Trong một sự việc gần đây, một người đàn ông Lithuania đã lừa đảo hai gã khổng lồ của Silicon Valley, cướp đi số tiền "kiệt sức" của họ. Kẻ này tên là Evaldas Rimasauskas đã đánh cắp tổng cộng 122 triệu USD từ Google và Facebook, và chúng ta không thể nghĩ đến nó như bất cứ thứ gì khác ngoài sự nghịch lý.
Đúng vậy! Đây không phải là hành động của Robin Hood, và Evaldas đã thừa nhận toàn bộ số tiền hắn đánh cắp là để phục vụ lợi ích cá nhân, không hề có kế hoạch gì để làm việc thiện nguyện với số tiền đó. Nhưng điều thú vị ở đây là một người, đơn độc, ngồi sau bàn làm việc tại một trong những quốc gia xa xôi nhất so với Mỹ, đã lừa gạt được những tập đoàn mà đã giữ người dùng dưới sự giả vờ về an ninh mạng và đã ăn cắp quyền riêng tư tốt nhất của họ trong nhiều năm. Mọi người đều biết các "vua web" như Google và Facebook đã khiến người dùng nhảy múa theo điều khoản của họ mà không hề hay biết, và cả hai đều phải chịu phần nào chỉ trích và phản đối gay gắt về vấn đề đó. Với tất cả những điều đó trong tâm trí, vụ trộm cắp nhỏ này dường như là sự đáp trả trực diện cho họ. Hãy cùng tìm hiểu xem gì đã xảy ra và làm sao một người đàn ông có thể lừa gạt được những tập đoàn đã lừa gạt chúng ta tất cả hơn một thập kỷ.
Google và Facebook: Những Vua Chúa Được Trùm Phủ Của Internet
Điều đầu tiên bạn làm khi mua máy tính để bàn hoặc laptop là mở trình duyệt web của hệ thống và tải Google Chrome. Tìm kiếm đầu tiên trên công cụ tìm kiếm mặc định (Bing, Yahoo, v.v.) là gõ "Google". Dịch vụ webmail đầu tiên nhảy vào tâm trí là Gmail. Và danh sách còn dài. Google là một trong những tổ chức phổ biến và thành công nhất về tài chính trên toàn thế giới. Ban đầu được biết đến như một công cụ tìm kiếm, Google đã mở rộng kinh doanh vào nhiều lĩnh vực khác nhau bao gồm điện thoại di động, hệ điều hành và hàng loạt ứng dụng. Với tất cả những đó, Google có giá trị ròng hàng tỷ USD, thu hút lực lượng lao động khổng lồ gần 100.000 thành viên trên toàn cầu.
Facebook, tập đoàn mà bạn nói cho họ mọi thứ bạn làm, mọi nơi bạn đi, và cả những người bạn kết bạn. Kể từ khi ra mắt, Facebook đã đảm bảo duy trì độc quyền 100% trung tâm mạng xã hội trên internet. Nó đã mua lại cả WhatsApp và Instagram để đảm bảo không có "Facebook thứ hai" nào trên thị trường. Và bây giờ, Facebook đảm bảo luôn có mắt theo dõi bạn qua việc theo dõi mọi hoạt động mạng xã hội của bạn.
Bạn có bao giờ nghĩ, làm sao các tập đoàn này tích lũy được hàng tỷ USD tiền mặt, trái phiếu và tài sản trong tối đa hai mươi năm? Bạn có tự hỏi làm sao các tập đoàn này khiến bạn ủng hộ họ trong tất cả hoạt động không chính đáng của họ, từ đó cho họ mọi cơ hội để kiếm tiền từ lợi ích cá nhân của bạn?
Google và Facebook Kiếm Tiền Như Thế Nào?
Đối với cả Google và Facebook, quảng cáo số và tạo ra khách hàng tiềm năng qua nhấp quảng cáo cho các doanh nghiệp khác nhau là nguồn thu chính. Dù cả hai không thu phí người dùng cho dịch vụ nhưng thu phí nếu họ muốn quảng bá doanh nghiệp hoặc tài năng của mình trên internet qua nền tảng của họ. Google giúp chủ doanh nghiệp kết nối với người tiêu dùng mục tiêu bằng tìm kiếm từ khóa cụ thể trên trang web của mình, trong khi Facebook giúp chủ doanh nghiệp đăng và đẩy quảng cáo để quảng bá sản phẩm hoặc dịch vụ. Qua Instagram, Facebook Inc. thu phí nghệ sĩ tài năng hoặc doanh nghiệp truyền thông để quảng bá bản thân đến khán giả rộng hơn và tạo ra doanh thu từ đó. Vì thế giới đã tiến lên và sở thích cũng thay đổi, cả hai tổ chức đã chuyển trọng tâm sang nội dung video, quảng bá thương hiệu qua nền tảng YouTube và Facebook Live.
Vì vậy, bạn truy cập các trang web này, thấy một số quảng cáo, có thể là thương hiệu yêu thích, và nếu bạn nhấp vào chúng hoặc quyết định truy cập trang web của họ, Google và Facebook sẽ tính hoa hồng nhất định để đổi lấy việc tạo ra khách hàng tiềm năng.
Và đương nhiên, họ còn có dữ liệu người dùng để kiếm tiền.
Đợi đã, dữ liệu người dùng? Ừ!
Việc Sử Dụng Dữ Liệu Cá Nhân Của Chúng Ta Bởi Google Và Facebook
Cả Google và Facebook đều bị kiểm soát chặt chẽ bởi truyền thông, cơ quan thực pháp luật và quan chức an ninh mạng về việc lạm dụng dữ liệu người dùng, mà họ thu thập qua các hoạt động của người dùng trên nền tảng của mình.
Giả sử bạn tạo một ID Gmail, nó được liên kết trực tiếp với YouTube, Drive, PlayStore, Maps và các ứng dụng Google khác. Nếu bạn dùng ID tương tự cho Facebook, bạn tự động liên kết tài khoản Facebook và Google. Sau đó là việc sử dụng ứng dụng của bên thứ ba. Chúng ta đều kết nối với các ứng dụng bên thứ ba có trên Play Store như game, ứng dụng tổ chức, ứng dụng ngân hàng và nền tảng bán lẻ điện tử luôn luôn để sử dụng dịch vụ. Chúng ta đều đăng nhập vào chúng dù qua Facebook (thường xảy ra với game) hay qua Google (đặc biệt là trang web bán lẻ và ngân hàng). Khi làm vậy, chúng ta đồng ý với các điều khoản và điều kiện (mà không ai đọc) và cứ tiếp tục đi để tận hưởng. Nhưng thực tế bạn cho phép những ứng dụng đó theo dõi và lưu trữ sở thích của bạn, và vì tất cả liên kết với ID Facebook hoặc Google của bạn, chúng tự động được phép truy cập hoạt động của bạn. Đó là lý do bạn nhận được thông báo email về mọi thứ bạn làm trên ứng dụng bên thứ ba. Hơn nữa, check-in trên Facebook và Instagram, hoặc tìm kiếm định vị trên Google Maps cũng tiết lộ vị trí của bạn. Vì cơ bản, các tập đoàn này tạo ra lượng lớn dữ liệu người dùng dựa trên sự hiện diện trực tuyến, mà họ tuyên bố dùng để cá nhân hóa trải nghiệm trực tuyến của chúng ta.
NHƯNG!
Google và Facebook đã lặp đi lặp lại việc sử dụng dữ liệu này để kiếm tiền bằng cách không công bằng, vi phạm cả chính sách pháp lý và sự đồng ý của người dùng. Các công ty này thường rò rỉ dữ liệu cho các tổ chức khác, bao gồm thông tin riêng tư, trò chuyện, chi tiết liên hệ, thậm chí cả sở thích của chúng ta.
Phản Đòn Quay Lại Với Những Vụ Bê Bối Của Google Và Facebook
Mark Zuckerberg của Facebook, năm 2018, phải đối mặt phiên điều trần 55 thượng nghị sĩ kéo dài năm giờ, khi tiết lộ một cơ quan phân tích hồ sơ bầu cử đã lấy dữ liệu của 87 triệu người dùng Facebook, và có thể đã sử dụng sai mục đích để nhắm mục tiêu cử tri cho chiến dịch chính trị trong Bầu cử Tổng thống Mỹ 2016, cũng như Trả lời công dân Brexit. Google bị chỉ trích gay gắt bởi Liên minh Châu Âu về việc lạm dụng sự đồng ý của người dùng trong việc chia sẻ dữ liệu với quảng cáo tiềm năng. Google, với tư cách là môi giới quảng cáo lớn nhất thế giới, bị phát hiện có lỗ hổng trong thỏa thuận độc quyền, vi phạm luật chống độc quyền của EU. Google thực sự đè bẹp các chủ doanh nghiệp nhỏ bằng cách ưu tiên những doanh nghiệp mang lại lợi nhuận cho riêng mình, vi phạm các quy tắc nghiêm trọng. Tổng số phạt đối với Google đã vượt quá 9 tỷ USD tại EU. Lại gần đây, Facebook bị phạt 11,4 triệu USD bởi chính quyền Ý vì chia sẻ dữ liệu mà không có sự đồng ý của người dùng. Và gần đây, cả Google và Facebook đều bị chính quyền New Zealand chỉ trích vì không thể phân biệt nội dung trên nền tảng, dẫn đến phát sóng trực tiếp cuộc tấn công khủng bố tại nhà thờ Hồi giáo Christchurch. Các khoản phạt này có thể lên tới 100 triệu USD.
Vì vậy, không mới gì khi Google và Facebook bị bắt gặp đỏ tay về việc lạm dụng dữ liệu người dùng, đã nuôi dưỡng lợi nhuận cho tài khoản ngân hàng của họ. Số tiền họ kiếm được từ chúng ta và lừa dối chúng ta tin vào những lời hứa giả dối đã không làm gì ngoài việc củng cố vị thế thị trường, cung cấp cho họ độc quyền về marketing internet và kinh doanh mạng xã hội. Và đó là lý do duy nhất mà dù có phản đối gay gắt, cả hai vẫn tiếp tục là những người chơi hàng đầu trên thị trường. Tuy nhiên, lần này triều nước đã đảo chiều một chút.
Sự Vụ
Vì vậy, Evaldas Rimasauskas đã thành lập một công ty trực tuyến, tên là Quanta Computer tại Latvia, đăng ký hợp pháp. Tên này trùng với nhà sản xuất phần cứng châu Á, mà cả Google và Facebook đều là khách hàng. Rimasauskas làm hóa đơn giả và gửi cho Google và Facebook, đòi thanh toán cho các dịch vụ Quanta hiển nhiên đã cung cấp. Vì tên trùng với Quanta Computer thật, bộ phận tài chính tại Facebook và Google không ngần ngại tuân thủ và thanh toán đầy đủ tất cả hóa đơn, tổng cộng 122 triệu USD. Tiền sau đó được chuyển qua nhiều tài khoản tại Latvia, Hungary, Hong Kong và Slovakia. Trước khi Google và Facebook phát hiện ra, họ đã mất 23 triệu và 98 triệu USD tương ứng. Vâng, trong khi họ lấp đầy túi tiền bằng cách lừa gạt người dùng toàn cầu, ai đó vừa móc túi họ mà họ không hề hay biết.
Tác Động
Chắc chắn là không có tác động gì. Về mặt tài chính, cả Facebook và Google đều có hàng tỷ USD tiền mặt, nên đây chỉ là một vết xước nhỏ trên mặt trăng. Google và Facebook sẽ tiếp tục làm những gì họ đã làm. Tuy nhiên, nó ảnh hưởng đến tâm lý người dùng, rằng không chỉ các tập đoàn lớn mới có quyền thao túng việc sử dụng và dữ liệu của chúng ta, mà ai đó từ đám đông cũng có thể khiến họ phải xin giúp đỡ đôi khi. Dù Rimasauskas đã nói đó là vụ trộm cắp thuần túy và không phải để khiến các tập đoàn này trả giá vì họ đã lừa gạt người dùng; tuy nhiên, hắn đã khiến họ nhận ra điều gì có thể xảy ra nếu ai đó muốn lừa gạt họ vì họ đã lừa gạt người dùng của mình.
Trong khi toàn bộ truyền thông tiếp tục báo導 về việc một tên trộm đánh cắp hàng triệu từ Google và Facebook (chắc chắn không được biện minh), nó giống hệt những gì các công ty này đã làm với chúng ta người dùng. Nhưng vì đây là tiền, còn kia là thông tin, Rimasauskas nhận được sự chú ý lớn hơn. Đã đến lúc chúng ta với tư cách người dùng nhận ra chúng ta đang trao đi gì cho một nhóm nhỏ những người có xu hướng kiểm soát lựa chọn trực tuyến của chúng ta và đứng lên chống lại nó. Các khoản phạt áp đặt lên họ chắc chắn không ảnh hưởng đến kho báu khổng lồ của họ, và vì vậy, trách nhiệm nằm ở chúng ta để giữ an toàn danh tính và sự hiện diện của mình khỏi bị đánh cắp và lạm dụng. Dù sự việc chắc chắn sẽ đi vào sử sách tin tức hàng ngày, nó chắc chắn đóng vai trò như một lời nhắc nhở đầy nghịch lý, rằng ai to lớn như Google và Facebook cũng có thể bị móc túi. Và có lẽ, câu nói "gieo gió gặt bão" có thể xảy ra trong thực tế.