Nếu sau khi nâng cấp máy tính Windows 10 của bạn và bạn liên tục gặp lỗi Windows cannot find '/OnlineUpdate/LiveUpd.exe', bài viết này dành cho bạn. Chúng tôi sẽ giải thích lỗi này là gì, nguyên nhân có thể và cung cấp các bước khắc phục để vượt qua sự cố này.
Khi gặp sự cố này, bạn sẽ nhận được thông báo lỗi đầy đủ sau:
Windows cannot find '/OnlineUpdate/LiveUpd.exe'. Make sure you typed the name correctly, and then try again.
Windows cannot find '/OnlineUpdate/LiveUpd.exe'
Tệp LiveUpd.exe chính hãng là một thành phần phần mềm của Mobile Partner bởi Huawei Technologies Co., Ltd. Tiến trình này cài đặt như một phần của "Mobile Partner" của Huawei Technologies trên máy tính sử dụng modem USB Huawei cho Internet di động qua mạng celular 3G/LTE. Nó sẽ gỡ cài đặt nếu "uninst.exe" được thực thi từ thư mục con "Mobile Partner", thường nằm trong "C:\Program Files". Mặc dù vai trò chính xác của "liveupd.exe" trong nó không được mô tả, Mobile Partner là một GUI Windows cho phép người dùng modem Huawei theo dõi và quản lý tài khoản dữ liệu Internet với nhà cung cấp di động của họ.
Vì vậy, nếu bạn đã cài đặt phần mềm modem Huawei, bạn có thể gỡ cài đặt phần mềm qua'applet Programs and Features' trong Control Panel.
Một số người dùng cũng báo cáo họ gặp sự cố do có sản phẩm IObit cài đặt trên máy tính Windows 10. Nếu đó là trường hợp, bạn cũng có thể thử gỡ cài đặt bất kỳ phần mềm IObit nào khỏi hệ thống của mình.
Nếu tuy nhiên, không trường hợp nào ở trên áp dụng cho bạn, bạn có thể làm như sau:
1. Tạm thời vô hiệu hóa phần mềm bảo mật trên hệ thống của bạn
Nếu bạn phải tạm thời tắt phần mềm diệt virus để cài đặt phần mềm khác; bạn nên bật lại phần mềm diệt virus ngay khi bạn xong. Nếu bạn đang kết nối với Internet hoặc mạng trong khi phần mềm diệt virus bị tắt, máy tính của bạn dễ bị tấn công bởi virus.
2. Khắc phục sự cố trong trạng thái Clean Boot
Khi bạn khởi động Microsoft Windows, thường có một số chương trình tự động khởi động và chạy ngầm có thể can thiệp. Các chương trình này có thể bao gồm phần mềm diệt virus và tiện ích hệ thống. Khi bạn thực hiện thủ tục khởi động sạch (clean startup), bạn ngăn chặn các chương trình này tự động khởi động.
Hy vọng điều này làm rõ vấn đề cho bạn!