Khi iPhone của bạn chứa đầy ảnh, bạn muốn kết nối iPhone với máy tính và tìm đến thư mục iPhone DCIM (Digital Camera Image) để nhập ảnh iPhone vào máy tính để sao lưu, chỉnh sửa, xem hoặc giải phóng iPhone. Chức năng chính của thư mục DCIM là lưu trữ ảnh, video, ảnh chụp màn hình được chụp bằng camera của thiết bị. Nếu bạn kết nối thiết bị của mình với máy tính, bạn có thể thấy thư mục trong Windows File Explorer.
Tuy nhiên, bạn có thể thấy thư mục DCIM của iPhone bị thiếu ảnh hoặc thậm chí thư mục DCIM không hiển thị. Chuyện gì đã xảy ra thế? Làm thế nào để khắc phục những vấn đề như vậy? Trong bài đăng tiếp theo, chúng tôi sẽ giải thích chi tiết về vấn đề này.
Tại sao thư mục DCIM của iPhone bị thiếu ảnh?
Điều này có thể do một số lý do:
> Cáp hoặc cổng USB bị lỗi hoặc bị hỏng có thể gây ra kết nối không ổn định giữa các thiết bị của bạn.
> Nếu iPhone bị khóa , bạn sẽ không thể truy cập thư mục DCIM.
> Trái phép truy cập vào thiết bị của bạn, nếu bạn không tin tưởng vào máy tính bạn đã sử dụng trước đó thì không có cách nào để truy cập dữ liệu từ máy tính. Bạn sẽ thấy rằng bộ nhớ trong của iPhone không hiển thị và thư mục DCIM trống.
> Các ảnh bị thiếu sẽ được lưu trong iCloud thay vì thiết bị của bạn, bạn không thể nhập những ảnh đó trực tiếp từ thiết bị iOS vì chúng không có trong Thư viện ảnh.
> Một số tệp bị ẩn trong thư mục DCIM và bạn không thể xem chúng.
> Cài đặt quyền riêng tư và vị trí trước đó trên thiết bị của bạn có thể ngăn bạn truy cập thiết bị của mình đúng cách trên máy tính.
> Nếu iTunes chưa được cài đặt đúng cách trên máy tính của bạn, điều này sẽ ngăn máy tính kết nối với iPhone của bạn và có thể khiến thư mục DCIM trống trên máy tính của bạn.
> Thiết bị đã lỗi thời hệ thống phần mềm hoặc Trình điều khiển iPhone đã lỗi thời , trục trặc hoặc lỗi hệ thống cũng có thể khiến thư mục DCIM hiển thị trống trên PC.
Cách khắc phục thiếu ảnh trong thư mục DCIM của iPhone
Khi gặp sự cố thiếu ảnh trong thư mục DCIM hoặc bộ nhớ trong, bạn có thể thử các giải pháp được đề cập bên dưới.
Lưu ý : Trước tiên, bạn có thể thử khởi động lại iPhone và máy tính, kết nối các cổng khác nhau bằng các loại cáp USB khác nhau để kiểm tra xem có vấn đề gì với cáp và cổng USB hay không.
1# Cho phép truy cập vào thư mục DCIM
Nếu sự cố này vẫn tiếp diễn, bạn nên kiểm tra quyền của Windows. Đôi khi bạn có thể thấy biểu tượng Apple iPhone trong File Explorer và tìm thấy biểu tượng Bộ nhớ trong nhưng bạn không thể tìm thấy bất cứ thứ gì trong Bộ nhớ trong của iPhone hoặc thư mục DCIM.
Vì vậy, hãy mở khóa iPhone của bạn, đảm bảo iPhone của bạn ở Màn hình chính, nhấp vào Cho phép trong cửa sổ "Tin cậy máy tính này". Đợi vài giây rồi thử mở thư mục DCIM để xem ảnh của bạn.
2# Hiện file ẩn trong thư mục DCIM
Khi bạn kết nối với PC để tải ảnh lên, thư mục DCIM không hiển thị tất cả ảnh nên bạn không thể xem bất kỳ ảnh iPhone nào. Đó có thể là do bạn đang giấu chúng.
Đây là cách hiển thị các tập tin và thư mục ẩn.
Dành cho Windows 11 :Mở File Explorer> nhấp vào Xem thêm (ba chấm)> Tùy chọn> Xem> Cài đặt nâng cao> Tệp và thư mục ẩn> Hiển thị tệp, thư mục và ổ đĩa ẩn> OK.
Dành cho Windows 10 :Trong hộp tìm kiếm trên thanh tác vụ, nhập thư mục> Hiển thị tệp và thư mục ẩn> chọn Hiển thị tệp, thư mục và ổ đĩa ẩn trong Cài đặt nâng cao> nhấn OK.
Dành cho Windows 8.1 :Nhập thư mục vào hộp tìm kiếm> Tùy chọn thư mục> Xem> Hiển thị các tập tin, thư mục và ổ đĩa ẩn> OK.
Dành cho Windows 7 :Nhấp vào Bắt đầu> Bảng điều khiển> Giao diện và cá nhân hóa> Thư mục> Xem> Hiển thị các tệp, thư mục và ổ đĩa ẩn> OK.
3#Đặt lại vị trí và quyền riêng tư
Quyền riêng tư bạn đặt trước đó có thể là nguyên nhân khiến bạn không xem được ảnh mới trong thư mục DCIM. Sẽ là khôn ngoan nếu đặt lại các cài đặt này về mặc định.
Đi tới Cài đặt > Chung > Đặt lại > Đặt lại vị trí và quyền riêng tư> nhập mật mã của bạn và nhấp vào Đặt lại cài đặt . Kết nối lại iPhone với PC để xem ảnh của bạn.

Lưu ý :Vì bạn đã đặt lại cài đặt vị trí và quyền riêng tư của mình nên bạn phải mở khóa iPhone của mình và nhấp vào Cho phép/Tin cậy để cấp cho Windows quyền nhập lại thư mục DCIM
4# Tải ảnh xuống từ bộ nhớ iCloud
Bạn không thể xem ảnh trong thư mục DCIM trên iPhone, có thể do ảnh của bạn được tải lên iCloud thay vì được lưu trữ trong bộ nhớ trong của iPhone. Để truy cập chúng trên máy tính, bạn phải tải chúng xuống từ bộ lưu trữ đám mây và lưu chúng trên iPhone của bạn. Sau khi thực hiện việc này, bạn sẽ có thể xem những bức ảnh cụ thể này trong thư mục DCIM.
Đảm bảo thiết bị của bạn được kết nối mạng Wi-Fi hoặc internet ổn định. Đi tới Cài đặt > nhấn vào [tên của bạn]> nhấp vào iCloud > nhấn vào Ảnh > chọn Tải xuống và giữ bản gốc .

5#Cập nhật hệ thống iOS và Windows
Nâng cấp hệ thống thiết bị của bạn có thể ngăn ngừa một số lỗi và lỗi hệ thống khác liên quan đến hệ thống lỗi thời. Do đó, cập nhật hệ thống iOS và Windows của bạn có thể là một bước quan trọng giúp giải quyết vấn đề.
Cập nhật iOS :Đi tới Cài đặt > Chung > Cập nhật phần mềm> nhấn Tải xuống và cài đặt nếu có bản cập nhật.

Cập nhật Windows :Chọn Bắt đầu> Cài đặt > Cập nhật &bảo mật> Cập nhật Windows> Kiểm tra cập nhật để xem có bản cập nhật nào không.

6# Gỡ cài đặt hoặc cập nhật Thiết bị Apple
Đôi khi, máy tính không nhận dạng được trình điều khiển USB của Thiết bị di động Apple đã lỗi thời, dẫn đến bộ nhớ trong của iPhone trống trong Windows Explorer. Bạn có thể gỡ cài đặt hoặc cập nhật trình điều khiển theo cách thủ công để khắc phục sự cố này. Dưới đây là các bước:
Bước 1. Kết nối iPhone với máy tính bằng cáp USB, nhấp chuột phải vào biểu tượng khởi động Windows trên màn hình nền.
Bước 2. Chọn Trình quản lý thiết bị> Thiết bị có thể uống được> nhấp chuột phải vào iPhone của bạn> Gỡ cài đặt thiết bị .

Bạn cũng có thể nhấp vào Cập nhật trình điều khiển để cập nhật rồi kết nối lại iPhone với máy tính để xác minh rằng sự cố đã được giải quyết.
7#Cài đặt lại iTunes trên máy tính
Đối với iPhone, iTunes hoạt động bình thường là điều cần thiết để kết nối đúng cách giữa iPhone và máy tính. Nếu bạn vẫn gặp sự cố "Thư mục iPhone DCIM thiếu ảnh", bạn có thể gỡ cài đặt và cài đặt lại iTunes để khắc phục sự cố này.
Gợi ý:Sao chép ảnh vào máy tính dễ dàng với FoneBackup
Trên thực tế, phương pháp nhanh nhất để chuyển hình ảnh từ iPhone/iPad sang PC Windows là sử dụng USB để truyền. Sử dụng Windows File Explorer có thể trực tiếp tìm thấy ảnh của bạn, nhưng nó sẽ không cho phép bạn giải quyết tất cả các loại vấn đề như thiếu ảnh iPhone khi chuyển sang PC. Vì vậy, tại sao không sử dụng công cụ chuyển ảnh chuyên nghiệp của bên thứ ba để sao chép ảnh iPhone sang máy tính, bạn có thể xem và chỉnh sửa tất cả ảnh đã chuyển mà không gặp sự cố không mong muốn cũng như mất dữ liệu.
FoneBackup là một phần mềm như vậy. Nó sẽ tự động tránh mọi sự cố kết nối để giúp bạn thiết lập thành công kết nối giữa iPhone và máy tính.
Xem trước và chuyển có chọn lọc - Bạn có thể xem trước tất cả ảnh iPhone và chọn xuất các ảnh cụ thể bằng FoneBackup.
Chuyển nhiều dữ liệu - Nó có thể được sử dụng để chuyển ảnh, video, danh bạ, nhạc và dữ liệu khác từ iPhone sang PC hoặc ngược lại.
Tốc độ nhanh - Nó có thể chuyển hàng ngàn tập tin với tốc độ siêu cao.
Khả năng tương thích rộng - Nó hoàn toàn tương thích với Windows 11/10 8/7, iOS 18 mới nhất và tất cả các thiết bị iPhone từ iPhone 4 đến iPhone 16.
Tải xuống miễn phí FoneBackup và làm theo các bước để chuyển ảnh từ iPhone sang máy tính.
Bước 1. Kết nối iPhone của bạn với máy tính bằng cáp USB, chạy FoneBackup, nhấp vào Chuyển điện thoại tùy chọn ở khung bên trái. Đi tới iPhone với PC và nhấp vào Bắt đầu để tiếp tục.

Bước 2. Nhấp vào biểu tượng "+", chọn ảnh bạn muốn chuyển và nhấp vào OK .

Bước 3. Tiếp theo, bạn có thể chọn đường dẫn lưu trữ trên Cài đặt chuyển và nhấp vào Bắt đầu chuyển để bắt đầu hoạt động. Sau đó, ảnh của bạn trên iPhone sẽ được chuyển sang máy tính một cách dễ dàng.

Kết luận
Ảnh bị thiếu trong thư mục DCIM của iPhone có thể do lỗi kết nối, trục trặc hệ thống, sự cố trình điều khiển hoặc các lỗi khác. Bạn có thể khắc phục bằng 7 giải pháp trên. Để chuyển ảnh iPhone sang máy tính, bạn có thể sử dụng công cụ sao lưu/chuyển iPhone mạnh mẽ để trợ giúp. Sử dụng công cụ này, bạn sẽ không gặp phải nhiều vấn đề kết nối khác nhau với PC của mình.