Khi cập nhật Windows, thường gặp nhiều mã lỗi – một số dễ sửa, số khác mất thời gian. Gần đây user Windows 11/10 báo lỗi 0x800f0988, 0x80073701, 0x800f081f hoặc 0x800f08a khi cài Cumulative Update. Lỗi này cản trở cài đặt bản bảo mật/tính năng mới.
Lỗi xảy ra khi cài đặt Windows Updates mới nhất. Thông báo kèm theo:
There were some problems installing updates, but we'll try again later. If you keep seeing this and want to search the web or contact support for information, this may help: (0x800f08a)
Khắc phục lỗi Windows Update 0x800f08a
Thử các giải pháp theo thứ tự:
- Chạy Windows Update Troubleshooter
- Tải thủ công và cài đặt bản cập nhật
- Chạy DISM sửa file hệ thống Windows Update
- Kiểm tra trạng thái tất cả Windows Update Services
- Reset Windows Update Components
1. Chạy Windows Update Troubleshooter
Windows 11: Settings > System > Troubleshoot > Additional troubleshooters > Windows Update Troubleshooter > Run.
Windows 10: Settings > Updates and Security > Troubleshoot > Additional troubleshooters > Windows Update > Run troubleshooter.
Đợi hoàn tất > đóng Settings > restart máy.
2. Tải thủ công và cài đặt bản cập nhật
Tải bản cập nhật thất bại từ Microsoft Update Catalog, cài đặt thủ công.
3. Chạy DISM sửa file hệ thống Windows Update
DISM (Deployment Image Servicing and Management) – công cụ dòng lệnh tích hợp sẵn – sửa file Windows Update hỏng. Xem hướng dẫn chi tiết dùng DISM sửa file hệ thống Windows Update.
4. Kiểm tra trạng thái Windows Update Services
3 dịch vụ cần kiểm tra:
- Windows Update
- DCOM Server Process Launcher
- RPC Endpoint Mapper
Hai dịch vụ sau là dependencies (phụ thuộc) của Windows Update. Mở Services (services.msc) > kiểm tra 3 dịch vụ trên có Running không. Nếu không, Start từng cái.
5. Reset Windows Update Components
Nếu lỗi 0x800f08a vẫn còn, reset Windows Update Components về mặc định và kiểm tra.