Cắm USB/ổ cứng ngoài → báo Location is not available, <Drive>:\ is not accessible, The file or directory is corrupted and unreadable. Nguyên nhân: hỏng vật lý, hệ thống file lỗi, hoặc nhiễm malware.
3 phương pháp khắc phục
1. Chạy Check Disk (chkdsk) dòng lệnh
CMD (Admin) → chạy:
chkdsk: /f /r /x /b
Nếu ổ đang dùng → hỏi schedule check lần khởi động sau → gõ Y → restart máy.
2. Quét và diệt malware
Dùng Windows Defender hoặc antivirus khác: Full scan + Quick scan + Boot-time scan.
3. Format ổ đĩa (mất toàn bộ dữ liệu)
- File Explorer → chuột phải ổ lỗi → Format.
- File System: chọn NTFS.
- Tick Quick Format → Start.
Lưu ý: Format sẽ xóa sạch dữ liệu. Chỉ làm khi các cách trên thất bại và đã backup dữ liệu quan trọng (nếu còn truy cập được).