Computer >> Máy Tính >  >> Hệ thống >> Windows

Khắc phục sự cố và Khôi phục các tệp Bộ nhớ cache của Trình cài đặt Windows bị thiếu

Thư mục bộ nhớ cache của Windows Installer là một thư mục hệ thống ẩn nằm tại C:\ Windows \ Installer . Bất cứ khi nào bạn cài đặt phần mềm bằng Windows Installer, một bản sao của thông tin hệ thống đã thay đổi sẽ được đặt trong thư mục này. Bộ đệm ẩn của Trình cài đặt Windows chứa các bản sao đã lưu của các bản cập nhật đã cài đặt được Trình cài đặt áp dụng.

Thông tin này là bắt buộc, nếu sau này bạn quyết định gỡ cài đặt phần mềm. Thông tin này được lưu trữ, không phải ở dạng tệp hoàn chỉnh, mà chỉ đơn giản là một MSI đang kích hoạt. Nếu bạn xóa các tệp hoặc thư mục cụ thể, có thể bạn sẽ không thể gỡ cài đặt hoặc sửa chữa hoặc thậm chí cập nhật chương trình bằng Trình cài đặt Windows. Đó là lý do tại sao người ta không bao giờ nên xóa nội dung của thư mục Windows Installer.

Nhưng nếu bạn gặp phải tình huống mà bạn không thể gỡ cài đặt, sửa chữa hoặc cập nhật một số phần mềm, ngay cả khi bạn chưa xóa bất kỳ tệp nào khỏi bộ đệm, thì có thể thư mục bộ đệm Windows Installer đã bị xâm phạm hoặc bị hỏng. Ví dụ. Windows Installer sẽ xóa bộ nhớ cache của trình cài đặt nếu chủ sở hữu trên thư mục% WINDIR% \ Installer thay đổi từ HỆ THỐNG hoặc Quản trị viên.

Nếu bạn nghĩ đến việc sao chép các tệp trình cài đặt bị thiếu từ một số máy tính khác sang máy tính này, điều đó sẽ không hữu ích, vì các tệp từ bộ đệm ẩn là duy nhất cho mọi hệ thống.

Thiếu tệp Bộ nhớ cache của Trình cài đặt Windows

Bộ phận Hỗ trợ của Microsoft hoặc phần mềm của bên thứ ba sẽ không thực sự có thể giúp bạn khôi phục các tệp bị thiếu từ bộ đệm ẩn của Windows Installer. Bạn có thể phải cài đặt lại phần mềm hoặc thậm chí có thể phải xây dựng lại hệ điều hành, sử dụng các điểm khôi phục hệ thống, sao lưu hệ thống - hoặc thậm chí cài đặt lại hệ điều hành.

Có các thông báo lỗi hệ thống khác có thể phát sinh do thiếu tệp Bộ nhớ cache của trình cài đặt Windows. Các lỗi có thể được ghi là:

  • 1612 Không có nguồn cài đặt cho sản phẩm này. Xác minh rằng nguồn tồn tại và bạn có thể truy cập nó.
  • 1620 Không thể mở gói cài đặt này. Liên hệ với nhà cung cấp ứng dụng để xác minh rằng đây là gói Windows Installer hợp lệ.
  • 1635 Không thể cài đặt tệp Windows Installer MSP
  • Không thể mở gói cập nhật này. Xác minh rằng gói cập nhật tồn tại và bạn có thể truy cập nó hoặc liên hệ với nhà cung cấp ứng dụng để xác minh rằng đây là gói cập nhật Windows Installer hợp lệ.
  • 1636 Không thể cài đặt tệp MSP của Windows Installer
  • 1642 Dịch vụ Windows Installer không thể cài đặt bản nâng cấp vì chương trình cần nâng cấp có thể bị thiếu hoặc bản nâng cấp có thể cập nhật phiên bản khác của chương trình. Xác minh rằng chương trình cần nâng cấp có tồn tại trên máy tính của bạn và bạn có bản nâng cấp chính xác hay không.
  • 1706 Định dạng điểm cuối không hợp lệ.
  • 1714 Không thể xóa phiên bản Microsoft SQL Server Native Client cũ hơn.

Để khôi phục các tệp bị thiếu, cần khôi phục toàn bộ trạng thái hệ thống. Không thể chỉ thay thế các tệp bị thiếu từ bản sao lưu trước đó. Bạn có thể đọc thêm về chúng tại KB2667628.

Sử dụng tập lệnh Restore-InstallerFiles PowerShell

Bạn có thể sử dụng tập lệnh PowerShell “Restore-InstallerFiles.ps1” này để quét các tệp Trình cài đặt bị thiếu và khôi phục chúng từ các nguồn khác nhau như thư mục Cục bộ, thư mục Chia sẻ hoặc một máy khác có thể được truy cập từ máy đích. Nó có sẵn trên TechNet.

Gói trình xác minh bộ nhớ cache của trình cài đặt Windows

Trình khắc phục sự cố Gói Trình xác minh Bộ nhớ cache của Windows được tích hợp với dịch vụ Chẩn đoán Hỗ trợ của Microsoft. Dịch vụ này có thể chạy phân tích chẩn đoán tự động để xác định giải pháp.

Trình khắc phục sự cố Gói Windows Installer Cache Verifier có thể thực hiện phân tích chẩn đoán tự động để xác định các giải pháp và tìm xem bạn có thiếu tệp Windows Installer Cache.

Để chạy trình khắc phục sự cố, hãy truy cập Microsoft Fix it Center Pro và đăng nhập bằng Tài khoản Microsoft của bạn. Bạn sẽ thấy danh sách các gói Phân tích. Tìm kiếm và nhấp vào Gói trình xác minh bộ nhớ cache của Windows Installer. Đặt tên cho Phiên phân tích của bạn và nhấp vào Lưu. Bạn sẽ cần tên này để có thể xem phân tích sau này.

Khắc phục sự cố và Khôi phục các tệp Bộ nhớ cache của Trình cài đặt Windows bị thiếu

Làm theo hướng dẫn trên màn hình để tải xuống và chạy Gói trình xác minh bộ nhớ cache của trình cài đặt Windows.

Khắc phục sự cố và Khôi phục các tệp Bộ nhớ cache của Trình cài đặt Windows bị thiếu

Sau khi hoàn tất, hãy truy cập vào đây sau một giờ hoặc lâu hơn, để xem kết quả phân tích.

Khắc phục sự cố và Khôi phục các tệp Bộ nhớ cache của Trình cài đặt Windows bị thiếu

Tìm tên bạn đã đặt cho Phiên phân tích của mình và kiểm tra xem có giải pháp nào được đề xuất có thể giúp bạn không.

Chúng tôi hy vọng bạn thấy bài viết hữu ích.

Khắc phục sự cố và Khôi phục các tệp Bộ nhớ cache của Trình cài đặt Windows bị thiếu