Chuyển tiếp cuộc gọi là một cách chuyển hướng cuộc gọi đến một số khác. Nó có sẵn trên Android và iPhone và nó đủ dễ dàng để thiết lập. Với nó, bạn có thể tránh các cuộc gọi công việc phiền phức khi bạn đang đi nghỉ, chẳng hạn. Bạn cũng có thể gửi cuộc gọi đến một điện thoại khác trong trường hợp thiết bị thông thường của bạn gặp sự cố.
Việc kích hoạt tính năng này chỉ cần một vài bước đơn giản. Tương tự, việc giải quyết các vấn đề với chuyển tiếp cuộc gọi cũng khá đơn giản. Vì vậy, đừng lo nếu bạn không chắc chắn về cách sử dụng chuyển tiếp cuộc gọi trên iPhone hoặc Android. Chúng tôi sẽ hướng dẫn bạn.
Cách sử dụng tính năng Chuyển tiếp cuộc gọi trên iOS
Thiết lập chuyển tiếp cuộc gọi trên iPhone là một điều khó khăn. Bạn chỉ cần đi tới Cài đặt và thực hiện một vài điều chỉnh, như được mô tả bên dưới:
- Mở Cài đặt .
- Cuộn xuống và nhấn vào Điện thoại .
- Chọn Chuyển tiếp cuộc gọi .
- Chọn Chuyển tiếp cuộc gọi> Chuyển tiếp đến .
- Nhập số bạn muốn chuyển tiếp cuộc gọi của mình.
Bây giờ iPhone của bạn sẽ chuyển tiếp cuộc gọi đến số bạn đã nhập. Ngoài ra, nếu bạn đang chuyển hướng cuộc gọi đến điện thoại cố định, hãy đảm bảo nhập mã vùng.
Bạn nên lựa chọn số của mình dựa trên lý do bạn muốn sử dụng chuyển tiếp cuộc gọi. Vì vậy, nếu bạn chỉ đơn giản là không muốn bị làm phiền, hãy chuyển tiếp cuộc gọi đến số của một điện thoại ở một vị trí khác. Ví dụ:nếu đang ở nhà, bạn có thể chuyển tiếp cuộc gọi đến điện thoại cơ quan của mình. Nếu đang đi nghỉ, bạn có thể chuyển tiếp cuộc gọi đến điện thoại nhà của mình.
Điều đó nói rằng, bạn cũng có thể chuyển tiếp đến điện thoại của bạn bè hoặc thành viên trong gia đình. Bạn nên cân nhắc làm điều này nếu iPhone của bạn đang gặp sự cố về tín hiệu hoặc sóng. Điều này sẽ cho phép bạn vẫn thực hiện các cuộc gọi quan trọng.
Khi bạn muốn hủy kích hoạt chuyển tiếp cuộc gọi trên iPhone của mình, chỉ cần quay lại trình đơn này và nhấn vào Chuyển tiếp cuộc gọi chuyển đổi công tắc một lần nữa. Nó sẽ chuyển về vị trí "tắt" màu trắng và các cuộc gọi của bạn sẽ không chuyển tiếp.
Cách sử dụng tính năng Chuyển tiếp cuộc gọi trên Android
Việc thiết lập chuyển tiếp cuộc gọi trên Android cũng khá đơn giản. Để thực hiện việc này, hãy bắt đầu bằng cách mở ứng dụng Điện thoại. Từ đó:
- Nhấn vào Thêm (trông giống như ba chấm dọc).
- Nhấn Cài đặt . Bạn có thể cần phải nhấn vào Cài đặt khác hoặc Cài đặt cuộc gọi sau đó, tùy thuộc vào điện thoại và phiên bản Android của bạn.
- Chọn Chuyển tiếp cuộc gọi .
- Chọn một trong bốn tuỳ chọn có sẵn:
- Luôn chuyển tiếp gửi tất cả các cuộc gọi đến số được chỉ định.
- Nếu bạn chỉ muốn chuyển hướng cuộc gọi khi bạn đã nghe điện thoại, hãy chọn Chuyển tiếp khi máy bận .
- Chuyển tiếp khi chưa được trả lời chỉ chuyển tiếp khi bạn không trả lời cuộc gọi.
- Cuối cùng, Chuyển tiếp khi chưa được đính kèm Chỉ chuyển tiếp cuộc gọi khi điện thoại của bạn không có sóng, đang ở chế độ trên máy bay hoặc bị tắt.
- Nhập số bạn muốn chuyển tiếp cuộc gọi của mình. Một lần nữa, hãy đảm bảo nhập mã vùng nếu bạn đang chuyển tiếp đến điện thoại cố định.
- Nhấn vào Bật xác nhận.
Bạn có thể hủy kích hoạt chuyển tiếp cuộc gọi trên Android bằng cách thực hiện gần như chính xác quy trình. Bạn phải nhấn vào từng tùy chọn bạn đã kích hoạt và nhấn Tắt .
Một cách khác để chuyển tiếp cuộc gọi trên Android và iPhone
Hóa ra, bạn có một cách khác để chuyển tiếp cuộc gọi trên Android hoặc iPhone. Điều này liên quan đến việc sử dụng dịch vụ chuyển tiếp cuộc gọi của nhà cung cấp dịch vụ di động của bạn. Nếu bạn ở Hoa Kỳ, hãy làm theo hướng dẫn bên dưới.
Nếu bạn sử dụng nhà cung cấp dịch vụ GSM như T-Mobile hoặc AT&T:
- Mở Điện thoại ứng dụng.
- Quay số ** 21 * , nhưng chưa thực hiện cuộc gọi.
- Nhập số bạn muốn chuyển tiếp cuộc gọi của mình.
- Nhấn # rồi đến nút gọi .
Nếu bạn sử dụng nhà cung cấp dịch vụ CDMA như Sprint hoặc Verizon, hãy thực hiện các bước tương tự như trên nhưng quay số * 72 thay vào đó ở bước 2.
Bất kể nhà cung cấp dịch vụ của bạn là gì, bạn sẽ nghe thấy một số loại thông báo hoặc âm thanh xác nhận sau khi hoàn thành các bước trên. Ngoài ra, cần lưu ý rằng bạn có thể quay một mã khác để kích hoạt các loại chuyển tiếp cuộc gọi khác với tất cả các cuộc gọi đến.
Ví dụ:với Verizon, bạn có thể quay số * 71 để chỉ thiết lập chuyển tiếp cho các cuộc gọi chưa được trả lời. Với Sprint, bạn phải quay số * 73 .
Cuối cùng, nếu bạn không ở Hoa Kỳ, bạn vẫn có thể sử dụng hầu hết cùng một dịch vụ. Phần lớn các nhà khai thác di động ở Châu Âu và các khu vực khác trên thế giới đều cung cấp tính năng chuyển tiếp cuộc gọi. Sự khác biệt duy nhất là họ có thể yêu cầu bạn quay số khác với các lệnh trên.
Do đó, bạn nên kiểm tra với nhà cung cấp dịch vụ di động của mình trước khi cố gắng thiết lập chuyển tiếp thông qua đó.
Phải làm gì khi Chuyển tiếp cuộc gọi không hoạt động
Sử dụng chuyển tiếp cuộc gọi trên iPhone và Android thường đơn giản, nhưng đôi khi bạn có thể gặp sự cố. Nói chung, vấn đề chính là các cuộc gọi không chuyển tiếp được và bạn tiếp tục nhận chúng trên điện thoại ban đầu của mình.
May mắn thay, có một số bản sửa lỗi mà bạn có thể thử để giải quyết các vấn đề như vậy.
- Đảm bảo rằng bạn nhập đúng số. Nghe có vẻ hiển nhiên, nhưng số không chính xác cũng vô dụng như không có số. Bạn nên kiểm tra lại số bạn đã nhập và cũng đảm bảo rằng số này đang hoạt động.
- Tắt dữ liệu di động rồi bật lại. Trong các diễn đàn trợ giúp, một số nhà khai thác di động khuyên bạn nên tắt dữ liệu di động và chuyển tiếp cuộc gọi, sau đó bật lại cả hai. Bạn có thể thực hiện việc này bằng cách đi tới Cài đặt> Mạng di động trên iOS và Cài đặt> Mạng và internet> Mạng di động trên Android.
- Khởi động lại thiết bị của bạn.
- Cập nhật điện thoại của bạn. Nếu bạn là người dùng iPhone, hãy tìm hiểu cách cập nhật iOS. Trên Android, đi tới Cài đặt> Cập nhật hệ thống .
- Đặt lại cài đặt mạng của điện thoại của bạn.
- Nếu bạn có iPhone, bạn có thể thực hiện việc này bằng cách thực hiện theo đường dẫn sau: Cài đặt> Chung> Đặt lại> Đặt lại Cài đặt Mạng .
- Nếu bạn có điện thoại Android, bạn cũng nên đi tới Cài đặt . Chọn Hệ thống> Nâng cao> Đặt lại tùy chọn . Bạn sẽ được cung cấp các tùy chọn để thực hiện các lần đặt lại khác nhau, chọn Đặt lại Wi-Fi, di động và Bluetooth .
Nếu bạn không thể tìm thấy tùy chọn chuyển tiếp cuộc gọi, rất có thể là do nhà cung cấp dịch vụ di động của bạn không cấp phép tùy chọn này trên tài khoản của bạn. Trong trường hợp này, bạn sẽ phải liên hệ với nhà cung cấp dịch vụ của mình để cung cấp tùy chọn này.
Chuyển tiếp cuộc gọi trên Android và iPhone thật dễ dàng
Hy vọng rằng bạn không cần phải thử bất kỳ hành động khắc phục sự cố nào ở trên, vì tính năng chuyển tiếp cuộc gọi thường là một tính năng đơn giản và hiệu quả. Hãy tận dụng nó vào lần sau nếu bạn không muốn bị quấy rầy bởi các cuộc gọi.