Apple cung cấp cho khách hàng các beta phần mềm để kiểm tra tính năng. Những đề nghị này có tác động tích cực và tiêu cực đến người dùng. Ứng dụng beta và hệ điều hành có thể đầy lỗi (glitches) và bug làm xấu trải nghiệm. Những trường hợp như vậy dẫn đến người dùng muốn hạ cấp về phiên bản đầy đủ trước của ứng dụng hoặc OS để tránh vấn đề. Nếu bạn đã cài iOS 11 beta, đây là cách hạ cấp về iOS 10.
Chương trình Beta Software của Apple
Bạn có thể đăng ký Chương trình Beta Software của Apple nơi bạn có thể test bản phát hành mới của iOS, macOS, và tvOS của công ty. Beta công khai có lợi cho cả nhà phát triển và người dùng. Bằng cách cung cấp phản hồi về hệ điều hành beta, Apple sẽ biết bug nào cần sửa trong phiên bản đầy đủ. Mặt khác, người dùng am hiểu công nghệ sẽ có cơ hội trải nghiệm tính năng của OS hoàn toàn mới. Tuy nhiên, khi hệ điều hành có nhiều vấn đề, một số người dùng muốn thoát và quay về phiên bản trước.
iOS 11 beta được báo cáo là "đặc biệt nhiều bug" (particularly buggy). Một số người dùng phàn nàn về animation xấu, yếu tố đồ họa hỏng và crash ứng dụng thường xuyên. Thậm chí có vấn đề toàn bộ thư viện ảnh của người dùng bị xóa, tuy nhiên sau đó hệ điều hành nhận ra vấn đề và khôi phục. Nếu bạn thấy bug iOS 11 quá nhiều, hướng dẫn này giúp bạn hạ cấp về iOS 10.
Hạ cấp về iOS 10
Để khôi phục phiên bản trước của hệ điều hành, bạn cần trước tiên điều hướng đến Chương trình Beta Software của Apple nơi bạn sẽ phải tải xuống và khôi phục hình ảnh (image) cho phiên bản mới nhất của iOS 10 khớp với thiết bị. Vì file ở định dạng IPSW, nghĩa là nó cần vài gigabyte dung lượng. Nó cũng nghĩa là bạn phải đợi ít nhất vài phút để tải xong.
Tiếp theo, mở iTunes và chọn "Kiểm tra cập nhật" (Check for Update). Cách này bạn đảm bảo dùng phiên bản mới nhất của hệ điều hành.
Nếu bạn có đúng phiên bản, kết nối thiết bị iOS với máy tính và đưa nó vào chế độ khôi phục (recovery mode). Chế độ khôi phục có thể thiết lập, trừ iPhone 7 và 7 Plus, bằng cách nhấn giữ nút Sleep/Wake và Home cùng lúc. Người dùng iPhone 7 và 7 Plus làm tương tự bằng cách nhấn giữ Sleep/Wake và nút giảm âm lượng. Đừng thả khi thấy logo Apple, cần thiết phải giữ nút cho đến khi logo "kết nối với iTunes" xuất hiện.
Khi thấy logo kết nối iTunes, bạn đã vào thành công recovery mode. Đồng thời cửa sổ bật lên trên PC hoặc Mac nói có vấn đề với thiết bị và bạn nên chọn "Khôi phục và Cập nhật" (Restore and Update). Làm "Option + click" trên Mac (Shift + click trên PC) vào nút Khôi phục (Restore) và chọn file IPSW bạn tải trước đó và nhấn Khôi phục.
Khi hoàn tất các bước, thiết bị sẽ khởi động lại. Khi quá trình khôi phục hoàn tất, bạn sẽ có tùy chọn thiết lập như thiết bị mới hoặc chọn bản sao lưu bạn tạo khi trước chạy iOS 10.