Nếu bạn cần cập nhật iPhone, bạn đã đến đúng nơi.
Giống như hầu hết tác vụ trên iPhone, giữ mọi thứ cập nhật khá đơn giản. Bạn có vài cách sao lưu điện thoại và ứng dụng, tùy thuộc vào cách bạn thích làm việc với iPhone. Chúng tôi sẽ chỉ cho bạn những gì cần biết về cập nhật iOS và nhiều hơn nữa. Đa số mẹo này hoạt động giống nhau cho iPad và iPadOS.
Trước Khi Bắt Đầu: Dọn Dẹp Và Sao Lưu
Trước hết, đây là lúc tốt để dọn dẹp dữ liệu cũ trên iPhone. Điều này sẽ giúp bản sao lưu và cài đặt cập nhật hoàn tất nhanh hơn.
Bạn có thể xem cái gì đang chiếm nhiều dung lượng nhất trên thiết bị bằng cách vào Cài đặt > Chung > Bộ nhớ iPhone (Settings > General > iPhone Storage). Ở đây, điện thoại sẽ đề xuất vài hành động để giải phóng nhiều dung lượng trong thời gian ngắn. Xem hướng dẫn của chúng tôi về giải phóng dung lượng iPhone để biết chi tiết hơn cách dọn ảnh, ứng dụng, và rác khác.
Trước khi cài đặt bất kỳ cập nhật hệ thống nào, bạn nên tạo bản sao lưu. Có hai cách sao lưu iPhone: dùng iCloud hoặc sao lưu vào máy tính. Cả hai không hoàn hảo, nhưng đều dễ thực hiện.
Sao Lưu iPhone Qua iCloud
Sao lưu lên iCloud tiện lợi vì chạy tự động. Ngoài ra, vì bản sao lưu nằm ngoài chỗ (offsite), bạn được bảo vệ trong trường hợp thiên tai, mất cắp, hoặc tương tự.
Tuy nhiên, trừ khi bạn đã trả tiền cho thêm dung lượng iCloud, sao lưu điện thoại lên iCloud không phải lựa chọn khả thi cho hầu hết mọi người. Apple chỉ cung cấp 5GB dung lượng iCloud miễn phí, có thể xa hơn nhiều so với những gì trên điện thoại bạn muốn sao lưu.
Xem trang giá iCloud để biết chi tiết các tùy chọn nâng cấp. Bạn có thể lấy 50GB với $1/tháng, 200GB với $3/tháng, hoặc 2TB với $10/tháng. Nhờ iCloud+, bạn có thể chia sẻ bất kỳ gói nào này với thành viên gia đình. Vì vậy nếu vài người cùng góp, sao lưu đám mây chỉ tốn bạn một chút tiền mỗi người.
Để bật sao lưu iCloud, mở Cài đặt (Settings) trên iPhone. Chạm vào tên của bạn ở đầu để mở trang Apple ID, sau đó chọn iCloud. Trong danh sách ứng dụng dùng iCloud, chạm Sao lưu iCloud (iCloud Backup).
Nếu bạn chưa sao lưu lên iCloud, bật thanh trượt ở đây để kích hoạt tính năng. Bạn có thể thấy cảnh báo bật lên rằng điện thoại sẽ không còn tự động đồng bộ với iTunes/Finder nếu bạn làm vậy.
Sau đó (nếu cần), chạm Sao lưu ngay (Back Up Now). Một thanh tiến trình hiện ra, cho biết quá trình sẽ mất bao lâu. Tùy tốc độ internet và lượng dữ liệu cần sao lưu, điều này có thể mất một lúc.
Khi hoàn tất, dữ liệu của bạn đã an toàn sao lưu trong iCloud. Bạn có thể chuyển sang các bước tiếp theo để cập nhật iPhone.
Sao Lưu iPhone Vào Máy Tính
Sao lưu vào máy tính không đòi hỏi nhiều thiết lập. Nếu bạn dùng Windows, bạn sẽ cần dùng iTunes để sao lưu. Trên macOS Catalina và mới hơn, iTunes không còn. Thay vào đó, mở Finder và nhấp tên thiết bị của bạn dưới Vị trí (Locations) ở thanh bên trái cho giao diện tương tự.
Cắm điện thoại vào máy tính, sau đó khởi chạy iTunes hoặc Finder. Nếu đây là lần đầu kết nối thiết bị này, bạn sẽ cần chấp nhận lời nhắc trên điện thoại để tin cậy máy tính, bao gồm nhập mã truy cập.
Trong iTunes, đợi nút thiết bị hiện ra ở thanh công cụ trên cùng (dưới Điều khiển Controls và Tài khoản Account). Chọn nút đó để vào trang thiết bị trong iTunes (có thể cần nhấp tên điện thoại ở đầu), tiếp theo Tóm tắt (Summary) ở thanh bên trái.
Trong khi đó, trên Mac, tất cả tùy chọn sao lưu nằm dưới tab Chung (General).
Trên cả hai nền tảng, ô thứ hai từ trên xuống ở trang thiết bị là Sao lưu (Backups). Bạn có hai tùy chọn sao lưu tự động: iCloud và Máy tính này (This computer). Chọn Máy tính này để đảm bảo iPhone sao lưu mỗi khi bạn cắm cáp.
Nếu bạn muốn bản sao lưu bao gồm tất cả mật khẩu và tài khoản (đây là ý tưởng tốt), bạn cần chọn Mã hóa bản sao lưu cục bộ (Encrypt local backup) và đặt mật khẩu cho nó. Đây là bước thêm, nhưng tiết kiệm thời gian nếu bạn bao giờ cần khôi phục điện thoại. Hãy giữ mật khẩu mã hóa ở nơi an toàn, như trình quản lý mật khẩu.
Trước khi sao lưu, nhấp Đồng bộ (Sync) ở dưới cửa sổ nếu bạn cần truyền dữ liệu giữa điện thoại và iTunes. Bạn cũng có thể dùng các mục ở thanh bên trái để kiểm tra cái gì đang có trên thiết bị và di chuyển bất cứ thứ gì nếu cần. Lưu ý ở ô Tùy chọn (Options) bên dưới, nếu bạn tích tùy chọn Đồng bộ với iPhone này qua Wi-Fi (Sync with this iPhone over Wi-Fi), điện thoại sẽ đồng bộ với iTunes bất cứ khi nào điện thoại đang sạc và bạn mở ứng dụng trên máy tính.
Khi bạn sẵn sàng, nhấp Sao lưu ngay (Back Up Now) để sao lưu iPhone vào máy tính.
Cập Nhật Qua Không Khí (OTA) So Với Cập Nhật Có Dây
Ngày nay, hầu như mọi người cập nhật iPhone qua ứng dụng Cài đặt (Settings). Đây gọi là cập nhật qua không khí (over-the-air - OTA), vì bạn không phải cắm iPhone vào thiết bị khác để thực hiện.
Mặc dù đây là phương pháp phổ biến nhất, nhưng không phải là duy nhất. Bạn cũng có thể quyết định áp dụng cập nhật qua iTunes/Finder trên máy tính.
Nếu bạn thiếu dung lượng iPhone, cập nhật qua không khí có thể gây vấn đề vì các cập nhật lớn yêu cầu vài gigabyte dung lượng. Nếu bạn không còn nhiều dung lượng ngay cả sau khi làm theo hướng dẫn trên, có thể dễ dàng hơn dùng iTunes hoặc Finder.
Có một vài điều kiện khác. Điện thoại sẽ không bắt đầu tải cập nhật OTA cho đến khi bạn kết nối Wi-Fi. Ngoài ra, mức pin thiết bị phải trên 50%, hoặc điện thoại sẽ yêu cầu bạn bắt đầu sạc trước khi cập nhật. Điều này để ngăn chặn vấn đề nảy sinh nếu điện thoại hết pin trong lúc cập nhật.
Về mặt tích cực, khi cập nhật qua không khí, iPhone sẽ hỏi bạn có muốn cài đặt cập nhật vào ban đêm không. Đây có thể là tùy chọn tiện lợi để xử lý cập nhật trong khi bạn ngủ.
Cập nhật qua không khí với iPhone là nâng cấp "trên chỗ" (in-place), nghĩa là nó chỉ thay đổi những phần của hệ điều hành là mới. Nếu bạn từng gặp vấn đề hiệu suất kỳ lạ với iOS trong quá khứ, bạn nên cài đặt toàn bộ hệ điều hành qua iTunes thay thế.
Nói chung, cập nhật iTunes/Finder hơi vất vả hơn, nhưng ít hạn chế hơn. Cập nhật iOS từ iPhone dễ hơn, nhưng có yêu cầu nghiêm ngặt hơn. Tự do cập nhật ngay trên iPhone trừ khi bạn có lý do không nên.
Cập Nhật iOS Trên iPhone
Cài đặt cập nhật trong iOS là quy trình đơn giản. Mở ứng dụng Cài đặt (Settings) và chọn Chung > Cập nhật phần mềm (General > Software Update). Bạn sẽ thấy chi tiết cập nhật trên màn hình tiếp theo. Trong lúc ở đây, cũng đáng để chạm Cập nhật tự động (Automatic Updates) và đảm bảo điện thoại được thiết lập tự động tải và cài đặt cập nhật trong tương lai.
Bắt đầu từ ra mắt iOS 15, bạn sẽ có thể áp dụng bất kỳ cập nhật khả dụng nào cho phiên bản iOS hiện tại, ngoài việc cài đặt phiên bản chính mới nhất. Điều này cho phép bạn quyết định khi nào bạn sẵn sàng nâng cấp — có thể đáng chờ đợi nếu bạn lo ngại lỗi.
Nếu điện thoại chưa tự động tải cập nhật, chạm Tải xuống và cài đặt (Download and Install). Nó sẽ hiển thị Cài đặt ngay (Install Now) nếu đã tải xong. Khi sẵn sàng, hộp thoại sẽ hiện yêu cầu xác nhận bằng cách chạm Cài đặt (Install) một lần nữa — bạn có thể chọn thử sau nếu muốn. Bạn sẽ cần nhập mã truy cập để xác nhận cập nhật.
Nếu bạn liên tục gặp lỗi về xác minh cập nhật, bạn có thể cần tải lại nó. Bạn có thể xóa dữ liệu cập nhật bằng cách quay lại Chung (General) trong ứng dụng Cài đặt. Chạm Bộ nhớ iPhone (iPhone Storage), tìm cập nhật iOS trong danh sách. Chọn nó và chọn Xóa cập nhật (Delete Update), sau đó thử tải lại.
Cập Nhật iPhone Qua Máy Tính
Ngay cả khi điện thoại được thiết lập đồng bộ qua Wi-Fi, bạn cần cắm cáp Lightning trước khi có thể cập nhật với iTunes hoặc Finder. Khi bạn cắm điện thoại vào máy tính, mở iTunes (hoặc Finder trên macOS Catalina và mới hơn) và chỉ báo thiết bị sẽ hiện lại. Nhấp vào nó và chọn điện thoại từ trên cùng.
Trên trang thiết bị, ở ô trên cùng, nhấp Kiểm tra cập nhật (Check For Updates) (hoặc Cập nhật Update nếu đã tìm thấy). Một cửa sổ bật lên sẽ thông báo phiên bản mới; nhấp Tải xuống và cài đặt (Download and Install). Nếu bạn dùng mã truy cập, bạn cần nhập nó trước khi áp dụng cập nhật.
Khởi Động Lại Và Khắc Phục Sự Cố Cập Nhật iPhone
Bất kể phương pháp bạn dùng, điện thoại phải khởi động lại để áp dụng cập nhật. Màn hình này hiển thị logo Apple với thanh tiến trình. Khi đó hoàn tất, điện thoại sẽ khởi động lại đến màn hình khóa như bình thường. Khi mở khóa, bạn có thể cần chạm qua vài menu để đồng ý thay đổi và nhập lại thông tin iCloud.
Nếu điện thoại bị treo ở logo Apple, bạn có thể cần khôi phục nó. Thử nhấn một nút trên điện thoại; bạn sẽ thấy thông báo nếu cập nhật vẫn đang chạy. Nếu nó không phản hồi một lúc (hơn một giờ hoặc hơn), thử khởi động lại mạnh (force-restart). Chỉ làm điều này nếu bạn chắc chắn cập nhật đã bị treo, vì buộc tắt iPhone trong lúc cài đặt cập nhật có thể gây vấn đề.
Sau đó, khởi động lại điện thoại. Nếu bạn thấy màn hình với biểu tượng máy tính và cáp USB, bạn sẽ cần khôi phục nó. Cắm lại vào iTunes/Finder và nhấp Khôi phục iPhone (Restore iPhone) trên cùng màn hình nơi bạn cập nhật điện thoại. Đôi khi cập nhật sẽ tiếp tục từ nơi bạn dừng lại và hoàn tất bình thường sau khi khởi động lại mạnh.
Cách Cập Nhật Ứng Dụng iPhone
Khi bạn cần cập nhật ứng dụng trên iPhone, bạn có thể làm điều này qua App Store. Apple đã gỡ bỏ khả năng quản lý ứng dụng iOS trong iTunes một thời gian rồi.
Để kiểm tra cập nhật, mở App Store trên iPhone. Chạm vào ảnh đại diện của bạn ở góc trên bên phải, sau đó kéo từ trên xuống để kiểm tra cập nhật. Bạn sẽ thấy các ứng dụng có cập nhật chờ ở đầu danh sách. Chọn Cập nhật tất cả (Update All) hoặc Cập nhật (Update) từng cái tùy nhu cầu.
Nếu bạn chưa thiết lập ứng dụng iPhone tự động cập nhật, bạn nên làm vậy. Xem hướng dẫn của chúng tôi về làm chủ cài đặt App Store trên iPhone cho mẹo này và nhiều mẹo khác.
iPhone Của Bạn Đã Được Cập Nhật
Bây giờ bạn đã biết mọi thứ về việc giữ iPhone cập nhật. Trong hầu hết trường hợp, cập nhật ngay trên điện thoại là tiện lợi nhất và hoạt động tốt. Bạn chỉ cần cập nhật qua iTunes hoặc Finder nếu gần đây bạn gặp sự cố với iPhone.
Nếu điều này không hoạt động đúng, bạn có thể thử một số sửa chữa khắc phục sự cố để tìm ra lý do bạn không thể cập nhật iPhone.