Đối với người khiếm thính, email và trò chuyện hoạt động tốt trong nhiều trường hợp mà nếu không thì cần gọi điện thoại. Mặc dù vậy, có những lúc bạn cần giao tiếp nhanh hơn.
Đây chính xác là những gì giao thức Văn bản thời gian thực (RTT) dành cho. RTT hiển thị việc nhập khi nó xảy ra, cho phép giao tiếp gần như tức thời. Nó cũng được tích hợp vào cả macOS và iOS, mặc dù nó không rõ ràng. May mắn thay, thật dễ dàng để thiết lập.
Tại sao bạn có thể cần cuộc gọi RTT
Khả năng tiếp cận là một trong những lý do chính cho giao thức Văn bản thời gian thực, nhưng nó không phải là lý do duy nhất. Có rất nhiều tình huống khác mà nó có thể hữu ích.
Nếu bạn làm việc trong một môi trường cực kỳ ồn ào, nhưng bạn vẫn cần liên lạc nhanh chóng, các cuộc gọi Văn bản Thời gian thực có thể khá hữu ích. Văn bản thời gian thực cũng là một cách chính xác hơn nhiều để nhanh chóng trao đổi dữ liệu như số hoặc địa chỉ. Vì chúng cho phép bạn giao tiếp âm thầm, các cuộc gọi RTT cũng hữu ích để chuyển dữ liệu nhạy cảm trong môi trường công cộng.
Bạn có thể ước tính nhiều trường hợp sử dụng này với trò chuyện hoặc email, nhưng RTT hoạt động cùng với cuộc gọi thoại. Điều này có nghĩa là bạn có thể trò chuyện như bình thường, sau đó nhập nhanh một số. Không cần phải chuyển sang một phương thức giao tiếp khác.
Cách sử dụng Cuộc gọi RTT trên macOS
RTT được hỗ trợ trên iOS bắt đầu với phiên bản 11.2, nhưng chúng chỉ đến với Mac bắt đầu với macOS Mojave 10.14.2. Nếu bạn có máy Mac từ năm 2012 trở lên chạy phiên bản macOS này trở lên, bạn có thể thực hiện cuộc gọi RTT. Thật không may, các kiểu máy Mac Pro là một ngoại lệ và không hoạt động với RTT.
Để thực hiện cuộc gọi RTT, bạn cũng sẽ cần một chiếc iPhone có gói của AT&T, T-Mobile hoặc Verizon. Hãy nhớ rằng mức cước cuộc gọi thoại tiêu chuẩn được áp dụng trong các cuộc gọi này.
Thiết lập Gọi RTT trên macOS
Trước khi bắt đầu, bạn cần đảm bảo rằng mình đã thiết lập tính năng gọi qua Wi-Fi trên iPhone của mình. Bạn cũng cần bật thực hiện cuộc gọi trên các thiết bị khác.
Bây giờ, hãy mở Tùy chọn hệ thống và đi tới Trợ năng tiết diện. Giả sử bạn đã thiết lập tính năng gọi qua Wi-Fi đúng cách, bạn sẽ thấy RTT trong thanh bên dưới Điều trần phần.
Chọn hộp kiểm có nhãn Bật RTT . Theo mặc định, tin nhắn sẽ được gửi đầy đủ. Nếu bạn muốn các ký tự xuất hiện khi bạn nhập chúng, hãy chọn Gửi ngay lập tức . Cuối cùng, nhập số chuyển tiếp RTT để sử dụng. Ở Hoa Kỳ, đây là 711 .
Thực hiện cuộc gọi RTT trên macOS
Khi bạn đã thiết lập mọi thứ, thực hiện cuộc gọi RTT trên macOS là một quá trình khá đơn giản. Bạn sẽ sử dụng FaceTime cho các cuộc gọi, nhưng bạn cũng có thể bắt đầu cuộc gọi RTT từ ứng dụng Danh bạ.
Để bắt đầu cuộc gọi RTT trong FaceTime, hãy nhấp vào nút gọi, sau đó chọn Cuộc gọi RTT hoặc Cuộc gọi chuyển tiếp RTT từ menu.
Để bắt đầu cuộc gọi RTT từ Danh bạ , di chuột qua số điện thoại, sau đó chọn biểu tượng RTT. Bạn đã thấy biểu tượng này trước đó khi thiết lập cuộc gọi RTT; nó trông giống như biểu tượng điện thoại trên biểu tượng bàn phím.
Khi người ở đầu dây bên kia trả lời, hãy nhấp vào biểu tượng RTT để bắt đầu trao đổi tin nhắn văn bản. Bạn có thể nói qua micrô khi thực hiện việc này, trộn và kết hợp lời nói và văn bản khi bạn thấy phù hợp. Nhấp vào biểu tượng RTT sẽ ẩn nó.
Các hướng dẫn này cũng hoạt động để trả lời các cuộc gọi RTT.
Một lưu ý cần lưu ý:một số nhà cung cấp dịch vụ sẽ ngắt kết nối các cuộc gọi RTT nếu bạn chưa trao đổi bất kỳ tin nhắn nào. Việc bạn có thể thực hiện cuộc gọi RTT hay không sẽ phụ thuộc vào nhà cung cấp dịch vụ của bạn. Gọi RTT không được hỗ trợ ở tất cả các khu vực, vì vậy hãy đảm bảo kiểm tra tính khả dụng ở khu vực của bạn.
Cách sử dụng Cuộc gọi RTT trên iOS
Mặc dù tính năng gọi RTT đã có trên iPhone lâu hơn so với macOS, nhưng đây không phải là một tính năng được quảng cáo rộng rãi. Miễn là bạn có iPhone 6 trở lên với gói của AT&T, T-Mobile hoặc Verizon, bạn được trang bị để thực hiện cuộc gọi RTT.
Thiết lập tính năng Gọi RTT trên iPhone
Trên iPhone của bạn, mở Cài đặt ứng dụng, sau đó cuộn xuống Chung . Trong trình đơn này, chọn Trợ năng . Tại đây, cuộn xuống cho đến khi bạn tìm thấy RTT / TTY trong tùy chọn Điều trần phần.
Bật Phần mềm RTT / TTY và bạn sẽ thấy một số tùy chọn khác bật lên. Số chuyển tiếp nên được đặt theo mặc định. Nếu không, hãy đặt nó thành số cho khu vực của bạn. Ở Hoa Kỳ, đây là 711 .
Bạn cũng có tùy chọn để Gửi ngay lập tức , hiển thị các ký tự bật lên khi bạn nhập. Nếu bạn tắt tùy chọn này, bạn có thể nhập toàn bộ tin nhắn trước khi gửi. Một tùy chọn khác là Trả lời tất cả cuộc gọi dưới dạng RTT / TTY .
Thực hiện cuộc gọi RTT trên iPhone
Thực hiện cuộc gọi RTT cũng đơn giản như thực hiện bất kỳ cuộc gọi nào khác. Mở Điện thoại ứng dụng, chọn một số liên lạc và nhấn vào số của họ. Bây giờ thay vì chọn Gọi [Tên] , chọn Cuộc gọi RTT / TTY hoặc Cuộc gọi chuyển tiếp RTT / TTY .
Chờ cuộc gọi kết nối, sau đó chọn RTT bên cạnh biểu tượng Bàn phím. Bạn cũng có thể hoán đổi cuộc gọi sang RTT bất kỳ lúc nào. Chỉ cần nhấn vào Sử dụng RTT bên cạnh Kết thúc cuộc gọi biểu tượng.
Theo mặc định, các cuộc gọi RTT sẽ giữ cho micrô hoạt động. Để chuyển sang chế độ chỉ văn bản, hãy nhấn vào biểu tượng micrô ở trên cùng bên phải của màn hình. Để kết thúc cuộc gọi, hãy nhấn vào nút Quay lại , sau đó nhấn vào nút Kết thúc cuộc gọi biểu tượng.
Thực hiện và Nhận cuộc gọi RTT trên các thiết bị iOS khác
Bạn cũng có thể thực hiện và nhận cuộc gọi RTT trên iPad hoặc iPod Touch. Để thực hiện việc này, tất cả những gì bạn cần làm là thiết lập tính năng Gọi qua Wi-Fi trên iPhone của mình. Sau đó, đảm bảo rằng thiết bị khác mà bạn muốn sử dụng để gọi RTT được bật trong mục Cho phép bật cuộc gọi phần.
Các tính năng bí mật khác của Mac và iOS
Bạn có ngạc nhiên khi biết rằng RTT được tích hợp sẵn trên cả macOS và iOS không? Rất có thể đó không phải là tính năng duy nhất mà bạn đã bỏ lỡ.
Nếu bạn tò mò muốn biết thêm, hãy xem bản tổng hợp của chúng tôi về các tính năng mới tốt nhất được thêm vào macOS Mojave. Đối với những người quan tâm hơn đến iOS, chúng tôi có danh sách các chức năng bí mật trong các ứng dụng mặc định trên iPhone của bạn.