Bạn đã bao giờ thấy mình trong tình huống sau đây chưa? Bạn đang duyệt qua Cửa hàng Play, tìm thấy một ứng dụng thực sự thú vị và hữu ích, tải xuống ứng dụng đó và sau đó nhận được một số thông báo lỗi khó hiểu với những gì có vẻ là một số ít các con số vô dụng. Nó đang trở nên nghiêm trọng hơn, phải không?
Đừng lo. Tất cả chúng tôi đều ở đó và sẵn sàng cung cấp cho bạn tám lỗi phổ biến nhất trên Cửa hàng Play mà bạn có thể gặp phải - và các giải pháp của chúng.
Cửa hàng Google Play Lỗi 403
Vấn đề: Quá trình tải xuống không diễn ra và bạn được thông báo rằng yêu cầu này là "bị cấm". Điều này thường xảy ra khi bạn thử sử dụng hai tài khoản Google để mua ứng dụng trên cùng một thiết bị. Có bốn giải pháp bạn có thể thử khi cố gắng giải quyết vấn đề này. Tốt nhất là bạn nên thử chúng theo thứ tự sau:
1. Truy cập cửa hàng Google Play bằng tài khoản Google chính của thiết bị. Gỡ cài đặt ứng dụng đang gây rắc rối cho bạn. Thử tải xuống lại ứng dụng và nhấn vào nút mua (nếu đó không phải là ứng dụng miễn phí).
2. Xóa proxy mà bạn có thể đã thiết lập bằng cách vào Cài đặt, chọn Mạng không dây (hoặc Nhiều hơn) và nhấn Mạng di động. Nhấn vào Tên điểm truy cập (bạn có thể chỉ thấy nó được hiển thị dưới dạng APN) và nhấn vào tùy chọn Xóa proxy.
3. Nếu bạn thử hai giải pháp đầu tiên không đi đến đâu, hãy thử xóa toàn bộ lịch sử tìm kiếm của bạn trong Cửa hàng Play bằng cách nhấn vào nút cài đặt, sau đó nhấn Xóa lịch sử tìm kiếm.
4. Nếu vẫn không thành công, hãy thử tạo tài khoản Google mới và sử dụng tài khoản đó cho cửa hàng Play. Truy cập Google Play -> chạm vào nút menu -> chọn tài khoản -> chọn tài khoản Gmail mới bạn vừa tạo -> cài đặt lại ứng dụng.
Cửa hàng Google Play Lỗi 492
Vấn đề: Bạn không thể cài đặt ứng dụng do bộ nhớ cache Davlik. Bạn có thể giải quyết vấn đề bằng cách làm như sau:
Chạm vào Cài đặt -> Ứng dụng -> vuốt đến Tất cả -> cuộn xuống các dịch vụ của Google -> chọn Xóa dữ liệu -> buộc dừng. Làm điều tương tự trên ứng dụng cửa hàng Google Play.
Cửa hàng Google Play Lỗi 495
Vấn đề: Bạn đang gặp sự cố khi tải xuống hoặc cập nhật ứng dụng từ Cửa hàng Play. Bạn có thể giải quyết vấn đề này một cách dễ dàng bằng cách làm theo các bước bên dưới:
1. Xóa dữ liệu cửa hàng Google Play của bạn bằng cách đi tới Cài đặt -> Ứng dụng -> Tất cả -> Cửa hàng Google Play -> Xóa dữ liệu.
2. Xóa dữ liệu khỏi Khung dịch vụ của Google. Thiết bị của bạn sẽ được chỉ định một ID Google mới, chẳng hạn như khi bạn khôi phục cài đặt gốc và các ứng dụng của bạn có thể hoạt động trong một thời gian ngắn nhưng sẽ không tồn tại được lâu.
3. Xóa Tài khoản Google của bạn trên điện thoại. Bạn có thể thực hiện việc này bằng cách khởi động lại thiết bị của mình và thêm lại Tài khoản Google của mình trong Cài đặt -> Tài khoản -> Thêm tài khoản -> Tài khoản Google.
Cửa hàng Google Play Lỗi 498
Vấn đề: Quá trình tải xuống từ cửa hàng Google Play đang bị gián đoạn. Đây là một cách khắc phục đơn giản vì vấn đề là bộ nhớ cache của thiết bị của bạn đã đầy. Bạn có thể nhanh chóng giải quyết vấn đề này bằng cách:
Xóa các ứng dụng và tệp không cần thiết và khởi động lại điện thoại của bạn.
Cửa hàng Google Play Lỗi 919
Vấn đề: Ứng dụng bạn vừa tải xuống sẽ không mở. Ứng dụng sẽ không mở vì bạn đã hết dung lượng trên điện thoại của mình. Đây là giải pháp:
Xóa mọi dữ liệu không cần thiết trên thiết bị của bạn như ứng dụng lớn, nhạc, video, v.v.
Cửa hàng Google Play Lỗi 921
Vấn đề: Bạn không thể tải xuống một ứng dụng cho dù bạn có hét vào điện thoại của mình bao nhiêu đi chăng nữa. Hãy thử điều này mà không bị la:
1. Xóa bộ nhớ cache của ứng dụng Google Play. Nếu vẫn không thể tải xuống bất kỳ ứng dụng nào, bạn có thể xóa tất cả dữ liệu ứng dụng trên Cửa hàng Play, nhưng lưu ý rằng đây là biện pháp cuối cùng. Xóa dữ liệu sẽ xóa tất cả các cài đặt bạn đã thực hiện.
2. Nếu bạn vẫn gặp phải lỗi này ngay cả khi đã xóa dữ liệu ứng dụng cửa hàng Play, bạn có thể xóa tài khoản Google của mình, khởi động lại điện thoại, thêm lại tài khoản và thử lại (hy vọng thành công).
Cửa hàng Google Play Lỗi 927
Vấn đề: Bạn không thể tải xuống ứng dụng vì cửa hàng Google Play hiện đang nhận được bản cập nhật. Giải pháp:
1. Tính kiên nhẫn. Chờ vài phút cho đến khi quá trình nâng cấp hoàn tất và thử lại.
2. Nếu sự cố vẫn tiếp diễn ngay cả khi bạn đã kiên nhẫn và để quá trình nâng cấp được thực hiện, hãy chạm vào Cài đặt -> Ứng dụng -> vuốt đến Tất cả -> Dịch vụ của Google -> Xóa dữ liệu -> sau đó buộc dừng. Lặp lại quy trình cho ứng dụng Google Play.
Cửa hàng Google Play Lỗi 941
Vấn đề: Gián đoạn trong quá trình cập nhật. Cách khắc phục nhanh chóng:
1. Nhấn vào Cài đặt -> Ứng dụng -> Tất cả -> Cửa hàng Google Play -> Xóa bộ nhớ cache -> Xóa dữ liệu.
2. Cuộn đến Trình quản lý tải xuống -> Xóa bộ nhớ cache -> Xóa dữ liệu -> thử cập nhật lại.
Kết luận
Có thể bạn đã hiểu rằng có một cách tiêu chuẩn để giảm bớt hầu hết các lỗi trên Google Play. Tuy nhiên, với tư cách là một chuyên gia công nghệ, nhiệm vụ của tôi là phải nhắc bạn luôn cẩn thận khi quyết định xóa dữ liệu của mình hoặc khôi phục cài đặt gốc. Thao tác này sẽ loại bỏ tất cả danh bạ, tệp và hình ảnh đã lưu của bạn, vì vậy, luôn luôn, LUÔN LUÔN, hãy đảm bảo rằng bạn sao lưu dữ liệu của mình trước khi thử bất kỳ giải pháp lỗi nào trong số các giải pháp khắc phục lỗi trên cửa hàng Google Play mà bạn vừa đọc.
Nguồn ảnh:Geek.com