Giả sử một tình huống nơi ghi âm trên hệ thống Windows của bạn không hoạt động. Bạn kiểm tra thuộc tính Âm thanh (Sound properties) và ngạc nhiên thấy microphone nội bộ (internal microphone) bị thiếu từ danh sách Thiết bị (Devices). Nếu Microphone nội bộ không hiển thị hoặc bị thiếu trong Device Manager, bài viết này chắc chắn sẽ giúp bạn khắc phục vấn đề.
Microphone nội bộ bị thiếu hoặc không hiển thị trên Windows 11/10
Vấn đề có thể đơn giản như Mic bị vô hiệu hóa và ẩn trong phần thiết bị ghi âm (recording devices) hoặc vấn đề với driver. Nếu bạn gặp sự cố, hãy thử các giải pháp sau lần lượt:
- Cập nhật driver Âm thanh (Audio driver)
- Chạy công cụ khắc phục sự cố Ghi âm (Recording Audio troubleshooters)
- Chạy công cụ khắc phục sự cố Phần cứng & Thiết bị (Hardware & Devices Troubleshooter)
- Thiết lập microphone thủ công
- Kích hoạt microphone và đặt làm Mặc định (Default)
1. Cập nhật driver Âm thanh
Các driver âm thanh trong hệ thống của bạn là cầu nối giữa phần cứng âm thanh và máy tính. Bây giờ, bất kỳ driver nào trong số này có thể dành cho sản phẩm bên thứ ba, trong trường hợp đó bạn phải tải driver từ trang web của nhà sản xuất.
Driver âm thanh Intel có thể tải từ Intel.com. Sau khi tải driver, giải nén thư mục và chạy file Setup.
Khi xong, vui lòng khởi động lại hệ thống.
2. Chạy công cụ khắc phục sự cố Ghi âm
Để giải quyết vấn đề đang thảo luận, bạn có thể cân nhắc chạy công cụ khắc phục sự cố Ghi âm (Recording Audio troubleshooter).
Quy trình chạy audio troubleshooter trên Windows 10 như sau:
Nhấn nút Start (Bắt đầu) và đi đến Settings > Updates & Security > Troubleshoot >> Additional troubleshooters (Cài đặt > Cập nhật và bảo mật > Khắc phục sự cố >> Khắc phục sự cố bổ sung).
Từ danh sách các công cụ khắc phục sự cố, chọn Recording Audio troubleshooter (Công cụ khắc phục sự cố Ghi âm) và nhấn Run the troubleshooter (Chạy công cụ khắc phục sự cố).
Quy trình chạy Audio troubleshooter trên Windows 11 như sau:
Chuột phải vào nút Start và đi đến Settings > System > Troubleshoot > Other troubleshooters (Cài đặt > Hệ thống > Khắc phục sự cố > Khắc phục sự cố khác).
Chọn Recording audio troubleshooter từ danh sách và Run (Chạy) nó.
3. Chạy công cụ khắc phục sự cố Phần cứng & Thiết bị
Công cụ khắc phục sự cố Phần cứng & Thiết bị có thể kiểm tra sự cố với microphone gây rắc rối và driver. Mặc dù nó đã bị loại khỏi danh sách công cụ khắc phục sự cố chung trong menu Settings, bạn vẫn có thể gọi nó thông qua cửa sổ Command Prompt (Dòng lệnh). Quy trình làm như sau:
Nhấn Win+R để mở cửa sổ Run và gõ lệnh cmd vào ô run. Nhấn Enter để mở cửa sổ Command Prompt.
Trong cửa sổ Command Prompt, gõ lệnh sau và nhấn Enter để gọi công cụ khắc phục sự cố Phần cứng và Thiết bị:
msdt.exe -id DeviceDiagnostic
Nhấn Next (Tiếp theo) để chạy nó và sau đó khởi động lại hệ thống.
4. Thiết lập microphone thủ công
Nếu các giải pháp trên thất bại, bạn có thể cân nhắc thiết lập microphone thủ công. Quy trình như sau:
- Gõ microphone vào hộp tìm kiếm Windows Start
- Nhấn Set up a Microphone (Thiết lập Microphone)
- Chọn loại microphone cần thiết (đối với mic nội bộ, chọn Others - Khác)
- Làm theo hướng dẫn trên màn hình để thiết lập.
5. Kích hoạt microphone và đặt làm Mặc định
Chuột phải vào biểu tượng Âm thanh trong System Tray (Khay hệ thống) và chọn Sounds (Âm thanh). Thao tác này sẽ mở thuộc tính Sound.
Đi đến tab Recording (Ghi âm) và chuột phải vào bất kỳ đâu trong khoảng trống.
Bạn sẽ tìm thấy tùy chọn Show Disabled Devices (Hiển thị thiết bị bị vô hiệu hóa). Đảm bảo nó được tích chọn.
Nếu microphone nội bộ xuất hiện trong danh sách, chuột phải vào nó và chọn Enable (Kích hoạt).
Thao tác này sẽ kích hoạt microphone nội bộ.
Làm thế nào để cài lại Microphone của tôi?
Cài lại phần cứng nghĩa là cài lại driver. Nếu microphone đang thảo luận là microphone bên ngoài bên thứ ba, bạn có thể tải driver từ trang web của nhà sản xuất. Nếu là microphone nội bộ, bạn có thể tải driver âm thanh mới nhất từ Intel.com như đã giải thích trước đó.
Làm thế nào để kiểm tra microphone trên Windows 11?
Để kiểm tra microphone trên Windows 11:
- Chuột phải vào nút Start và chọn Settings (Cài đặt).
- Đi đến tab System (Hệ thống) và cuộn xuống Input settings (Cài đặt đầu vào).
- Cuộn xuống Test your microphone (Kiểm tra microphone của bạn) và nhấn Test (Kiểm tra).
Chúng tôi hy vọng điều này giúp bạn.