Dịch vụ Windows Update Service giúp cập nhật hệ thống Windows 11/10 lên phiên bản mới nhất và nó là cần thiết vì nó đẩy các bản cập nhật mà hệ điều hành yêu cầu. Dịch vụ này được quản lý qua Service Manager. Tuy nhiên, một số người dùng báo cáo trường hợp Windows Update Service bị thiếu trong services.msc trên Windows 10. Đôi khi bạn có thể thấy mã lỗi 0x80070424.
Dịch vụ Windows Update bị thiếu (0x80070424)
Mặc dù nguyên nhân cơ bản là file bị thiếu, một người dùng báo cáo rằng nó dường như đã bị xóa bởi phần mềm độc hại. Do đó, bạn nên thực hiện quét virus toàn hệ thống trước khi tiến hành khắc phục sự cố dưới đây:
- Chạy Windows Updates Troubleshooter
- Chạy quét SFC
- Sử dụng DISM để sửa file Windows Update
- Đăng ký lại hoặc đặt lại thành phần Windows Updates
- Sử dụng Registry fix
- Đặt lại máy tính
- Sửa chữa Windows 10 sử dụng phương tiện ngoài
Thử các giải pháp sau theo thứ tự để giải quyết vấn đề.
1] Chạy Windows Updates Troubleshooter
Windows Update Troubleshooter có thể giải quyết nhiều vấn đề liên quan đến Windows Updates. Nó có thể hữu ích nếu bạn gặp vấn đề đang thảo luận. Quy trình chạy Windows Updates Troubleshooter như sau:
Nhấp vào nút Start và vào Settings > Updates and Security > Troubleshoot.
Chọn Windows Updates Troubleshooter và chạy nó.
2] Chạy quét SFC
System File Checker hoặc sfc.exe là tiện ích trong Microsoft Windows nằm trong thư mục C:\Windows\System32. Tiện ích này cho phép người dùng quét và khôi phục các file hệ thống Windows bị hỏng. Vì nguyên nhân chính của sự cố là file bị thiếu, bạn có thể cân nhắc chạy quét SFC trên hệ thống.
3] Sử dụng DISM để sửa file Windows Update
Nếu quét SFC chung không hoạt động trên hệ thống của bạn, bạn có thể thử quét DISM dành riêng cho Windows Updates bằng lệnh sau:
DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth
Quy trình này sẽ kiểm tra file bị thiếu và hỏng liên quan đến Windows Updates và thay thế chúng.
Nếu Windows Update client đã bị hỏng, bạn sẽ được nhắc sử dụng cài đặt Windows đang chạy làm nguồn sửa chữa hoặc sử dụng thư mục side-by-side Windows từ chia sẻ mạng làm nguồn file.
Sau đó bạn sẽ cần chạy lệnh sau thay thế:
DISM.exe /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth /Source:C:\RepairSource\Windows /LimitAccess
Ở đây bạn phải thay thế placeholder C:\RepairSource\Windows bằng vị trí nguồn sửa chữa của bạn.
Khi quá trình hoàn tất, DISM sẽ tạo file log tại %windir%/Logs/CBS/CBS.log và ghi lại bất kỳ vấn đề nào công cụ tìm thấy hoặc khắc phục.
4] Đăng ký lại dịch vụ Windows Updates/Đặt lại thành phần Windows Updates
Nếu các giải pháp trên không mang lại kết quả, bạn có thể cân nhắc đặt lại các thành phần Windows Updates. Đây là quy trình dài và phức tạp nhưng hiệu quả khi làm từng bước. Thông thường, giải pháp này sẽ giải quyết được vấn đề với Windows Updates, bất kể nguyên nhân, nhưng nếu không giúp ích, bạn có thể phải cân nhắc đặt lại hệ thống.
5] Sử dụng Registry Fix
Sao lưu Registry và tạo System Restore Point trước, SAU ĐÓ tải file này từ máy chủ của chúng tôi và giải nén nội dung. Nó sẽ chứa file Fix-WUS.reg. Nhấp đúp vào nó để thêm nội dung vào Registry.
Kiểm tra xem nó đã giải quyết vấn đề chưa. Nếu có, tốt; nếu không, khôi phục Registry hoặc Windows bằng bản sao lưu đã tạo.
6] Đặt lại máy tính
Đặt lại hệ thống Windows đi kèm hai tùy chọn: thứ nhất là xóa tất cả file và chương trình trên hệ thống để bắt đầu mới, thứ hai là đặt lại cài đặt về mặc định nhưng giữ nguyên file của bạn. Bạn nên bắt đầu với tùy chọn giữ file và nếu không hiệu quả, bạn có thể cân nhắc xóa dữ liệu khỏi hệ thống sau khi sao lưu đúng cách.
7] Sửa chữa Windows 11/10 sử dụng phương tiện ngoài
Mặc dù đặt lại Windows 11/10 sẽ khắc phục hầu hết vấn đề, nếu không hiệu quả, bạn có thể cân nhắc sửa chữa Windows 11/10 bằng phương tiện ngoài. Điều này yêu cầu DVD hoặc USB drive với Windows ISO. Vấn đề là không giống các phiên bản Windows trước, phương tiện khôi phục thường không đi kèm gói khi bạn mua máy tính. Bạn có thể đặt hàng riêng hoặc tự tạo.
Chúng tôi hy vọng hướng dẫn này giúp giải quyết vấn đề của bạn.