Chụp màn hình iPhone SE không hoạt động
iPhone SE của tôi đột ngột không cho phép chụp màn hình. Tôi đã khởi động lại điện thoại, kiểm tra cài đặt mới có thể hạn chế chụp màn hình nhưng không có. Rất mong nhận được sự giúp đỡ!
- Câu hỏi từ Cộng đồng Apple
Tại sao chụp màn hình không hoạt động trên iPhone SE?
Thông thường, khi muốn chụp nội dung màn hình, chỉ cần nhấn đồng thời nút Home và nút bật/tắt. Tuy nhiên, bây giờ bạn thấy nó không hoạt động như mong đợi. Bạn thử nhấn các nút để chụp màn hình, nhưng chỉ khóa iPhone hoặc kích hoạt Siri.
Tại sao iPhone SE không chụp được màn hình? Có nhiều lý do dẫn đến vấn đề này. Lỗi phần mềm nhỏ là nguyên nhân chính. Ngoài ra, có thể nút bị kẹt nên bạn không thể chụp màn hình thành công.
Cách khắc phục lỗi chụp màn hình iPhone SE không hoạt động
Bạn có thể thử lần lượt các phương pháp sau để khắc phục sự cố chụp màn hình trên iPhone SE 2022/2020/2016.
1. Thử các cách khác để chụp màn hình
Nhấn đồng thời nút Home và nút bật/tắt không phải là cách duy nhất để chụp màn hình. Bạn có thể chụp màn hình mà không cần nhấn hai nút này. Bạn có thể sử dụng tính năng AssistiveTouch hoặc Back Tap hoặc yêu cầu Siri chụp màn hình. Để biết các bước chi tiết, bạn có thể tham khảo hướng dẫn "Cách chụp màn hình trên iPhone SE".
2. Khởi động lại iPhone SE
Khởi động lại buộc (force restart) có thể làm mới bộ nhớ iPhone, giúp khắc phục các lỗi nhỏ gây ra sự cố chụp màn hình không hoạt động.
Đối với iPhone SE (thế hệ 1): Nhấn đồng thời nút Home và nút Nguồn > Thả cả hai nút khi logo Apple xuất hiện.
Đối với iPhone SE (thế hệ 2): Nhấn nhanh và thả nút Tăng âm lượng > Nhấn nhanh và thả nút Giảm âm lượng > Giữ nút Bên cho đến khi thấy logo Apple.
3. Cập nhật iOS lên phiên bản mới nhất
Phần mềm cũ có thể gây ra các vấn đề không lường trước. Bạn có thể cập nhật phần mềm iPhone lên phiên bản mới nhất và xem có khắc phục được sự cố chụp màn hình iPhone SE 2020 không.
Vào Cài đặt > Chạm Cài đặt chung > Chạm Cập nhật phần mềm để kiểm tra. Nếu có phiên bản mới, chỉ cần chạm Tải và cài đặt và làm theo hướng dẫn trên màn hình để cài đặt.
4. Đặt lại tất cả cài đặt
Vấn đề chụp màn hình iPhone SE không hoạt động có thể do cài đặt sai. Bạn có thể đặt lại tất cả cài đặt về mặc định để thử.
Vào ứng dụng Cài đặt > Chạm Cài đặt chung > Chạm Đặt lại (Chuyển giao hoặc Đặt lại iPhone > Đặt lại) > Chạm Đặt lại tất cả cài đặt > Nhập mã truy cập để xác nhận.
5. Khôi phục cài đặt gốc iPhone SE
Nếu tất cả các phương pháp trên không khắc phục được sự cố, bạn có thể chọn khôi phục thiết bị. iPhone sẽ trở về cài đặt gốc mà không có lỗi phần mềm. Để tránh mất dữ liệu, hãy nhớ sao lưu dữ liệu quan trọng trên iPhone.
Sao lưu iPhone SE
Bạn có thể sao lưu toàn bộ nội dung và cài đặt với iTunes hoặc iCloud. Nếu bạn chỉ muốn sao lưu một số dữ liệu quan trọng thay vì tất cả để tiết kiệm thời gian và công sức, bạn có thể thử công cụ sao lưu của bên thứ ba như FoneBackup. Công cụ sao lưu dữ liệu iOS chuyên nghiệp này giúp bạn sao lưu danh bạ, tin nhắn, ảnh, video, nhạc, v.v. lên máy tính, USB hoặc ổ cứng ngoài.
Ba bước để sao lưu iPhone SE:
1. Tải xuống, cài đặt và khởi chạy FoneBackup > Cắm iPhone.
2. Chọn Sao lưu chọn lọc trong Tính năng khác > Chọn tệp bạn muốn sao lưu.
3. Chọn đường dẫn lưu bản sao lưu > Nhấp Bắt đầu sao lưu và xong.
Khôi phục cài đặt gốc iPhone SE:
Vào ứng dụng Cài đặt > Chọn Cài đặt chung > Chạm Đặt lại (Chuyển giao hoặc Đặt lại iPhone) > Chọn tùy chọn Xóa toàn bộ nội dung và cài đặt > Xác nhận thao tác và iPhone sẽ bắt đầu đặt lại ngay lập tức.
Khi đặt lại hoàn tất, iPhone sẽ chuyển đến màn hình thiết lập. Chỉ cần thiết lập iPhone SE và khôi phục dữ liệu quan trọng.
Nếu bạn đã sao lưu iPhone với FoneBackup, bạn có thể vào Lịch sử sao lưu để tìm tệp sao lưu và khôi phục chúng về iPhone.
Lời kết
Đó là tất cả về cách khắc phục sự cố chụp màn hình iPhone SE không hoạt động. Hy vọng một trong các phương pháp này giúp bạn thoát khỏi rắc rối. Nếu không có cách nào hiệu quả, bạn có thể truy cập trang Hỗ trợ Apple https://support.apple.com/ để liên hệ hỗ trợ Apple hoặc đến Apple Store để xin giúp đỡ.