệu iCloud trên PC miễn phí.
👍Chuyển hàng nghìn tệp tốc độ siêu cao.
👍Hoàn toàn tương thích Windows 11/10 8/7, iOS 18 mới nhất và tất cả thiết bị iOS như iPhone 15/14/13/12/11 và iPad Air/Mini, v.v.
Giờ, nhấp nút dưới tải FoneBackup và làm theo bước chuyển ảnh từ iPhone sang máy tính.
- Kết nối iPhone với máy tính cáp USB, chạy FoneBackup, nhấp tùy chọn Chuyển dữ liệu điện thoại trên giao diện chính. Chọn iPhone sang PC và nhấp Bắt đầu.
- Nhấp biểu tượng "+", chọn ảnh muốn chuyển và nhấp OK.
- Bạn chọn đường dẫn lưu trên Cài đặt chuyển để lưu ảnh đã chọn. Nhấp nút Bắt đầu chuyển.
Kết luận
Trong bài này, tổng hợp 7 sửa nhanh khắc phục bộ nhớ trong iPhone trống trên Windows 10. Hy vọng bạn hưởng lợi từ chi tiết đầy đủ. Để chuyển ảnh iPhone sang máy tính tiện lợi hơn, dùng FoneBackup - công cụ chuyên nghiệp chuyển/sao lưu/quản lý dữ liệu iOS. Với công cụ này, bạn không còn lo các vấn đề khác nhau.