Mã lỗi 0x800706d9 là một trong nhiều mã lỗi Windows Update bạn có thể gặp khi cố gắng cài đặt một số bản cập nhật nhất định trên thiết bị Windows 10 của mình. Trong bài đăng này, chúng tôi sẽ xác định các nguyên nhân có thể xảy ra cũng như cung cấp các giải pháp phù hợp mà bạn có thể thử để khắc phục sự cố.
Sau khi điều tra, người ta phát hiện ra nguyên nhân của lỗi Windows Update 0x800706d9 này chủ yếu là do Windows Firewall bị tắt. Một số người dùng thích sử dụng các sản phẩm antivirus khác thay vì các chương trình bảo mật đi kèm với hệ điều hành Windows, và trong quá trình đó tự động tắt tường lửa và Windows Defender. Những người dùng này là những người có khả năng cao nhất gặp phải vấn đề trên. Windows Firewall giám sát luồng dữ liệu vào và ra khỏi máy tính của bạn. Trong Windows 10, hầu hết các chương trình không thể cài đặt miễn là Windows Firewall bị tắt. Windows updates chắc chắn sẽ không cài đặt khi tường lửa bị tắt.
Khắc phục lỗi Windows Update 0x800706d9
Nếu bạn đối mặt với vấn đề Windows Update error 0x800706d9 này, bạn có thể thử các giải pháp được khuyến nghị trình bày dưới đây theo bất kỳ thứ tự nào để giải quyết vấn đề.
- Chạy Windows Update Troubleshooter
- Bật Windows Firewall & đảm bảo Windows Firewall Service đang chạy
- Vô hiệu hóa/Gỡ cài đặt phần mềm bảo mật của bên thứ ba
- Đổi tên/Xóa bộ nhớ cache Windows Update
Hãy xem mô tả quy trình liên quan đến từng giải pháp được liệt kê.
1] Chạy Windows Update Troubleshooter
Giải pháp này yêu cầu bạn chạy Windows Update Troubleshooter tích hợp sẵn và xem liệu nó có giúp giải quyết vấn đề Windows Update error 0x800706d9 hay không.
2] Bật Windows Firewall & đảm bảo Windows Firewall Service đang chạy
Giải pháp này yêu cầu bạn bật Windows Defender Firewall và cũng đảm bảo rằng dịch vụ Windows Firewall đang chạy.
3] Vô hiệu hóa/Gỡ cài đặt phần mềm bảo mật của bên thứ ba
Tường lửa và antivirus quan trọng cho an toàn hệ thống, nhưng đôi khi các chương trình này có thể can thiệp vào Windows 10 và gây ra lỗi này.
Các bộ AV của bên thứ ba đều được biết đến gây ra vấn đề cụ thể này. Trong trường hợp này, để khắc phục sự cố, bạn sẽ phải gỡ bỏ tất cả các chương trình antivirus của bên thứ ba khỏi PC của mình bằng công cụ gỡ cài đặt chuyên dụng để xóa tất cả các tệp liên quan đến chương trình antivirus của bạn. Lý do là, nó hiệu quả và triệt para hơn nhiều khi sử dụng các công cụ gỡ cài đặt tùy chỉnh cho chương trình AV từ nhà sản xuất, nếu có, bất cứ khi nào gỡ cài đặt phần mềm antivirus, vì có các registry và dependencies (phụ thuộc) được cài đặt sâu bên trong hệ điều hành mà trình gỡ cài đặt Control Panel truyền thống (appwiz.cpl) có thể bỏ lỡ trong hầu hết các trường hợp.
Nếu gỡ bỏ antivirus khắc phục được lỗi này, bạn bây giờ có thể cài đặt lại cùng antivirus đó, hoặc bạn có thể chuyển sang phần mềm thay thế hoặc tốt hơn là cứ dùng chương trình AV gốc của Windows 10 – Windows Defender.
Windows could not start the Windows Update service on Local Computer
4] Đổi tên/Xóa bộ nhớ cache Windows Update
Thư mục Software Distribution folder trong hệ điều hành Windows 10 là một thư mục nằm trong thư mục Windows directory và được dùng để lưu trữ tạm thời các tệp có thể cần thiết để cài đặt Windows Update trên máy tính của bạn. Giải pháp này yêu cầu bạn xóa nội dung của thư mục Software Distribution và sau đó thử lại quá trình cập nhật.
PS: Nhiều mẹo hơn ở đây để Khắc phục lỗi Windows Updates trong Windows 10.