Nếu bạn không thể xóa file và thấy thông báo lỗi Error 0x80070570, The file or directory is corrupted and unreadable trên Windows 11/10, bài viết này chắc chắn sẽ giúp bạn.
Lỗi 0x80070570, File hoặc thư mục bị hỏng và không thể đọc
Lỗi 0x80070570 chủ yếu xảy ra do vấn đề thư mục file ổ đĩa (FAT, MFT), đặc biệt khi bạn đang cố gắng di chuyển file từ ổ cứng ngoài hoặc USB flash drive. Ổ đĩa hỏng hoặc lỗi cũng có thể khiến thông báo 0x80070570 xuất hiện trên màn hình. Bạn có thể dùng bất kỳ phương pháp nào sau để khắc phục:
- Khởi động lại máy tính và thử lại
- Chạy lệnh CHKDSK trong CMD
- Quét virus
- Thử xóa trong Safe Mode
- Tạo tài khoản user mới.
1. Khởi động lại máy tính và thử lại
Khởi động lại máy tính rồi thử thực hiện thao tác này. Với mọi xác suất, bước đơn giản này có thể giúp ích.
2. Quét Virus
Nếu ổ cứng hoặc USB drive bị nhiễm malware, các lỗi như vậy có thể xuất hiện khi cố gắng di chuyển hoặc xóa file.
Chạy Windows Defender hoặc scanner theo yêu cầu độc lập để quét máy tính và xóa mọi dấu hiệu virus hoặc malware.
3. Chạy lệnh CHKDSK trong CMD
Sự hỏng hóc của hệ thống file có thể dẫn đến vấn đề này. Chạy lệnh CHKDSK sau trong Command Prompt có thể khắc phục.
chkdsk /f C:
Khi bắt đầu, thao tác Check Disk sẽ chạy trên ổ đĩa và sửa chữa mọi lỗi nếu tìm thấy. Tùy thuộc vào số lượng file, dung lượng ổ cứng, số lượng lỗi trên ổ cứng và các tùy chọn bạn chọn, CHKDSK có thể mất từ vài phút đến vài giờ để hoàn tất.
Liên quan: Không thể xóa mục từ Recycle Bin.
4. Khởi động vào Safe Mode
Thử truy cập ổ đĩa hoặc thư mục trong Safe Mode vì các app bạn đang chạy ở chế độ bình thường có thể gây ra vấn đề với thư mục.
Bạn có thể boot vào Safe Mode rồi thử thực hiện thao tác xóa.
5. Tạo tài khoản user mới
Nếu tất cả các phương pháp trên thất bại hoặc không cho kết quả mong muốn, hãy tạo tài khoản user mới. Sự hỏng hóc file hệ thống có thể lan đến mức chạy lệnh CHKDSK trong CMD hoặc boot vào safe mode không thể sửa chữa. Tạo tài khoản user mới sẽ giúp bạn vượt qua vấn đề này.
Gợi ý thêm: Cách xóa file, thư mục không xóa được & bị khóa trong Windows.
Câu hỏi thường gặp
Ổ cứng lỗi có thể sửa chữa được không?
Chắc chắn có, ổ cứng có thể sửa chữa tuy nhiên, chúng không nên được dùng lại sau khi khôi phục! Thà rằng, tốt hơn nên loại bỏ chúng sớm nhất sau khi nội dung được khôi phục. Vì một khi hỏng, không có đảm bảo rằng chúng sẽ không có vấn đề trong tương lai.
Đọc thêm: Phần mềm xóa file miễn phí để xóa file và thư mục bị khóa.
Ổ cứng có thể dùng 10 năm không?
Trung bình, ổ cứng kéo dài khoảng 5 năm trước khi hỏng hóc không thể sửa chữa. Vì vậy, mặc dù một số ổ cứng có thể tồn tại 10 năm hoặc hơn, thực hành tốt nhất khuyến nghị thay thế sau 5 năm.
Hy vọng giúp ích!
Đọc thêm: Không thể xóa biểu tượng, file hoặc thư mục trên Desktop Windows.