Lỗi KERNEL_DATA_INPAGE_ERROR cho win32kfull.sys, ntfs.sys, srv.sys trên Windows 10

Bug check KERNEL_DATA_INPAGE_ERROR có giá trị 0x0000007A. Bug check này chỉ ra trang dữ liệu kernel được yêu cầu từ file paging không thể đọc vào bộ nhớ. Nếu gặp lỗi BSOD này khi cố gắng thức dậy hoặc khởi động Windows 10, bạn có thể thử các giải pháp trong bài.

Lỗi này có thể trỏ cụ thể đến file win32kfull.sys, ntfs.sys (driver hệ thống tệp NT) hoặc srv.sys (driver server).

Màn hình xanh KERNEL_DATA_INPAGE_ERROR

Nếu gặp sự cố, thử các giải pháp dưới đây theo thứ tự bất kỳ:

1. Chạy Blue Screen Online Troubleshooter
2. Chạy CHKDSK
3. Chạy Memory Diagnostics
4. Cập nhật hoặc Rollback driver liên quan

Xem mô tả quy trình từng giải pháp.

Nếu đăng nhập bình thường được thì tốt; ngược lại phải boot vào Safe Mode, vào Advanced Startup options, hoặc dùng Installation Media boot để thực hiện hướng dẫn.

1] Chạy Blue Screen Online Troubleshooter

Luôn khuyến nghị chạy Blue Screen Online Troubleshooter từ Microsoft trước để cố gắng sửa lỗi BSOD trên Windows 10.

2] Chạy CHKDSK

CHKDSK là giải pháp khả thi có thể sửa lỗi này.

Để chạy CHKDSK:

• Nhấn Windows key + R mở hộp thoại Run.
• Gõ cmd rồi nhấn CTRL + SHIFT + ENTER mở Command Prompt admin/elevated.
• Trong CMD, gõ lệnh dưới và Enter.

chkdsk /x /f /r

Bạn nhận thông báo:

CHKDSK cannot run because the volume is in use by another process. Would you like to schedule this volume to be checked the next time the system restarts? (Y/N).

• Nhấn phím Y và reboot máy tính.

Sau CHKDSK xong, kiểm tra sự cố có giải quyết không. Nếu không, thử giải pháp tiếp.

3] Chạy Memory Diagnostics

Lỗi RAM có thể làm Windows 10 không ổn định và gây BSOD. Nếu bạn thêm RAM mới, tháo ra kiểm tra. Nếu không, chạy test bộ nhớ. Windows sẽ kiểm tra bất thường RAM. Nếu tìm thấy, thay RAM bị ảnh hưởng.

4] Cập nhật hoặc Rollback driver liên quan

Như đã xác định, driver gây lỗi có thể là win32kfull.sys, ntfs.sys hoặc srv.sys. Driver cụ thể nào trong ba, bạn cập nhật file driver hệ thống đó. Nếu không sửa được, rollback driver về phiên bản cũ xem có giúp không.

Bài liên quan: KERNEL DATA INPAGE ERROR (Msfs.SYS) Blue Screen.