Bạn đang ở giữa một cuộc họp quan trọng khi iPhone – chiếc bạn đã chuyển sang chế độ im lặng trước họp – rung lên. Là số lạ, nên bạn nhấn nút đỏ "Bỏ qua" (Ignore) và tiếp tục nghe người nói.
Rồi nó rung lại, và bạn tốt bụng nhấn nút đỏ lần nữa. Lại một cuộc gọi từ số lạ, và bạn bắt đầu nghĩ cuộc gọi có thể khẩn cấp. Vì vậy, bạn xin phép rời phòng họp và nghe máy ngoài hành lang.
"Chào anh," giọng nói bên kia nói. "Tôi từ công ty X, muốn chúc mừng anh vì anh vừa trúng ưu đãi đặc biệt! Anh có thể mua thứ lòi lợt này với giảm giá khủng!"
Những cuộc gọi rác phiền toái đó. Chúng không ngừng đến như muỗi trong rừng nhiệt đới. Chẳng lẽ chúng ta không làm gì được? Chỉ đơn giản bỏ qua mọi cuộc gọi từ số lạ không phải giải pháp. Có thể có cuộc gọi quan trọng trong số đó.
Làm sao lọc cuộc gọi rác? Có cách nào biết trước rằng cuộc gọi đến là rác? Có thể chặn cuộc gọi rác không?
Tích hợp bộ lọc rác trên iOS
May mắn cho chúng ta, có hàng tá người khác cũng phiền vì cuộc gọi rác, và một số người thực sự làm gì đó về nó. Nếu bạn tìm "spam calls" (cuộc gọi rác) trên App Store, bạn sẽ tìm thấy một số ứng dụng.
Một điều bạn nên lưu ý là có sự khác biệt cơ bản giữa Android mở và vườn có rào chắn của iOS. Cả hai đều có ưu và nhược điểm, nhưng hệ thống khép kín của iOS là để bảo vệ người dùng khỏi nguy hiểm không xác định của nhà phát triển thiếu trách nhiệm.
Đó là lý do người dùng không thể chỉ cài một ứng dụng có thể sửa đổi hệ thống lõi iOS và mong nó chạy ngay. Dù iOS ngày nay mở hơn cho tích hợp bên thứ ba, nó cần sự cho phép của người dùng trước khi cho phép ứng dụng can thiệp vào tính năng cơ bản như cuộc gọi.
Sau khi cài ứng dụng chặn rác, bạn cần cho phép nó chạy bằng cách vào "Cài đặt -> Điện thoại -> Chặn cuộc gọi & Nhận dạng" (Call Blocking & Identification). Sau đó "bật" (switch on) ứng dụng bạn muốn kích hoạt.

Gặp gỡ TrueCaller
Mặc dù bạn có thể chọn bất kỳ ứng dụng nào, chúng tôi sẽ dùng TrueCaller làm ví dụ. Nó miễn phí và hoạt động tốt trong việc nhận diện cuộc gọi rác để bạn biết nên bỏ qua cái nào. Hoặc nếu muốn đi xa hơn, bạn có thể chặn số rác để chúng không thể gọi đến bạn lần sau.
TrueCaller cũng có sẵn cho Android.
Một tính năng đặc biệt ứng dụng này có mà nhiều đối thủ không có là khả năng nhận diện số lạ ngay từ danh sách cuộc gọi.
Sau cài đặt và kích hoạt, vào danh sách cuộc gọi và chọn một số lạ. Sau đó chạm biểu tượng "Thông tin thêm" (More Info) – chữ "i" trong hình tròn bên phải số bất kỳ.
Trên trang thông tin chạm "Chia sẻ liên hệ" (Share Contact) và chọn "TrueCaller" trên trang chia sẻ.

Một trang liên hệ sẽ mở ở TrueCaller. Nếu số đó có trong danh sách rác của cộng đồng, bạn sẽ thấy thông tin ở đây. Chạm nút "Xem hồ sơ" (View Profile) để mở chi tiết hơn. Nếu số này đã làm phiền bạn, bạn có thể chạm tùy chọn "Chặn & Báo cáo" (Block & Report).

Nếu số chưa có trong danh sách rác, nhưng bạn biết từ kinh nghiệm đó là số rác, bạn cũng có thể báo cáo để thêm vào danh sách.
Khả năng của người dùng báo cáo số rác mới cho cộng đồng TrueCaller một danh sách người gọi rác toàn diện và luôn cập nhật. Ứng dụng chặn rác có ích gì nếu cơ sở dữ liệu không đầy đủ và cũ?
Để đảm bảo bạn luôn có danh sách mới nhất, mở ứng dụng và chạm vào biểu tượng "Spam ID" ở thanh dưới. Sau đó chạm nút "Cập nhật ngay" (Update Now) để lấy danh sách mới nhất.

Trang bị TrueCaller và danh sách rác mới nhất, bạn sẽ có thể lọc và chặn cuộc gọi rác mà không tốn nhiều công sức. Ứng dụng sẽ cố gắng nhận diện cuộc gọi đến dùng cơ sở dữ liệu. Hãy lưu ý rằng không có thứ gọi là chặn rác hoàn hảo, và có thể ứng dụng không biết một vài cuộc gọi rác đến.

Bạn có vấn đề với cuộc gọi rác? Ý kiến của bạn về dùng ứng dụng chặn rác là gì? Hãy chia sẻ suy nghĩ qua bình luận bên dưới.