Thư Gmail hoặc email của bạn là một trong những điều quan trọng nhất trong cuộc sống của bạn vì chúng bao gồm cả khía cạnh cá nhân và nghề nghiệp trong cuộc sống của bạn. Kỹ thuật số 100% phụ thuộc vào Email của bạn vì chúng chứa tất cả thông tin cá nhân của bạn, bao gồm hóa đơn, giao dịch mua, chuyến đi và đặt chỗ, các hoạt động trực tuyến khác và đóng vai trò là thông tin xác thực cho nhiều tài khoản trực tuyến, bao gồm cả mạng xã hội. Do đó, điều quan trọng là phải duy trì thư Gmail của bạn vì cuộc sống thực sự có thể đi vào bế tắc nếu một ngày đẹp trời bạn thấy tất cả thư Gmail của mình bị mất. Bài viết này tập trung vào tất cả các cách khả thi để khôi phục email bị thiếu trong Gmail.
Bạn có thể gặp phải sự cố nào với thư Gmail là sự cố bị thiếu?
Người dùng đã báo cáo thư Gmail biến mất theo nhiều cách khác nhau:
- Một số người dùng khiếu nại rằng một số email của họ bị thiếu.
- Những người khác nói rằng email không xuất hiện trong Hộp thư đến của họ.
- Trong trường hợp xấu nhất, Hộp thư đến sẽ trống rỗng và không có bất kỳ thư nào.
Các cách khắc phục cần thực hiện khi gặp sự cố thiếu thư Gmail
Dưới đây là một số phương pháp dễ dàng và nhanh chóng giúp tìm lại thư Gmail của bạn đã biến mất. Các bước này phải được thực hiện trên PC vì Ứng dụng Gmail trên Điện thoại thông minh của bạn có ít tính năng hơn so với trình duyệt Chrome trên PC.
Phương pháp 1. Các email bị thiếu trong Gmail có thể đã được lưu trữ, bị spam hoặc vô tình bị xóa
Nếu một email bỏ qua hộp thư đến của bạn, thì có hai nơi khác mà email đó có thể đến và các thư mục đó là Thư rác và Thùng rác hoặc chúng có thể được lưu trữ. Dưới đây là các bước để tìm email của bạn từ toàn bộ thư mục Gmail, bao gồm cả hộp thư đến:
Bước 1: Mở bất kỳ trình duyệt nào trên PC và đăng nhập vào Gmail của bạn.
Bước 2: Tiếp theo, nhấp vào mũi tên xuống trong hộp tìm kiếm nằm ở giữa trên cùng.
Bước 3: Bây giờ, hãy nhấp vào mũi tên xuống bên cạnh Tiêu chí tìm kiếm và chọn Thư &Spam &Thùng rác từ danh sách thả xuống.
Bước 4: Bạn có thể nhập thông tin liên quan vào các trường ở trên nếu bạn nhớ chủ đề, ngày tháng, v.v.
Bước 5: Cuối cùng, nhấp vào Nút Tìm kiếm ở góc dưới cùng bên phải.
Phương pháp 2. Email bị thiếu trong Gmail có thể đã được lọc
Bộ lọc email là một tính năng quan trọng cho phép người dùng tự động xóa hoặc lưu trữ email khi nhận được nếu email đó nằm trong tiêu chí được đặt trong bộ lọc. Đây là cách bạn có thể kiểm tra các bộ lọc của mình:
Bước 1 :Điều hướng đến Gmail bằng cách sử dụng bất kỳ trình duyệt nào và đăng nhập.
Bước 2 :Nhấp vào biểu tượng Cài đặt ở trên cùng trông giống bánh răng hoặc bánh răng cưa.
Bước 3 :Tiếp theo, nhấp vào Xem tất cả cài đặt.
Bước 4 :Bây giờ hãy nhấp vào tab Bộ lọc &Địa chỉ bị chặn trong số các tab khác nhau được căn chỉnh theo chiều ngang ở trên cùng,
Bước 5 :Kiểm tra các bộ lọc bao gồm hướng dẫn Xóa hoặc Bỏ qua.
Bước 6 :Cuối cùng nhấn vào tùy chọn Edit hoặc Delete ở bên phải và làm theo hướng dẫn.
Phương pháp 3. Email bị thiếu trong Gmail có thể đã được chuyển tiếp đến một tài khoản khác
Chuyển tiếp Email là một tính năng đáng chú ý khác do Gmail cung cấp giống như Mẫu Gmail nhưng đôi khi bạn có thể bỏ lỡ một thư quan trọng nếu email gốc đã bị xóa sau khi được chuyển tiếp. Dưới đây là các bước để kiểm tra cài đặt:
Bước 1 :Mở bất kỳ trình duyệt nào và khởi chạy Gmail.
Bước 2 :Nhấp vào biểu tượng giống răng cưa ở trên cùng bên phải rồi nhấp lại vào Xem tất cả cài đặt.
Bước 3 :Bây giờ, hãy nhấp vào tab Chuyển tiếp và POP/IMAP.
Bước 4 :Tiếp theo, hãy kiểm tra Phần Chuyển tiếp và đảm bảo rằng bạn đã chọn Giữ bản sao của Gmail trong Hộp thư đến trong trình đơn thả xuống.
Bước 5 :Nhấp vào Lưu thay đổi ở giữa dưới cùng của trang.
Mẹo: Bạn có thể tắt tính năng chuyển tiếp email bất cứ lúc nào bằng cách chọn tùy chọn trong phần chuyển tiếp. Email được chuyển tiếp từ email này sang email khác có thể bị đưa vào thư mục Thư rác.
Lưu ý: Nếu Gmail của bạn là email công việc thì bạn có thể liên hệ với Quản trị viên CNTT của mình để giúp bạn thực hiện việc này. Google cũng đã đưa ra các chính sách mới về dung lượng lưu trữ, áp dụng từ ngày 1 tháng 6 năm 2021. Chính sách này nêu rõ rằng nếu bạn vẫn không hoạt động hoặc vượt quá hạn mức dung lượng lưu trữ trong 2 năm thì tất cả email của bạn sẽ bị xóa kể từ ngày 1 tháng 6 năm 2023.
Lời cuối cùng về Cần làm gì nếu Thư Gmail bị thiếu?
Nếu bạn vẫn không thể tìm thấy email của mình thì hãy kiểm tra phần Thùng rác và Thư rác của Gmail. Ngoài ra, hãy nhớ rằng một email chỉ nằm trong thư mục Thùng rác và Thư rác trong 30 ngày. Sau đó, chúng sẽ bị xóa vĩnh viễn không thể phục hồi. Do đó, để tránh vô tình xóa email, bạn phải sắp xếp email của mình theo cách bạn muốn. Nếu bạn muốn giữ các danh mục trong Gmail thì bạn phải kích hoạt nó. Tuy nhiên, nếu bạn không phải là người yêu thích nó, bạn nên biết cách xóa danh mục trong Gmail.
Vì vậy, đây là những phương pháp mà bạn có thể thử tìm các thư Gmail bị thiếu của mình. Theo dõi họ và bạn có thể lấy lại thư Gmail của mình.
Bài viết có hữu ích không? Nếu có, xin vui lòng chia sẻ ý kiến của bạn trong phần dưới đây. Để biết thêm các mẹo khắc phục sự cố như vậy, hãy xem không gian này. Theo dõi chúng tôi trên mạng xã hội – Facebook, Instagram và YouTube.