Ứng dụng Gmail cho smartphone đã cung cấp cho chúng ta quyền truy cập không giới hạn vào tất cả email. Dù chúng ta đang di chuyển, hay đang xem phim, một email có thể đọc và trả lời bất cứ lúc nào, nếu nó khẩn cấp. Khác với quá khứ khi để đọc và trả lời mail, chúng ta phải mở hệ thống, đăng nhập Gmail, bây giờ tất cả những gì chúng ta làm là chạm vào thông báo email xuất hiện trên smartphone.
Tuy nhiên, đôi khi chúng ta vẫn rơi vào tình huống cần phải trả lời email nhưng do thiếu thời gian, không thể làm. Cho tình huống này, Gmail cho Android và iOS đã cung cấp tính năng Smart Reply (Trả lời thông minh) để phản hồi tức thì. Như chúng ta đều biết Google đang nỗ lực không bỏ lỡ đá nào trong lĩnh vực Trí tuệ nhân tạo, tính năng Smart Reply này là một phần của nó.
Mặc dù tính năng này được giới thiệu gần một năm trước, nhiều người dùng vẫn không biết vì nó bị chôn sâu trong cài đặt ứng dụng Gmail. Vì vậy, nếu bạn cũng không biết nhiều về tính năng này thì hãy đọc đến cuối.
Cách bật Smart Reply trên Android?
1. Chạm vào biểu tượng Gmail để khởi chạy ứng dụng.
2. Bây giờ chạm vào biểu tượng tùy chọn, tức ba đường kẻ ngang song song ở góc trên bên trái màn hình.
3. Cuộn xuống cuối và chạm vào Cài đặt
4. Nếu bạn có nhiều địa chỉ email cấu hình trong ứng dụng, nó sẽ yêu cầu chọn tài khoản cụ thể mà bạn muốn bật Smart Reply.
5. Trong cài đặt Chung, chạm vào Smart Reply để bật tính năng.

Tính năng Smart Reply hoạt động như thế nào?
Như đã thảo luận, Smart Reply này dựa trên Trí tuệ nhân tạo, cung cấp trả lời tự động cho email đến hộp thư đến. Nghĩa là khi một email đến hộp thư, Gmail xem xét email và tùy thuộc vào văn bản đưa ra các phản hồi khác nhau tương ứng.

Ví dụ như trên khi một mail đến hộp thư hỏi "chúng ta ăn tối cùng nhé", thì Gmail tự động gợi ý ba phản hồi khác nhau như "Được thôi! Khi nào?", "Được, mấy giờ?" và "Không, tôi không thể". Bây giờ để trả lời mail, tất cả những gì bạn cần làm chỉ là chọn một phản hồi, chạm vào nó và nhấn nút gửi.
Điều này có nghĩa là một khi bạn bật Smart Reply, chỉ cần vài chạm để trả lời email. Xong rồi, các bạn. Nếu bạn chưa dùng tính năng tuyệt vời này thì hãy bật Smart Reply cho trả lời tức thì trong Gmail.