Microsoft thường xuyên đẩy cập nhật cho các phiên bản Windows được hỗ trợ để cải thiện và bảo vệ khỏi lỗ hổng. Đẩy bản sửa lỗi cho hàng tỷ thiết bị Windows hoạt động không dễ dàng. Điều này đòi hỏi module phân phối Windows Update phức tạp. Sự phức tạp dẫn đến lỗi như mã lỗi 0x80004005.
Có vấn đề khi cài đặt một số bản cập nhật, nhưng chúng tôi sẽ thử lại sau. Nếu bạn tiếp tục thấy lỗi này và muốn tìm kiếm web hoặc liên hệ hỗ trợ, mã này có thể giúp: 0x80004005.
Lỗi này do sự cố khi tải xuống hoặc cài đặt bản cập nhật. Bài viết này hướng dẫn khắc phục.
Lỗi Windows Update 0x80004005
Chúng ta sẽ thực hiện các sửa chữa tiềm năng sau để khắc phục lỗi 0x80004005 cho Windows Update:
- Thay thế file dpcdll.dll.
- Sử dụng Windows Update Troubleshooter.
- Đặt lại thư mục liên quan đến Windows Update.
- Tải bản cập nhật thủ công.
1. Thay thế file dpcdll.dll
File dpcdll.dll nằm tại đường dẫn:
- Cho x86: C:\Windows\System32.
- Cho x64: C:\Windows\SysWOW64.
Bạn phải thay thế file hệ thống này. Để làm vậy, cần bản sao tốt của dpcdll.dll từ máy tính khác cùng phiên bản file.
Sau đó, boot vào Safe Mode. Điều hướng đến đường dẫn trên và thay thế file dùng USB hoặc thiết bị lưu trữ ngoài.
Tiếp theo, mở Command Prompt (tìm cmd trong Cortana search, chạy quyền Admin).
Gõ lệnh sau và nhấn Enter:
regsvr32 dpcdll.dll
Khởi động lại máy tính để thay đổi có hiệu lực.
2. Sử dụng Windows Update Troubleshooter
Chạy Windows Update Troubleshooter tích hợp và cả Microsoft Online Windows Update Troubleshooter, kiểm tra xem có giúp khắc phục sự cố không.
3. Đặt lại thư mục Windows Update
Cần xóa nội dung thư mục SoftwareDistribution & đặt lại thư mục Catroot2.
4. Tải bản cập nhật thủ công
Nếu không phải Feature Update, chỉ là Cumulative Update, bạn có thể tải và cài thủ công. Để tìm bản cập nhật thất bại:
- Vào Settings > Cập nhật và bảo mật > Xem lịch sử cập nhật
- Kiểm tra bản cập nhật nào thất bại. Các bản cập nhật không cài được sẽ hiển thị "Failed" (Thất bại) ở cột Status.
- Truy cập Microsoft Download Center, tìm bản cập nhật bằng số KB.
- Tìm thấy, tải về và cài đặt thủ công.
Có thể dùng Microsoft Update Catalog – dịch vụ của Microsoft liệt kê cập nhật phần mềm phân phối qua mạng doanh nghiệp. Microsoft Update Catalog là nơi tập trung tìm cập nhật Microsoft, driver, hotfix.
Hy vọng hữu ích.