Khi cập nhật Windows, nếu bạn nhận được mã lỗi 0xc0020036 trên Windows 10, bài viết này sẽ giúp bạn. Có một vài thứ cần có để người dùng có thể tải xuống và cài đặt cập nhật bất cứ khi nào có sẵn. Trong bài viết này, chúng tôi sẽ cho bạn biết nguyên nhân và giải pháp để bạn có thể tiếp tục sử dụng dịch vụ Windows Update như bình thường.
Tại sao lỗi Windows Update 0xc0020036 xảy ra
Có chủ yếu ba nguyên nhân khiến người dùng Windows 10 thấy thông báo lỗi này trên máy tính. Chúng là-
- File Windows Update bị hỏng: Để tải và cài đặt bản cập nhật, hệ điều hành cần một số file. Tuy nhiên, nếu các file đó bị hỏng do tấn công malware, cài đặt adware, v.v., có khả năng gặp lỗi này.
- Các dịch vụ cần thiết cho Windows Update bị hỏng hoặc cấu hình sai. Giống như các file đó, có một số dịch vụ chạy ngầm để cung cấp hoạt động bình thường. Nếu bất kỳ dịch vụ nào bị dừng hoặc cấu hình không đúng, bạn có thể nhận được thông báo lỗi đó.
- Product license key (Khóa cấp phép sản phẩm) không chính xác hoặc bị hỏng. Mã lỗi 0xc0020036 cũng có thể xuất hiện do hỏng khóa cấp phép.
Không quan trọng bạn gặp lỗi vì lý do gì, bạn có thể khắc phục bằng cách làm theo các giải pháp sau.
Lỗi Windows Update 0xc0020036
Để khắc phục lỗi Windows Update 0xc0020036 trên Windows 10, làm theo các bước sau. Nhưng trước khi bắt đầu, hãy chắc chắn Windows 10 của bạn đã được nâng cấp lên phiên bản mới nhất.
- Đặt lại thành phần Windows Update (Reset Windows Update components)
- Chạy DISM để sửa file hệ thống Windows Update
- Kiểm tra trạng thái tất cả dịch vụ Windows Update
Hãy xem chi tiết các giải pháp này.
1] Đặt lại thành phần Windows Update
Như tên gọi, các thành phần này chịu trách nhiệm làm cho Windows Update dễ dàng hơn cho người dùng. Tuy nhiên, một số vấn đề có thể xảy ra đôi khi. Do đó, tốt hơn là đặt lại thành phần Windows Update để bạn có thể lấy lại cài đặt gốc. Không quan trọng là bạn hay malware đã thay đổi file hoặc cài đặt nội bộ, bạn có thể khôi phục về trạng thái ban đầu. Đó là lý do, bạn nên làm theo hướng dẫn chi tiết của chúng tôi về cách đặt lại thành phần Windows Update về mặc định.
2] Chạy DISM để sửa file hệ thống Windows Update
Deployment Image Servicing and Management (DISM) tool có thể giúp bạn sửa file hệ thống Windows Update bị hỏng. Vì nó là công cụ dòng lệnh cài sẵn, bạn không cần cài đặt nó cho mục đích này. Được nói vậy, bạn nên làm theo hướng dẫn chi tiết của chúng tôi để sửa file hệ thống Windows Update hỏng bằng công cụ DISM.
3] Kiểm tra trạng thái tất cả dịch vụ Windows Update
Có ba dịch vụ bạn nên kiểm tra khi gặp mã lỗi 0xc0020036. Chúng là –
- Windows Update,
- DCOM Server Process Launcher, và
- RPC Endpoint Mapper.
Dịch vụ đầu tiên liên kết trực tiếp với Windows Update, và hai dịch vụ cuối là các dependency (phụ thuộc).
Ngoài dịch vụ trực tiếp, bạn nên tìm các dependency của dịch vụ Windows Update và đảm bảo chúng đang chạy hay không.
Để bắt đầu, tìm kiếm "services" trong hộp tìm kiếm Taskbar và nhấp vào kết quả tìm kiếm. Sau khi mở cửa sổ Services, tìm Windows Update, DCOM Server Process Launcher, và RPC Endpoint Mapper. Kiểm tra xem chúng có đang chạy không.
Nếu không, bạn cần khởi động các dịch vụ đó lần lượt.
Đọc liên quan: The product key you entered did not work, Error 0xc0020036.
Tôi hy vọng các giải pháp này sẽ giúp khắc phục vấn đề.